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文檔簡介

1、4s 店銷售工作計劃【 4s 店銷售工作計劃】在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:首先1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點, 除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理, 不用自己去琢磨, 很多時候我們并沒有去在意這個流程, 認為那只是一種工作方法, 其實深入的研究后才知道意義很重, 這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。 每個銷售顧問都應按這個制度流程去做, 誰沒有做好就

2、是違反了制度, 就應該有相應的處罰, 而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核, 銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在 XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程, 把每一個流程細節做好, 相信這是完成全年任務的又一保障。3、提高銷售市場占有率:(1) 、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的”百事達“”商社“對車的銷售夠成一定的威脅,在 XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。 總結原因主要問題是價格因素。 價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點, 其他公司在銷售車是

3、沒有優勢的, 他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。 怎樣來提高我們的占有率, 就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在 4s 店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性 ( 更好的使用了解車輛 ) 、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的, 同時也將成為我們的優勢。(2) 、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。(3) 、結合市場部對公司和汽車

4、品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。 3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難, 為公司的效益盡到最大的努力?!?4s 店銷售工作計劃】這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的, 而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來

5、,所以銷售人員也只是走過場, 因此對銷售人員的素質沒有太多要求。 我要說這其實是個錯誤而危險的觀點, 我們應該站在高處看問題。 現在市場競爭其實日益激烈, 回望 20xx 及 20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、 品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但

6、是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪 +提成分解為底薪 +提成 +獎金,銷售人員劃分明確的級別 ( 具體細節詳細匯報 ) ,

7、這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。二、規范展廳管理:1、推行展廳 5s 管理 ( 整理 , 整頓 , 清掃 , 清潔 , 修養 ) ,打造規范化現代化展廳 ( 具體細節制定計劃)2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主, 也有待購車族, 有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道, 品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深

8、刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、 品牌店面標志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。( 考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)4、讓公司每位員工

9、全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。四、市場調查、分析與預測1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。( 對競品信息本人還有待詳細了解)2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。3、對周邊城市特別是同行4s 店的價格、政策也應及時了解。4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量 ( 具體細節制定詳細計劃 ) 五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。 個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準, 在今后的工作中, 我定當努力將這些計劃付諸于實踐中

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