1、茶網上商城設計說明書一、設計目的在網絡上建立一個虛擬的購物商場，避免了挑選商品的煩瑣過程，使您的購物過程變得輕松、快捷、方便，很適合現代人快節奏的生活；同時又能有效的控制商場運營的成本，開辟了一個新的銷售渠道。通過在線購物系統實現網上電子商務，完成購物下單，確認訂單，發貨，收貨，評價等操作，全網上操作。二、網站特點網上商城是一個系統工程，首先需要有一個準確的定位。主要體現在以下幾個方面： 1購物的便利性靜坐家中，鼠標一點，交易既可輕松完成。消費者不必面對產品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據自己的喜好與需要，尋找自己鐘情的品牌、產品和服務，“網羅天下”、“貨比萬家”，輕松作出最

2、適合自己的決定。網購沒有時間、地點的限制，沒有腿腳勞頓之苦，是一種很時尚的購物方式，因此深受那些在快節奏中生存的人們的歡迎。2選擇的豐富性網購的貨源渠道多樣，產品體系豐富，很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜，這些產品幾天時間都逛不完，還未必能找到自己心儀的產品。3決策的自主性在網絡上，讓消費者真正體會到“當家作主”的感覺。購買決策不會受到促銷小姐、推銷員的干擾，完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網民對產品品質、實際效果的相關評價，綜合評定核心信息后，做出客觀決策。4服務的個性化網絡最大的特點是強大的互動性。企業可以通過網站收集顧客意見，在線解答顧客使用產品過程中出現的問題，提供一對一的個性

3、化服務。這種貼身的個性化服務，不斷積累著消費者的忠誠度。5價格優勢明顯中國互聯網絡發展狀況統計報告數據顯示：61.3%的網民選擇網上購物的原因歸結為價格便宜。在網站，產品價格一般會比傳統渠道的銷售價格低10-30%。但網購的貨源渠道繁雜，假貨屢見不鮮，消費者一定要擦亮眼睛。因此，貴公司的網上產品一定要有良好的信譽的保證。1 / 86全天候銷售服務傳統渠道的售點都有固定的營業時間（多為12小時營業制），很少提供全天候銷售服務。網上購物則不同，完全是24小時在線，企業可以隨時隨地通過網絡獲得商機，消費者也可以24小時淘自己心儀的商品。7客情維護方便快捷網絡擁有強大的客群聚合能力。一條互聯網絡，可以

4、把全球各地具有相似消費意識、共同消費目的的億萬網民瞬間聚合在一個特定的網站，甚至特定的產品身上。三、網站結構商 城 咨 訊茶葉分類茶葉學堂 購 茶 指 南茶葉推薦商鋪展示會 員 登 錄交易信息采購信息首頁網 站 標 志版 本 信 息購 物 籃大 宗 批 發付 款 方 式購 買 流 程聯 系 我 們幫 助 首頁結構圖主要頻道的結構圖 頻道1：茶葉分類綠茶炒青綠茶眉茶(炒青，特珍，珍眉，鳳眉，秀眉，貢熙等)珠茶(珠茶，雨茶，秀眉等)細嫩炒青(龍井，大方，碧螺春，雨花茶，松針等)烘青綠茶普通烘青(閩烘青，浙烘青，徽烘青，蘇烘青等)細嫩烘青(黃山毛峰，太平猴魁，華頂云霧，高橋銀峰等)曬青綠茶(滇青，川

5、青等)蒸青綠茶(煎茶，玉露等)紅茶小種紅茶(正山小種，煙小種等)工夫紅茶(滇紅，祁紅，川紅，閩紅等)紅碎茶(葉茶，碎茶，片茶，末茶)青茶閩北烏龍(武夷巖茶，水仙，大紅袍，肉桂等)閩南烏龍(鐵觀音，奇蘭，水仙，黃金桂等)廣東烏龍(鳳凰單樅，鳳凰水仙，嶺頭單樅等)臺灣烏龍(凍頂烏龍，包種，烏龍等)白茶白芽茶(銀針等)白葉茶(白牡丹，頁眉等)黃茶黃芽茶(君山銀針，蒙頂黃芽等)黃小茶(北毛尖，溈山毛尖，溫州黃湯等)黃大茶(霍山黃大茶，廣東大葉青等)黑茶湖南黑茶(安化黑茶等)湖北老青茶(蒲圻老青茶等)四川邊茶(南路邊茶，西路邊茶等)滇桂黑茶(普洱茶，六堡茶等)茶葉市場頻道2：茶具分類 茶具市場整套茶具茶

6、盤陶瓷茶具紫砂茶具玻璃茶具電器茶具頻道3：茶類資訊茶類資訊最新茶葉信息茶功效茶產地介紹茶制作知識茶鑒別茶收藏 茶功效頻道4：商家展示商家店鋪綠茶專區紅茶專區青茶專區白茶專區黃茶專區黑茶專區購茶指南購買流程 付款方式 大宗批發購茶指南四、網站分析1、網站總體分析網上商城的網站總體以綠色為基調，配以米黃色的背景，標題欄的文字則以咖啡色顯示，文字主體選擇了黑色，產品價格則以玫紅色標出。整體布局較簡單大方，并且沒有很多電子商務網站的漂浮廣告，整體顯得還是非常大氣的，圖文上的配合也比較和諧，從視覺上給消費者比較輕松自由之感。網站功能正如網上商城的名稱一樣，以銷售產品為主，同時輔以一些關于茶的資訊介紹，會

7、員自發形成的內容，在銷售產品的同時，向大眾推廣介紹茶的品牌。應該說網站總體上還是非常不錯的，在推銷自身的同時注重了用戶體驗，顯得較有親和力。2、.網站主頁功能分析網站主體由標題欄，左側內容及右側內容構成。左側內容除了產品分類之外，還包括用戶登陸，熱點介紹等內容。主體的右側部分則是關于新產品的介紹，茶推薦產品和其他資訊類信息。進入商城的網站，網頁的上部有兩個導航條，位于最上面的是有關會員管理的導航條，會員可以直接選擇登陸或注冊完成網上購物的功能。瀏覽茶的產品不需注冊，但如果要購買產品則必須首先注冊成為會員。3、產品搜索功能分析茶的電子商務網站既然叫網上商城，其主要功能就是引導消費者通過這一網站消

8、費茶的產品。我認為作為消費者在網站的購物體驗中，首先關注的要點是產品。如何選擇最合適的產品，如何最快捷的找到想要的產品，如何方便的完成從選擇到最后貨到的整個購物流程。體現在網站功能上，有關產品最重要的就是產品搜索方面。在產品搜索方面，網上商城的主頁有產品搜索功能，消費者可以按產品分類進行普通搜索和高級搜索，同時還可以查詢該產品的銷售狀態。普通搜索即消費者可以在搜索的空白欄中輸入關鍵字，或者在下拉框中選擇產品，點擊搜索完成。搜索結果將覆蓋原來的首頁內容。4、產品推廣功能分析為茶，關注的也許就是如何最有效的把產品介紹給消費者，如何開發消費者的需求。體現在網站功能上，有關產品最重要的就是產品推薦兩方

9、面。產品推廣方面，在網上商城的主頁上分別有新品推薦和熱賣排行兩大主要內容。最新上架和新品推薦都附有產品實物圖和價格，產品名等基本信息的介紹。消費者點擊產品圖片都能進一步詳細了解產品的信息，總體還是比較直觀和方便的。5、網上購物過程分析茶網上商城的購物必須首先注冊成為會員才能進行，整個注冊過程還是比較簡便的，經過3個步驟即可注冊成為會員。要填寫的資料也不復雜，除了填寫一些基本資料之外，消費者可以選擇是否填寫個人附加資料，而填寫個人附加資料的設計是隱藏式的，只有選擇是之后才會顯示出來。使得整個注冊頁面顯得比較簡潔。在注冊登陸之后就可以開始真正的購物過程了。在網站主頁的最上方導航條上有購物指南，點擊

10、進入之后，對整個購物的流程都有比較清晰的介紹，步驟也不算很復雜，7個步驟即可完成全過程。同時對于消費者比較關心的支付方式，訂單查詢，售后服務等也有比較清晰的介紹，消費者可以通過頁面左側方便的找到相應內容。五、網站功能1、 會員注冊和管理：商城系統實行會員制，只有成為商城會員才可以購買商城中的商品。2、會員登錄：會員登錄前顯示登錄框，登錄后顯示“您已登錄歡迎光臨“等信息。3、新品上架：首頁出現的新品上架，包括產品縮圖，名稱，價格等4、新品推薦：首頁出現的推薦產品，包括產品縮圖，名稱，價格等5、產品搜索：根據商品關鍵詞檢索產品。6、訂單查詢：查詢購買商品產生的訂單。7、產品展廳：按添加商品的時間列出商城所有的商品8、購物車： 購物車功能包括，添加/刪除產品，修改數量，清空購物車，進入收銀臺。9、結算和訂單生成：確