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文檔簡介
1、樂樂家居淘寶商城旗艦店運營規劃一、商城產品規劃1、產品風格、定價及客戶群體定位Ø 產品風格a) 現代、簡約、時尚、清新;b) 現代時尚但不苛求時髦,簡約實用而不缺乏新穎;Ø 產品分類與定價商城一期主推產品以“客廳”、“餐廳”、“臥房”、“兒童套房”家具為主導皮沙發20套,1+3+貴妃半皮的銷售價格為:2999-6999,推特價款一套,銷售價格2999。客廳家具皮沙發布沙發皮配布茶幾/角幾布沙發20套,1+3+貴妃的銷售價格為:2499-5999,推特價款一套,銷售價格2499。皮配布沙發(含坐身為皮,靠包為布)15套,1+3+貴妃的銷售價格為:2699-5999,推特價款一
2、套,銷售價格2699。茶幾十套左右,能夠和所銷售的沙發配套,銷售價格在600-1999電視柜電視柜十套左右,能夠和所銷售的沙發、茶幾配套,銷售價格在600-2599廳柜廳柜1-2套,作為配套銷售。電視柜茶幾/角幾布沙發皮沙發休閑椅休閑椅1-5套餐廳家具餐臺餐椅餐邊柜餐臺15套,銷售價格為:999-2999餐椅20個左右的款式,能夠與銷售餐臺配套銷售價格為159-599,餐邊柜1-5套,作為配套銷售。抱枕10個左右款式,包括乳膠枕頭,價格30-399左右,作為促銷產品,或贈送產品。衣柜2-4個款式,作為臥房配套銷售床墊10個左右款式,銷售價格為:599-2999之間床頭柜10個左右款式,銷售價格
3、為:200-599,需與銷售床配套布床15套,含排骨架,樂樂的銷售價格為1000-3599皮床15套,含排骨架,半皮,樂樂的銷售價格為1000-4599床頭柜皮床布床臥房床墊衣柜抱枕說明1、 以上產品銷售定價是根據網絡銷售,客戶最易接受的價格區間來劃分,銷售價格暫定為產品進價的10%-50%,根據不同類的產品有所變化,比如:抱枕不作為公司產品的主推產品,可能毛利只為10%左右,作為附加產品來帶動整個店鋪的人氣和其他產品的銷量。2、 產品分為暫定為這些,后續可以擴展產品線。3、 餐廳家具目前主要以諾克美家產品配套為主。4、 前期所銷售的產品根據產品上線之后的運營情況,會做調整。5、 產品圖片要求
4、:每款產品提供不低于3張產品圖片。第一張產品正面全貌圖;第二張 側面全貌圖;第三張產品細節圖,細節圖可體現:商品材質(布料、皮料)、腳、零件、抽屜、背板、把手、鏈接處五金部件等,圖片大小不小于750PX*750PX(1200px*1200px左右的圖片最佳,像素越大越好)。Ø 客戶群體定位新潮一族,時尚白領,成功人士,新婚家庭。年齡約25-45歲。2、產品發布規范Ø 寶貝標題優化商品標題規范:品牌+系列/品類名稱+空間名稱+品名稱+商品型號如:樂樂家居 客廳家具 時尚簡約 布藝沙發 WS30011 商品標題中必須包含品牌、系列/品類名稱2 商品標題中不得帶有欺詐或者誘惑消費
5、者的詞語,比如:以批發、代理、已售勿拍、廣告、海報、招商等形式發布的商品,秒殺,團購除外(此條為淘寶商城規則)。Ø 產品詳情描述規則圖片(必填):通過圖文并茂的形式展示商品的特性和賣點1)全面反映一款產品的細節和不同角度的照片,圖片格式:jpg, 高度不超過400PX,長度不超過700PX;2)情景化主圖、商品生產環節細節圖,商品材料細節圖均不得少于一張;3)軟體類家具:面料或者骨架,填充物的細節圖(包括充氣類家具),板式類家具:原料板的原圖及封邊工藝,實木類家具:原料紋理,榫卯結合細節圖(包含藤,竹類)材料尺寸(必填):必須用表格的形式填寫,將產品的主材料、輔材料、配件進行說明,如
6、下圖所示:二、商城裝修商城裝修風格及色調已初步確定,詳情請查閱附件。三、商城店鋪運營規劃及時間表1、店鋪名稱樂樂家居旗艦店2、基本業務流程店鋪基本運營-店鋪推廣-下單-發貨-跟蹤訂單并確認和評價。裝修策劃上架下架客服店鋪運營店鋪推廣下單會員管理 成交 發貨跟蹤訂單并確認3、投入資金項目金額備注啟動資金保證金10000用于交易糾紛的賠付(淘寶商家商家如果退出商城,那么10000元保證金會在淘寶商城為您辦理完成退出流程開始計算滿三個月的十個工作日自動解凍至您申請開店時提供的支付寶賬戶內)服務費60001.實時劃扣技術服務費 = 支付寶成交額(不含郵費)×商品對應的技術服務費率(家具類產品
7、銷售5%); 2.技術服務費年費:6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納);店鋪裝修設計1500用于商城店鋪設計小計:17500首期推廣費用直通車3000元/月淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務。淘寶客5%*10000小計:3500/月店鋪開通之后,此部分推廣持續一個月。3、發展目標規劃時間:以六月1日為起點,一年為周期計劃實施前期目標。目標:建立樂樂家居網絡品牌策略:產品整合,營銷策劃,店鋪推廣、團隊機制建設。Ø 第一階段:基礎期(1-4個月)目標:保證店鋪產品基本完整,訪問量穩步增加,達到收支平衡。任務:6.1
8、日前開通商城,并保證一期上線產品全部整理完成。每天2030條完整信息錄入,6.15日前完成一期上線所有產品信息的錄入工作,并完成店鋪內容優化、頁面美化,完成一個初步可運營的完整店鋪。啟動淘寶直通車推廣工具,引入流量,并初步引導客戶成交。7、8月份店鋪經營情況預測:瀏覽量980012000成交件數3060成交用戶1030訪客數30004000轉化率0.3%0.75%平均訪問深度2.53成交金額5W8W客單均值15003000Ø 第二階段:成長期(6-12個)目標:提高店鋪流量及轉化率,逐步盈利任務:持續網絡推廣,結合淘寶網內及網外推廣,進行產品更新,打造淘寶爆款。吸引更多的客流;改善店
9、鋪用戶體驗,增強店鋪視覺效果,提高服務質量,從而提高店鋪轉化率,保持30%的銷量增長。Ø 第三階段:發展期(1年含以上)目標:擴展產品線,增加產品的附帶銷售,培養客戶的黏性,打造店鋪品牌,銷售穩定增長。任務:擴展產品線,包括產品風格、類別。完善公司團隊建設,網站營銷活動進一步開展,逐步打造樂樂家居品牌。4、工作時間表內容起止時間備注產品收集與整理、開通淘寶商城6.1前產品上傳、信息錄入、店鋪美化6.2-6.15氣動推廣機制,店鋪試業6.16-6.30店鋪正式開業7.15、成本、費用與收益分析Ø 每月固定費用項目金額辦公室租金及水電1500國稅、地稅、房產稅881.8公司光釬及電話費800人員工資4500合計7681.8Ø 8
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