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1、 網(wǎng)店推廣計劃書至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)店推廣的階段目標;網(wǎng)店發(fā)布運營 的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。制定網(wǎng)店推廣計 劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效 果是否達到預(yù)期目標的衡量標準。網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)店 推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗 推廣效果是否達到預(yù)期目標的衡量標準。所以,合理的網(wǎng)店推廣計劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包 含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計 劃書應(yīng)該在網(wǎng)店正
2、式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的, 甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開始 網(wǎng)店的 “ 推廣 ” 工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)店 推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標。如在發(fā)布后 1年內(nèi)實現(xiàn) 每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈 接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果 可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告 的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網(wǎng)店推廣策略的
3、控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)店推廣計劃的控 制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。下面 以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同, 并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明 某 網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為 4個階段,每個階段 3個月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游 紀念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:網(wǎng)店推廣目標:計劃在網(wǎng)店
4、發(fā)布 1年后達到每天獨立訪問用戶 2000人, 注冊用戶 10000人; 網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)店建設(shè) 過程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、 內(nèi)容等方面對 google 、 百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計; 網(wǎng)店發(fā)布初 期的基本推廣手段:登錄 10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)店的名單 、 購買 2-3個網(wǎng)絡(luò)實名 /通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他 營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)店增長期的推廣:當網(wǎng)店有一定訪 問量之后, 為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升, 在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告 (包 括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄
5、目選擇、廣告形式等 ,在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告; 與部分合作伙伴進行資源互換;網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送 在線優(yōu)惠卷; 參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動, 以期獲得新聞價值; 在條件成熟的情況下, 建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。 推廣效果的評價:對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè) 網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯 的推廣策略方面加大投入比重。上面的這個案例并不是一個完整的網(wǎng)店推廣計劃, 僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi) 容,不過,從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中,
6、我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:第一,制 定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避 免重要的遺漏。第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對 搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。 第三,網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方 法,一個網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。第四,在網(wǎng)店推 廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng) 店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)店推廣 方法往往是相結(jié)合使用的。第五,網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的 全部,同時網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。第六,網(wǎng) 店進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采 用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。第七, 網(wǎng)店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評價方法中,最為重要 的一項指標的網(wǎng)店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng) 店訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。案例中給出的是網(wǎng)店推廣總體計劃,除
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