1、職業經理人商務禮儀與專業形象提升培訓職業經理人商務禮儀與專業形象提升培訓是中華禮儀培訓網美女講師團錢明珠老師結合職業經理人在職業素養與形象塑造方面存在的問題，度身定制的針對性商務禮儀與形象塑造培訓課程。課程主題：職業經理人商務禮儀與專業形象提升培訓培訓講師：中華禮儀培訓網美女講師團錢明珠培訓時間：1-2天培訓地點：客戶自定培訓對象：職業經理人、企業中高層干部、骨干員工等。課程預定：課程目標：1. 強化職業意識與職業態度； 2. 全面掌握商務活動中的各種禮儀，適應日常商業場合的商務禮儀要求； 3. 掌握（公務）拜訪客戶的必備禮節，從細微之處體現您對他人的尊重； 4. 熟悉與掌握商務餐禮儀規范；5

2、. 全面掌握商務場合及人際交往中的各種商務禮儀規范；課程說明：企業經營管理的每一項成就都是經理人員的成就，每一項失敗也都是經理人員的失敗。中外企業的無數案例都證明了一個結論：經理人員的學習能力、知識視野、理想、獻身精神和人格決定著企業的經營管理是否成功。中華禮儀培訓網認識到，職業化素質是中國企業管理面臨的最關鍵問題，提升管理者及員工的職業化素質是提升企業核心競爭力的基礎，企業間激烈的角逐，本質上意味著人才的競爭。中華禮儀培訓網美女講師團錢明珠講師呼吁： “經理人的職業化是中國企業發展的核心競爭力。”高素質的職業經理人和職業化的員工，是企業真正的核心競爭力。提升中高層經理的職業化，打造職業化的團

3、隊，是企業職業化管理的關鍵！通過商務禮儀知識的學習與掌握，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，獲利支持與幫助；通過商務禮儀，人們可以互通信息，共享資源，對事業成功大有裨益。職業經理人掌握必須的商務交往與禮儀知識對于提高人們的禮儀修養和個人魅力將起到積極的促進作用。錢明珠老師簡介Ø 著名企業培訓講師Ø 資深國際商務禮儀培訓專家Ø 員工職業素質訓練專家Ø 多家管理咨詢公司禮儀顧問Ø 中華禮儀培訓網首席講師Ø 國內多所高校特聘禮儀培訓講師Ø 全球培訓師網2010年度“十佳講師”錢明珠老師擁有5年以上授課經驗且在業界有良好的口碑；常年擔

4、任大學禮儀講師，現為職業培訓師，為企業提供服務技巧、禮儀、溝通、行政管理方面的培訓。培訓學員數萬，授課風格溫文爾雅，理論聯系實際，注重實戰性。曾多次獲邀擔任河南廣播電臺關于“市民禮儀”、“白領職場素質”等話題的節目嘉賓。授課形式：課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+短片播放+圖片展示擅長領域：禮儀、客戶服務、公文寫作主要著作：公共關系實務與禮儀主講課程：商務禮儀銷售禮儀接待禮儀營業員服務禮儀與客戶溝通優質客戶服務禮儀財經應用文寫作、公文寫作、行政人員的職業規劃、會議組織與活動管理等。課程內容：第一章 商務禮儀概覽與經理人職業素養一、商務禮儀概覽1、商務禮儀2、職業經理商務禮儀與形象塑造3、

5、禮儀與個人修養4、職業經理辦公室禮儀二、經理人職業素養1、職業化概念2、職業態度主動精神敬業精神擔負起責任自我管理與成長3、職業行為表現4、職場合作的溝通協作方法第二章 個人著裝、儀容儀表與儀態規范第一講：著裝與服飾禮儀一、商務服飾禮儀1. 服飾的款式造型2. 服飾的色彩效應3. 著裝的TPO原則4. 首飾的佩戴禮儀5. 飾物的使用禮儀二、西服1. 選擇西裝2. 規范穿著3. 與襯衫的搭配4. 與領帶的搭配5. 與鞋襪的搭配6. 與公文包的搭配三、制服1. 制服的作用2. 制服的分類3. 制服的選擇4. 制服的搭配四、職業套裙1. 職業套裙的選擇2. 職業套裙的穿著3. 職業套裙的搭配第二講：

6、儀表儀容、儀態禮儀一、形象的重要性1.儀容的重要性2.保持面部的清潔干凈3.保持發型的清爽、美觀二、美發1. 護發2. 做發三、化妝1. 化妝的基本規則2. 化妝的方法3化妝的禮儀四、儀態1. 表情2. 站姿3. 走姿4. 坐姿5. 蹲姿6. 手勢7. 儀態的禁忌第三章 職業經理人商務辦公禮儀一、商務語言溝通禮儀1、商務語言三原則2、商務語言“規范”溝通3、商務語言“文明”溝通4、商務語言溝通技巧二、商務通訊通信禮儀1、電話禮儀2、商務信函禮儀三、商務"辦公室工作"禮儀1、同事關系是一把雙刃劍2、處理好同級關系的“3C”原則3、處理同級沖突的五種方式4、領導與下屬的關系5、

7、辦公室談吐準則6、辦公室環境維護準則第四章 職業經理商務社交禮儀一、商務社交禮儀1、職業經理商務介紹禮儀2、商務談話禮儀3、商務餐飲禮儀二、商務儀式禮儀1、開業典禮禮儀2、剪彩儀式禮儀3、慶典的禮儀4、簽字儀式禮儀5、交接儀式的禮儀三、商務會晤禮儀1、產務洽談會儀2、新聞發布會禮儀3、展覽會禮儀四、商務接待和拜訪禮儀1、商務接待禮儀2、商務拜訪禮儀五、商務饋贈禮儀1、饋贈禮品的禮儀2、接受禮品的禮儀六、商務旅行禮儀1、交通禮儀2、入住賓館禮儀3、職業經理旅行備品及攜帶禮儀七、涉外產務禮儀1、涉外產務日常禮儀2、涉外拜訪禮儀3、涉外饋贈禮儀中華禮儀培訓網美女講師團介紹中華禮儀培訓網是中國最具規模

8、與實力的禮儀培訓網站，是關注中國禮儀培訓事業發展的新型媒體網站，致力于企業形象提升整體解決方案的研發與實施。課程涵蓋了高端商務、涉外交往、行政辦公、窗口或柜臺服務、客戶服務、旅游接待、國學文化等各個領域，具有行業的專業性、實用性等特點。 中華禮儀培訓網不斷開拓與創新禮儀培訓領域，將中國傳統文化與現代禮儀進行了適當的融合，更好的體現現代禮儀的實用價值，用專業的品質為企業提供優質的培訓服務，做國內禮儀培訓領域的領跑者。這是一支由多位美女禮儀講師組成的優秀團隊。她們涵蓋了職業素養、形象塑造、高端商務、涉外交往、行政辦公、客戶服務、國學文化等各個領域，并研發了整套的企業禮儀素養提升專業課程，是企業形象

9、提升的專家講師。如果您正在尋找具備以下特征的企業形象提升解決方案，中華禮儀培訓網美女講師團將是您的最佳選擇：1. 專業的禮儀培訓優勢2. 度身定制的個性化方案3. 有效且實用的培訓內容4. 內容全面行業特性鮮明5. 經驗豐富的禮儀培訓專家6. 靈活調整授課時間和次數中華禮儀培訓網美女講師團助力企業禮儀素養提升，打造優質品質！中華禮儀培訓網 您的企業形象提升專家中華禮儀培訓網美女講師團禮儀培訓課程匯總請企業結合自身實際情況選擇合適的課程！歡迎機構來電索取詳細課程大綱服務禮儀課程景區服務禮儀培訓加油站服務禮儀培訓客服服務禮儀培訓公路運輸服務禮儀培訓營業廳服務禮儀與現場管理培訓商務禮儀課程珠寶銷售顧問商務禮儀培訓新員工職業素養與商務禮儀培訓溝通與商務禮儀培訓職業形象塑造與商務禮儀培訓高端商務接待禮儀培訓銷售禮儀課程金融公司銷售禮儀培訓銷售顧問接待禮儀培訓電話銷售禮儀與技巧培訓店面銷售禮儀培訓銷售人員禮儀培訓職場禮儀課程職場禮儀與員工職業素養培訓職場禮儀與溝通技巧培訓職場禮儀與個人魅力修煉新入職員工職場禮儀與職業化形象塑造辦公室禮儀培訓國際禮儀課程西餐