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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上人力資源管理第一次作業工作分析收集信息的方法有:利用資料、工作問卷、采訪法、觀察法等。下列屬于觀察法的是:選擇一項:a.聽取工作者的陳述;b.編寫問題調查表;c.通過人事檔案分析;d.記錄工作者的語言行為;學習、教育、培訓三者有一定聯系,但又有很大區別,試指出下列屬于培訓的是:選擇一項:a.后天獲得知識的過程;b.一個組織采取的促進內部成員學習的正式步驟,目的是改善成員行為,增進其績效,更好地實現組織目標;c.增進人的知識和技能、影響人的思想品德的活動;d.對人類具有意義和作用的信息;戰略管理有三個層次:公司戰略、業務戰略、職能戰略。下列屬于職能戰略的是:選擇一項:a

2、.海爾動用10億美元力圖能進入和占領美國市場;b.海爾在國內市場上開展秋季攻勢,買冰箱送冰激凌;c.海爾打算十年內開發和占領農村市場;d.惠普在進入中國市場初期,每年在大學生畢業時都會招聘優秀人才儲備2-3年;面試者本質上就是一個考官,其自身的能力與技巧對招聘工作影響很大,為此,面試者需要有較高技巧包括:面試準備、問題設計和發問技巧、溝通技巧、把握面談過程的技巧以及結束面談的技巧。下列屬于準備充分的是:選擇一項:a.王先生主持招聘喜歡準備六道題和讓應聘者對某一問題談自己認識;b.張先生面試時總是家常式會話,使應聘者能輕松自如回答問題;c.每一個被面試者在和劉總面談后都會感到一陣輕松d.人事經理

3、王先生不管主持招聘什么崗位的員工和管理者,都能熟練把握應聘者的條件和能力;人力資源供給有三方面因素:現有人力資源存量,企業內部人力資源的流動,企業內部的員工培訓。下列語句含義體現人力資源存量的是:選擇一項:a.養兵千日用兵一時;b.十年樹木百年樹人;c.百尺竿頭更進一步;d.流水不腐戶樞不蠹;影響企業人力資源規劃的內部因素有:企業目標變化,員工素質變化,組織形式變化,高層領導的觀念和態度。下列屬于企業目標變化的是:選擇一項:a.某企業計劃送20名在崗管理人員到高校培訓,后因撤銷了總經理(副總)這一層次的管理者,計劃也隨之取消;b.某企業老總對人力資源部經理說:“招聘員工一定要具備開拓精神和開拓

4、能力的”c.企業原打算開辟國外市場,對招聘的新員工外語要求很高,后因故只開辟國內市場,對英語幾乎不要求了;d.某企業原先打算招聘本科生,后來投簡歷的研究生居多,于是把要求提高了;招聘工作中的情景模擬主要有:模擬公文處理,角色扮演、談話。下列情景模擬中屬于角色扮演的是:選擇一項:a.某應聘者被公司安排在市場部“掛職鍛煉”了一天;b.小劉早上九點接到招聘公司的電話,并在電話里就某個問題和公司人員進行了討價還價;c.應聘者小李復試時被安排處理電文;d.小張應聘秘書時被要求當場草擬一份公司公函;影響企業人力資源規劃的外部因素有:勞動力市場的變化,政府相關政策的變化,行業發展狀況的變化,科學技術的發展。

5、下列屬于行業變化的是:選擇一項:a.由于招不到所需人員,企業打算靠自己培訓滿足發展需要;b.我國東北作為老工業基地面臨資源枯竭對技術人才的需求越來越少;c.某企業由于其產業的特殊性,國家允許在全國范圍招聘人才;d.隨著機器人的逐漸使用,大學畢業生就業越來越困難了;人的潛能主要存在于潛意識之中,潛意識通過各種各樣的形式,對人的行為產生著潛移默化的影響,潛意識的表現形式有:感知、直覺、情緒、信念等。下列屬于直覺的是:選擇一項:a.曉東回到家,剛推開家門,就見父親一臉嚴肅,心想:“這下可完了”;b.有人對虎子說,他的女朋友可能要和他分手了。虎子淡淡一笑說:“絕對不會!”;c.某銀行行長不僅穿戴整潔,

6、還修指甲及涂指甲油。一客戶在玩牌時見此情景感覺不妙,第二天就從這家銀行將自己的所有積蓄取出來,沒多久這家銀行果然倒閉了;d.曉東午覺剛睡醒,媽媽就對他說,大學的錄取通知書來了,曉東一蹦老高;戰略管理中有一個SWOT分析,即優勢、劣勢、機遇、威脅。下列屬于劣勢的是:選擇一項:a.一次性打火機出現后,火柴生產面臨絕境b.美國籃球國家隊平均身高超過中國隊5厘米;c.上海剛剛建立的自由貿易區對各國經貿活動提供了方便;d.在生產葡萄酒方面,英國100人的生產率只有法國的80%;人力資源規劃與人力資源戰略既相互聯系又相互區別,下列屬于二者相互聯系的是:選擇一項:a.戰略往往是描述性的,規劃往往是數字性的;

7、b.戰略往往是一個主要目標,規劃往往有多個目標;c.戰略是規劃的指導綱領,規劃是戰略的具體體現;d.戰略決定了一個組織在一定時期內要實現的設想目標,規劃確立了一個組織在一定時期內需要完成的目標;在下列生產力公式中,表現科學技術乘數效應的是:選擇一項:a.生產力=(勞動者+勞動資料+勞動對象)科學技術;b.D生產力=(勞動者+勞動資料+勞動對象)科學技術c.生產力=勞動者+勞動資料+勞動對象+科學技術;d.生產力=勞動者+勞動資料+勞動對象;工作分析的原則包括系統原則、動態原則、目的原則、經濟原則、職位原則、應用原則等。下列屬于目的原則的是:選擇一項:a.今天召開工作分析的會議是為了明確各崗位需要什么樣的人才能勝任;b.據三年來對生產經理的適應性考察,此崗位有知識面越來越寬的要求;c.希望這次工作分析花錢少、省時間;d.生產部門經理要能兼顧市場調查和銷售,同時要能有效地與各相關部門及時溝通;戰略性人力資源管理有三個層次:戰略層次、戰術層次、運作層次。體現運作層次的是:選擇一項:a.海爾打算十年內開發和占領農村市場;b.兩個同行公司招聘人才一個采用高薪,一個采用高福利;c.某公司對計劃實施的所有項目都采用密切追蹤的方式保質保量實現目標;d.海爾動用10億美元力圖能進入和占領美國市場;工作分析中

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