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文檔簡介
1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-154編號:_ktv總經理職責編輯:_日期:_單位:_ktv總經理職責用戶指南:該制度資料適用于加強和規范人員自身的建設,實行工作管理和維護工作秩序,并進一步提高工作效率形成明文上的條款,經過一定的程序嚴格制定并公式,最終成為管理的依據和準則。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。ktv總經理職責范文1、 按公司要求,負責統籌 KTV 部的各項工作計劃及工作安排;2、 與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;3、 按公司規范內容,對 KTV 部的新進人員進行傳
2、幫帶工作;4、 對員工進行合理的工作分配,并予以嚴格、細致的監督;5、 總結 KTV 部的工作和成績。二、崗位職責要求:1、 以身作則,嚴格遵守并執行員工守則及公司各項規章制度;2、 按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;3、 負責每天 KTV 部員工的工作安排,并予以嚴格、細致的監督;4、 參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;5、 主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;6、 監督及評估部門員工在工作中的表現和出現的失誤;7、 對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的處理;8、 每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;9、 關心員工的業余生活,了解員工的
3、心態,對出現困難的員工進行必要的幫助。ktv總經理崗位職責一、 向董事會負責,全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努 力工作,完成歌城所確定的各項目標;二、 制定歌城經營模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務、 操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱 讀、審核、分析營業月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,對同 行業各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城 經營業務順利進行;三、 建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持 召開總經理辦公室會議,協調各部門之間的關系,使歌城有一個高效的 工作系統;四、 健全各項財務制度,閱讀分
4、析每日、每月、每季度財務報表;檢 查分析每月營業情況,督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工 作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,嚴格審核報銷單據,指 導財務工作;五、 隨時巡視各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決 問題,并將巡視結果傳達有關部門;六、 加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;七、 與外界人士保持良好的公共關系,樹立本歌城的對外形象;八、 指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素 質;九、 以身作則,關系員工,獎懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并 要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;十、 選聘、任免歌城的總監、部門經理、決定歌城機構
5、設置、員工編 制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。KTV經理的工作職責一、 上下班負責開班前班后會。1、 上崗前監督組長檢查所有人員儀容儀表是否附合公司規定;2、 向員工宣達公司相關事宜及內容;3、 及時把當天發生的問題解決處理并向員工宣達;4、 下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達,及本班次的注意事項。5、 總結當天的工作情況、營運狀況、人員情況、收取組長日志總結評估。二、 服從領導安排的工作及在工作中的注意事項。1、 領會領導意圖,完成上級指派的工作任務;2、 向下級傳達工作要點,并切實落實到每位服務人員;3、 要及時注意并調查工作中的一些事項,并向上級提出合理化建議。三、 詢視詢查營運現場并及時調整、解決問題。1、 主管要對樓面人員的情況了解;2、 聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區域人員工作情況及組長工作情況;3、 根據營運現場實際情況及時對人員起先調查調配;4、 要及時解決處理營運現場當中發生的問題。四、 填寫主管交接表,檢查組長交接表。1、 到崗前要先查看上一班次主管填寫的交接表,根據實際內容出據相應的處理辦法;2、 下班后要認真填寫交接表,把當天的工作情況及營運當中出現的問題及組長的工作作匯總,填寫交接建議;3、 檢查所有表格并簽字,同時把相應出現的問題要當日解決。五、 教育工作。1、
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