1、御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書一、項(xiàng)目背景1. 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況說明2. 行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場情況說明3. 行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況說明二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析1、公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀說明2、公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析3、公司在網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題三、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)1、近期目標(biāo)2、長遠(yuǎn)目標(biāo)四、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的策略五、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方案六、項(xiàng)目進(jìn)度七、項(xiàng)目預(yù)算一、項(xiàng)目背景1、 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況說明 近年來，化妝品行業(yè)競爭與機(jī)遇并存，品牌戰(zhàn)進(jìn)一步加劇，各品牌修煉內(nèi)功，升級(jí)整合，集團(tuán)化品牌陣營抱團(tuán)發(fā)展，并不斷尋求自身品牌獨(dú)特的發(fā)展道路，拓展渠道，延伸市場，實(shí)現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展，

2、許多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中看到了商機(jī)。御泥坊通過免費(fèi)贈(zèng)送等營銷策略在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)中迅速成長起來。然而與眾多知名化妝品品牌相比，御泥坊在網(wǎng)絡(luò)營銷的道路上仍然有很長的路要走。2、 行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場情況說明（1）、雅芳現(xiàn)在作為世界上最大的美容化妝品公司之一，始終引領(lǐng)世界最新潮流的國際美容巨子，一直關(guān)注全世界女性的皮膚健康及如何使其肌膚始終煥發(fā)光彩。但隨著全球化的不斷發(fā)展和營銷環(huán)境的巨大變化以及競爭對(duì)手的不斷發(fā)展壯大，使雅芳的市場地位及市場份額受到挑戰(zhàn)。在此前提下，雅芳應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，找出成本低、效果好且符合自身的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，進(jìn)一步鞏固自己的市場地位、進(jìn)一步提高品牌知名度以及增加銷售量，提高自己的市場

3、占有率，使自身始終保持在同行業(yè)的優(yōu)勢地位。尤其是歐萊雅沒有開設(shè)網(wǎng)上營銷活動(dòng)，這是歐萊雅網(wǎng)絡(luò)營銷的缺陷。（2）、歐萊雅公司只是擁有自己的網(wǎng)站，并未充分利用其他第三方網(wǎng)站進(jìn)行營銷，尤其是歐萊雅沒有開設(shè)網(wǎng)上營銷活動(dòng)，這是歐萊雅網(wǎng)絡(luò)營銷的缺陷。網(wǎng)絡(luò)營銷上的缺陷體現(xiàn)在競爭狀況中，表現(xiàn)為歐萊雅的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知范圍小，目標(biāo)客戶群少，使其難以迅速發(fā)揮營銷效果，以及國際品牌影響力。但是隨著網(wǎng)絡(luò)影響力越來越強(qiáng)大，歐萊雅應(yīng)該也不會(huì)放過這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。（3）、寶潔是一家有半個(gè)世紀(jì)以上的歷史的老牌企業(yè)，以對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的不懈追求聞名于世。在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中，寶潔始終是搶眼奪目的，獨(dú)具風(fēng)格。其網(wǎng)站設(shè)有“關(guān)于我們、產(chǎn)品介紹、寶潔創(chuàng)

4、新”等欄目。首頁堅(jiān)持畫面簡潔，重點(diǎn)突出的原則，對(duì)寶潔而言，建立網(wǎng)站就是要向全球民眾做屏幕廣告，而最好的廣告就是網(wǎng)絡(luò)營銷之主課。寶潔在網(wǎng)絡(luò)營銷上是御泥坊的強(qiáng)勁對(duì)手。 3、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況說明 目前我國網(wǎng)民數(shù)量大幅度超過美國，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。 從電子商務(wù)來看，網(wǎng)絡(luò)購物已成為網(wǎng)絡(luò)的主流應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)購物率達(dá)到25%。對(duì)比美國的66%，韓國的50%，中國的網(wǎng)購大幕剛剛開啟。如今，化妝品已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè)，越來越多的網(wǎng)購消費(fèi)者們正在或知名或不知名的購物網(wǎng)站上搜索著、對(duì)比著、消費(fèi)他們的產(chǎn)品，這是一個(gè)不爭的事實(shí)，也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。越來越多的品牌廠商試水網(wǎng)絡(luò)，正說明了化妝品

5、網(wǎng)上消售的前景和巨大潛力得到了眾多品牌的肯定。化妝品行業(yè)在網(wǎng)購市場的消費(fèi)群無疑是最龐大的，由此不難推斷其網(wǎng)銷前景可觀。 4、行業(yè)專業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況說明當(dāng)我們的身邊出現(xiàn)越來越多的“宅男”和“宅女”們，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)從一個(gè)命題作文變成了我們的現(xiàn)實(shí)生活。在家點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以購買到心儀的商品，為什么還要舟車勞頓的去那些無比擁擠的商場？而化妝品則成為網(wǎng)絡(luò)購物的熱點(diǎn)商品，但從淘寶上那些如雨后春筍般涌現(xiàn)的化妝品店就可見一斑。正是在這一背景下，國際大品牌們也按捺不住。雖然同樣是介入電子商務(wù)，但是不同的品牌具體策略也不盡相同。 二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析 （一）、公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀說明 御泥坊是

6、歷史悠久的民族品牌，其產(chǎn)品以湖南湘西邊陲小鎮(zhèn)灘頭古鎮(zhèn)所特有的礦物泥漿（也稱御泥）做原料而開發(fā)研制而成的。2006年由灘頭土生土長的劉海浪推向市場，但當(dāng)時(shí)市場反應(yīng)十分冷淡，依靠網(wǎng)絡(luò)渠道，半年僅有幾百元的銷售額。 目前，該品牌產(chǎn)品已經(jīng)形成系列天然礦物護(hù)膚品，依靠網(wǎng)絡(luò)口碑相傳，受到大量時(shí)尚知性女性的追捧，連續(xù)多年在化妝品領(lǐng)域獲得諸多榮譽(yù)。 品牌特色： 御泥坊，取名源自慈禧御用特有美容泥漿貢品。“御泥”取意為以前“皇家專享貢品美容御泥”，“坊”字含意“純正物理手工提議，含有獨(dú)特秘傳的加工工藝”，這一名稱正是御泥坊產(chǎn)品獨(dú)特加工工藝的反應(yīng)。如今，被歷史遺忘的民族精神通過新興的電子商務(wù)銷售模式，成為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)桿

7、性口碑品牌。 對(duì)于現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)購物，消費(fèi)者最擔(dān)心的有兩點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)支付和買到假貨。御泥坊目前在淘寶上具有一定知名度，但并未成形互聯(lián)品牌，對(duì)于沒有使用經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者仍然難以產(chǎn)生信任感。在網(wǎng)上買化妝品的通常都是一些勇于嘗試的消費(fèi)者，最直接的方法就是讓他們體驗(yàn)產(chǎn)品。另外在營銷中應(yīng)注意關(guān)注因?yàn)椴辉敢饩W(wǎng)絡(luò)支付而放棄購買的用戶，為他們提供更多的支付方式。 現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷策略：促銷贈(zèng)送：御泥坊與普通的促銷贈(zèng)送不同，他們堅(jiān)持要2分錢，1分錢是樣品的象征費(fèi)用，1分錢郵費(fèi)的象征費(fèi)用。它有三大作用：第一，受眾明確。第二，在淘寶上贈(zèng)送。第三，淘寶的網(wǎng)店。當(dāng)9000份產(chǎn)品寄出去之后，御泥坊的產(chǎn)品一下子打開里局面。這次贈(zèng)送活動(dòng)

8、不僅為他們帶來了十幾萬的訂單，更帶來了不可限量的潛在客戶與品牌影響力。加盟代理：御泥坊在淘寶網(wǎng)額熱銷，吸引了多人紛紛要求加盟代理。御泥坊網(wǎng)上代理商最多時(shí)曾有120多家。2008年，出于對(duì)市場規(guī)范和品牌維護(hù)，御泥坊對(duì)代理商進(jìn)行了一次調(diào)整。從120多家代理商消減為30多家，但是留下來的都是骨干精英，市場更加規(guī)劃，管理成本更低。加強(qiáng)對(duì)代理商的管理和規(guī)范，目前品牌發(fā)展到一定的程度，御泥坊力爭做到市場大而不亂。（二）公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析（1）、優(yōu)勢 1.灘頭御泥的百年歷史和獨(dú)特功效是產(chǎn)品有了深厚的文化底蘊(yùn)，利于創(chuàng)造品牌效應(yīng)。 2.產(chǎn)品本身純天然，不含化學(xué)物品。產(chǎn)品品質(zhì)好，經(jīng)清華大學(xué)分析中心等多

9、家研究機(jī)構(gòu)權(quán)威檢測：富含20多種對(duì)皮膚有益的礦物微量元素。目前在其它任何地方尚未發(fā)現(xiàn)相同成分的泥塊。（2）、劣勢1.、與國內(nèi)外其他化妝品牌相比產(chǎn)品知名度較低。 2、.營銷渠道較少，導(dǎo)致了銷售渠道的相對(duì)單一。主要為網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺(tái)不夠完善。 3.、針對(duì)不同的消費(fèi)群體沒有特定的品牌產(chǎn)品，沒有形成系列產(chǎn)品（3）、機(jī)會(huì)1、.護(hù)膚品市場的目標(biāo)群體廣闊，利潤空間大、個(gè)性化強(qiáng)。 2.、御泥坊天然的礦物成分給了它獨(dú)特的市場定位，致力打造中國天然礦物養(yǎng)膚第一品牌。 3.、近三年來御泥坊在淘寶網(wǎng)上的一系列成就使其有了一定的知名度，對(duì)于品牌的塑造有重要作用（4）、威脅 護(hù)膚品市場競爭激烈。國產(chǎn)

10、、合資、進(jìn)口品牌，高檔、中檔、低檔系列相互競爭。 綜上，御泥坊要利用其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，加大宣傳力度，使更多的消費(fèi)者了解本企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而吸引更多的注冊(cè)會(huì)員。并進(jìn)一步完善渠道建設(shè)，增強(qiáng)在護(hù)膚品市場上的競爭力。 （三）、公司在網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 由于高端產(chǎn)品賦予了文化內(nèi)涵，它是一種身份的象征，所以要保持一種神秘感，而不應(yīng)該面向大眾消費(fèi)者。而網(wǎng)絡(luò)是一種開放式的營銷平臺(tái)，只要擁有互聯(lián)網(wǎng)就可以找到其產(chǎn)品，會(huì)使其高端產(chǎn)品失去神秘的面紗。同時(shí)由于很多網(wǎng)站，比如淘寶、易趣等的賣家對(duì)產(chǎn)品定價(jià)不一，有的和柜臺(tái)價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，更有賣家以假充真，使得生產(chǎn)很難控制其品牌形象。 對(duì)于御泥坊來說，從淘寶品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)品牌，再轉(zhuǎn)

11、變到家喻戶曉的知名品牌是急需突破的瓶頸。人們需要通過更多渠道了解御泥坊，最終實(shí)現(xiàn)品牌效益。讓沒有使用經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)其也能產(chǎn)生良好的認(rèn)知。為更好的樹立品牌形象，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：（1）、口碑傳播：用別人的嘴樹自己的品牌。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為信息傳播提供了又一個(gè)全新的渠道。御泥坊本身是個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌，應(yīng)該讓口碑傳播發(fā)揮出更廣泛的作用。A、以服務(wù)去創(chuàng)造口碑。B、以公益行為去創(chuàng)造口碑。C、以品牌去創(chuàng)造口碑。D、一事件去創(chuàng)造口碑。E、借故事進(jìn)行口碑傳播。 （2）、尋找意見領(lǐng)袖 “意見領(lǐng)袖”并不一定是大人物，相反，他們正是我們生活中熟悉的人。他們分布在社會(huì)的任何群體和階層中。一個(gè)好的意見領(lǐng)袖可以把他的消費(fèi)產(chǎn)品

12、推薦給很多人，從而擴(kuò)大產(chǎn)品形象，擴(kuò)大銷量，擴(kuò)大關(guān)注。我們可以通過對(duì)經(jīng)常能夠在網(wǎng)上購買本產(chǎn)品的人進(jìn)行調(diào)查，從而確定意見領(lǐng)袖，加上后期跟蹤，經(jīng)常保持聯(lián)系等。 針對(duì)意見領(lǐng)袖進(jìn)行直銷營銷，經(jīng)常給他們郵有關(guān)宣傳資料，尤其是新產(chǎn)品和新廣告的信息要優(yōu)先送達(dá)意見領(lǐng)袖，在可能的情況下，免費(fèi)讓其試用廣告產(chǎn)品，使其對(duì)廣告在較短的詩句內(nèi)全面熟悉和了解。意見領(lǐng)袖的獲得可以通過網(wǎng)上調(diào)查以及后期跟蹤獲得。尤其曾經(jīng)購買過本產(chǎn)品的消費(fèi)者更有可能成為意見領(lǐng)袖。 三、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)（一） 近期目標(biāo)1、 完善御泥坊網(wǎng)站，通過各種途徑提升顧客對(duì)該網(wǎng)站的瀏覽量，達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的。2、 通過網(wǎng)絡(luò)為顧客提供滿意的服務(wù)，建立公

13、司與顧客之間的密切聯(lián)系，推廣自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)的形象提高企業(yè)知名度。3、 提高品牌知名度。擴(kuò)大市場，為打造中國天然礦物養(yǎng)膚第一品牌打下基礎(chǔ)。（二） 長遠(yuǎn)目標(biāo) 提高公司整體營銷水平，開展網(wǎng)上調(diào)研，為顧客提供滿意的服務(wù)，使御泥坊成為更多用戶的真誠品牌。打造中國天然礦物養(yǎng)膚第一品牌。 四、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的策略1、與電商網(wǎng)站合作：在其他網(wǎng)絡(luò)電商購物平臺(tái)建立自己的的網(wǎng)上商店，御泥坊作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌，其實(shí)從網(wǎng)站的推廣度來看還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橛喾坏脑捴辉谔詫毺熵?京東 唯品會(huì)上有賣上有賣，而像聚美、當(dāng)當(dāng)、屈臣氏等知名網(wǎng)站都沒有御泥坊的產(chǎn)品。像同行的相宜本草、美即之所以能做的大做的好很大原因是因?yàn)槠渖?/p>

14、品的覆蓋面積鋪貨范圍廣。在各大知名網(wǎng)站基本上都有賣，很大程度的激昂自身產(chǎn)品推廣出去。所以說御泥坊還是得和各大網(wǎng)絡(luò)電商合作。2、投放網(wǎng)絡(luò)廣告：企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式有網(wǎng)頁、專業(yè)銷售網(wǎng)、旗幟廣告 (Banner)、視覺廣告(View)、三維動(dòng)態(tài)廣告、文字鏈接和電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)廣告具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可實(shí)現(xiàn)多種交流功能，例如查找、咨詢、提出意見等，其針對(duì)性大大高于一般的傳統(tǒng)媒體。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告還具有聲音、圖像、文字、動(dòng)畫等多種表達(dá)方式，可以傳遞豐富的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告的效率高，消除了時(shí)間和空間的限制，幾乎可以影響到每一個(gè)有購買欲望的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)廣告推廣包括百度的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣、阿里巴巴廣告推廣、行業(yè)網(wǎng)站廣告

15、推廣等等。網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。投放網(wǎng)絡(luò)廣告是最普通的方式，也是最常見的方式，不過價(jià)格比較高，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)力進(jìn)行投放。當(dāng)然，也可以采取資源整合的方式進(jìn)行投放：如廣告位互換、文字鏈接互換、頻道入口互換等等。其實(shí)我們?cè)谄綍r(shí)的網(wǎng)絡(luò)生活中御泥坊在網(wǎng)絡(luò)廣告中的投入并不大，其實(shí)御泥坊完全可以在優(yōu)酷，土豆，一些點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站投入廣告，借用別人的平臺(tái)來擴(kuò)充自己的網(wǎng)絡(luò)知名度。3、博客營銷：先如今博客，微博微信已經(jīng)普及，我們不織布覺進(jìn)入了微的生活，可以充分利用博客營銷者一種方式，博客

16、營銷是指企業(yè)通過博客的方式與顧客進(jìn)行交流，并推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布消息的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。博客營銷的方式很多，可以在名人博客投放廣告，利用名人的知名度來微自己的產(chǎn)品做廣告宣傳。或借助名人推薦產(chǎn)品的形式進(jìn)行傳播。還可以在企業(yè)內(nèi)部組建博客營銷的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行有針對(duì)性地病毒營銷，刺激顧客購買欲。因?yàn)榫彤?dāng)前來說博客也是人們生活中最常見網(wǎng)絡(luò)工具之一。完全可以充分利用起來。4、軟文營銷：多一些好的文章來贊美御泥坊，畢竟一個(gè)好的產(chǎn)品必須要有好的口碑，美譽(yù)度。所以說軟文營銷必不可少的，軟文營銷的成本很低，不過，要想靠軟文營銷一鳴驚人，文章一定要寫好，綿里藏針，不讓人感覺這文章很PR，否則，效果會(huì)大打折扣、事倍功半。我們可

17、以在百度推廣，微博，微信，QQ空間等請(qǐng)人寫一些好的文章，然后再配上一些好的公關(guān)手段，事半功倍了。五、公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方案第一步：擴(kuò)大知名度 總所周知，御泥坊是一家網(wǎng)絡(luò)化妝品公司，從消費(fèi)者這邊的來說，從知名度，推廣度，認(rèn)可度來看是并不高的，要想把御泥坊做好做大，必須品牌文化的建設(shè)。吸引大量的消費(fèi)者客戶，建立強(qiáng)大的消費(fèi)者品牌推廣度。我覺得具體可以從下面幾個(gè)部分入手：（1）  針對(duì)目標(biāo)人群經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)頁，如：人人網(wǎng)、優(yōu)酷、土豆、貓撲網(wǎng)。經(jīng)常觀看的電視臺(tái)，如：湖南臺(tái)、浙江臺(tái)等進(jìn)行針對(duì)性廣告宣傳。建議最好可以拍一些比較勵(lì)志的創(chuàng)意廣告，一可以給消費(fèi)者留下深刻的一種積極向上的感覺，二來也可以

18、樹立自己的品牌形象。可以達(dá)到很好的廣告效果。（2）  播客、博客的宣傳，因?yàn)橛喾坏闹饕脩羧巳壕褪乔嗄耆巳海F(xiàn)在微博，微信，博客什么的基本上年輕人都會(huì)玩。借用這些可以開設(shè)一些活動(dòng)，比如轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)獲得什么大禮，一定可以引起大量的轉(zhuǎn)發(fā)。（3）  主頁的設(shè)計(jì) 1、  互動(dòng)性：可以設(shè)計(jì)好的主頁，能很大程度的體現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)的那種。能夠讓消費(fèi)者很大程度能體驗(yàn)到產(chǎn)品的特效的。 2、  教學(xué)性： 針對(duì)各種皮膚問題，推出護(hù)理方案，及建議使用的各種護(hù)膚品牌的各類產(chǎn)品，最好以一種公益的方式去搞，而且廣告成分不能太明顯，不然容易引起消費(fèi)者的反感。（

19、增加使用其他品牌的顧客瀏覽到御泥坊的主頁，從而了解本產(chǎn)品） (4)積極參與大學(xué)生活動(dòng)：組織全國在校生愛美護(hù)膚知識(shí)競賽等活動(dòng)。第一的團(tuán)隊(duì)能獲得御泥坊的化妝品，并且能獲得10000元的助學(xué)金。因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，御泥坊61%的用戶人群都是在校大學(xué)生，所以這是一個(gè)很大的市場。提供全國各大高校大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加泥文化節(jié)，使其了解泥文化，了解御泥坊，這樣既可以使貴公司能夠吸收優(yōu)秀員工，又可以使這部分同學(xué)在日常生活中起到宣傳作用，起到口碑營銷的作用。第二步：建立合作御泥坊作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌，其大部分的銷量還是在天貓?zhí)詫毱脚_(tái)，御泥坊并沒有向同行業(yè)的美即，相宜本草一樣去和多

20、家電商品牌合作，在電商平臺(tái)的推廣方面還是存在不足，據(jù)我所知現(xiàn)在在眾多的電商平臺(tái)上御泥坊只和天貓、凡客，唯品會(huì)建立了合作關(guān)系，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而像聚美、京東、當(dāng)當(dāng)、屈臣氏等知名網(wǎng)站都沒有御泥坊的產(chǎn)品。必須在其他網(wǎng)絡(luò)電商購物平臺(tái)建立自己的的網(wǎng)上商店。全面的去建立自己的網(wǎng)上渠道。所以在這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該去和國內(nèi)的一些知名網(wǎng)站建立合作，比如說像聚美，當(dāng)當(dāng)，屈臣氏等知名網(wǎng)站。需要注意的是合作的網(wǎng)站商品的價(jià)格一定要是全夠統(tǒng)一價(jià)不能有差價(jià)，不然容易引起消費(fèi)者的方感。（一些折扣除外還有一些折扣網(wǎng)如唯品會(huì)等網(wǎng)站）第三步：提高認(rèn)可度，品牌文化的建設(shè) （1）突出中國傳統(tǒng)元素，從包裝、廣告、代言人，經(jīng)銷商，店面布置

21、等多方面統(tǒng)一，產(chǎn)品曾為皇家貢品，因此產(chǎn)品特性應(yīng)為高貴典雅，與產(chǎn)品的特性相結(jié)合，可推出“源于宮廷，美于自然”的口號(hào)。 （3）泥文化，這是中國古老的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。借助泥文化節(jié)推出御泥坊產(chǎn)品。節(jié)日當(dāng)天提供免費(fèi)泥漿，以供游客玩耍，使游客在娛樂之余了解泥文化，了解御泥坊。并將節(jié)日當(dāng)天的視頻，照片在網(wǎng)絡(luò)上公布。使更多人了解泥文化。如此旅游業(yè)與御泥坊產(chǎn)品相輔相成，共同發(fā)展。 （3）迂回營銷，企業(yè)發(fā)展的思維定勢是先在附近發(fā)展，然后由近及遠(yuǎn)。但網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是沒有地域性限制，目前，目標(biāo)人群的哈韓哈日心理依舊盛行。尤其是化妝品行業(yè)，據(jù)調(diào)查，大部分大學(xué)生喜歡購買韓國流行的化妝品。因此，根據(jù)此特點(diǎn)，御泥坊可以考慮先

22、在韓、日取得良好的銷售市場。優(yōu)勢有三：韓日對(duì)中國傳統(tǒng)的文化有很高的趨性。2、在國外同類產(chǎn)品競爭力低。3、韓國保寧泥文化節(jié)采用的就是灘涂的泥漿。韓國人對(duì)泥漿的認(rèn)可度較高。第四步：籠絡(luò)現(xiàn)在產(chǎn)品的知名度有了，品牌文化建設(shè)有了，商品的網(wǎng)絡(luò)渠道也建立好了，現(xiàn)在要做的就是籠絡(luò)消費(fèi)者。全方面的提升消費(fèi)者對(duì)御泥坊的好感度。首先必須加強(qiáng)對(duì)御泥坊的售前、售后服務(wù)、crm營銷、論壇，完善御泥坊的系統(tǒng)。做到讓消費(fèi)者放心，安心化妝品。然后實(shí)行御泥坊會(huì)員VIP積分制，一次消費(fèi)滿多少錢送會(huì)員卡，（需要注意的是會(huì)員卡最好只是搞成那種電子數(shù)字一樣的，安全又節(jié)約成本，因?yàn)橛喾皇蔷W(wǎng)絡(luò)營銷的，實(shí)體卡作用也不大而且容易搞丟）一些商品可以有會(huì)員價(jià)去買，每次消費(fèi)完都有會(huì)員積分，積分達(dá)到一定值可以送什么東西等等。會(huì)員卡可以通用，不管在哪家電商平臺(tái)，都可以使用，就好像連鎖制度一樣。）這樣做不僅僅能刺激消費(fèi)者去消費(fèi)，更加能籠絡(luò)消費(fèi)者的心。建立強(qiáng)大的消費(fèi)者品牌忠誠度。六、項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)間進(jìn)度（周）備注1234567891011121方案設(shè)計(jì)調(diào)研、確定項(xiàng)目基本內(nèi)容2小組討論對(duì)