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文檔簡介
1、2022年醫院樓管理方案一、概述本項目物業管理的類型屬于鄂爾多斯市中心醫院,日月的洗禮,已出現一些問題,所以要防止因護理不善造成物業瑕訾,無法補救,給業主造成形象與經濟上的損失。因此,本項目物業管理管理內容是物業的安全、保潔、綠化等事項,只有高品質的物業管理服務才能確保物業品質的高水平維持。二、管理現狀基本結論摘要如下:(1)護衛專業。未設專門的樓宇保安人員,人力效能發揮不足,忽視物業本體、設施設備、公共照明、消防等方面的監督管理。(2)清潔專業。清潔人員_管理不力;清潔工專業技術水平低且操作不當已經造成對物業質材的損害;缺乏科學的清潔工藝及其控制程序;清潔細節處理不足;缺乏系統、標準、周密的
2、質量控制。(3)綠化專業。缺乏針對植物習性的護理方案方法;綠化植被土壤不宜植物成長卻無對應處理;植物病蟲及干枯現象顯示綠化養護不力。(4)樓宇管理。無針對性樓宇養護規劃;無周密的樓宇本體監控措施;無充分標識;損壞部件未見及時記錄與整改;未建立穩定的處理程序,影響樓宇的養護質量。(5)車輛管理。樓前停車管理不規范,影響了醫院樓區域品位與形象。三、管理方案的制定(一)安全管理1、管理目標(1)確保醫院樓無因管理責任引發的重大火災。(2)維護好大廈內的公共秩序,控制私設廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現象;(3)有預見性地對任何可能危急醫生和患者的安全情況,采取防范措施。2、建立交互式聯動治安網絡(1)
3、在醫院樓設立流動崗哨,實行24h值班巡邏制。并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。(2)遇到有緊急情況或其他治安需要,管理部通過對講機下達指令,巡邏人員可在_min_min內到達現場進行支援。(3)與當地派出所建立警民共建關系,并商請其警官兼任管理部安全管理指導員,定期與管理部安全管理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。3、緊急情況下的應急措施(1)發生盜竊、搶劫、交通事故、火災等異常現象時,管理部迅速調集巡邏安全管理員,以最快的速度趕到現場,控制局面,爭取主動。(2)迅速調整人力、物力,以確保應急工作的順利進行。(3)發生案件時,立即報警并維護現場,協助共安機關調查破案。(4)
4、管理部主任應在突發時間發生的第一時間到達現場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。(二)工程管理醫院樓的工程管理的主要任務是負責醫院樓建筑本體及附屬工程設備、設施的管理與維護保養,并控制相關維修、管理與運行用降低成本,具體包括:醫院樓本體的檢查、維修與改造管理;醫院樓公用設施的檢查、維護、修理與更新改造;醫院樓房間設施的檢查維護與管理:醫院樓工程設備的運行、巡查、保養不、更新改造與管理。1、房屋共用部位維護管理(1)建立房屋使用、維修檔案,檢查房屋使用情況,告知顧客正確使用房屋,遵守房屋安全使用的規范、政策、法規;(2)墻表面粉刷無明顯剝落開裂,墻面磚、地坪、地磚平整不起殼、無遺缺;修補墻面
5、的粉刷層及面磚應保持與原墻面色差、材質一致;天花板無明顯污漬和破損;外墻面無明顯剝落、墻面飾材無明顯遺缺、玻璃幕墻無開裂;屋面防水層發現有氣鼓、碎裂或隔熱板有斷裂、缺損的,應在規定時間內安排專項修理;(3)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,維修養護記錄完整;(4)根據房屋實際使用情況和使用年限,定期檢查房屋的安全狀況,做好檢查記錄;(5)發現問題及時向房屋產權人報告,屬于小修范圍的,及時_修復;屬于大、中修范圍的,及時提出方案或建議,經房屋產權人同意后_實施。遇緊急情況時,應采取必要的應急措施。2、給排水系統(1)每天檢查一次生活泵、氣壓罐、排污泵、水池水箱、管道閥門,定期檢查公共衛生間、
6、開水房、管道井內的上下水管道、閥門、減壓閥,集水坑、污水坑、室內外排水溝渠(井)。設備運行正常,壓力符合要求,儀表指示準確,無跑、冒、滴、漏現象;(2)生活水泵、管道、閥門定期進行維護保養;集水坑、污水坑、化糞池、室內外排水溝渠(井)定期疏通清掏;排水暢通無堵塞;(3)生活水箱(池)檢修口封閉、加鎖,通氣口需設隔離網,環境衛生,無污染物;(4)雨、污水分離,不得混排,污水排放達到污染物排放標準;(5)制定水質管理制度,供水管理符合城市供水水質管理規定、生活飲用水衛生監督管理辦法;(三)消防管理1、消防_機構的建立(1)管理部負責建立消防安全小組。(2)管理部主任為消防安全負責人。(3)管理部其
7、他人員為義務消防員。(4)安全管理主管為專職安全監督員。(5)日常巡視安全管理員為兼職消防巡視員。(6)管理部負責制定_機構圖及人員職責。2、建立各項消防制度(1)消防檢查制度。(2)專職安全員每日檢查醫院樓內的消防安全情況,包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電情況等,檢查結果記錄在安全檢查記錄中,該記錄每周由管理部主任審核。(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每2h巡視一遍,并填寫消防安全檢查登記表。(4)在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。(5)管理部制定動火審批制度,內容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。3、防火措施(1)貫徹“預防為主,防
8、消結合”的方針,工作人員要樹立防火意識,管理部每周確定一名主管以上的管理人員為防火值班員,全面負責醫院樓的消防工作。(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用點線路,電器線路需維修時請及時找管理部安排施工。(3)嚴禁在醫院樓內燒廢紙、雜物,亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。(4)不準改變、拆除、封堵消防設施和通道。(5)不準在樓道、過道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。(6)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。(7)配備火警時刻的必須器材,如。應急照明燈等。4、消防知識培訓(1)對工作人員的消防要求(包括安全用水、用電),通過宣傳或通知形式傳達到各系部,并向工作人員發放有關消防學習資
9、料,用宣傳欄等消防宣傳途徑對工作人員進行消防宣傳教育。(2)管理部內部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間,學習教材是安全消防管理條例,內部的消防管理制度,設備設施操作方法等,學習情況須詳細記錄。(3)管理部主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,有各組自行在活動記錄中登記并整改。(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓,考試合格后芳可任職,其資格每年確認一次。5、消防設備管理(1)管理部負責建立消防檔案。(2)管理部對各種消防設備和設施的標識進行設計,編制消防設備標識登記。消防設備標識由管理部主任指定人專實施,并在各項安全
10、檢查中作為檢查內容。(3)制定設備管理制度,對消防設備進行檢查和維護。1、各區域清潔要求。區域衛生標準外圍及周邊道路地面干凈無雜物、無積水,無明顯污跡、油漬;明溝、窨井內無雜物、無異味;各種標示標牌表面干凈無積塵、無水印;路燈表面干凈無污漬。大廳、樓內、公共通道地面干凈、無污漬,有光澤,保持地面材質原貌;門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬;門窗玻璃干凈無塵,透光性好,無明顯印跡;各種金屬件表面干凈,無污漬,有金屬光澤;門把手干凈、無印跡、定時消毒;天花板干凈,無污漬、無蛛網;燈具干凈無積塵;樓梯及樓梯間梯步表面干凈無污漬,防滑條(縫)干凈,扶手欄桿表面干凈無灰塵,防火門及閉門器表
11、面干凈無污漬,墻面、天花板無積塵、蛛網;公共衛生間地面干凈,無污漬、無積水,大小便器表面干凈,無污漬,有光澤;各種隔斷表面干凈,無亂寫亂畫,金屬飾件表面干凈,無污跡,有金屬光澤;墻壁表面干凈,天花板無污漬、蛛網;風口或換氣扇表面干凈無積塵;門窗表面干凈,窗臺無灰塵;玻璃干凈無水漬;洗手臺干凈無積水,面盆無污垢;各種管道表面干凈無污漬;各種物品擺放整齊規范;廢紙簍雜物超過2/3應及時傾倒,衛生間內空氣流通并且無明顯異味。電器設施燈泡、燈管、燈罩無積塵、無污跡。裝飾件無積塵、無污跡;開關、插座、配電箱無積塵、無明顯污跡。垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置擺放,桶身表面干凈無污漬無痰跡,煙灰缸內煙頭不應超過_個,垃圾不應超過2/3,內膽應定期清潔、消毒。消防栓、消防箱、公共設施保持表面干凈,無灰塵、無污漬。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無積塵、無污跡;噴淋蓋、煙感器、揚聲器無積塵、無污漬。監控攝像頭、門警器表面光亮、無積塵、無斑點;消防栓外表面光亮、無印跡、無積塵,內側無積塵、無污跡。2、環境消殺管理消殺工作應在盡量不影響物業使用人工作的前提下進行,如上班前、下班后或者利用節假日等;消殺使用的藥劑應是有關部門發放或者是使用低毒高效的藥劑,在
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