1、精選優質文檔-傾情為你奉上2018年銷售部業績考核提成方案一、工作方針1、業績考核與工作表現考核相結合，提高銷售人員的工作效果；2、個人業績的體現與酒店的整體目標全面達成一致；3、按現代酒店銷售管理體系，構建銷售隊伍；4、既注重銷售人員個人業績，更強調的是銷售部團體業績；6、銷售人員具有風險與回報并存，此兩項是工作的源動力；7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協助性，不再是單兵作戰；8、對銷售人員的考核是全方位的考評，能促使銷售人員綜合素質的提升；9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關系，并促使目標達成一致。綜緣上由，現對銷售部業績考核辦法制定如下：二、考核原則個人考核與部門考核相結合，既

2、注重競爭，更注重配合，個人、部門、企業三統一。三、考核目的酒店效益、部門績效、個人業績同步提升。四、銷售管理規定1、部門經理及銷售代表（客戶經理）薪酬結構為：基本工資+績效考核+個人提獎+交通費+部門獎金分配；2、銷售經理的基本工資為:3500元/月,滿勤200元，交通費 200元/月；客戶經理基本工資分別為：2500元/月，滿勤200元，交通費100元/月。3、銷售部經理工作職責：組織實施完成酒店目標及部門目標；制定本部門工作制度；協調（客戶經理）之間的工作關系；由銷售部經理劃分各客戶經理的工作范圍；協調配合銷售部和其他部門之間的工作關系；培養激勵銷售人員；對酒店產品知識、銷售知識、銷售技能

3、、與客溝通技巧培訓及考核；銷售部經理每月需對各銷售人員進行綜合評估；銷售部經理需完成酒店銷售活動、節日銷售方案的策劃，并對酒店總經理提供經營決策的分析；銷售部經理分配客戶資源；指導酒店銷售人員各自做好客戶管理工作；收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導各銷售人員展開銷售工作等；4、 客戶經理工作職責：負責分店的銷售工作，完成分店的銷售任務，提高開房率，提高營業收入。發展分店的特約商戶，并保持良好的合作關系。不斷提高銷售技巧，對店內員工的銷售工作提供合理建議。完成分店的資料收集，如周邊環境、交通條件、相關娛樂設施。完成個人會員卡和公司卡的銷售任務。發展分店的特約商戶并執行。定期拜訪商戶和重點客戶，

4、保持良好的溝通。提高分店的開房率，完成銷售指標。完成上級領導安排的銷售方面的工作。5、部門編制：3人（部門經理1人，客戶經理2人）五、銷售部銷售人員業績核準規定：1.考核可計入業績提成部分；酒店的合約企業與個人客戶在酒店內消費。（商務客戶、長包房折半、旅行社。）2.考核不可計入業績提成部分；酒店和媒體沖抵廣告費用免費房酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費業主招待用房，以及OTA房晚六、銷售部部門考核指標根據酒店月度經營指標情況（月度經營指標是根據酒店審批后,下限數為基準，如需調整，務必經酒店總經理修正方可），銷售部客房銷售任務占本酒店客房經營指標預算的比例為：20%（暫定，且以下方案暫以此為例），例

5、如當月酒店月度計劃指標是100萬元，則銷售部任務為20萬元；七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度：1、部門個人考核，提獎分配制度：每月考核任務完成指標發全額績效，凡銷售人員連續三個月未能達到個人配額指標80%時，酒店有權終止聘用合同。每月考核任務為：房晚任務部門任務銷售經理任務銷售代表任務每月預算的20%整個部門10萬2萬提成獎金方案：獎勵計算區分部門獎勵和個人獎勵，采用累進制計算，具體列表如下：提成獎金方案部門獎勵個人獎勵部門指標獎勵（元）銷售經理指標銷售代表指標獎勵達成預算20%50004000030000超出指標后提全額的1%+5%+3000+5%+3000舉例：1月份銷售經理業績達

6、成60000元，則個人獎勵金額為60000*1%=600元；1月份銷售部整個部門達成預算的35%，則部門獎勵5000+3000+3000+3000=14000元。注：1、個人獎勵達成，部門獎勵未達成，僅發放個人獎勵金額；個人獎勵達成，部門獎勵同時達成，同時發放個人獎勵和部門獎勵，部門獎勵金額由部門經理提供分配方案至店總審批，同意后方可實施。2、每天業績統計報前廳經理核查，所有銷售部統計房晚僅限商旅訂房，發現摻假信息即取消當月獎勵資格。3、部門獎勵達成后，當月發放獎勵金額的60%，剩余獎勵金額的40%至達成當月起3個月后發放，離職不予發放剩余獎勵金額。八、酒店對銷售部的每月業績考核及銷售人員工作業績考核規定：對銷售部的考核：店總監根據市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務至銷售部，銷售部經理對部門任務進行第二次分配，經過店總批準之后執行。九、以上辦法在執行當中如有異議，由酒店店總、銷售部經理、業主方共同裁定。十、部門薪金發放說明：1采取