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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上售后部薪酬方案目的:2011年售后部薪酬方案的制定立足于2010年全年的經營狀況,并體現多勞多得原則而制定的。一、SA薪酬構成:薪酬=基本工資+(臺次/產值比+養護產品績效)×CSI得分+精品績效+保險績效服務顧問服務接待800元600元基本工資每年遞增100元/年,遞增4年封頂。1.1臺次、產值績效:接車數(臺)產值(萬元)臺數、產值績效(元)40604680元/萬元60906990元/萬元90120912100元/萬元1201501215120元/萬元說明:接車臺次為第一指標,產值為第二指標; 例如:張某接車97臺,產值5.6萬 臺次/產值績效為:5.6
2、×90元=504元二、維修工薪酬構成:2.1機電工薪酬薪酬=基本工資+(工時費/1.17×提成比例養護產品績效)×CSI得分維修技師(組長)維修工學徒工1200元800元600元工時費績效=班組維修工時費/1.17×13%2.2漆工薪酬薪酬=基本工資+(工時費/1.17×提成比例節約獎)×CSI得分維修技師(組長)維修工(組員)學徒工1200元1000元600元工時費績效=班組維修工時費/1.17×20%節約獎:材料費/漆工產值23% 每一個百分點獎勵200元浪費處罰:25%材料費/漆工產值 每一個百分點處罰500元3.3鈑
3、金工薪酬薪酬=基本工資+(工時費/1.17×提成比例節約獎)×CSI得分維修技師(組長)維修工(組員)學徒工1600元800元600元工時費績效=班組維修工時費/1.17×20%節約獎:定損沒有更換,未發貨獎勵:材料銷售價/1.17×30%三、養護產品績效3.1 績效:養護產品銷售額/1.17×10%3.2 績效分配:銷售員70% 班組20% 庫房10%四、保險銷售績效4.1 績效:總保費/1.17×6%五、CSI績效5.1 績效:CSI系數得分是根據我店CR部對來店客戶回返給予相對應工作人員的打分。5.2 滿分:100分為100%,既得多少分就為百分之幾。5.3 該系數在公式中的使用為乘積關系。六、管理人員薪酬6.1信息員薪酬薪酬=基本工資+(來廠臺次×1元/臺)×CSI得分+產值達成獎信息員產值達成獎1200元每超1%獎勵50元6.2前臺主管薪酬薪酬=基本工資+(來廠臺次×2元/臺)×CSI得分+產值達成獎前臺主管產值達成獎1800每超1%獎勵200元七、備件部薪酬7.1備件主管薪酬薪酬=基本工資+(備件出庫總額×3)×CSI得分+產值達成獎備件主管產值達成獎1800每超1%獎勵100元7.2備件計劃員薪酬薪酬=基本工資+(備件訂貨金額
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