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文檔簡(jiǎn)介
1、調(diào)研中心業(yè)務(wù)人員激勵(lì)方案中心發(fā)(00X)號(hào)文件第一條:總則為了提升員工工作激情,積極開(kāi)拓新客戶(hù),提咼工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)先進(jìn),中心特制定本激勵(lì)方案。第二條:原則強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,本著公平、競(jìng)爭(zhēng)的原則。第三條:試用范圍)內(nèi)部業(yè)本激勵(lì)方案適用于中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)研中心”務(wù)人員,但不包含團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及人社局渠道團(tuán)隊(duì)。第四條:薪酬結(jié)構(gòu)工資包括:固定工資、午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、業(yè)績(jī)提成、年終獎(jiǎng)金五部分1. 固定工資:根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷等因素確定的;2. 午餐補(bǔ)貼:根據(jù)員工當(dāng)月的出勤來(lái)發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)為20元/天;3. 通訊補(bǔ)貼:根據(jù)員工的職級(jí)來(lái)確定;4. 業(yè)績(jī)提成及年終獎(jiǎng)金:按照本方案
2、的激勵(lì)政策執(zhí)行。第五條:業(yè)績(jī)提成及年終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)一、業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)模式業(yè)務(wù)人員,每月設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo) (以回款額計(jì)算),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:崗位類(lèi)型個(gè)人平均月度業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人年度業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)屆生2。5力兀30力兀初級(jí)4力兀48力兀中級(jí)6力兀72力兀高級(jí)8力兀96力兀備注:1、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)按照年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解進(jìn)行考核.2、國(guó)資業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在初級(jí)及以上同等崗位類(lèi)型在目標(biāo)上上浮10%。(一)日常銷(xiāo)售提成:1. 常規(guī)數(shù)據(jù)類(lèi)調(diào)研報(bào)告的業(yè)績(jī)提成比例根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率(根據(jù)批準(zhǔn)后的月度分別目標(biāo),最低不能低于月度平均業(yè)績(jī)目標(biāo)的70%卜數(shù)據(jù)回收情況、是否屬于申報(bào)的標(biāo)桿客戶(hù)(當(dāng)年度的標(biāo)桿客戶(hù),原則上每人不超過(guò)20家)來(lái)確定,具體
3、標(biāo)準(zhǔn)如下:客戶(hù)類(lèi)型數(shù)據(jù)回收情況完成100%完成 70% -100%完成70%以下非標(biāo)桿客戶(hù)回收數(shù)據(jù)8%4%2%不回收數(shù)據(jù)5%2%1%標(biāo)桿客戶(hù)參與調(diào)研且回收數(shù)據(jù)10%5%2%只回收數(shù)據(jù)600元2.非常規(guī)數(shù)據(jù)類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目我們鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員能夠獨(dú)立完成前期的項(xiàng)目需求判斷,挖掘和項(xiàng)目建議書(shū)的撰寫(xiě)。 非常規(guī)數(shù)據(jù)類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目的業(yè)績(jī)提成比例根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率、項(xiàng)目類(lèi)型、前期項(xiàng)目參與的情況來(lái)確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:項(xiàng)目類(lèi)型項(xiàng)目參與情況完成100%完成100%以下滿意度、敬業(yè)度、人力資源管理全面完成建議書(shū)4%2%對(duì)標(biāo)、彈性福利項(xiàng)目未完成建議書(shū)2%1%其他類(lèi)別項(xiàng)目2%3. 關(guān)于調(diào)研中心的 GRP業(yè)務(wù)GRP業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)提成根據(jù)
4、當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率、GRP業(yè)務(wù)參與情況來(lái)確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:參與情況完成100%完成 70%100%完成70 %以下基本完成商務(wù)部分2 %1.5 %1。5 %僅轉(zhuǎn)需求1.5%1%1%4.關(guān)于交叉銷(xiāo)售中智交叉銷(xiāo)售平臺(tái)是對(duì)公司內(nèi)部渠道、 產(chǎn)品等方面的資源整合。 調(diào)研中心為鼓勵(lì)交叉銷(xiāo) 售行為,激發(fā)員工推介熱情,在 2015年將提升提成比例,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:交叉銷(xiāo)售的項(xiàng)目提供有效咨詢(xún)需求, 并配合成功簽約后(以公司內(nèi)的交叉銷(xiāo)售業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)入 公司的時(shí)間為準(zhǔn)),單個(gè)項(xiàng)目類(lèi)型按照轉(zhuǎn)入的交叉銷(xiāo)售金額的 20%的發(fā)放獎(jiǎng)金;如年度持續(xù) 簽約繳費(fèi)的,按照10%提取,提取周期為一年。5. 中心內(nèi)部公開(kāi)課-成本(成本為直接成中心
5、公開(kāi)課的銷(xiāo)售額按實(shí)際計(jì)算,提成銷(xiāo)售額計(jì)算基數(shù)為銷(xiāo)售額本,主要就是場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)和講師成本,如果為內(nèi)部講師按照7000元/天計(jì)算成本,如果是外部講師按照實(shí)際支付講師費(fèi)用計(jì)算),提成比例為10%。(二)年度獎(jiǎng)金計(jì)劃1. 業(yè)務(wù)管理者每年年初與所有業(yè)務(wù)人員商定個(gè)人年度總目標(biāo)并簽訂年度績(jī)效考核表;2. 年度獎(jiǎng)金=年度獎(jiǎng)金基數(shù)X中心效益系數(shù)X年度考核系數(shù),其中年度獎(jiǎng)金基數(shù)具體標(biāo)準(zhǔn) 如下:年度業(yè)績(jī)完成率年度獎(jiǎng)金基數(shù)80%以下080% (含 )-100 %1個(gè)月基本工資100 % (含)一120%1.5個(gè)月基本工資120%(含)以上2個(gè)月基本工資行業(yè)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)模式行業(yè)負(fù)責(zé)人每月設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)(以回款額計(jì)算),
6、具體標(biāo)準(zhǔn)如下:崗位類(lèi)型個(gè)人月度業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人年度業(yè)績(jī)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)行業(yè)負(fù)責(zé)人(小團(tuán)隊(duì))8萬(wàn)元96力兀150萬(wàn)行業(yè)負(fù)責(zé)人(中團(tuán)隊(duì))8萬(wàn)元96力兀200萬(wàn)行業(yè)負(fù)責(zé)人(大團(tuán)隊(duì))8萬(wàn)元96力兀250萬(wàn)(一)日常銷(xiāo)售提成行業(yè)負(fù)責(zé)人的日常銷(xiāo)售提成的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)同業(yè)務(wù)人員,但個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金提成按照80 %滿額提取.(二)團(tuán)隊(duì)季度目標(biāo)獎(jiǎng)行業(yè)負(fù)責(zé)人每季度設(shè)定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)完成情況(以回款額為準(zhǔn))計(jì)算團(tuán)隊(duì)目標(biāo)獎(jiǎng),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:完成情況季度獎(jiǎng)金季度最低目標(biāo)完成 80 %以下0季度最低目標(biāo)完成 80 % -90%0。6%季度最低目標(biāo)完成 90%-100 %0。8%季度最低目標(biāo)完成100%及以上1%(三)年度獎(jiǎng)
7、金計(jì)劃1. 中心每年年初與行業(yè)負(fù)責(zé)人商定團(tuán)隊(duì)年度總目標(biāo)并簽訂年度績(jī)效考核表;2. 年度獎(jiǎng)金=年度獎(jiǎng)金基數(shù)X中心效益系數(shù)X年度考核系數(shù),其中年度獎(jiǎng)金基數(shù)具體標(biāo)準(zhǔn)如下:年度團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)完成率年度獎(jiǎng)金基數(shù)70%以下070% (含)一90%1個(gè)月基本工資90% (含)一110 %2個(gè)月基本工資110%(含 )-130%2。5個(gè)月基本工資130 % (含)以上3個(gè)月基本工資第六條:試用期業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)相關(guān)規(guī)定入職未滿三個(gè)月的試用期員工,目標(biāo)設(shè)置采取3個(gè)月的累計(jì)計(jì)算,即將目標(biāo)放在第三個(gè)月展示,目標(biāo)業(yè)績(jī)?yōu)樵摰燃?jí)的 13個(gè)月累計(jì)目標(biāo)設(shè)置,應(yīng)屆生:3萬(wàn),初級(jí):4萬(wàn)沖級(jí):5萬(wàn),高級(jí)7萬(wàn)),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:崗位類(lèi)型前三個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)屆生3萬(wàn)初級(jí)4萬(wàn)中級(jí)5萬(wàn)高級(jí)7萬(wàn)第七條:業(yè)務(wù)人員的淘汰機(jī)制(一)試用期人員1. 員工入職前三個(gè)月:應(yīng)屆生銷(xiāo)售總額不足 3萬(wàn),自動(dòng)淘汰;初級(jí)銷(xiāo)售總額不足4萬(wàn),自動(dòng)淘汰;中級(jí)銷(xiāo)售總額不足 5萬(wàn)的,自動(dòng)淘汰;高級(jí)銷(xiāo)售總額不足7萬(wàn)的,自動(dòng)淘汰;2. 試用期考核:(銷(xiāo)售額-相應(yīng)崗位前3個(gè)月應(yīng)完
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