1、試卷總分：100 測(cè)試時(shí)間：- 單選題 多選題 判斷題 一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）V1. 有他人在場(chǎng)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象稱為（） A. 群體凝聚效應(yīng)B. 群體吸引效應(yīng)C. 群體促進(jìn)效應(yīng)D. 群體影響效應(yīng)滿分：2 分2. 價(jià)值觀的特性是（） A. 穩(wěn)定性、可變性、差異性B. 穩(wěn)定性、差異性、發(fā)展性C. 可變性、發(fā)展型、一貫性D. 發(fā)展型、一貫性、功能性滿分：2 分3. 群體成員間的相互吸引、并愿意留在群體中為群體承擔(dān)義務(wù)的愿望的強(qiáng)烈程度的是（） A. 群體規(guī)范B. 群體凝聚力C. 群體壓力D. 從眾行為滿分：2 分4. “員工在工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí)，發(fā)展出清晰的、全面的職

2、業(yè)自我觀”是指（ ） A. 職業(yè)規(guī)劃B. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)C. 職業(yè)錨D. 職業(yè)通道滿分：2 分5. 下列關(guān)于知覺與感覺的關(guān)系表述正確的是（） A. 感覺是事物作用于感官所產(chǎn)生的，知覺是個(gè)體內(nèi)生的B. 知覺不需具體客觀對(duì)象，而需借助過去經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)C. 知覺以感覺為基礎(chǔ)，是對(duì)感覺的整合D. 知覺是個(gè)體先天性的不需要在實(shí)踐中逐漸發(fā)展?jié)M分：2 分6. 麥克利蘭關(guān)于需要的理論認(rèn)為，對(duì)人的發(fā)展和成長(zhǎng)起著特別重要作用的是（） A. 保健需要B. 權(quán)力需要C. 合群需要D. 成就需要滿分：2 分7. 認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者與普通人是不同的”，他們具備“極好的素質(zhì)”的理論是（ ） A. 行為理論B. 特質(zhì)理論C. 權(quán)變理論

3、D. 生命周期理論滿分：2 分8. 下列方式不能解除或減少失調(diào)的是（） A. 改變認(rèn)知要素B. 增加新的認(rèn)知要素C. 強(qiáng)調(diào)某一認(rèn)知因素D. 消除某一認(rèn)知因素滿分：2 分9. 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾獎(jiǎng)獲得者舒爾茨教授提出的理論是（ ） A. 心理契約理論B. 人力資本理論C. 職業(yè)生涯理論D. 擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論滿分：2 分10. 在進(jìn)行壓力管理時(shí)，可以從任務(wù)和角色需求出發(fā)，下列方式不屬于其中的是（ ） A. 強(qiáng)化正式溝通B. 參與管理C. 目標(biāo)管理D. 工作再設(shè)計(jì)滿分：2 分11. 在激勵(lì)理論類型中，重點(diǎn)研究動(dòng)機(jī)形成和行為目標(biāo)選擇的理論是（） A. 內(nèi)容型激勵(lì)理論B. 行為改造型激勵(lì)理論C. 過程型激勵(lì)理

4、論D. 綜合型激勵(lì)理論滿分：2 分12. 研究組織的運(yùn)行及其規(guī)律的學(xué)科是_ A. 社會(huì)學(xué)B. 管理學(xué)C. 組織行為學(xué)D. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)滿分：2 分13. 群體成員間的相互吸引、并愿意留在群體中為群體承擔(dān)義務(wù)的愿望的強(qiáng)烈程度的是_ A. 群體規(guī)范B. 群體凝聚力C. 群體壓力D. 從眾行為滿分：2 分14. 態(tài)度的構(gòu)成成分包括（） A. 認(rèn)知、情感、行為傾向B. 認(rèn)知、情緒、行為傾向C. 認(rèn)知、行為傾向、調(diào)整D. 調(diào)整、價(jià)值體現(xiàn)、自我保護(hù)滿分：2 分15. 價(jià)值觀能夠強(qiáng)化人的行為動(dòng)機(jī)并對(duì)行為起引導(dǎo)作用，這體現(xiàn)了其_功能 A. 反映認(rèn)知B. 對(duì)組織的影響C. 組織教化D. 動(dòng)機(jī)與導(dǎo)向滿分：2 分16

5、. 有他人在場(chǎng)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象稱為_ A. 群體凝聚效應(yīng)B. 群體吸引效應(yīng)C. 群體促進(jìn)效應(yīng)D. 群體影響效應(yīng)滿分：2 分17. 沖突的來(lái)源有_ A. 組織、溝通、目標(biāo)B. 認(rèn)知、價(jià)值觀、行為C. 個(gè)人、組織、溝通D. 個(gè)人、行為、目標(biāo)滿分：2 分18. 表達(dá)了員工對(duì)特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)的是（） A. 工作滿意度B. 組織承諾C. 工作涉入D. 組織認(rèn)知滿分：2 分19. 大量事實(shí)表明，群體能夠給予其成員巨大壓力，使他們改變自己的態(tài)度和行為，采取與群體多數(shù)成員的言行保持一致的行為，這種行為是_ A. 大眾行為B. 社會(huì)行為C. 自然行為D. 從眾行為滿分

6、：2 分20. 下列因素不是影響工作滿意度的因素是_ A. 公平的報(bào)酬B. 支持性的工作環(huán)境C. 舒適的工作D. 融洽的同事關(guān)系滿分：2 分二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）V1. 哈克曼和奧爾德姆對(duì)工作設(shè)計(jì)研究中提出的核心工作特征是（）： A. 任務(wù)統(tǒng)一性B. 自主性C. 任務(wù)復(fù)雜性D. 任務(wù)意義E. 技能多樣化滿分：2 分2. 目標(biāo)管理一般由以下幾部分構(gòu)成（） A. 目標(biāo)具體性B. 參與決策C. 明確的時(shí)間規(guī)定D. 績(jī)效反饋E. 詳盡的指導(dǎo)滿分：2 分3. 情緒的功能包括_ A. 動(dòng)機(jī)功能B. 調(diào)控功能C. 應(yīng)激功能D. 信號(hào)功能E. 健康功能滿分：2 分4. 沖突定義有很多，

7、但沖突定義包含有一些共同的主題，這些共同主題是_ A. 沖突必須是雙方感知到的B. 沖突必須是為雙方和其他人所感知的C. 沖突過程的起點(diǎn)是意見的對(duì)立或不一致D. 沖突過程的起點(diǎn)是行為的對(duì)立或不一致E. 沖突過程的起點(diǎn)是性格的對(duì)立或不一致滿分：2 分5. 權(quán)力的來(lái)源有（ ） A. 法定權(quán)B. 獎(jiǎng)賞權(quán)C. 強(qiáng)制權(quán)D. 專家權(quán)E. 感召權(quán)滿分：2 分6. 下列關(guān)于組織文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系表述正確的是： A. 企業(yè)在發(fā)展的不同階段，組織文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力B. 理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品C. 擁有不斷創(chuàng)新的理念是構(gòu)成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉D. 組織文化直接影響了企業(yè)

8、的理念，而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎(chǔ)E. 組織文化保障了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力滿分：2 分7. 態(tài)度的構(gòu)成因素包括（） A. 認(rèn)知B. 情感C. 意向D. 行為E. 價(jià)值觀滿分：2 分8. 一般癥候群的壓力反應(yīng)模式中，將壓力反應(yīng)分為不同階段，分別是 A. 報(bào)警階段B. 控制階段C. 抵抗階段D. 消耗階段E. 反饋階段滿分：2 分9. 態(tài)度改變方法有_ A. 改變認(rèn)知因素B. 改變態(tài)度C. 改變行為D. 改變?nèi)后wE. 組織群體的影響滿分：2 分10. 羅賓斯的壓力理論模型中提到壓力潛在來(lái)源中，其中與組織相關(guān)的因素是 A. 任務(wù)要求B. 人際關(guān)系要求C. 組織結(jié)構(gòu)D. 角色要求E. 組織領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)滿分：

9、2 分三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）V1. 現(xiàn)實(shí)中的激勵(lì)過程不僅很少是清晰明了的，而且是復(fù)雜多變的 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分2. 共同的追求或目標(biāo)，是將單獨(dú)的個(gè)體結(jié)合在一起的基本條件和原因。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分3. 大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都計(jì)劃僅在公司財(cái)力能承受時(shí)才吸收其他團(tuán)隊(duì)成員，所產(chǎn)生的問題是當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)尋求風(fēng)險(xiǎn)投資或要求嚴(yán)格的私人投資者時(shí)，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)配置越完善，投資者對(duì)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)就越高，企業(yè)所要分出的所有權(quán)就越少。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分4. 情感往往是由認(rèn)知而產(chǎn)生的對(duì)態(tài)度的一種情感體驗(yàn)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分5. 在人類的歷史中，創(chuàng)新

10、的作用處處可見，也可以說(shuō)創(chuàng)新是人類文明發(fā)展至今最基本的推動(dòng)力。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分6. 態(tài)度是人與后天社會(huì)環(huán)境相互作用的過程中逐步形成的，受主客觀兩方面因素的影響 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分7. 研究表明，內(nèi)控者與外控者相比對(duì)工作更不滿意、缺勤率更高、對(duì)工作環(huán)境更為疏遠(yuǎn)、對(duì)工作的投入程度更低 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分8. 技術(shù)創(chuàng)新和快速的技術(shù)變革使管理者的管理的技術(shù)技能變得越來(lái)越重要。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分9. 組織行為學(xué)是由大量理論組成的，這些理論是以系統(tǒng)研究為基礎(chǔ)的，它們體現(xiàn)了系統(tǒng)收集信息的結(jié)果，而不只是憑借預(yù)感、直覺或經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論。 A. 錯(cuò)誤B

11、. 正確滿分：2 分10. 1958年，美國(guó)斯坦福大學(xué)的萊維特正式開始用“組織行為學(xué)”代替原來(lái)所用的工業(yè)心理學(xué)、工業(yè)社會(huì)心理學(xué)等名稱，使得組織行為學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分11. 一個(gè)人的態(tài)度會(huì)對(duì)他的行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分12. 技術(shù)變革對(duì)管理的基本性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也促使管理工作的性質(zhì)發(fā)生變化。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分13. 通道由發(fā)送者選擇，發(fā)送者必須確定何種通道是正式的、何種是非正式的。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分14. 需要并不是激發(fā)員工動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)員工行為的前提。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分15. 要想真正解釋和預(yù)測(cè)人的行為，隨意的、直覺的或常識(shí)性的知識(shí)是不夠的，因?yàn)槿说男袨椴皇请S機(jī)的，而是由某種原因引起的，是在某種環(huán)境中發(fā)生的，是受行為的后果約束的。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分16. 在實(shí)際溝通過程中，被接受者解碼的信息基本與發(fā)送者的原本意圖完全一致。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2 分17. 從組織行為學(xué)的角度定義個(gè)性包括的假定為“每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人在實(shí)踐和學(xué)習(xí)過程中通過和環(huán)境之間的不斷相互作用而形成