1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -質量及相關名詞解釋：TFT ： Task Focus Team-任務攻堅團隊TPM: Total Productive Maintenance即 :全員生產維修JIT ： Just In Time- 準時化生產WMS ： Warehouse Management System 倉庫管理系統5W2H ：WHYWHA TWHOWHENWHEREHOWHOW MUCH（為什么什么事誰什么時間什么地點怎么做的費用是多少）4M1E ：ManMachineMaterialMethodEnvironment ，人（工人）設備（包括機器和工藝裝備）材料（ 包括零件、材

2、料和半成品）方法（包括作業方法、條件）環境（作業環境）3 定5 行：定品、定量、定位置，5 行就是指5S6S：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全（比5S 多了一個安全）6SIGMA： SIGMA是標準偏差的意思，6SIGMA即每百萬次機會產生3.4 個缺陷，6sigma是一種管理方法，適用于企業生產的方方面面PDCA ： P 計劃， D 實施， C 檢查， A 標準化，分析處理問題的方法，不僅適用于質量方面還適用于其它任何事物的處理上AUDIT ；就是核查和改善，就是把被檢查的對象與標準對比，通過眼看、儀器測量及思考判斷，找出差距，修正偏差，提供滿足用戶需要的產品和服務SALVAGE ：專指總

3、裝修理CPK ： Complex Process Capability index 工程能力指數，是指工序在一定時間里，處于控制狀態 (穩定狀態 )下的實際加工能力。 它是工序固有的能力， 或者說它是工序保證質量的能力。對于任何生產過程， 產品質量總是分散地存在著。 若工序能力越高， 則產品質量特性值的分散就會越小；若工序能力越低，則產品質量特性值的分散就會越大4S 店： 4S 店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售 (Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務 (Service)、信息反饋等 (Survey) 。TPS ： TOYOTA PRODUCTION S

4、YSTEM即日本豐田公司生產管理模式,也稱精益生產方式LP ：國產零部件KD ： Knocked Down 進口零部件-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -MIP ：工廠內自行生產的零部件， 對于北京現代來說包括發動機機加車間所生產的零件和沖壓車間所生產的沖壓件CKD ：Completely Knock Down 全散裝件 CKD 是以全散件形式作為進口整車車型的一種專有名詞術語DKD：DKD(Direct Knocked Down)，幾乎就是白車身大總成，裝上4 個輪子就是整車SKD ：Semi-Knocked Down) 則是半散件組裝，一部分總

5、成是現成的，件總成 （如發動機、 底盤等）基本上以半成品形式分別裝箱出口，整車。SKD 是指汽車各大部進口國則就地將它們裝成UPH ：Unit per hour每小時所生產的產品數量，又分理論UPH值和實際UPH值M/H：人 .小時 /臺，出勤人數×出勤時間/生產的總臺數HPE ：生產一臺發動機所耗費的發動機廠工時總和，由發動機廠裝配、缸體、缸蓋、曲軸、工改、生管、 QC 、保全、生技及辦公室人員的所有工時相加而得，其中裝配車間及缸體、缸蓋、 曲軸生產線核算工時時按照實際生產量、 工作時間和出勤人數確定， 而其余各部門核算的時候所依據的出勤人數為實際出勤人數， 所依據的產量在裝配生產

6、線生產時以裝配生產量為準，當裝配生產線停產時以缸體生產量為準， 當裝配、缸體均停產時以缸蓋生產量為準，當只有一條生產線進行生產時以該條生產線的產量為準。HPV ：同 HPE 類似不過計算的是生產一輛整車所耗費的工時節拍：生產節拍是在流水生產中 ,相繼完成兩件在制品之間的時間間隔，它是由生產數量和勞動時間來決定的IQS ： Initial Quality Survey新車初期質量調研C/100 ：新車銷售后頭三個月所發生的質量問題數量OEM ： Original Equipment Manufacturer 造的， 生產后也只能使用該品牌名稱，們專門的配套廠家所生產的部品和刀具等，原始設備生產商，OEM 產品是為品牌廠商度身訂絕對不能冠上生產者自己的名稱再進行生產，比如我TQC ：全面質量控制TQM ：全面質量管理APEAL ：汽車魅力指數SSI：銷售滿意度-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -CSI ：顧客滿意度七大工具 ：圖表 / 柏拉圖 /管理圖 /直方圖 /散布圖 /特性要因圖 / CHECK SHEET七種浪費 ：等待的浪費 /搬運的浪費 /不良品的