1、實質性優惠或承諾一、交工后回訪，保修等方面的承諾：1、保修期內的服務承諾：工程交工后向建設單位出具保修書，在工程的保修范圍和保修期限內發生任何質量問題，我單位將積極履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。工程交付使用后，我公司將派專人定期或不定期到甲方進行回訪，在使用過程中在接到甲方人員通知后4小時內到位，及時維修。且公司成立回訪保修辦公室，具體負責回訪保修工作。項目部要制定回訪計劃，在保修期內從工程成品移交業主之日起一年內回訪不少于兩次，對容易出現工程質量通病的部位要進行重點回訪，甲方提出要求時要隨時回訪和維修。工程交付業主使用時，應向業主提交建設工程保修書和建設工程質量維修通知書。保修期

2、內發生不屬于我方原因造成的質量問題，我方將積極協助建設單位進行維修；若出現爭議的質量問題，我方首先進行維修，然后再會同建設單位共同分析原因。牢固樹立為用戶服務的思想，并派專業保修服務人員上門跟蹤服務、隨叫隨到，以確保服務質量，使用戶滿意。二、有利于提高工程質量，加快工程進度的承諾：1、工程質量確保達到投標質量等級，若因我方原因造成工程質量達不到投標質量標準，我公司將無條件返修至投標質量標準，并承擔由此造成的一切損失及賠償費用。2、若我單位中標，我單位將根據設計進度，在接到招標人書面通知后三日內進場，具備全面開工條件，保證按投標工期按期完工，否則每推遲一天愿按招標文件及合同條款接受處罰；我單位盡

3、可能提前完工，且不計取工期提前獎。3、積極主動和工程所在地街道辦事處、居委會、派出所、市政管理部門、交通管理部門等聯系，取得到他們的信任、支持和幫助，為施工提供方便。4、積極推廣使用新材料、新工藝、新技術、新設備，加快施工進度，提高工程質量，縮短有效工期。5、承諾接受業主方的施工單位管理辦法，在施工過程中，我方保證服從業主及監理方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作。6、由我方采購的主要材料或設備，材料在使用前均按規定檢驗，且保證其規格、標準、質量符合設計要求并滿足工程需要。7、施工期間，積極響應上級節能減排的號召，現場的衛生標準、噪聲標準滿足國家有關規定，施工中因違反規定造成的損失和發

4、生的費用由我方承擔。8、一旦我公司中標，保證工程不轉包、不分包，對甲方擬分包項目的分包方，我單位愿積極配合，并派專人做好與甲方及監理方的溝通協調工作。9、保證擬投入本工程的機械設備和投標文件相符，在施工過程中保持穩定。三、不拖欠農民工工資的承諾：1、我公司中標后，將積極響應國家及省市有關保護農民工的政策規定，并按建設行政主管部門規定按時足額繳納農民工工資保障金，保證農民工工資按時足額發放，樹立良好的企業形象.2、對農民工工資保障金作出以下承諾：中標后能夠按規定建立農民工工資保障金制度；按建設工程合同約定及時足額支付工程價款；一旦其承包的建筑工程項目出現拖欠農民工工資情況的，可由建設行政主管部門

5、從工資保障金中先予劃支。3、我單位在競標截止開標之日止，以前所承建的工程中不存在拖欠或克扣農民工工資的行為。四、能做到不因資金問題影響工程進度，做到連續施工的承諾：1、對于本工程的規模及實際情況，我單位在資金保障及資源供應等方面給予重點調配和支持。2、若我單位中標，在工程施工過程中,即使業主資金不到位,我單位確保工程有足夠的資金投入,保證工程連續施工不間斷,決不因資金問題而影響工程進度及業主對工程的統籌安排，確保工程保質按期完工。五、針對招標工程的特點和要求，結合自身的條件和潛力，為招標人排憂解難的承諾：1、將嚴格按照ISO9001量體系標準的要求，建立、健全各項管理制度，認真履行對甲方的各項

6、承諾，針對本工程的特點和要求，結合我單位自身條件和潛力，積極配合業主協調、處理好施工現場周邊環境及各方關系，并承擔相關協調費用；土方等簡單勞動力優先選擇使用當地勞動力，真正把政府服務于民的工程落實到實地，從而調動當地群眾與大家攜手共建家園的積極性，保證工程建設得讓政府滿意、讓廣大老百姓滿意，從而創建良好、和諧的施工環境；我們將以優質的服務和良好的信譽贏得甲方的好評，積極為甲方排憂解難。2、免費向甲方及監理單位提供現場辦公用房兩間，并配備冷暖空調和必備的生活及辦公用品。3、我方將積極主動地熟悉周圍環境，努力與沿線群眾、政府建立融洽的關系，尊重當地居民的生活習慣和風俗，取得他們的支持和幫助，解決施工中遇到的相關問題，減少來自各方面的干擾。4、嚴格執行國家、省