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文檔簡介
1、基于知識管理體系下的知識產(chǎn)權(quán)管理體系構(gòu)建隨著“知識經(jīng)濟時代的到來,各政府機構(gòu)、組織、企業(yè)越來越重視“知識管理,其中政府機構(gòu)和組織更多地作為政策的制定者、推動者,而企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,也是自主創(chuàng)新的主體,更是知識的創(chuàng)造、管理、保護和運用的主體。本文首次提出知識管理的“傘形理論,重點簡述此體系下知識產(chǎn)權(quán)管理的框架構(gòu)建,提出知識管理與知識產(chǎn)權(quán)管理的區(qū)別,便于企業(yè)根據(jù)自身情況制定策略,提升知識和產(chǎn)權(quán)的管理程度。社會開展至今,從單一勞動到多工種勞動,從手工勞動到腦力勞動,從粗放式管理到精細化管理,從信息管理到知識管理,是社會進步的表達,也是競爭的結(jié)果。從舊經(jīng)濟過度到新經(jīng)濟,其本質(zhì)是從消費有形的商品經(jīng)
2、濟變成消費和應(yīng)用知識的經(jīng)濟,而新經(jīng)濟下需要有新的思維方式,新的管理方法。知識管理的研究直到20世紀60年代才開始,研究人員以及美、日一些管理程度比較高的企業(yè)已經(jīng)認識到提升對知識的管理可以更好地運用于產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)各過程,可以創(chuàng)造更大價值,提升競爭力。那么隨之而來的就是知識產(chǎn)權(quán)的保護,國際社會及興隆國家已經(jīng)制定一系列知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)法規(guī)、協(xié)議,當(dāng)然,這些法規(guī)和協(xié)議目前主要是為興隆國家效勞的。他們同時也引入知識管理,真正做到技術(shù)的全面保護,知識的全方位應(yīng)用。本文試圖從知識管理角度簡要討論如何更好開展知識產(chǎn)權(quán)工作,構(gòu)建整個知識管理體系和知識產(chǎn)權(quán)管理體系,為企業(yè)尋找一條戰(zhàn)略規(guī)劃和實際運用時可以根據(jù)自
3、身情況全面的理解,有重點分階段施行,從而到達較好效果的體系,對知識管理和產(chǎn)權(quán)管理的詳細內(nèi)容不作過多研究。知識管理的“傘形理論知識管理的“傘形理論指的是以知識管理為目的,為實現(xiàn)知識管理而必須考慮的企業(yè)知識管理理念,知識產(chǎn)權(quán)的管理,管理方法、工具及其它因素對知識管理效果的影響。其關(guān)鍵是企業(yè)的制度、知識產(chǎn)權(quán)的管理、管理方法及工具與知識管理最終效果直接相關(guān),同時也彼此影響,其核心是知識的價值利用及保護。其構(gòu)造圖如圖1。知識管理是指企業(yè)通過搜集、整理企業(yè)開展過程中積累的知識、經(jīng)歷、工具等知識文檔,利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和管理技術(shù)進展分類、分享、應(yīng)用和創(chuàng)新,形成永不連續(xù)的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)
4、,實現(xiàn)價值型知識的運維管理,在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,提升組織整體知識程度。知識產(chǎn)權(quán)管理“傘形理論正是基于以上定義而創(chuàng)立的理論,便于理解和使用。主要包括企業(yè)的知識管理理念,知識產(chǎn)權(quán)的管理及知識管理的方法和所使用的工具三大部分。概述如下:1、知識管理理念包括企業(yè)知識管理制度和企業(yè)文化制度。企業(yè)知識管理制度主要確定企業(yè)的知識資產(chǎn)和制定員工應(yīng)用知識的鼓勵制度,從而表達管理者對知識的重視并鼓勵員工積極利用及學(xué)習(xí)知識,從而提升企業(yè)競爭程度和員工自身知識的積累;企業(yè)文化制度是指企業(yè)共享文化、團隊文化和學(xué)習(xí)文化,防止獨占,加強協(xié)作和學(xué)習(xí)。企業(yè)知識管理制度的制定一般和企業(yè)
5、的業(yè)務(wù)主體關(guān)聯(lián)較大,以知識輸出作為成果的企業(yè)一般知識管理為重點,而非知識輸出為成果的企業(yè)更傾向于單純的業(yè)務(wù)管理,進步效率和效勞質(zhì)量。2、知識產(chǎn)權(quán)管理是知識管理非常關(guān)鍵的部分,21世紀已從所謂傳統(tǒng)經(jīng)濟、能源經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進,其核心就是“知識,加強企業(yè)自身技術(shù)機密、專利及其它知識產(chǎn)權(quán)的管理是知識型企業(yè)應(yīng)該重點要考慮的。知識產(chǎn)權(quán)的管理包括知識產(chǎn)權(quán)的保護和利用,并建立與之匹配的流程、管理的軟硬件系統(tǒng)等體系架構(gòu),下面將詳細介紹。3、知識管理的方法及工具主要包括知識管理的詳細管理制度,制定面向全企業(yè)的知識管理相關(guān)制度是企業(yè)在知識積累、共享、保護從而提升企業(yè)競爭力的根底。沒有好的制度,知識管理就會殘缺,就
6、不能形成合力,往往是各部門各自為陣,自建體系,以保密為借口對資源利用的人設(shè)置障礙,久而久之,企業(yè)就缺乏活力,資源浪費,協(xié)作精神喪失,這才是一個企業(yè)特別是知識型企業(yè)走向衰落的起源。知識管理的工具就是為滿足知識管理所應(yīng)具備的與現(xiàn)代計算機技術(shù)相關(guān)聯(lián)的硬件和軟件,以逐步構(gòu)建知識管理系統(tǒng),搭建互相融通,方便管理與利用信息系統(tǒng)或稱之為知識庫。圖2構(gòu)建了一般研發(fā)型企業(yè)知識管理系統(tǒng)架構(gòu),誠然,信息系統(tǒng)的建立也和企業(yè)知識管理理念親密相關(guān),與知識管理制度嚴密聯(lián)絡(luò)。好的理念和制度就會建立好的知識管理系統(tǒng),要有創(chuàng)新的思維,協(xié)作的精神,站在企業(yè)全局的高度去構(gòu)建,才能真正發(fā)揮系統(tǒng)的作用;否那么就會產(chǎn)生一個企業(yè)各信息系統(tǒng),
7、數(shù)據(jù)庫很多,各部門各專業(yè)都在建,系統(tǒng)構(gòu)建形式各異,但是各系統(tǒng)沒有聯(lián)絡(luò),形成一個個信息孤島,查閱困難,利用更不談,因為沒有什么太大價值,最后有的就棄用,大部分變成僵尸系統(tǒng)。作為企業(yè)管理者和系統(tǒng)規(guī)劃者應(yīng)該意識到系統(tǒng)的建立不是為如今而是為將來,為了讓后面的人和工作可以更好的根據(jù)信息的積累利用,少走彎路,進步?jīng)Q策率,這是企業(yè)在利用信息系統(tǒng)管理各類知識的時候,在戰(zhàn)略規(guī)劃時就應(yīng)該通盤考慮的。在建立知識管理系統(tǒng)時應(yīng)重點考慮以下幾點:1權(quán)限管理及角色分配知識管理員有系統(tǒng)管理權(quán)限,可以根據(jù)需要靈敏配置企業(yè)用戶權(quán)限及定義角色,并對角色進展權(quán)限設(shè)置,權(quán)限設(shè)置應(yīng)全面,支持查閱、復(fù)制、修改、上傳、下載、刪除、審核、駁回
8、等子類,保證文檔平安。2知識信息的錄入與審核支持用戶知識信息的單條錄入及批量導(dǎo)入功能,具有知識錄入的審核流程,審核通過后錄入人不得編輯和挪動錄入信息,保存知識管理員修改的權(quán)限。具有知識信息錄入的編輯功能,具有文本、字體、圖片編輯的常用功能,自定義生成索引目錄,簡單易用,操作人性化。 3知識分類管理根據(jù)各業(yè)務(wù)的梳理,可以在后臺進展業(yè)務(wù)分類設(shè)置,個人上傳的信息可以在用戶端自行設(shè)置分類,但優(yōu)先在已經(jīng)設(shè)定的分類里面選擇。不同的用戶和角色可以根據(jù)分類分別設(shè)置權(quán)限。4知識關(guān)聯(lián)性系統(tǒng)內(nèi)的知識點存在相似或內(nèi)容關(guān)聯(lián)的,系統(tǒng)應(yīng)支持系統(tǒng)關(guān)聯(lián)功能,自動根據(jù)分類、關(guān)鍵詞識別、匯總和統(tǒng)計,方便查閱,提升信息利用效果。系統(tǒng)
9、在建立初期根據(jù)需要,各專業(yè)、業(yè)務(wù)可能會先行構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng),因此,作為知識管理部門應(yīng)提早和信息部門溝通,及早規(guī)劃,從整個知識管理系統(tǒng)角度匹配適宜的信息構(gòu)建策略,各系統(tǒng)信息傳遞,數(shù)據(jù)接口要充分考慮。圖3簡單展示了知識管理核心系統(tǒng)信息接口圖。5強大的檢索功能支持分類檢索、快速檢索、高級檢索,支持模糊查詢、相似度分析、相關(guān)度排序和點擊率排序。可支持知識庫的個人檢索設(shè)置,根據(jù)需要具有自動檢索結(jié)果信息推送功能。6知識統(tǒng)計報表功能支持整個知識系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識統(tǒng)計報表功能,可以柔性設(shè)置統(tǒng)計類目,自定義報表格式,生成和導(dǎo)出報表,根據(jù)業(yè)務(wù)屬性的不同支持統(tǒng)計分析功能,自定義分析工程,根據(jù)需要或內(nèi)置模板生成分
10、析報告。7其它功能搭建知識交流互動平臺,分享經(jīng)歷,交流心得,提問解惑;支持知識公告管理、模板管理、柔性流程自定義設(shè)置、信息推送、個人積分管理、知識排行管理等。基于知識管理體系下的知識產(chǎn)權(quán)管理體系構(gòu)建以知識產(chǎn)權(quán)體系建立支撐自主創(chuàng)新,基于知識管理體系下,健全創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)全過程知識產(chǎn)權(quán)管理體系,大力進步知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護、運用才能,是增強自主創(chuàng)新才能、建立知識創(chuàng)新型企業(yè)的迫切需要。知識產(chǎn)權(quán)管理體系建立主要包括制度建立和系統(tǒng)建立兩個方面。1、知識產(chǎn)權(quán)的制度建立知識產(chǎn)權(quán)的制度建立是做好知識產(chǎn)權(quán)管理的必要保證,是實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)管理目的的前提,主要包括知識產(chǎn)權(quán)管理組織機構(gòu)的建立和管理制度的制定。2、組
11、織機構(gòu)的建立組織機構(gòu)的建立應(yīng)考慮知識產(chǎn)權(quán)的全過程管理,主要從知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生、管理、保護、利用四個方面考慮。作為以知識型企業(yè)來說,技術(shù)機密、關(guān)鍵圖紙、企業(yè)標準、各數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)等企業(yè)核心技術(shù)應(yīng)重點保護,而專利作為公開文件一方面挖掘自身核心技術(shù)申請專利加以保護,同時應(yīng)重點從利用角度出發(fā),加強全球?qū)@麛?shù)據(jù)的檢索,專利情報的搜集與分析,為自己研發(fā)消費提供專業(yè)支撐。1設(shè)置原那么2組織機構(gòu)設(shè)置本文不考慮企業(yè)規(guī)模大小,業(yè)務(wù)多少,構(gòu)建知識管理組織體系,但只從知識產(chǎn)權(quán)根本業(yè)務(wù)角度重點描繪職責(zé),詳細如何采用視企業(yè)自身情況增加刪減。3知識產(chǎn)權(quán)管理單元描繪3、管理制度的制定管理制度是保障,知識產(chǎn)權(quán)的制度建立視涉及企業(yè)知識
12、產(chǎn)權(quán)類別而定,制定制度時要考慮以下幾點:1國家法規(guī)政策,業(yè)務(wù)流程。有法律權(quán)屬的知識產(chǎn)權(quán)制度都要考慮國家相關(guān)規(guī)章制度,涉及申請、獎勵、保護、轉(zhuǎn)讓等。2企業(yè)技術(shù)機密相關(guān)制度的建立。此類知識產(chǎn)權(quán)屬企業(yè)核心技密,不能泄密,制度的建立主要從挖掘提煉、評定、內(nèi)部保護等方面考慮。3制定鼓勵機制。知識產(chǎn)權(quán)來源與研發(fā),來源與企業(yè)的員工智慧,制定有效的鼓勵機制對企業(yè)更好挖掘知識產(chǎn)權(quán),保護核心技術(shù)有極大幫助,同時也是員工隨著企業(yè)的開展個人價值提升的表現(xiàn)。4、知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)建立除了要具有知識管理系統(tǒng)的統(tǒng)一要求外,要可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部涉及的知識產(chǎn)權(quán)全生命周期的管理,從提案、企業(yè)審批、國家申報、價值評估、產(chǎn)權(quán)密級評定、產(chǎn)權(quán)交易等系列活動的管理,可以實現(xiàn)不同階段的保密要求的管理;要充分考慮知識產(chǎn)權(quán)信息的維護內(nèi)容
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