



版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、.綜合業務社會代理協議甲方:公司乙方:簽約地點 :合同編號 :.專業資料 .甲方:公司負責人:通訊地址及郵編 :聯系人:乙方:法定代表人 :注冊資金 :通訊地址及郵編 :聯系人:鑒于:1)甲方作為公司的下屬公司,是依法設立并有效存續的公司,正在運營覆蓋本協議項下地區的電信通信網絡,并希望進一步開拓綜合業務市場,向更多客戶提供相關服務;2)乙方是依法設立并有效存續的公司,具備代理本協議所約定業務的能.專業資料 .力,并希望向甲方提供本協議項下代理服務。據此,甲、乙雙方經協商 ,本著互利互惠的原則,就乙方代理甲方本協議項下電信業務的相關事宜,達成以下協議條款 ,雙方共同遵守 :一、 聲明及承諾1.
2、1甲、乙雙方特別同意并聲明:甲、乙雙方作為獨立合同主體,將依法妥善履行其在本協議項下的權利和義務,并自行承擔相應的法律責任和后果。1.2乙方保證 ,乙方具備作為本協議項下甲方授權的綜合業務的指定渠道代理商,從事相關代理活動所必需的能力和資質。乙方同時承諾 ,將在本協議項下約定的權利義務范圍內,最大限度保障甲方合法利益,并全力配合甲方的市場開拓及銷售工作;1.3乙方承諾接受甲方為規范與本協議項下代理業務相關的各項事宜而制訂的業務制度 、服務規章 、考核辦法 、資費標準 、宣傳方案和優惠政策等規范性要求 (以下簡稱 “規范性要求 ”),同意甲方擁有自主修正上述規范性要求的權利 。同時 ,乙方保證將
3、自覺執行甲方制定的上述規范性要求及其修正。1.4乙方同意 ,甲方修正后的上述各項制度、規章及其相關各種信息,自甲方書面通知乙方之日起生效。乙方自收到甲方通知之日起10 日內未予簽收且未提出書面異議的,視為同意 ,所通知事宜自上述期限到期之日的次日起生效執行 。二、代理業務 、代理區域及代理事項.專業資料 .2.1甲方在此指定乙方為甲方綜合業務的渠道代理商,乙方有權依據本協議的相關約定 ,在本協議項下約定的代理地區內,為甲方代理進行綜合業務的渠道銷售及宣傳推廣等在本協議項下約定的工作。2.2乙方在本協議項下的業務代理的地域范圍為(“代理地區 ”)。2.3本協議項下甲方指定乙方代理推廣的綜合業務的
4、具體內容,該代理業務所涉及的相關業務和服務(包括但不限于業務設計、業務銷售 、人員配置 、業務推廣 、業績貢獻 、業務咨詢 、客戶發展 、協助業務開通 、排障、維護客戶關系等 )的具體代理要求及其具體內容等事項(“代理事項 ”),由甲、乙雙方在 綜合業務代理傭金方案 (詳見附件 2-1 )中具體約定 。2.4甲方有權按市場情況及經營策略的需求,適時對本協議項下代理地區及代理業務的類型 、內容、政策、制度和資費標準等 ,自主進行調整 。 如乙方需要對本協議和/ 或其附件內容進行修改、補充和變更 ,應至少提前30日向甲方書面提出 ,經雙方協商一致并予以書面確認后,方可調整 。2.5經取得甲方出具的
5、 業務代理商資格證明 (詳見附件2-2 )后,乙方可在該證明載明的代理事項 、代理地區和有效期內 ,依法開展其代理活動 。2.6就本協議項下所有代理事項,乙方均不得以任何方式將其全部或部分,轉委托 / 轉授權給其他任何第三方完成。否則,甲方有權單方解除本協議,終止乙方的代理資格,乙方并應向甲方退還因其轉委托/ 轉授權而獲得的全部收益 ,同時賠償甲方由此遭受的全部損失。2.7本協議項下乙方的代理資格為非獨家代理,甲方有權就本協議項下代理業務在代理地區內指定任何第三方進行代理。前述情況下 ,甲方對任何第三.專業資料 .方的代理資格的指定 ,不影響本協議的履行,乙方亦不得對此進行干涉或提出異議 。2
6、.8乙方不得代理或經銷與甲方通信業務有競爭的任何第三方業務。三、 代理資格證明3.1甲方應在本協議生效后,向乙方提供代理資格授權證明文件,以便乙方可以向客戶證明其為甲方的業務代理人,有權代理甲方相關業務。甲、乙雙方同意,業務代理商資格證明 為乙方對外開展本協議項下業務代理活動時,證明其代理資格的唯一有效的證明文件。乙方應在其營業場所的明顯位置公示上述證明 ,并應向每一客戶明確說明其代理商身份和有權代理的事項,不得故意或默認地以明示或暗示的方式使客戶產生類似將乙方和/或乙方員工誤認為甲方和/ 或甲方員工之類的認識錯誤或身份混淆。3.2乙方在取得上述代理證明后,方可開始進行本協議項下的業務代理活動
7、。代理證明的有效期應與本協議有效期一致。如代理資格繼續 ,乙方應在其所持代理證明中所注明的有效期屆滿之日前至少提前四周,向甲方申請辦理領取新代理證明的手續。并且,乙方還應在領取新代理證明的同時,向甲方交還原代理證明的全部原件。3.3雙方同意 ,除非甲方事后書面追認有效,乙方在代理證明有效期屆滿后,以及原代理證明有效期屆滿之日的次日至新代理證明有效期開始之日的前一日期間的全部作為和/ 或不作為 、公告、通知、聲明、明示和 / 或暗示的意思表示等行為所導致的全部法律責任和后果,皆應由乙方自行承擔 ,并應無條件全額賠償甲方因乙方上述行為,依照相關法律法規強制性規定和.專業資料 ./ 或有權機構已生效
8、的判決 、裁決和 / 或行政決定 ,而被要求支付的違約金、滯納金 、罰金、賠償和 / 或其他費用 ,以及由此遭受的損失和可預期的收益。3.4雙方同意 ,乙方依本協議及代理證明所取得的代理資格,一旦符合下述情況之一時 ,即自該情況發生時立即喪失,無論本協議和 / 或代理證明的有效期是否屆滿 :代理證明所注明的有效期屆滿;本協議終止 ;本協議提前解除 ;甲方以書面形式取消乙方代理資格;本協議或其附件所約定的其他自動喪失代理資格的情況發生或要件得到滿足 。3.5甲方有權根據實際經營需要,修改和調整代理證明中所記載的相關內容及事項。 上述內容及事項調整后,甲方應重新出具新的代理證明,原代理證明同時自動
9、失效 。3.6代理證明有效期屆滿 、乙方取得新代理證明,或乙方代理資格依本協議及其附件的相關約定喪失后,乙方應即時停止以任何形式繼續使用原代理證明,并應于前述情況發生后三日內,將原代理證明的原件全部交還甲方。3.7代理證明應僅用于本協議項下的代理業務之用,乙方應保證對代理證明的使用符合本協議及其附件的相關約定,并不得以任何形式造成對甲方客戶的誤導。.專業資料 .四、 甲方權利與義務4.1甲方應對乙方履行本協議項下代理義務提供必要的技術支持和配合,酌情提供相應的培訓或提供推廣相關代理業務所需的宣傳資料。前述各事項的具體方案 ,甲、乙雙方如已協商確定 ,應由雙方授權代表書面確認并將相關方案作為本協
10、議附件 。 否則,甲、乙雙方應另行簽署書面補充協議 。4.2甲方應及時向乙方提供本協議項下代理業務的最新資費標準和資費政策。4.3甲方應按本協議及相關附件的約定 ,向乙方支付代理費 。4.4甲方有權指導乙方在本協議項下開展的各項業務代理活動,且甲方有權酌情配備專職管理人員 ,定期和不定期地檢查乙方的代理工作,對其活動進行必要的監督檢查 。4.5甲方有權對乙方的服務質量 、資費標準執行情況等進行監督 、檢查。4.6乙方所發展的客戶應與甲方直接簽署相關業務協議,乙方不得擅自以其名義與其所發展的客戶就本協議項下乙方代理的業務簽署任何協議。4.7若乙方所代理的客戶未按相關業務服務協議約定的期限、金額和
11、付款方式,按時足額向甲方交納相關業務應予繳納的各項費用,甲方有權要求乙方立即代為墊付 。在相關欠費未結清之前 ,甲方有權暫停向乙方支付本協議項下代理業務的代理費 。4.8甲方有權根據不同時期的情況制定并執行相應的代理商管理辦法及傭金政策,最新代理商管理辦法及傭金政策另行以文件形式通知,作為本合同的有效附件 ,具有與本合同同等的法律效應 。.專業資料 .4.9甲方在本協議項下的其它權利和義務,參見甲、乙雙方在本協議其他部分條款及相關附件中的具體約定。五、 乙方權利與義務5.1乙方應當保證其所代理的業務符合并執行甲方根據市場情況不定期頒布或調整的價格政策 、資費優惠政策及其他政策,且乙方在代理相關
12、業務時不得超過前述甲方所制定政策的范圍和標準。5.2乙方需在簽訂協議時提供以下資料:企業法人營業執照復印件( 加蓋公章 )、 與所代理業務對應的經營許可證 (加蓋公章 )及法定代表人身份證復印件。5.3未經甲方書面同意 ,乙方不得擅自向客戶作出超出甲方就相關業務所制定和公布的各項政策之外的任何承諾或保證,亦不得以任何方式對甲方加以約束或導致甲方承擔任何連帶義務。5.4在代理活動中 ,乙方應當正確而恰當地宣傳推廣甲方相關業務和服務,不得以任何方式誤導客戶或作出虛假陳述,亦不得以任何形式就甲方正式公布的價格單或價目表之外的項目向客戶進行報價或收費。5.5在代理活動中 ,乙方應積極主動地維護甲方的企
13、業形象,并應遵守國家的各項法規政策 ,同時還應遵守甲方制定的各項業務管理規定和服務管理規范。5.6乙方服從甲方經營業務上的指導和管理,嚴格遵守甲方制定的相關規章制度并接受甲方的考核 。乙方必須積極配合甲方的市場推廣活動。.專業資料 .5.7乙方針對其所代理的業務自行開展的市場宣傳推廣活動,事前必須及時報經甲方審查批準 ,并應在得到甲方書面同意并辦理相關手續后方可進行。甲方有權監督檢查乙方一切相關活動。對與乙方所代理業務所在市場有關的信息、營銷業務等情況 ,乙方應定期向甲方通報 。5.8乙方有權按本協議項下相關約定要求甲方支付代理費,并應自行承擔相應稅費。5.9乙方應妥善履行其保密義務,對相關客
14、戶資料采取充分的保密措施,不得為任何目的以任何形式用于任何本協議約定范圍外的其他用途。5.10 若甲方因政策性調整傭金政策及資費政策,乙方應按調整后的政策執行。5.11 乙方需遵守甲方制定的與本協議項下代理業務相關的各項規范性要求。六、 保證金6.1甲方可根據乙方的業績及客戶投訴情況以及相關的規范性要求,調整乙方應支付的保證金金額 。 如甲方要求乙方增加保證金,乙方應在甲方書面通知要求的期限內付清 。 乙方自收到甲方通知之日起三日內未提出書面異議的,視為默認 。6.2如果乙方發展的客戶發生拖欠費用或呆壞賬,或因乙方違約和違法行為給甲方造成損失的 ,以及根據雙方約定應由乙方承擔的相關費用,甲方有
15、權從乙方支付的保證金中直接予以扣除。保證金不足以承擔的部分,由乙方繼續承擔 。6.3甲方應于扣除乙方保證金的全部或部分款項后,書面通知乙方扣除原因及.專業資料 .金額,乙方應在收到甲方通知之日起三日內 ,補足保證金 。6.4本協議屆滿終止或提前解除后 ,甲方在扣除乙方所欠款項 (包括但不限于在本協議履行過程中實際發生且乙方尚未支付的各項費用、違約金 ,以及甲方根據本協議及其附件的約定有權扣除的其他款項),結清甲、乙雙方間全部應收應付賬款后 ,應將剩余的保證金 (無息)返還乙方 。七、 代理業績及考核7.1除非本協議相關附件另有明確約定或雙方另有書面正式協議,甲方應采用按月下發乙方業務發展指標和
16、維系指標。7.2甲方有權根據已制定的各項規范性要求、考核辦法和乙方業績狀況 ,隨時對乙方的業績完成狀況進行考核 ,并據以采取相應的獎懲措施 。7.3甲方有權自主制定和調整相關各項規范性要求和考核辦法,并結合乙方實際業績 ,對乙方的業務能力 、信用狀況 、回款速度等各項指標進行評估 ,并根據評估結果相應調整乙方的代理資質等級和保證金標準。八、 業務收入及代理費結算8.1乙方可為代理業務的使用者(發展的客戶 )提供繳費服務 ,對有需求的客戶提供上門送達帳單和詳單的服務。8.2除因甲方原因造成系統故障及調賬原因外,乙方須在規定的時間內,通知甲方對欠費客戶采取必要措施以及時減少損失。同時,乙方應負責向
17、相關欠費客戶進行催收 。8.3除非本協議相關附件另有明確約定或雙方另有書面正式協議,乙方應對其.專業資料 .所發展的客戶所發生的呆壞賬和拖欠的費用,承擔無條件連帶保證和清償責任。 乙方前述保證責任的有效期,為本協議到期終止或提前解除之日起兩年。8.4除非本協議相關附件另有明確約定或雙方另有書面正式協議,本協議項下乙方代理費每月結算一次。8.5本協議到期終止或提前解除后,甲方應于本協議終止或解除之日起三個月后,在扣除在此三個月期間內實際發生的,根據本協議及其相關附件的約定應由乙方承擔的全部費用后,將剩余的代理費支付給乙方。如協議終止或解除前最后一個月的代理費不足以承擔前述費用的,不足部分由乙方繼
18、續承擔。九、 商標、服務商標 、商號、標識9.1未經對方書面同意 ,任何一方不得擅自使用或許可第三方使用另一方的任何商號 、服務商標 、品牌、商標和標識 。甲 、乙雙方明確理解 :一方的商號、服務商標 、品牌、商標和標識均為該方的專有財產,本協議及其附件中的任何規定均不構成一方向另一方授予對上述商號、服務商標 、品牌、商標和標識的普遍使用的許可 。9.2乙方應在任何時候都不為任何可能損害甲方的知識產權或其他財產權的行為;不使用與甲方的商號或商標相似、或容易引起混淆的任何名稱或標識。9.3乙方須按照甲方相關規范性要求和本協議及其附件的規定,妥善使用甲方相關商號 、服務商標 、品牌、商標和標識 ,
19、從事本協議項下代理業務的宣.專業資料 .3 個月內,乙方應妥善完成本協議及.傳推廣和客戶發展 。十、 協議的解除 、終止10.1 雙方協商一致可解除本協議。10.2 本協議期屆滿 ,雙方未續簽的 ,可視為雙方代理終止 。10.3 除本協議另有約定外 ,如發生下列情況之一 ,甲方有權單方解除本協議,并要求乙方賠償相應的損失:a) 乙方不遵守甲方統一的資費標準和資費政策 ,或違背甲方規定的服務標準和市場宣傳準則 ;b) 與甲方及其他代理商進行惡意競爭 ,造成市場秩序混亂或嚴重影響甲方與其他代理商的形象及利益 ;c) 乙方已發生或有明顯跡象表明其人事狀況 、財務狀況或經營狀況發生重大變化 ,已不能繼
20、續妥善履行其在本協議項下的代理義務 ;d) 乙方違反國家法律 、法規給對方造成損失和不良影響的 ;e) 乙方的其他違約及違規行為 ,經甲方書面通知 10 日后仍不予糾正的;f) 違反合作伙伴廉政協議 ;10.4 本協議到期終止或提前解除之日起的其附件規定或甲方要求的善后工作,協助甲方或其指定的第三方做好相關工作的過渡和移交 。10.5 本協議到期終止或提前解除之日起10 個工作日內 ,乙方應將其所持有的,與本協議項下代理業務相關的全部資料(包括但不限于以書面、電.專業資料 .子、圖片、音像等方式記載在紙張 、膠片、光盤、電腦硬盤等載體上的客戶信息、收入數據 、市場分析 、業務模式 、宣傳廣告
21、、業務代理等信息內容的相關資料的全部原件 、復印件、副本和拷貝 ),交還甲方或移交甲方指定的第三方 。10.6本協議到期終止或提前解除后 ,甲方指定第三方負責對乙方所發展客戶提供后續服務的 ,乙方應保證在本協議終止或解除之日起的10 個工作日內,將全部客戶資料移交給該第三方 。10.7自本協議到期終止或提前解除之日起 ,乙方不再享有所發展客戶的業務代理費。十一、保密責任11.1 任何一方對于在合作過程中了解或接觸到的對方商業秘密及其他機密資料(包括客戶資料 )和信息 (以下簡稱 “保密信息 ”)均應保守秘密并采取必要的保密措施 ;非經對方書面同意 ,任何一方不得向媒介公開或向雙方以外的他方透露
22、 、給予或轉讓保密信息。泄密方將對對方因此而受的損失負完全賠償責任 。11.2 除本協議及其附件規定的工作需要外,未經對方書面同意 ,任何一方不得擅自使用 、刪改、復制對方的商標 、標志或擅自使用對方的商業信息、技術及其他資料 。11.3 本條規定的保密責任 ,在本協議終止或解除后一年內仍然有效。十二、不可抗力.專業資料 .因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議項下有關義務時 ,雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后三日內將情況告知對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內 ,一方或雙方應當繼續履行協議。不可抗力事件包括嚴重自然
23、災害、戰爭等不可抗拒且無法防止的事件。十三、 違約責任13.1任何一方未履行本協議項下的任何一項條款均被視為違約。違約方應按照本協議及其附件的相關約定 ,依法承擔相應違約責任 。13.2從雙方簽署協議的當月起 ,乙方必須遵守甲方財務制度規定的方式進行繳費,乙方應按照具體代理業務的有關規定,于每日 10: 00 前將昨日代收的各項營業款存至甲方指定的公司帳戶,不能以任何借口延遲或截留 。 如未及時劃撥 ,每延遲一日 ,乙方需向甲方支付延遲金額的1.5%/ 天作為違約金 。遲延 5 日以上,視為根本性違約 ,甲方有權選擇解除協議 、追回營業款、要求乙方支付違約金 。13.3 乙方應配合甲方妥善處理客戶投訴,并賠償因乙方過錯給客戶和甲方造成的損失。13.4 如因乙方不恰當地使用代理證明,或是未按時全部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論