1、房地產(chǎn)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)流程圖流程目錄- 01年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程 1- 02產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流程 2- 03可研分析工作流程 3- 04銷售計(jì)劃管理流程 4- 05銷售價(jià)格管理流程 5- 06銷售工作督察工作流程 6- 07物業(yè)銷售流程 7- 08市場(chǎng)推廣流程 8- 09廣告宣傳流程 9- 10合同簽定流程 10- 11銷售優(yōu)惠管理流程 11- 12銷售資料管理流程 12- 13房屋交付流程 13- 14客戶投訴處理流程 14年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂流程編號(hào)：01第 次修改編制日期： 修改日期：相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束編號(hào)：02第 次修改產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流程編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷部/代理公司相關(guān)

2、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷部/代理公司根據(jù)市調(diào)報(bào)告吁礎(chǔ)資料完成項(xiàng)目定位報(bào)告初稿組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)提報(bào)可研分析工作流程編號(hào)：03第 次修改編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部/代理公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司、相關(guān)部門(mén)備份注：如該項(xiàng)目為代理公司服務(wù)，則流程責(zé)任主體為“代理公司”編號(hào)：04次修改相關(guān)部門(mén)集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展部分析匯總銷售計(jì)劃管理流程項(xiàng)目公司銷售部開(kāi)始銷售部根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定項(xiàng)目公司按計(jì)劃執(zhí)行丁作結(jié)束編制日期： 修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目總經(jīng)理審核銷售價(jià)格管理流程編號(hào)：05第 次修改編制日期：修改日期：銷售工作督查工作流程編號(hào)：06第 次修改編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)審計(jì)部人事行政

3、部發(fā)文項(xiàng)目公司進(jìn)行整編號(hào)：07次修改相關(guān)部門(mén)物業(yè)銷售流程項(xiàng)目公司銷售部編制日期：修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)推廣流程編號(hào)：08編制日期：次修改修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部/代理公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：09次修改相關(guān)部門(mén)廣告宣傳流程編制日期：修改日期：項(xiàng)目公司銷售部/策劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)注：如該項(xiàng)目為代理公司服務(wù)，則流程責(zé)任主體為“代理公司”合同簽定流程編號(hào)：_12_第 次修改編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目銷售部/代理公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)收取合同約定,財(cái)務(wù)部合同存檔財(cái)務(wù)部備案合同交給客戶房屋銷售狀況更改注：如該項(xiàng)目為代理公司服務(wù)，則流程責(zé)任主體為“代理公司”銷售經(jīng)理合同審核編寫(xiě)：11次修改編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始編號(hào)：12銷售資料管理流程編制日期:第 次修改修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)買賣合同報(bào)房管選房卡及各優(yōu)惠卡報(bào)營(yíng)銷審查未通過(guò)或合同協(xié)議變更審查通過(guò)專人負(fù)責(zé)合同等資料領(lǐng)用管理財(cái)務(wù)部監(jiān)督、印章管理V 合同協(xié)議簽訂營(yíng)銷部部合同抽查合同房管處備案、辦公房屋交付流程編號(hào)：j3_第 次修改編制日期：修改日期：相關(guān)部門(mén)項(xiàng)目公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部繳納各相關(guān)賽用物管處簽訂物管繳費(fèi)協(xié)客戶辦理水電過(guò)戶手續(xù)物管處領(lǐng)取產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、業(yè)主手冊(cè)、相關(guān)編號(hào)：14次修改相關(guān)部門(mén)直接責(zé)任人進(jìn)行了解相關(guān)部門(mén)具體處理實(shí)施相關(guān)部門(mén)歸檔備案客戶投訴處理流程項(xiàng)目