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文檔簡介

1、速賣通精英交流QQ群: 15399048 海量速賣通學習資料 日發500單高手等著您加入速賣通開店考試100分秘籍很多新手朋友想開個速賣通店鋪賺美金,有的賣家考試了8次,還是沒有90分。浪費了不少時間,太不應該了!下面這教程可以保證幫你一次性通過考試,考一百分!假設,我們遇到的考試題目如下:速賣通的買家主要有哪些?在這個文檔輸入ctrl+F這個快捷鍵就會彈出一個查找框,然后復制考試題目標題到查找框,如圖答案就是ABCD 速賣通考試答案每天更新,假設文檔里沒有新增加的題目呢?這個解決很簡單,如下圖:我們復制考試標題,輸入到百度搜索框,精準答案就出來了。考試100分原來這么簡單!走進速賣通,快速撈

2、美金(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、速賣通買家頁面網址(正確答案:C)o A. o B. o C. o D. 相關知識點速賣通買家采購流程(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、買家付款方式有哪些(正確答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. Boleto2. 2、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品(正確答案:ABCD)o A. 活動o B. 收藏o C. 類目篩選o D. 關鍵詞搜索相關知識點速賣通交易流程(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、以下哪些訂單狀態需要賣家跟進處理(正確答案:B

3、CD)o A. 等待確認收貨訂單o B. 買家申請取消訂單o C. 等待發貨訂單o D. 有糾紛的訂單相關知識點速賣通常見頁面介紹(不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式(正確答案:AB)o A. 速賣通賬號o B. 注冊郵箱o C. 注冊手機o D. 速賣通用戶名相關知識點如何發布一個商品(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、產品發布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD)o A. 全面準確的屬性o B. 完整清晰的詳細描述o C. 完整而又重點突出的標題o D. 與產品匹配的類目2. 2、產品詳細描述需要包含哪些內容(正確答案:ABCD)o

4、 A. 服務信息o B. 物流信息o C. 產品基本描述o D. 店鋪及產品的相關推薦3. 3、以下哪些標題是優質的(正確答案:AC)o A. (12piece)NEW 100% cotton mens underwearo B. I68 4Go C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. 2010 new party dress bridal dress evening dress4. 4、產品有效期有哪兩種選擇(正確答案:AD)o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天相關知識點如何發布淘代銷商品

5、(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產品查詢(正確答案:ABD)o A. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產品o B. 淘寶搜索結果鏈接可查詢出搜索結果下對應的所有產品o C. 通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產品o D. 通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產品2. 2、淘代銷產品需要補全哪些信息后才可以發布(正確答案:ABCD)o A. 價格o B. 運費o C. 體積o D. 重量3. 3、以下對淘代銷說法正確的是(正確答案:AD)o A. 通過一鍵導入工具導入淘寶商品o B. 淘代銷產品發布無數量限制o C. 產品導入后必須從該淘寶賣家處進貨o D. 便捷地

6、引入淘寶商品信息,擴充自身商品豐富度4. 4、哪些指標會影響淘代銷可代銷的產品數(正確答案:ABD)o A. 成功交易訂單數o B. 當前未受網規處罰o C. 好評率o D. 成功交易率相關知識點速賣通搜索排序(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、哪些因素會影響產品排名(正確答案:ABCD)o A. 賣家的服務能力:平臺會結合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評率越高,排序會優先;o B. 商品的交易轉化能力:買家下單后要及時發貨,避免成交不賣;o C. 信息標題中增加突出商品的優勢關鍵詞,屬性填寫完整,并正確選擇產品的類目;o D. 商

7、品的信息要盡量準確完整,配以高質量的圖片;2. 2、哪些搜索作弊行為會影響產品排名(正確答案:ABCD)o A. 商品類目亂放o B. 重復鋪貨騙曝光o C. 商品標題關鍵詞亂用o D. 商品銷量炒作相關知識點國際物流其實很簡單(不定項選擇,共10題,每題2分,共20分)1. 1、新手運費模板包含哪些物流方式(正確答案:ABC)o A. EMSo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. DHL2. 2、如何選擇物流服務商?(正確答案:ABCD)o A. 平臺官方物流方式:發貨時選擇線上發貨o B. 找快遞公司:撥打對應的400或者800服務電話;o C.

8、賣家在發貨前也要對國際快遞運輸進行一定了解,比如原則上液體,粉末等這些是不接受的;因為國際快遞的運輸過程比較長,易碎物品需要加固包裝!含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。o D. 找貨代公司:可以自己線下找貨代,或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢;3. 3、哪里可以查詢物流狀態?(正確答案:ACD)o A. 郵政官網o B. 速賣通賣家頻道o C. 訂單詳情頁面o D. 商業快遞官網4. 4、速賣通支持的國際物流包含哪些類型?(正確答案:ABD)o A. 郵政物流o B. 商業快遞o C. 國內物流o D. 專線物流5. 5、關于速賣通發貨的說法哪些是正確的?(正確答案:ABCD)o A.

9、 賣家在自己填寫的發貨時間內必須發貨o B. 賣家可選用線上發貨o C. 賣家可自己聯系物流商發貨o D. 賣家必須使用買家選擇的物流方式6. 6、線上發貨和線下發貨有什么區別?(正確答案:ABCD)o A. 線上發貨的物流商是平臺認可的優質物流商o B. 線上發貨的價格低于市場價o C. 線上發貨支持在線投訴理賠,更有保障o D. 線上發貨運費是線上用支付寶支付的7. 7、以下哪種物流方式的海關通關能力強(正確答案:AD)o A. e郵寶o B. DHLo C. UPSo D. 中國郵政小包8. 8、關于運費支付的說法哪些是正確的(正確答案:ABD)o A. 非包郵商品買家支付o B. 包郵

10、商品賣家支付o C. 不同國家支付的運費都是一樣的o D. 平臺活動中產品運費會一同參與折扣打折9. 9、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹(正確答案:BD)o A. 香港郵政大包o B. 中國郵政小包o C. 中國郵政大包o D. 香港郵政小包10. 10、什么國家發貨必須要有稅號(正確答案:C)o A. 西班牙o B. 美國o C. 巴西o D. 俄羅斯相關知識點如何做好店鋪自主營銷(不定項選擇,共6題,每題2分,共12分)1. 1、關于全店鋪打折下面說法正確的是(正確答案:ABCD)o A. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組o B. 活動開始后可告知老買家o C. 結合滿立減和優惠券等其

11、他活動,效果更好o D. 活動在創建后48小時開始2. 2、關于全店鋪打折哪些描述是正確的(正確答案:ABCD)o A. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組o B. 不同的分組可以設置不同的折扣o C. 活動開始時間為美國時間o D. 一旦活動進入“等待展示”,活動則不可編輯3. 3、滿立減活動可以同時設置多個(正確答案:BCD)o A. 搜索頁面滿立減標志額外曝光o B. 商品詳情頁面標識吸引買家o C. 提升店鋪客單價o D. 店鋪首頁明顯標識吸引買家4. 4、關于限時限量活動哪些描述是正確的(正確答案:ABC)o A. 活動開始時間為美國時間o B. 結合買家需求,巧妙設置折扣及庫存o C

12、. 結合滿立減和優惠券等其他活動,效果更好o D. 活動在創建后48小時開始5. 5、關于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:AB)o A. 滿立減和店鋪優惠劵可以疊加使用o B. 活動開始時間為美國時間o C. 設置可以跨月o D. 活動在創建后48小時開始6. 6、關于滿立減的設置時間下面說法正確的是(正確答案:AC)o A. 總時長720個小時o B. 沒有時間限制o C. 每個月有3個活動o D. 可以跨月設置相關知識點如何參加平臺活動(不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、平臺活動的選品原則包括哪些內容(正確答案:ABCD)o A. 近期產品的出單數量o B. 報名折扣符

13、合活動要求o C. 產品好評率o D. 產品轉化率2. 2、平臺活動包括以下哪幾種(正確答案:ABCD)o A. 平臺大促o B. super dealso C. 行業主題活動o D. Hot&New各行業活動相關知識點數據縱橫工具介紹(不定項選擇,共7題,每題2分,共14分)1. 1、行業情報中的數據可以選擇哪些時間段(正確答案:ABC)o A. 7天o B. 30天o C. 90天o D. 14天2. 2、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABD)o A. 搜索指數o B. 曝光商品數增長幅度o C. 搜索指數飆升幅度o D. 搜索人氣3. 3、可以看到店鋪24小時數據情況的

14、功能是什么(正確答案:C)o A. 商品分析o B. 商鋪概況o C. 實時風暴o D. 行業情報4. 4、單個商品可以從哪幾個維度來進行數據分析(正確答案:ABCD)o A. 成交分析o B. 流量來源o C. 訪客行為分析o D. 轉化分析5. 5、數據縱橫中哪些內容屬于經營分析(正確答案:ABD)o A. 商品分析o B. 商鋪概況o C. 搜索詞分析o D. 實時風暴6. 6、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案:ABCD)o A. 成交轉化率o B. 搜索人氣o C. 搜索指數o D. 點擊率7. 7、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案:ABCD)o A.

15、國家o B. 行業o C. 商品結果數范圍o D. 時間相關知識點搜索作弊(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、以下哪些屬于黑五類產品(正確答案:ABCD)o A. 贈品o B. 補郵費o C. 預售o D. 大促專用2. 2、信用炒作會有哪些處罰(正確答案:ABCD)o A. 凍結及關閉賬號o B. 刪除違規信用積分o C. 搜索排序靠后o D. 刪除違規產品的銷量3. 3、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD)o A. 類目錯放o B. 屬性錯選o C. 標題濫用o D. 重復鋪貨相關知識點糾紛規則(不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、對于包裹原件退回的糾紛賣家

16、應該注意什么?(正確答案:ABCD)o A. 在出現包裹退回問題時,積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因導致包裹退回,需要在響應期限提供相關信息。o B. 在小包無運費訂單下發生包裹退回,運費將不做補償o C. 在有運費包裹退回情況下,需要提供響應運費發票。o D. 積極與買家協商解決問題, 達成一致的解決意見。2. 2、哪些情況會產生糾紛(正確答案:ABCD)o A. 貨物破損/短裝o B. 貨物與描述不符o C. 產品質量問題o D. 未收到貨物3. 3、買家以貨物被海關扣關提起了糾紛該怎么辦?(正確答案:ABCD)o A. 如果是因為假貨被扣關或是被海關直接銷毀則是賣家責任o B. 如果是買家不清關則是買家責任,但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。o C. 如果是因為缺少發票,報關單被扣關或是被海關直接銷毀則是賣家責任o D. 如果是因為低報貨值被扣關或是被海關直接銷毀則是賣家責任相關知識點平臺規則入門(不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、以下哪些情況會引起賬號凍結(正確答案:ABCD)o A. 多次發布侵權產品和被知識產權方投訴

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