1、河南廣播電視大學工商管理專業（本科）社會實踐報告專業工商管理學校新鄉廣播電視大學姓名劉巍學號1241001208749指導教師李茜2013年 月曰ERP內容摘要： 2013年 5 月份，我通過接觸新鴿集團，了解集團的人力資源、 信息化系統的調研。初步了解企業管理，結合所學知識提出自己的建議。 提綱：一、人力資源調研二、ERP信息化系統調研三、結論新鄉新鴿集團調研報告河南新鴿摩托車有限公司 （以下簡稱新鴿公司）始建于 1987年，秉承 “整合 資源，服務社會 ”的企業經營理念，經過 20 多年的高速發展，現已發展成為三輪 摩托車研發、設計、制造、銷售、服務、進出口業務為一體的大型企業，從中國 三

2、輪摩托行業中脫穎而出，傲然屹立于行業之巔。新鴿公司總投資 2 億多元人民幣，占地面積 18萬平方米，建筑面積為 13萬 平方米 ,員工人數 1500余人，中高級管理及技術專業人員 100 余人。公司設立有 10部 2中心，年設計生產能力為 20萬輛，目前主要產品有正三輪摩托車、老年 三輪摩托車、助殘三輪摩托車、 半封閉三輪摩托車、 全封閉三輪摩托客車五大系 列,100多個品種， 20多個產品公告。產品銷售網絡遍布全國，遠銷阿爾及利亞、 俄羅斯、秘魯等國家和地區，銷量在同行業中名列前茅。新鴿公司在同行業率先通過 ISO9001：2000 國際質量管理體系認證及國家強 制性產品（CCC）認證，20

3、05年6月正式納入國家發改委摩托車生產公告內企 業，產品環保檢測達到了歐U標準。運用國際先進的前處理、電泳、涂裝汽車工 藝和設備， 以及自動化的總裝生產線、 自動下料設備和焊接設備。 投巨資引進國 際最先進的化油器流量檢測儀、三座標測量儀、側傾試驗臺、發動機測功機、底 盤測功機、工況法污染物排放檢測設備、鹽霧試驗箱、拉力試驗機、路試儀、三 輪摩托車整車下線檢測等檢測設備。 這些當今世界上一流的生產檢測設備， 確保 新鴿產品的卓越性能和精良品質。產品生產流程1先下料（設備改進，效率提高，主要有管材切割、折彎、車后斗兩側護 板一次沖壓成型等），利用工裝檢驗下料是否合格；2焊接，把下好的料焊接在一起

4、，先點焊，即僅僅是焊接到一塊，然后在 焊接流水線上細焊，然后打磨焊接痕跡（此處主要看的是底盤） ；3除銹、球磨外表、水洗、烘干、油漆浸泡車底盤（車身管子內外均有油 漆，有些小企業采用噴漆，只是外表有漆，管內壁無油漆，容易生銹） ； 4車后斗噴漆，先上底漆，然后利用手工噴涂 3-4 層，噴涂在一封閉空間，周圍是塑料布搭的帳篷，下面是抽風機，防止油漆飛散，下面還有循環水；5總裝，車的前部分、車橋基本都是采購的，裝配即可，裝配好后檢驗里 程表、速度、剎車、車燈亮度高度等，然后 5公里路試（廠里）；以下是調研信息匯總：一、人力資源調研不愿意招聘應屆畢業生，企業花了很多時間、精力、資金，留不住，希望招

5、有2年以上工作經驗的；有些以前離職又回來的，很穩定。工資800左右，管吃住，干部一座宿舍樓，員工一座宿舍樓；食堂也分開的。二、ERP言息化系統調研基本按銷定產，符合ERP特點，產品品種多，批量小，臺灣天心的 ERP系 統，各個部門都有各自權限，同時登陸限制20個客戶。主要調研了 BOM、銷售、 采購等環節。有OA，但不開放，只是內聯網，發送公文、通告等。三、結論（一）關于人力資源調研，我的意見和建議如下：1 合理的招聘。畢業生雖然在沒有很多的實踐經驗，但是在接受新事物以 及專業知識上還是有自己的優勢。要面向高校公開的招聘有能力的專業大學生， 面向社會招聘有技術的人員。2 建立高素質的人力資源管

6、理隊伍。要培養一批這樣的人：有管理能力，有深度，能從新視角審視人力資源管理工作， 用先進理念組織好本職工作。能為 企業的持續發展人才戰略作出應有的貢獻。3保證員工的工資報酬的合理性，改善員工的生活條件。合理科學的工資 報酬福利關系到員工隊伍的穩定。穩定的隊伍有利于培訓管理，有利于提高員工 的主動性。（二）關于ERP系統調研，建議如下：在信息化高度發展的現階段，信息化 技術對中小企業發展提出了新的挑戰， 中企業只有快速及時應對市場反應， 響應 市場要求，才能在激烈的競爭中爭得一席之地，得以生存。因此我建議：1 要改變管理理念。ERP不單單是一個一算計項目，更是一個管理。只有 領導層充分認識理解和

7、體會 ERP 系統帶來的新的概念和思想，注重轉變傳統的 管理觀念，管理思想，管理習慣等實現 ERP 系統與企業管理的完美結合，才能 達到系統的最大效益。2要有明確的 ERP 目標。在系統實施前，明確 ERP 系統在自己企業信息 管理中將要起什么作用，達到什么效果，確定如何運用。應用目標達成后，總結 企業再生產經營管理反面的改進、創新和提高。3要結合自身情況，把信息管理向縱向發展。成功實施 ERP 的前提下，企 業可以發掘先進的信息技術。從縱向方面來說，企業可以下功夫實現 ERP 系統 與產品數據管理結合。解決產品數據管理中的難題，進一步實現管理的精確性、 實時性。還能實現與供應商的集成，減少這方面的支出。從深度方面來看，企業 可以在 ERP 系統基礎上，分析積累的數據資料，從而解決車間、生產進度以及 過程跟蹤的準確性。通過本