1、狀態：受控電梯使用安全管理工作手冊第（）版編制：審核：批準：公司（公章）1年月日一、頒布令為了進一步落實各級責任，加強電梯安全管理 ,確保電梯安全運行，根據中華人民共和國特種設備安全法 、中華人民共和國安全生產法、無錫市電梯安全監督管理辦法 、國家質檢總局電梯使用管理與維護保養規則 （TSG T5001-2009 ）等法律法規和安全技術規范的有關規定，結合本公司實際情況，特編制電梯使用安全管理手冊（以下簡稱手冊 ），現予頒布，并于年月日起執行。本手冊基本符合國家有關法規和技術規范的規定及公司的實際狀況， 具有較強可操作性， 是本公司電梯使用安全管理各環節管理、控制的主要依據，是保證電梯安全管理

2、正常有序實施的法規性文本，任何人不得以任何理由，拒絕、阻撓執行手冊中的各項規定，對于違反手冊規定的人和事，將給予嚴肅處理，希望公司全體員工必須認真學習，嚴格執行，大膽管理，使本公司的電梯使用運行始終處于受控狀態，從而保證電梯的安全運行，保障電梯乘客的生命財產2安全，特此頒布。法人代表或總經理簽字：單位公章：年月日電梯安全管理網絡圖3目錄一、名詞解釋1、特種設備2、電梯3、使用單位4、日常維護保養5、定期檢驗6、移裝7、改造8、重大維修二、電梯使用安全管理標準化基本要求三、電梯安全管理崗位職責1、總經理電梯安全管理崗位職責2、電梯安全管理人員電梯安全管理崗位職責3、電梯運行日常巡查人員崗位職責4

3、4、電梯安全技術檔案管理人員安全崗位職責5、電梯駕駛人員崗位職責四、電梯使用安全管理制度（一）電梯購置驗收管理制度（二）電梯施工管理制度（三）安全檢查制度（四）電梯安全相關人員培訓、教育制度（五）電梯使用登記、變更、注銷和定期檢驗報檢制度（六）電梯安全隱患排查治理制度（七）電梯日常安全巡查制度（八）電梯日常維護保養工作質量監督制度（九）電梯鑰匙使用管理制度（十）電梯安全技術檔案管理制度（十一）電梯事故報告制度五、電梯安全操作規程1、電梯安全操作規程（有專職駕駛人員）六、電梯事故應急救援預案七、電梯安全活動相關表卡1、電梯使用安全管理工作手冊發放登記表2、電梯安全管理文件收發登記表3、電梯安全管

4、理工作會議（活動）記錄表4、電梯安全相關人員培訓、教育記錄表55、電梯使用登記卡6、電梯總臺帳7、電梯安全隱患治理臺帳8、電梯安全技術檔案（一機一檔）匯總表9、電梯作業（含管理人員）人員管理臺帳10、電梯運行故障報修處理記錄表11、電梯日常巡查記錄表12、電梯安全檢查（隱患排查）工作記錄表13、電梯應急救援演練記錄14、電梯備品備件采購驗證單15、電梯安全隱患整改記錄表16、電梯使用維保責任書6一、名詞解釋1、特種設備2、電梯3、電梯使用單位4、電梯維保5、電梯定期檢驗6、電梯施工7、電梯移裝8、電梯改造9、電梯重大維修71、特種設備根據中華人民共和國安全生產法第二條規定， 特種設備是指對人身

5、和財產安全有較大危險性的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場（廠）內專用機動車輛，以及法律、行政法規規定適用本法的其他特種設備。國家對特種設備實行目錄管理。特種設備目錄由國務院負責特種設備安全監督管理的部門制定，報國務院批準后執行。2、電梯根據國家質檢總局公告2014 年第 114 號規定，電梯是指動力驅動，利用沿剛性導軌運行的箱體或者沿固定線路運行的梯級（踏步），進行升降或者平行運送人、貨物的機電設備，包括載人（貨）電梯、自動扶梯、自動人行道等。非公共場所安裝且僅供單一家庭使用的電梯除外。3、電梯使用單位根據江蘇省特種設備安全條例第二十八條規定，電梯

6、使用單位按照下列規定確定：8（ 1）新安裝電梯未移交業主的，項目建設單位為使用單位；（ 2）電梯屬于一個所有權人所有的，所有權人為使用單位；（ 3）電梯屬于多個所有權人共有，共有人自行管理的，所有權人應當通過書面協議確定使用單位；（ 4）出租、出借或者以其他方式轉移含有電梯的場所使用權的，可以約定使用人為使用單位；沒有約定的，電梯所有權人為使用單位；（ 5）委托物業服務企業或者其他管理人管理的，受托人為使用單位。4、電梯維保根據 TSG T5001-2009 電梯使用管理與維護保養規則第二十一條規定，電梯 是指對電梯進行的清潔、潤滑、調整、更換易損件和檢查等日常維護和保養性工作。其中清潔、潤滑

7、不包括部件的解體，調整和更換易損件不會改變任何電梯性能參數。5、電梯定期檢驗是指由經特種設備安全監督管理部門核準的特種設備檢驗檢測機構，根據國家有關法律法規、安全技術規范 的規定及有關技術標準的要求對在用電梯定期進行的檢驗檢測。6、電梯施工電梯的安裝、移裝、改造、重大維修活動的統稱。7、電梯移裝是指將已合法安裝、投用的電梯拆卸后異地重新安裝的活動。8、電梯改造9是指通過某種方式，使電梯的主要參數發生變更的施工活動。9、電梯重大維修是指需要通過更新或者調整（但保持原規格）電梯主要部件才能完成的修理活動，修理后電梯的主要參數不發生變更。二、電梯使用安全管理標準化基本要求1、電梯使用維保責任書列入電

8、梯維保合同附件。2、建立“一卡三表（” 包含“電梯使用登記卡、電梯日常巡查記錄表，電梯運行故障報修處理記錄表、電梯維保記錄表” ）制度并有效運轉。3、張貼有效的電梯使用登記標志 。電梯經過檢驗合格后，每臺電梯有唯一對應的電梯使用登記標志 。該標志應當張貼在電梯顯著位置。4、張貼完整的電梯安全使用須知 。使用單位可以根據版式自行制作，張貼于轎廂內部，但必須包含附件13 中的內容。5、投保電梯安全責任保險。依據： 省政府辦公廳關于推行電梯責任保險的實施意見（蘇政辦發2013183 號）、關于貫徹落實 <省政府辦公廳關于推行電梯責任保險的實施意見>的通知 (蘇質監發 201425 號)。

9、10三、電梯安全管理崗位職責（一）總經理電梯安全管理崗位職責（二）電梯安全管理員電梯安全管理崗位職責（三）電梯運行日常巡查人員崗位職責（四）電梯安全技術檔案管理人員安全崗位職責（五）電梯駕駛人員崗位職責（需要時）11（一）總經理電梯安全管理崗位職責1、總經理是本公司電梯安全的第一責任人，必須認真貫徹、執行黨和政府的安全生產方針，遵守國家法律、法規、標準的規定，做到依法經營企業，對本公司的電梯安全全面負責；2、建立健全電梯使用安全管理體系，配備專兼職電梯安全管理人員，加強日常電梯安全管理，保證安全管理體系的正常運轉；3、建立健全安全生產責任制，批準、頒發本公司電梯安全管理規章制度、管理標準、應急

10、預案等，并監督執行，嚴格考核；4、每年審定電梯安全管理措施計劃，確定安全管理目標，保證相關經費的落實，及時消除重大事故隱患，不斷改善勞動條件；5、定期主持召開公司安全生產工作會議，研究電梯安全管理工作，作出相應決策，并負責組織實施；126、組織開展月度電梯安全檢查7、及時研究、解決電梯安全方面的重大問題；8、一旦發生電梯事故，按規定及時報告，立即啟動應急預案，實施有效救援，并按“四不放過”的原則，積極組織或配合上級有關部門對電梯事故的調查、分析和處理；9、對本公司電梯安全事故負領導責任，對由于本人違反規定、管理失職而造成的事故負責。（二）電梯安全管理員基本職責1、電梯安全管理員基本條件：年齡在

11、20 周歲以上、 60 周歲以下，身體健康；具有高中（或相當于高中）以上文化程度；取得特種設備安全監督管理部門核發的特種設備作業人員證（項目：電梯安全管理） ；認真負責，能嚴格按照規定履行電梯安全管理職責。2、積極參加學習培訓，掌握電梯安全技術知識，熟悉電梯使用管理相關法律法規規定，負責電梯安全技術檔案的管理；3、選聘有資質、誠信服務的電梯維保單位；監督維保單位的日常維保工作；4、編制電梯日常安全檢查計劃并組織落實；5、組織開展電梯安全隱患排查治理工作136、組織實施電梯安全相關人員的培訓和教育工作。7、負責監督電梯日常巡查工作，督促做好電梯日常巡查記錄，確保緊急報警裝置完好，應急值守制度有效

12、執行；8、負責電梯使用登記、變更、注銷工作和編制電梯定期檢驗計劃并落實定期檢驗的報檢工作。9、保管電梯鑰匙，張貼有效的電梯使用登記標志，確保電梯安全注意事項和警示標志齊全清晰；10、電梯發生故障或者異常情況時向單位負責人報告，采取有效措施停運隱患電梯，通知維保單位進行處理；發生困人故障時，安撫被困人員，立即通知并會同維保單位實施救援；11、提出電梯應急救援演練計劃，負責組織應急救援演練具體工作；12、檢查和糾正特種設備使用中的違章行為，發現問題應立即處理；13、電梯發生電梯事故時，立即向單位負責人報告，并按規定向有關部門報告，按應急預案實施有效救援，并注意保護事故現場。14、對由于本人違反規定

13、、工作失職而造成的電梯事故負責。14（三）電梯運行日常巡查人員崗位職責1、認真貫徹落實國家有關電梯安全的法律法規和方針、政策，嚴格執行電梯日常巡查制度和公司有關電梯安全管理的各項規章制度；2、在電梯安全管理員的領導下，具體負責本單位電梯運行的日常巡查工作，監督電梯維保單位日常維保工作；3、認真做好電梯日常巡查記錄，發現問題嚴格按相關規定處理并立即向上級報告；4、加強業務知識學習，掌握電梯基本知識，熟悉電梯使用安全管理相關法律法規和規范標準的規定；5、對由于本人違反規定、工作失職而造成的電梯事故負責。15（四）電梯安全技術檔案管理人員崗位職責1、嚴格執行電梯安全技術檔案管理制度，確保電梯安全技術

14、檔案齊全完好。2、負責本單位電梯安全技術檔案的收集、整理、保管、借閱工作，做到按臺建檔，編號可追蹤，目錄齊全，內容正確，確保技術檔案資料質量；3、參與本單位的電梯安全技術檔案管理制度的制定、修訂；4、參與電梯的到貨驗收及安裝、大修、改造驗收工作，保證隨機資料及時編號歸檔；5、建立檔案借閱、退還登記臺帳，不得丟失和泄密。16（五）電梯司機崗位職責1、嚴格遵守國家有關電梯使用安全規定、有關電梯安全操作規程和崗位紀律，不違章操作；2、電梯作業人員必須取得質量技術監督部門頒發的相應作業種類的特種設備作業人員證后方可上崗；3、認真學習業務知識，掌握本崗位的安全操作規程，熟悉所操作電梯的性能、原理、構造、

15、用途以及安全保護裝置的種類、性能、原理、構造、用途和動作特性，能夠正確操作，確保電梯的安全運行4、正確判斷并及時報告電梯故障，發生電梯困人故障時，做好對被困人員的安撫工作；175、協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護；6、發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯；7、做好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄；8、保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。四、電梯安全管理制度（一）電梯購置驗收管理制度（二）電梯施工管理制度（三）安全檢查制度（四）電梯安全相關人員培訓、教育制度（五）電梯使用登記、變更、注銷和定期檢驗報檢制度（六）電梯安全隱患排查治理制度（七）電梯日常安全巡查制

16、度（八）電梯日常維護保養工作質量監督制度18（九）電梯鑰匙使用管理制度（十）電梯安全技術檔案管理制度（十一）電梯事故報告制度（一）電梯購置驗收管理制度1、應購買具有相應電梯制造許可證單位制造的電梯，不得購置存在嚴重事故隱患，無改造、維修價值，超過安全技術規范規定使用年限，或者已報廢的電梯，嚴禁購置國家明令淘汰的產品。2、應當根據本單位生產工藝、使用要求及相關土建設計等選購電梯，嚴禁超過電梯規定參數使用。3、選購電梯前，應由本單位設備采購部門 (或采購人員 )會同特種設備安全管理部門 (電梯安全管理責任人 )提出購買計劃和方案， 并報經總經理審19批同意。4、電梯到貨后， 應由本單位 工程負責人

17、、特種設備安全管理部門 (或專兼職安全管理員 )（會同或督促監理單位）進行查驗、收集匯總電梯出廠資料和其他技術資料， 設備采購部門 (或采購人員 ) 、檔案管理人員應參加查驗，查驗時有關人員應逐項認真檢查并記錄，對查驗質量負責。5、購置的電梯必須附有安全技術規范要求的出廠技術文件，包括技術圖紙、產品及部件合格證、產品質量證明書、安裝及使用維護保養說明等文件。6、驗收完畢，特種設備檔案管理人員應將有關文件收集、歸檔，交檔案管理人員建立電梯一機一檔。（二）電梯施工管理制度1、電梯的施工（安裝、改造、重大維修）活動應委托取得相應施工許可證的單位進行，并簽訂正規施工合同。2、簽訂電梯施工合同前， 特種

18、設備安全管理部門 （或電梯安全管理員）必須確認施工單位的資質和相關人員的資質是否符合要求。3、電梯施工前， 特種設備安全管理部門（或電梯安全管理員）配合、督促施工單位在施工前將擬進行的施工情況書面告知當地特種設備安全監20督管理部門。堅決制止施工單位未履行書面告知義務而進行施工的行為。4、特種設備安全管理部門（或電梯安全管理員）督促電梯施工單位向特種設備安全監督檢驗檢測機構申報施工活動的監督檢驗。5、根據電梯施工的合同規定和相關安全技術規范的要求，特種設備安全管理部門（或電梯安全管理員）配合實施監督檢驗的檢測機構監督施工活動，配合當地特種設備安全監督管理部門對存在的違規施工行為依法處理。6、拒

19、絕接受、使用未經施工監督檢驗和監督檢驗不合格的電梯。7、特種設備安全管理部門（或電梯安全管理員）組織電梯施工驗收，并在驗收合格后30 日內督促施工單位提交全套施工資料，查驗后交檔案管理人員建立電梯一機一檔，驗收、查驗過程中，必須做好相關記錄和交接簽證。（三）安全檢查制度1、對在用電梯應至少每月組織一次自行檢查；2、每周至少進行一次例行安全檢查；3、每日對所有電梯逐臺進行一次安全巡查，并對五方通話報警裝置及有關警示標識進行檢查確認；4、做好交接班檢查和班中巡回檢查（有專職操作人員時）；215、各類安全檢查應做好檢查記錄，在檢查時發現異常情況的，應當及時處理和報告。（四）電梯安全相關人員培訓、教育

20、制度1、應制訂年度培訓、教育計劃，并組織對特種設備作業人員進行電梯安全知識培訓和教育，保證相關人員能夠具備特種設備安全作業和管理知識，提高管理能力和操作技能，按章操作。全年作業人員的培訓時間不得少于 32 學時。222、培訓、教育的內容應包括： 電梯安全基本知識、 有關安全操作規程、新技術、電梯安全法律法規和安全規章制度、作業場所和工作崗位存在的危險源、防范措施及事故應急措施、事故案例等，并做好相關記錄和臺帳。（五）電梯使用登記、 變更、注銷和定期檢驗報檢制度1、電梯使用登記、變更、注銷和定期檢驗報檢由電梯安全管理員負責辦理。232、電梯應在投入使用前或投入使用后30 日內到當地特種設備安全監

21、督管理部門辦理使用登記。 電梯使用登記標志應當張貼在轎廂內可視顯著位置。3、變更電梯維保單位時，應當在新合同生效后15 日內，持維保合同到原登記機關辦理變更手續，并且更換電梯內維保單位相關標識及電梯使用登記標志。4、電梯停用 1 年以上，應當在停用30 日內到原登記機關辦理停用手續，交回電梯使用登記標志 ，重新啟用應當辦理啟用手續。5、電梯報廢時，應進行去功能化破壞性處理并到原使用登記機關辦理登記注銷手續。6、電梯定期檢驗周期為一年，曳引式電梯限速器校驗周期為兩年。在電梯定期檢驗合格有效期屆滿前一個月向特種設備檢驗機構申請定期檢驗，并提前做好檢驗準備工作，定期檢驗前應會同維保單位對電梯進行全面

22、檢查、整改，定期檢驗時應通知維保單位到場共同配合檢驗工作。7、電梯停用一年后重新啟用， 或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害（如火災、水淹、地震、雷擊、大風等）后應經特種設備檢驗機構檢驗合格后恢復使用。8、電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯使用單位認為有必要的可委托檢驗機構進行檢驗。9、對檢驗中提出的問題應及時實施有效整改并將整改情況向檢驗機構反饋。未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯不得繼續使用。24（六）電梯安全隱患排查治理制度1、開展多層次、高頻率、全覆蓋的電梯安全隱患排查治理工作，對排查及對各種安全檢查所查出的隱患進行原因分析，制定整改措

23、施及時整改。2、對事故隱患應分析原因，制定隱患整改措施，明確整改負責人、整25改資金來源、整改完成期限，并對隱患整改情況進行確認；3、對本單位無力解決的嚴重事故隱患，除采取有效防范措施外，應書面向主管部門和當地政府報告；4、對不具備整改條件的嚴重事故隱患，必須采取應急防范措施，并納入計劃，限期停用。5、嚴重事故隱患及整改情況應由特種設備安全管理部門 (電梯安全管理員)匯總并存檔。（七）電梯日常安全巡查制度1、電梯運行日常巡查人員負責電梯的日常安全巡查。262、電梯運行日常巡查人員應按照有關安全技術規范的規定、電梯使用維護說明書及公司有關規定對本單位電梯每日組織安全巡查不少于一次，并做好巡查記錄

24、。3、對巡查中發現的問題或異常情況的要立即整改，消除隱患，一時無法整改的 ,應立即停止電梯運行，制定整改措施、計劃及監控措施，同時向電梯安全管理人員和單位負責人報告，待故障或異常情況徹底消除后，方可重新投入使用；需要維保單位配合整改的，應及時通知維保單位并督促配合整改。4、對電梯故障及異常情況的處理要及時做好相關記錄。（八）電梯日常維護保養工作質量監督制度271、電梯安全管理人員負責對電梯日常維護保養工作質量的監督2、對照國家質檢總局機電類特種設備安裝改造維修許可規則（試行）（國質檢鍋 2003251 號）核查簽約電梯維保單位資質是否滿足本單位電梯參數要求，盡量選擇維保星級三星級以上的維保單位

25、，不要選擇低價競爭的維保單位。3、核查電梯維保合同，合同至少應符合以下要求：合同應明確日常維護保養電梯的數量、規格、型號、編號；應將電梯使用維保責任書 （附件 12）列入合同附件，合同應明確甲乙雙方的職責、義務和違約責任；合同應明確日常維護保養的內容及要求，且不得低于國家質檢總局電梯使用管理與維護保養規則 （ TSG T5001-2009 ）中有關電梯日常維護保養的規定；合同應明確日常維護保養的時間頻次及故障急修、應急救援的時限。4、根據安全技術規范的要求和維保合同的約定，現場監督電梯維保工作，重點監督電梯維保作業人員有無資質、是否兩人以上開展、維保現場是否設置安全警示標志和防護欄、是否按照合

26、同約定的維保項目和質量要求逐項開展等，對維保質量符合要求、約定的在相應維保記錄上予以簽字確認。對不符合要求的，不予以簽字認可，并督促按照規定及時改正，直至符合要求，對拒不改正的，按合同約定處理或向特種設備安全監督管理部門報告。（九）電梯鑰匙使用管理制度281、電梯的鑰匙（包括轎內操縱盤鑰匙、基站開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙）必須由電梯安全管理人員負責保管。2、使用電梯鑰匙應做好使用和交接登記記錄，并建立專門的記錄檔案，特別要預防電梯鑰匙的丟失。電梯鑰匙遺失，必須在第一時間向電梯安全管理人員報告，并承擔相應責任。3、電梯鑰匙未經電梯安全管理人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄，不能借

27、給與電梯無關的人員使用。4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回保管人員，并放回原處。5、電梯鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，并取得特種設備安全監督管理部門頒發的有效的特種作業人員證書。6、電梯的基站開關電梯電氣鑰匙的使用人必須經過電梯安全知識培訓，按規定開、關梯。（十）電梯安全技術檔案管理制度291、電梯安全技術資料至少應包括：電梯使用登記卡；電梯及安全保護裝置的產品技術文件(產品合格證、安裝使用維護說明、電梯主要部件型式試驗報告、機房井道布置圖、電氣原理圖等 )；電梯施工監督檢驗報告及相關資料，電梯及限速器的定期檢驗報告；電梯安全保護裝置、安全控制裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常

28、維護保養和定期檢定、校驗記錄；電梯日常巡查記錄、日常維護保養記錄、應急救援演練記錄、電梯運行故障報修處理記錄與事故記錄、電梯安全隱患整改記錄；電梯維保合同。2、電梯一機一檔資料至少應包括：電梯使用登記卡；電梯及安全保護裝置的產品技術文件(產品合格證、安裝使用維護說明、電梯主要部件型式試驗報告、機房井道布置圖、電氣原理圖等 )；電梯施工監督檢驗報告及相關資料，電梯及限速器的定期檢驗報告；電梯安全隱患整改記錄；電梯運事故記錄。3、檔案管理人員要及時收集、匯總、整理有關電梯安全資料，并按國家有關檔案管理規定，分類編號建檔保存，做到定位存放，方便利用。要采取有效防塵、防火、防水、防潮、防曬、防盜、防蟲

29、蛀，防鼠咬等措施，30妥善保管。每年年底全面檢查、清理一次電梯安全技術檔案，做到帳檔一致，如有破損或變質的檔案，檔案管理人員要及時修補或提出復制。4、本單位電梯安全管理相關人員要根據職責認真做好相關工作記錄臺帳，并定期及時將有關記錄、資料移交檔案管理人員建檔保管，并做好交接、借閱等簽證，為電梯的安全運行提供準確的信息資料；5、有關人員、部門需借用電梯安全技術檔案及有關資料的，應經電梯安全管理人員同意后向檔案管理部門借閱，并按規定做好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。6、有關電梯安全管理的各種資料應按年度由檔案管理部門分類匯總、整理、裝訂成冊，歸檔管理；7、電梯日常巡查記錄、維保記錄、報修及處理記

30、錄、應急救援演習記錄至少保存 2 年，電梯一機一檔資料應當長期保存。31（十一）電梯事故報告制度發生電梯安全事故后，立即啟動應急預案排險搶救，保護現場，立即向單位負責人報告，同時按有關規定向所在地特種設備安全監督管理部門和其他相關部門報告。32五、電梯安全操作規程1、基本要求（ 1）電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作的疾病。（ 2）電梯駕駛人員必須取得質量技術監督部門頒發特種設備作業人員證后方可上崗。（ 3）電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。（ 4）電梯駕駛人員必須操作有“電梯使用登記標志”且在有效期內的電梯。2、電梯每日行駛前的檢查準備。

31、（ 1）層門開啟進入轎廂之前，檢查轎廂是否停在該層，平層精確度是否符合要求。（ 2）進入轎廂后打開轎廂照明燈，檢查照明燈是否能正常工作。（ 3）將電梯上下空載運行數次，檢查有無異常情況。（ 4）清潔轎廂、轎門、層門及乘客可見部分。（ 5）檢查發現電梯有異常情況時，應停止電梯運行，向單位有關負責人報告，待消除異常情況后投入運行3、電梯操作步驟：33（ 1）在開啟廳門進入轎廂前，用廳門鎖或基站鑰匙打開電梯廳門，確認轎廂停在該層，再進入轎廂。（ 2）開啟轎廂內照明燈及風扇，將“有司機 /無司機”鑰匙或開關轉到有司機狀態。（ 3）隨電梯上、下行駛一個回程（不載客、不運貨），檢查運行是否正常，有無故障。

32、4、電梯在行駛中應注意：（ 1）在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。（ 2）防止電梯超員、超載運行，隨時注意電梯過載報警。（ 3）不得將電梯交給乘客或其他人員操作。（ 4）嚴禁裝運易燃、易爆、腐蝕、有毒的危險物品。如遇到特殊情況，需經單位有關電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。（ 5）嚴禁在轎門、廳門開啟的情況下，用檢修速度作為正常行駛。（ 6）嚴禁撳按“檢修”、“急停”按鈕作為正常行駛中消號手段。（ 7）嚴禁開啟轎頂安全窗裝運超長物體。（ 8）不準乘客將身體依靠轎門、層門上。（ 9）在平層準確度不能滿足的情況下，可以用檢修

33、速度再平層。（ 10）嚴禁用手動控制轎門的啟、閉來進行電梯控制操作。（ 11）當電梯運行時不得對電梯進行清潔、潤滑等工作或對電梯部件34進行修理。（ 12）在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停，”不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。（ 13）正常行駛時不得突然換向，必須在電梯停止后，再換向啟動。（ 14）貨物應盡可能均勻、平穩的放在轎廂中間，以免在運行中轎廂傾斜導致貨物傾倒，損壞電梯。（ 15）運行時如發生突然停電或其他故障，電梯司機應立即停止電梯運行，并勸告、安撫乘客不要驚慌，指導、幫助其采取安全救護措施，避免或降低傷害程度。（ 16）停梯時應將轎廂停在基站，將轎廂內電源操作

34、開關轉到“停止”狀態上，再關閉燈和風扇，最后再關閉基站鑰匙開關。（ 17）嚴禁使用任何方式使電梯安全裝置功能失效或降低。5、當發生以下故障時，電梯應立即停用：（ 1）層、轎門關閉后電梯不能正常行駛；（ 2）電梯速度顯著變化時；（ 3）層、轎門關閉前電梯自行行駛時；（ 4）行駛方向與選定方向相反時；（ 5）內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時；（ 6）發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時；（ 7）當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時；（ 8）安全鉗誤動作時；35（ 9）接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時；（ 10）發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時；6、電梯發生異常情況時的操作：（

35、1）內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時，駕駛員應立即撳按急停按鈕。（ 2）因電梯安全裝置動作或外部停電而中途停機時，勸告、安撫轎內乘客不要驚慌，嚴禁扒門外逃，同時通過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助。（ 3）電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，仍無法控制時，可能是因漏電而造成轎廂自動行駛，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，停止運行。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應保持冷靜，等待安全裝置自動發生作用，使轎廂停止，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以避免或降低發生轎廂沖頂或沖

36、底時的傷害程度。（ 4）發生火災時，駕駛人員應立即將電梯就近平層，打開轎門，指揮隨乘人員疏散，采取有效措施撲滅火情，并報告有關部門前來搶救。（ 5）遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。（ 6）電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。367、電梯使用完畢后的操作。（ 1）檢查完善當班電梯運行記錄，發現存在故障應記錄詳情轉告接班人員并向單位負責人報告。（ 2）做好轎廂內及各層站層門地坎和層門口的清潔衛生工作。（ 3）將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示、轎廂

37、照明關閉，鎖上電梯層門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。37六、電梯事故應急救援預案為防范電梯安全事故，及時做好事故救援工作，最大限度地防止或減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據中華人民共和國特種設備安全法 、中華人民共和國突發事件應對法和中華人民共和國安全生產法等法律法規的要求，結合本單位實際，特制定本電梯事故應急救援預案。1、本預案的適用范圍本單位所有在用電梯應急救援適用本預案。本預案所稱安全事故，是指本單位使用的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：電梯困人故障；由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

38、其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業、地方的有關規定執行。382、應急救援組織機構2.成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部 )。指揮長由總經理擔任，副指揮長由電梯安全管理員擔任，電梯運行日常巡查人員（及公司特種設備安全管理部門工作人員） 為指揮部成員。 .2設立現場救援組， 由電梯安全管理員、 電梯運行日常巡查人員 （及公司特種設備安全管理部門工作人員） 和簽約電梯維保單位有關人員組成。組長由電梯安全管理員擔任，在救援指揮部指揮下組織現場具體搶險救援工作。3、應急救援組織的職責3.1指揮部職責3.1.1 組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度。3.1.2 根據事故發生狀態，