1、代 管 理 學 教 學 大 綱課程編 號： 6204052024學時：64學分：4適用專業：電子商務考核要求：考試一、課 程性質和任務管理是一門科學性和藝術性有機結合的實用性很強的學問，它從管理者與管理工作、管理決策、管理的基本職能以及這些職能的綜合與應用的邏輯框架出發，采用描述性的語言，有淺入深，循序漸進，簡明扼要地介紹了管理工作的實質、過程，以及各項職能活動開展的原理和方法。學完該門課程，要求學生懂得在內容上的取舍。做到知識掌握完整而又突出的重點。并要求學生在學習管理學中的案例和做一些反映現實管理情形的模擬試題的過程中，能夠暢游管理知識勝境和掌握管理工作的竅門。二、理 論教學內容第一章管理

2、者 與管理工作【教學目的】：介紹管理的概念和一些基礎知識，使學生對本門學科有總體性、全局性的了解。【教學重點和難點】： 1 、管理的概念和目標2、管理者的分類和技能要求3、管理工作的職能和所面臨的環境【教學內容】：第 1 節 管理的概念、作用和任務第2 節管理者的職責、技能及職業化第3 節管理的過程、特性和使用范圍第4 節管理工作所面對的環境【教學方法】：講授法、案例法第二章管理決 策【教學目的】：介紹決策的含義、過程、類型和基本方法【教學重點和難點】： 1 、決策的含義和步驟2、決策的要素和類型3、個體決策和群體決策的基本方法【教學內容】： 第 1 節 決策的含義與過程第2節決策的要素與類型

3、第3節個體決策的基本方法第4節群體決策的基本方法【教學方法】：講授法、案例分析法第三章計劃【教學目的】：了解管理的首要職能計劃的內容【教學重點和難點】： 1 、計劃的含義和計劃工作的意義2、計劃工作的類型和程序3、戰略計劃和戰術計劃的構成【教學內容】：第1 節 計劃工作的實質和意義第2 節計劃工作的類型第3 節計劃工作的程序第4 節目標的分析與制定第5 節計劃方案的制定第6 節制定計劃的幾種技術方法【教學方法】：講授法、案例教學法第四章組織【教學目的】：使學生了解組織職能中的組織設計、組織運作和組織變革的內容。： 1 、組織設計工作的具體內容2、組織運作中的主要問題3、組織變革1節第2節第3節

4、第4節第5節第6節第7節組織變革組織工作的基本內容和過程職務設計與人員配備部門劃分與整合組織中的職權關系幾種常見的組織結構形式組織運作中的主要問題組織變革法、多媒體教學法第五章領導生掌握領導職能中的重點概念，本質和內容： 1 、領導、激勵、組織氣氛和組織文化的概念2、領導的權利基礎、領導效能的決定因素及其有關的領導理論3、人性假設和信息溝通的幾要素領導的本質與內容1節第2 節領導的權利基礎第 3 節 領導效能的決定因素及有關的領導理論第4 節人性假設與激勵第5 節信息溝通第6 節組織氣氛與組織文化法、案例教學法第六章控制生了解管理思想從古典到現代權變的變化過程：1 、控制的概念2、管理控制的作

5、用、特點和過程3、管理控制的分類和基本原則1 節 控制的含義與作用第 2 節 管理控制的過程與要素第3節 管理控制的類型與方法第4節 管理控制的基本原則【教學方法】：講授 法、案例教學法第七章 管理思想的演變【教學目的】：使學 生了解管理思想從古典到現代權變的變化 過程【教學重點和難點】：1、四種管理思想下的理論及其創始人【教學內容】：第1節 古典管理思想第2節 行為管理思想第3節 定量管理思想第4節 系統和權變管理思想【教學方法】：講授 法、案例教學法三、實踐教學內容和要求見后附實訓教學大綱。四、學時分配表類別序號內容學時理論課時521A章管理者與管理工作82第二章管理決策83第三章計劃84

6、第四章組織85第五章領導86第六章控制87第七章管理思想的演變4實訓課時12具體內容及學時分配見實訓教學大綱合計64五、考核方式和標準：本課程考試方式為筆 試（閉卷），時間120分鐘。總評成績按平時 （出勤、作業、課堂提問）占30%期末考試成績占70%S行計算，滿分100分，占課程總成績的70%。六、教材和參考資料：1 .教材：管理學王鳳彬李東/著中國人民大學出版社2 .參考資料：管理學原理楊文士 張雁/著中國人民大學出版社企業管理案例蔡曙濤/著北京大學出版社中國企業管理教學案例 厲以寧曹鳳岐/著北京大學出版社代 管 理 學 實 訓 教 學 大綱一、實 訓教學目標：通過本課程的實訓，使學生能更

7、好地掌握管理學方面的相關知 識 ,并且通過實踐教學可以培養學生的實際動手操作能力，為學生以后專業課程的學習以及今后走上工作崗位打下良好的基礎。通過影像資料、多媒體技術、實景模擬、案例分析、社會調查和開放教學等方式，調動學生學習的積極性、主動性和創造性。二、實訓內容和要求實訓模塊一：決策的基本方法1. 實訓要求：使學生了解個人和群體決策的各種方法和優缺點2. 實訓內容：分別用兩種方法決策同一個問題3. 實訓方式：實際操作實訓模塊二：計劃方案的制定4. 實訓要求：使學生了解并掌握如何制定計劃方案5. 實訓內容：做一個計劃方案6. 實訓方式：實際操作實訓模 塊三：組織結構1. 實訓要求：使學生了解并掌握幾種組織結構的優缺點2實訓內容：用多媒體演示一些公司的組織結構3. 實訓方式：多媒體演示實訓模 塊四：領導職能1. 實訓要求：使學生了解并掌握如何實施好領導職能2實訓內容：用多媒體演示一些領導的領導作風3. 實訓方式：多媒體演示實訓模 塊五：控制職能1. 實訓要求：使學生了解并掌握幾種控制方法的使用2. 實訓內容：用多媒體演示幾種控制帶來的結果3. 實訓方式：多媒體演示三、 實訓考 核方式和標準：以 平時考核為主要的考核辦法； 實訓成績總分10