1、FTTHFTTH業務支撐培訓材料業務支撐培訓材料20102010年年1212月月中國電信四川公司中國電信四川公司中國電信集團股份有限公司四川分公司目錄目錄p接入網發展趨勢p接入網當前組網模式pFTTX終端形態及組網pFTTH業務放裝p相關系統操作使用中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通- -開通準備開通準備PON網管系統資源管理系統1、 EMS上規劃和生成各種業務模板2、EMS上配置IPTV頻道和頻道組（組播組）3、EMS上規劃管理通道資源模版，模板內容包括管理地址池、管理VLAN、SNMP參數、EMS系統地址等4、EMS上規劃ONU設備參數模版，包括ONU的PO

2、N接口配置，ONU的管理地址獲取策略，ONU的板卡配置，UNI口初始狀態等5、在EMS上將ONU和管理通道資源模版，ONU設備參數模版，ONU業務參數模版綁定錄入1、資源管理系統錄入ONU設備信息，為ONU分配DID2、設備、鏈路及關聯關系錄入；3、語音資源CRM系統1、錄入標準地址2、標準地址同步給資源管理系統中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通流程業務開通流程 業務受理：CRM受理用戶業務申請，CRM分發給服務開通系統處理；開通激活系統分配設備和業務資源：給用戶按ONU編碼規則分配LOID，分配VLAN資源(DOMAIN +PVLAN+CVLAN，HIS、IPTV V

3、LAN)，PON口上下行帶寬，PPPoE用戶帳號和密碼；在前期規劃時即可生成同一個PON口下的所有ONU資料，完成批量導入配置軟交換SS ：開通激活系統通過本地網網管接口配置軟交換SS，參數包括LOID、端口號、域名、物理號碼和語音新業務標識等； 配置SHLR：開通激活系統通過自動工單系統配置SHLR，參數包括物理號碼，邏輯號碼和新業務標識等；配置OLT/ONU數據和（或）語音業務：開通激活系統-自動工單-EMS北向接口，開通用戶寬帶和（或）語音業務；寬帶業務接口參數包括：OLT IP，PVLAN，CVLAN，DOMAIN，LOID，LAN端口號，上下行帶寬，IPTV業務優先級；語音業務接口參

4、數包括POTS端口號，協議，域名，媒體網關地址，POTS端口狀態Enable，BAC網關地址）；地址參數包括：管理通道/語音地址分配方式，IP地址（如果靜態分配），管理通道/語音VLAN創建PPPoE帳號：開通激活系統在RADIUS上創建PPPoE用戶，將PPPoE用戶和DOMAIN+PVLAN+CVLAN綁定； 外線施工，安裝ONU，在ONU上輸入LOID；(外線施工工單應標示出LOID和光路編碼EN)中國電信集團股份有限公司四川分公司目錄目錄p接入網發展趨勢p接入網當前組網模式pFTTX終端形態及組網pFTTH業務放裝p相關系統操作使用資源管理系統CRM及服務開通系統寬帶激活系統ITMS終

5、端管理系統中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務資源管理和資源配置業務資源管理和資源配置外線資源主要包括外線光纜、相關的光配線架、光交接設備的入庫。號碼段管理BAC管理OLT管理分光器管理ONU終端型號管理光路生成PON鏈路生成FTTH終端型號與光配線架或其它光交設備關系管理標準地址與最末端的光配線架或光交設備戶線側端子關聯管理分光器端子上聯BAS端口管理分光器VLAN預分配BAS子端口管理配號分光器端口配置中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTH FTTH 業務開通的過程及步驟業務開通的過程及步驟 資源準備 實體資源入庫，包括： 外線資源入庫，包括外線光纜、相關光配線架或光

6、交接設備等資源的入庫。 PON網絡資源入庫，包括OLT、分光器等資源的入庫、ONU終端型號管理。 BAC資源入庫。 號碼段管理。 相關邏輯鏈路及關系建立 PON鏈路生成：建立OLT到末端分光器之間的邏輯鏈路。 ONU終端型號與光配線架或其它光交設備關系管理 標準地址與光配線架或光交設備戶線側端子關聯管理。 分光器端子上聯BAS端口管理。 邏輯資源預分配及規則設置 分光器VLAN管理：為分光器的每一個用戶端口預分配各種業務的VLAN。 BAS設備子端口規則管理：針對華為BAS設備進行子端口規則管理。 業務開通由服開系統流轉至有其他相關系統完成。實體入庫PON鏈路生成資源配置環節資源準備環節光配線

7、架/光交設備戶線端子標準地址管理BAS設備子端口規則管理分光器VLAN管理ONU終端型號管理ONU終端型號與光配線架/光交設備關聯關系管理分光器與BAS端口關聯關系管理配 號配數據端口 資源配置 配號：如果申請了語音業務需要配號。 配數據端口：FTTH業務主要是配置分光器端口。 業務開通業務開通環節中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源準備資源準備一、外線資源準備一、外線資源準備 外線資源主要包括外線光纜、相關的光配線架、光交接設備。 光配線架在設備子系統中進行錄入。 光纜、光交接箱、光終端盒、光分纖箱在管線子系統中進行錄入。 支持在戶外安裝地址中錄入光配線架及

8、光交接設備。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源準備資源準備二、語音接入資源準備二、語音接入資源準備 號碼段管理 FTTH業務不用專門劃分號段，與E8-C用戶共用號段。 號碼管理 FTTH的語音號碼和E8-C都是采用SIP協議，都是不可信設備，采用E8-C的開通和管理方式。 BAC管理 FTTH業務需管理語音用戶注冊BAC設備。 BAC設備設備子系統資源樹中進行錄入。 BAC設備的重要屬性包括管理IP、可注冊用戶數。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源準備資源準備三、三、PONPON網絡資源準備網絡資源準備 OLT及端口資源

9、在設備子系統資源樹中進行錄入。 分光器及端口資源 在設備子系統資源樹中進行錄入。 允許在戶外安裝地址中錄入分光器。 開通FTTH業務的分光器“接入方式”屬性設為“FTTH”。 ONU資源 FTTH業務中ONU資源不管理資源實體，只需管理“終端型號”。 ONU終端型號在設備子系統中進行管理，菜單為“公共碼表管理-終端型號”。 終端型號管理只能由省中心用戶進行操作。即由省公司統一維護全省的ONU終端型號。 ONU終端型號主要管理“生產廠家、產品型號、POS端口數量、FE端口數量”等屬性。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源準備資源準備四、相關鏈路和邏輯關系建立四、

10、相關鏈路和邏輯關系建立 PON鏈路 建立OLT到末端分光器之間的邏輯鏈路。 PON鏈路在設備子系統進行管理。 菜單為“PON業務-PON鏈路”。 FTTH終端型號與光配線架或其它光交設備關系管理 設備子系統中進行管理。 菜單為“設備管理-設備終端型號批量設置”。 標準地址與光配線架或光交設備戶線測端子關聯管理 設備子系統中進行管理。 菜單為“設備管理-端口與地名地址關聯”。 分光器端子上聯BAS端口管理 設備子系統中進行管理。 菜單為“PON業務-分光器端子上聯BAS端口管理”。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源準備資源準備五、邏輯資源預分配及規則設置五、邏

11、輯資源預分配及規則設置 分光器VLAN分配 為分光器的每一個用戶端口預分配各種業務的VLAN 。 在設備子系統進行管理。 菜單為“PON業務-PON網絡普通端口VLAN設置”。 子端口規則管理 針對華為BAS設備進行子端口規則管理。 在設備子系統進行管理。 菜單為“數據網-子端口管理設置”。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源配置資源配置FTTHFTTH業務說明業務說明 理論上可以有三種業務：單裝固話、單裝寬帶、固話與寬帶同裝。 FTTH業務在營帳系統中受理后，在服開系統拆分為“FTTH_固話”和“FTTH_寬帶”兩個產品分別配置相應的資源。 目前根據省公司確

12、定需求只受理固話和寬帶同裝業務。目前根據省公司確定需求只受理固話和寬帶同裝業務。 FTTH_固話產品發配號和數據端口配置兩張工單到配置系統。 FTTH_寬帶產品發數據端口配置工單到配置系統中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源配置資源配置一、一、FTTH_FTTH_固話固話產品資源配置產品資源配置 裝機：新裝機時發配號和配數據端口工單。 配號：配置FTTH_固話需要的物理號碼。配置E8-C業務號段空閑的物理號碼。配號完成后系統自動分配置一個用戶注冊的BAC設備，獲取其管理IP。 端口配置：分配最后一級分光器出端口。分光器端口及相關參數分配過程如下：通過“標準地址

13、”確定業務使用的末端光配線架或者光交接設備及端子；根據該光配線架或光交接設備確定光分配器，指定或者自動分配一個分光器端口；獲取預分配給該分光器端口上的多種業務VLAN；根據“ONU終端型號與光配線架/光交設備關聯關系”確定ONU終端型號，并自動分配一個LOID號（地區代碼+OLT IP地址+5位隨機碼）；根據“分光器與BAS關聯關系”確定業務終結的BAS端口；根據BAS端口子接口生成規則自動生成該業務使用的子接口。 拆機：釋放該業務和配置的物理號碼資源和端口配置的資源。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH業務開通業務開通資源配置資源配置二、二、FTTH_FTTH_寬帶產品資源配置

14、寬帶產品資源配置 裝機：新裝機時只發配數據端口工單。配置系統接收到FTTH_寬帶產品得配數據端口工單時，自動帶出FTTH_固話產品已經配置好的相關設備、端口、網絡參數等資源（ FTTH_寬帶產品和FTTH_固話產品使用完全一樣的數據端口配置數據），然后附加寬帶賬號、帶寬等信息即可。 拆機：有綁定固話的寬帶只釋放寬帶業務，不釋放資源，無承載固話的寬帶釋放業務和資源。中國電信集團股份有限公司四川分公司目錄目錄p接入網發展趨勢p接入網當前組網模式pFTTX終端形態及組網pFTTH業務放裝p相關系統操作使用資源管理系統CRM及服務開通系統寬帶激活系統ITMS終端管理系統中國電信集團股份有限公司四川分公

15、司地址管理一營業受理二1 FTTH地址標識2 地址維護顆粒度服務開通三中國電信集團股份有限公司四川分公司地址屬性增加“FTTH網絡標識”，屬性值只有“E+L”。如下圖：增加內容：增加內容：中國電信集團股份有限公司四川分公司“FTTH網絡標識”的地址屬性不能和其他地址屬性共存，包括“E8-C網絡標識”?！癋TTH網絡標識”默認包含“E8-C網絡標識”，即PON+E8-C模式。故FTTH默認終端使用E8-C終端?！癋TTH網絡標識”屬性類型的其他信息，如“序列類型”、“起始位置”、“單位類型”等沒有特殊要求，和其他FTTB屬性類型的填寫規則一致。注意事項：注意事項：中國電信集團股份有限公司四川分公

16、司地址管理一營業受理二1 FTTH地址標識2 地址維護顆粒度服務開通三中國電信集團股份有限公司四川分公司光纖到戶，地址粒度也應該到戶。如下圖：粒度定義：粒度定義：中國電信集團股份有限公司四川分公司地址管理一營業受理二1 FTTH受理業務規則服務開通三中國電信集團股份有限公司四川分公司選擇FTTH地址受理的寬帶一定要有承載固話，即FTTH接入的寬帶不能單裝。解釋：目前固話作為FTTH的基礎產品，開戶涉及的資源（端口、VLAN、終端等）都集中在固話產品上進行統一分配，同時也在固話產品上進行激活開通。寬帶的開通只是開通帳號和速率。FTTH地址受理的固話和寬帶一定要合戶。解釋：由于FTTH接入下固話和

17、寬帶的資源共享，任何一個產品停機都可能影響其他產品的使用。為了避免出現欠費停機誤停不欠費產品的情況（固話和寬帶未合戶），故要求FTTH接入下的固話和寬帶合戶。FTTH地址安裝的產品受理方式跟其他地址一致。解釋：FTTH的接入方式并不影響用戶辦理E家套餐等業務，除選擇的地址為FTTH屬性和上述的兩個業務規則外，沒有其他要求。業務規則：業務規則：中國電信集團股份有限公司四川分公司地址管理一營業受理二1 FTTH產品和主流程2 FTTH產品動態流程和環節控制服務開通三中國電信集團股份有限公司四川分公司 新增“FTTH_固話”和“FTTH_寬帶”，兩個面向資源的產品規格。上述兩個產品跟FTTB一樣，不

18、在營業受理體現，只在服務開通系統和開通流程的各系統中使用。新增新增FTTHFTTH產品：產品：新增兩個FTTH產品的派單策略。為FTTH產品開通流程涉及的裝運維人員配置兩個新產品的施工權限。新增維護工作：新增維護工作：中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH產品開通流程：產品開通流程：根據地址判斷是否FTTH接入產品由固話承載FTTH開通涉及的所有資源在固話的開通流程中激活FTTH產品所涉及的資源（ONU端口，固話、寬帶、IPTV業務的VLAN配置）和終端（ITMS自動下發終端配置）中國電信集團股份有限公司四川分公司地址管理一營業受理二1 FTTH產品和主流程2 FTTH產品動態流程

19、和環節控制服務開通三中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTH產品開通流程中與接入方式無關的業務開通平臺（如智能網、互聯星空等增值業務）的動態流程控制跟普通接入產品保持一致。動態流程：動態流程：FTTH_固話產品的配數據端口工單回單后，FTTH_寬帶產品的配端口工單才能派發。解釋：FTT接入下固話產品資源配置全部完成后，寬帶產品才能正確綁定固話，獲取所需資源。FTTH_固話產品的外線工單回單后，FTTH_寬帶產品的外線工單才能回單。解釋：因為FTTH接入下寬帶產品的使用必須有固話開通流程完成作為前提，為了避免寬帶產品先于固話產品竣工，固話產品撤單導致寬帶產品開始計費又不能使用。環節控制：環節控

20、制：中國電信集團股份有限公司四川分公司目錄目錄p接入網發展趨勢p接入網當前組網模式pFTTX終端形態及組網pFTTH業務放裝p相關系統操作使用資源管理系統CRM及服務開通系統寬帶激活系統ITMS終端管理系統中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH激活系統概述激活系統概述為配合FTTH業務在全省的推廣，實現FTTH業務自動發放的要求，同步激活系統主要針對”FTTH寬帶”承載網類型實現業務自動激活支撐。主要的業務范圍如下： E8-C終端的注冊和刪除由同步激活系統在OLT上完成； 目前涉及的設備廠家主要是華為和中興倆家；中國電信集團股份有限公司四川分公司中國電信集團股份有限公司四川分公司系

21、統的內部流程系統的內部流程下載工單：從聯創數據庫接口表中下載工單FTTH流程：根據接入模式“FTTH+E8-C”走FTTH的分析流程分析資源：根據接口送過 來的相關參數，如：業務規則和產品類型、IP地址等。分析正確則走下一步流程，不正確則是等待回單狀態生成命令和替換參數：根據第3步的結果，分析出命令和替換相關的參數設備執行：將第四步的命令到設備上去執行更新接口：將工單的最終結果回單給接口中國電信集團股份有限公司四川分公司中國電信集團股份有限公司四川分公司系統監控和維護系統監控和維護目前針對FTTH的工單監測提供倆種方式：日志監測和頁面監測日志監測：提供系統事件日志，日志名稱是“FTTH工單管理

22、日志”，可以查看相關信息和錯誤原因；頁面監測：進入EPON系統查看工單的詳細情況；中國電信集團股份有限公司四川分公司 進入界面，點擊工單管理菜單：如圖：中國電信集團股份有限公司四川分公司 點擊各種狀態的條數，查看所有工單詳細信息，如圖：中國電信集團股份有限公司四川分公司 點擊每條工單接口信息按鈕，查看接口信息。如圖：中國電信集團股份有限公司四川分公司 點擊每條工單的工單信息按鈕，查看工單詳細信息。如圖中國電信集團股份有限公司四川分公司 勾選一條或者多條工單，點擊頂部相關按鈕可以執行相關的人工操作。如圖：中國電信集團股份有限公司四川分公司重要說明重要說明根據測試結果，FTTH寬帶業務能夠自動激活

23、開通必須滿足下面條件和環境； 聯創接口中接入模式（JRMS字段）必須送“FTTH+E8-C”； 聯創接口中訂單類型（OrderTypeId字段）必須送HK和HC倆個值.(HK:FTTH裝機 HC:FTTH拆機 )； 聯創接口中OLT PON口（OLTPN字段）的數據格式必須是0-0-X-X和1-1-X-X這倆種數據格式； 聯創接口中多PVC數據(Multi_PVC字段)的數據格式必須是 “VLAN=|網管：X|VOIP：X|IPTV：X|上網：X|;OUTVLAN=|網管：X|VOIP：X|IPTV：X|上網：X|”這種數據格式； 資源系統需要把相關的OLT和ONU相關設備需要的資源同步給激活

24、系統； 局上需要將對于華為設備需要的LINEPROF、SRVPROF、VAPROFILE、FTTH_TX、FTTH_RX這幾個參數對應的值必須規范好，并把值給激活系統進行初始化；中國電信集團股份有限公司四川分公司目錄目錄p接入網發展趨勢p接入網當前組網模式pFTTX終端形態及組網pFTTH業務放裝p相關系統操作使用資源管理系統CRM及服務開通系統寬帶激活系統ITMS終端管理系統中國電信集團股份有限公司四川分公司ITMSITMS和終端配置總述和終端配置總述全業務實現方式全業務實現方式通道通道配置方式配置方式內層內層VLAN VLAN IDID實現方式實現方式管理通道管理通道路由路由+DHCP+D

25、HCP45,45,全省統全省統一一家庭網關向家庭網關向BRASBRAS發起發起DHCPDHCP請求獲得私網地址，可訪問各地市的請求獲得私網地址，可訪問各地市的ITMSITMS服務器；服務器；VOIPVOIP通道通道路由路由+DHCP+DHCP各地市不同各地市不同家庭網關向家庭網關向SRSR發起發起DHCPDHCP請求獲得私網地址，可訪問請求獲得私網地址，可訪問SSSS軟交換服務器，再將電話號碼軟交換服務器，再將電話號碼注冊到注冊到SSSS，完成語音開通；，完成語音開通；IPTVIPTV通道通道橋接，路橋接，路由由+DHCP+DHCP各地市不同各地市不同IPTV 1.0IPTV 1.0中家庭網關

26、配置為路由中家庭網關配置為路由+PPPoE+PPPoE模式；模式；IPTV 2.0IPTV 2.0中家庭網關配置為橋接模式，中家庭網關配置為橋接模式，機頂盒向機頂盒向SRSR發起發起IPOEIPOE認證，成功后獲得私網地址，訪問認證，成功后獲得私網地址，訪問IPTVIPTV平臺。平臺。上網通道上網通道橋接橋接各用戶不同各用戶不同用戶電腦通過用戶電腦通過PPPoEPPPoE方式獲得公網地址實現上網。方式獲得公網地址實現上網。中國電信集團股份有限公司四川分公司ITMSITMS環節在環節在FTTHFTTH全流程中步驟全流程中步驟nITMS和終端處于全業務流程中的10、11、12、13步驟 。n10：

27、服開系統向ITMS發工單，此時服開系統中工單狀態為“ITMS開通（觸發）”，顯示已發自動單，表示ITMS接收工單正常。n11：終端上電后，TR069管理通道通暢，ITMS將工單中的業務信息配置到終端里，終端自動重啟，業務配置完成。n12：終端向ITMS返回配置成功消息。ITMS將對應工單置為“成功”，終端顯示“注冊”n13：ITMS立即向服開回復配置結果。有成功、失敗兩種信息中國電信集團股份有限公司四川分公司ITMSITMS開通環節流程開通環節流程 :營業廳受理業務，生成工單和LOID。: CRM將工單傳至ITMS，ITMS完成存儲后等待終端上電。:外線將LOID寫入到終端，帶此終端上門安裝，

28、終端上電，TR069管理通道連接正常，終端通過此通道向ITMS發注冊消息。: ITMS收到終端注冊消息時，根據消息中的LOID查找是否有對應工單，查到后將工單的參數配置到終端里，并使終端重啟。: ITMS配置成功后，向CRM回復結果。: 外線測試用戶開通的業務能否正常使用，全部正常開通后便可回單。: CRM通過ITMS和外線的成功回單，將ITMS開通(觸發環節)置為成功，業務竣工。對于外線工程師，其流程為：輸入正確LOID并上門安裝 、測試業務并回單這二個步驟。中國電信集團股份有限公司四川分公司FTTHFTTH工單介紹工單介紹 FJGSIEIRUS 10101 王劍彪 0015EB-010020115EB4FF577 011001