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文檔簡介

1、 一 季護理質量分析記錄科室 兒二科時間 2016.4.2 地點 護辦室內容 一季度護理質量講評 主持人 卜玉倩參加人 陳麗麗、王媚麗、陳昕、王興華 記錄人 陳麗麗一、 卜玉倩：今天我們一起總結一下本季度的護理工作，查找一下存在的護理問題及不足，在以后的護理工作中我們作為重點，以提高我們的護理質量。首先要感謝大家，經過大家的努力，順利完成了本季度的護理工作，各項護理工作質量大部分達標，病人對護理工作滿意度達99%以上，但也存在一部分未達標，其中一月各項全部達標，二月健康教育及消毒隔離未達標，三月急救藥械與消毒隔離未達標。主要二月份趕上過年，大家心比較浮，我檢查督導也較松懈，三月份病人很多，樓道

2、加床太多，各項工作都比較亂，我檢查督導力度不夠。消毒隔離連續2個月不達標，主要是大家不夠重視，比如84液開瓶時間、棉簽開包日期、終末處理等，都認為是小事，健康教育也是，主要還是重視力度不夠，急救藥械主要是咱科搶救比較少，搶救程序及搶救藥不熟練，主要責任還是在我，我檢查督導力度不夠，組織培訓也不到位沒能調動大家的積極性與重視程度。二、 卜玉倩：大家針對這些問題在談談自己的看法：陳麗麗：我剛來咱科時間不長，我覺得主要是咱們科病號多，家屬也多，家屬對孩子比較嬌，咱們的工作比較瑣碎，以至于好多方面重視力度不夠，比如健康教育和消毒隔離。王媚麗：大家平時缺乏主動學習的意識，對工作沒有精益求精。陳昕：現在病

3、人多，本來就沒怎么養成嚴格要求自己的好習慣，現在更有理由了。其實不管多少都應該按程序走，忙而不亂，嚴格要求自己，護士長也得加強督促和檢查力度王興華：咱們科病號病情較輕，所以平時也不大重視應急操作，很少練習，所以搶救程序及搶救藥不熟練。三、卜玉倩：大家說得都很好，由于時間關系，今天我們就討論到這，下面我總結一下，針對以上問題，在以后的工作中我們要重點做好以下工作：1、提高質量意識，認真對待。2、工作中加強溝通，加強責任心和細心，責任到人，落實獎懲，提高重視3、對家屬加強各方面的宣教，注意對長期看護患兒的家屬反復宣教，并注意反饋宣教效果，及時勸阻家屬不正確的行為，提高健康宣教效果4、對全科人員加強培訓，嚴格要求，護士長和質控小組嚴格按標準檢查、指導。5、時刻保持平常心，不論節假日或病人多少，我們都應該踏踏實實，認真做好各項工作。專科知識掌握不牢平時不愛看書急救藥械消毒隔離檢查督導不到位原因應急操作練習少健康教育節假日工作松懈病人多重視力度不夠重視力度不夠檢查督導不到位組織培訓，組織考核加強重視不定時提問急救藥

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