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文檔簡介
1、奶茶店創業計劃書2019奶茶是很多人都喜歡喝的飲品,甚至有些人會給自己家的寵物起名叫奶茶來表示自己對這類飲品的喜愛, 那么關于奶茶店的創業計劃應該怎么寫呢?下面是由出國為大家帶來的“奶茶店創業計劃書2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。我是一名大學生,專業是物業設施管理,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了, 憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店,以此來增加自己的收入, 是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有一定的風險的,加上自己的經驗不足。隨著居民生活水平的
2、不斷提高,如今大學生的消費越來越高。追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚, 所以我打算要銷售一些奶茶產品,為大學生提供休閑娛樂的場所,顧客至上,這是我們的宗旨。一、市場調查奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創業項目, 一般除了保留 3 個月左右的店租、 人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金, 非常適合小本自主創業。奶茶,發展趨勢很好,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:1 、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。2 、品質要好,口感是否保持一致。通過接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。3 、小店也要專業管理。4 、及時了解消費者消費愛
3、好和同行產品, 及時調整產品和口味。二、對其它奶茶店的調查:1 、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、經營設施配置等方面的調查。2 、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。3 、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。4 、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。三、經營策略1 、營銷策略分析印刷小名片進行投送大學校園住宿比較集中,學生基本上都在寢室內,所以此方向可以得到十分好的宣傳效果張貼廣告可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳
4、網絡宣傳可在本校學生較集中網站進行宣傳口碑傳遞可通過同學,老師介紹增加消費人群2 、服務方面奶茶店的服務必須是一流的,并且是微笑服務。四、奶茶店設備的選購由于我不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我做的是小本生意, 所以我要努力尋找物美價廉的貨源, 而且采購不到好的設備, 將不僅僅是浪費幾百塊錢的事, 可能會讓我因此失掉好多的長期顧客,千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有:1 、封口機(賣炊具機械、封口設備的店里有賣)帶有計數器,你每封一下口,計數器都會記一下數, 無論電源有沒有接通,是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。 封口機選購時要注意, 找個杯子封一下試試,
5、把溫度調到 170 度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下, 看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。2 、封口膜選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破。 從用料方面考慮, 太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。3 、杯子選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。4 、吸管(賣塑料制
6、品、塑料袋、杯子等的店里有賣。 賣的店不是很多,要仔細找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共 5000 只,每一大包里又有100 只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟。5 、攪拌機 xxx 牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比xxx 等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個沒啥多說的,最好到大商場里買,售后服務比較好。6 、飲水機為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器, 所以我們沒必要買什么名牌的, 只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,我自己動手做了一個另外的設
7、備來解決。7 、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買, 不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些, 像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。創業項目緣由:奶茶,發展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:1 、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。2 、品質要好,口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。3 、小店也要專業管理。4 、及時了解消費者消費愛好和同行產品, 及時調整產品和口味。一、項目介紹:本店是一個資金投入低、消費人群廣
8、、回收成本快而且門面非常好找的創業項目, 一般除了保留 3 個月左右的店租、 人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為“ xxx”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“ xxx”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額, 形成連鎖“xxx ”奶茶店。二、行業分析奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店
9、行業競爭也很激烈, 我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生, 讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在 3.5 元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。 所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介
10、紹。三、產品 / 服務介紹本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。 為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品, 在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。 為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻, 并逐漸地形成口碑, 成為企業的無形的品牌資產。另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。
11、奶茶的主要成份有: 奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得:1 、學會品味奶茶;2 、原料成份配方;3 、調味份量與時間;4 、設備的應用與調味火候;5 、調味手法;6 、奶茶的保存;7 、奶茶的包裝要求;8 、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。四、店面選址奶茶是一種快速消費的休閑飲品, 完全是一種可有可無的東西,因此
12、,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。 所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。 還要考慮旁邊或是周邊有無同行, 價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者, 在贏虧平衡測算里會根據數據 “對面的鋪租不要超過平均最低營業額的 15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,
13、買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。五、裝修與設備購買裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計, 要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計, 操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品, 而且能提高速度和效率。 店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小
14、的步行街區, 要考慮另找廚房的配備協調。奶茶的制作一般要用到如下設備:1 、封口機帶有計數器,一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣,每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,這是一種機械計數。封口機選購時要注意, 找個杯子封一下試試,把溫度調到 170 度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊, 有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。2 、封口膜一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破, 用力過猛,要么把吸
15、管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。3 、冰柜一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。4 、杯子賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是 2000 個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下, 然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿
16、,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。5 、吸管賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共 5000 只,每一大包里又有 100 只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄, 不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管, 那么你的顧客將會因此丑態百出。 選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試, 如果手還沒感覺有多痛, 吸管的尖已經彎
17、了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。6 、攪拌機xxx 牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比 xxx 等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個最好到大商場里買,售后服務比較好。7 、飲水機為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器, 所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設備來解決。8 、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買, 不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原
18、料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些, 像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。六、人力資源規劃社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的, 企業要管理好這種資源, 更是遵循科學的原則和方法。由各人的不同優點和長處,我們對本店的人員安排如下: xxx ,店長,并負責原料采購工作,保證原料的采購質量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。 xx,很有想法,腦子靈活,負責新類奶茶的嘗試和研發工作, 保證每周有一種新產品的推出。xx,謹慎、細心、負責財務工作,統計收入并控制支出。 xx,勤快、手巧、膽大細心,負責產品的作業管理,即奶茶的調制,保證作業
19、的速度,以及服務顧客的工作。在一年期后,店面生意欣榮或店面擴張的時候,會招聘一些有經驗的人才,注意一點,寧愿要笨點的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨,招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛, 要盡量避免招用親戚、朋友。七、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色, 少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色, 以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。八、營銷策略1 、廣告企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“ xx”
20、,在店門口我們會設有海報之等, 告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、 引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。2 、促銷計劃A. 辦理會員, 25 元/ 人,一次性消費滿 20 元是可辦理,會員使用會員卡可打 9 折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。B. 使用奇特新穎的杯具和吸管類工具, 讓人有耳目一新的感覺。C. 采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。D. 在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。E. 在一次性消費到 15 元時送出小禮物。有時可以送
21、本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。3 、價格在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。4 、隊伍管理各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。5 、服務店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。 一年后,如果按預期計劃獲利的話, 計劃在未來一至兩年內擴大營業面積, 安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式, 同時在店內配有音樂,
22、 如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環境。在三年后,如果奶茶店營業額依然穩定的話, 考慮在其他市場再建連鎖店面。本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目。我們店名為“ xxx 奶茶店”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“ xxx 奶茶店”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“ xxx 奶茶店”奶茶店。二、行業分析奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚
23、多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈, 我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生, 讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在 8 元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。 所以我們會在開業前期以高質量
24、低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。三、產品 / 服務介紹本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。 為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品, 在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。 為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻, 并逐漸地形成口碑, 成為企業的無形的品牌資產。另外可
25、以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得:1、學會品味奶茶; 2、原料成份配方; 3、調味份量與時間; 4、設備的應用與調味火候;5、調味手法; 6、奶茶的保存; 7、奶茶的包裝要求; 8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。四、店面選址奶茶是一種快速消費的休閑飲品, 完全是一種可有可無的東西,因此,繁華地段是最佳選擇。 而且奶茶是現代社會青少年最喜愛的東西,所以打算開在學校附近。 廣東外語藝術職業學院則是一個很好的環境,如果可以的話,希望能在 xxx 學院門口的商業街那兒。五、裝修與設備購買裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計, 要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計, 操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。 這里面也包含水電的布局和水力電力要求
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