1、大學(xué)生印象管理論文軟件配置管理論文印象管理指的是個(gè)體在人際互動(dòng)時(shí)或自我表現(xiàn)中，通過控制他人獲得的信息， 試圖影響他人對自己的態(tài)度和看法的一種行為。 下面是的大學(xué)生印象管理論文，希望你能從中得到感悟 !大學(xué)生求職中的印象管理【摘要】印象管理指的是個(gè)體在人際互動(dòng)時(shí)或自我表現(xiàn)中，通過控制他人獲得的信息， 試圖影響他人對自己的態(tài)度和看法的一種行為。求職活動(dòng)作為人際互動(dòng)的一種重要形式， 呈現(xiàn)了大量印象管理行為。本文通過對大學(xué)生求職印象管理使用策略的實(shí)證分析， 探討求職中印象管理的表現(xiàn)及其對求職效果的影響。【關(guān)鍵詞】印象管理大學(xué)生 求職一、研究背景我們在交往過程中總是選擇適合一定場合的行為表現(xiàn)形式、言語表

2、達(dá)方式以及合適的外在形象等，希望能給他人留下良好的印象，從而使他人欣賞、接納和喜歡我們 (Sehlenker ，1980) 。這種人際交往中個(gè)體通過選擇一定的言和非語言行為， 以達(dá)到有效地控制別人對自己的印象的過程，叫做印象管理。而應(yīng)聘者的印象管理行為對求職面試評價(jià)結(jié)果，會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，應(yīng)聘者如何調(diào)整自己的言行， 從而積極影響面試評價(jià)是相當(dāng)有意義的研究方向。本文首先對文獻(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié)，在明確相關(guān)概念和操作性定義后，完成問卷的編制、制定工作，隨后通過正式施測收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析驗(yàn)證假設(shè)是否成立，最后得出本研究的結(jié)論并反思不足。二、理論基礎(chǔ)(一) 印象管理的基本理論1 、符號相互作用論符號相

3、互作用理論是一種通過分析在日常環(huán)境中的人們的互動(dòng)來研究人類群體生活的社會學(xué)理論派別， 它主要研究人們相互作用發(fā)生的方式、機(jī)制和規(guī)律。2 、印象管理美國著名社會學(xué)家歐文 ?戈夫曼在日常生活中的自我表演(1956) 中提出：人生是一個(gè)大舞臺， 而人與人之間的社會互動(dòng)如演員相互配合的演戲。 人們按照社會期望的需要扮演自己的角色，而他們的演出又受到互動(dòng)對方的制約。因此，要使互動(dòng)能夠順利進(jìn)行，互動(dòng)的雙方都應(yīng)有能力運(yùn)用某種技巧對自己的印象進(jìn)行控制、管理、整飾。Jones 等人 (1964) 把自我表現(xiàn)擴(kuò)大到包含企圖控制他人對其個(gè)人特征的印象。3 、自我監(jiān)控1972年 M.Snyder 提出自我監(jiān)控的概念，

4、廣義的自我監(jiān)控是指個(gè)體穩(wěn)定地適應(yīng)社會情景的自我觀察、自我控制的人格特征。 狹義的自我監(jiān)控是指根據(jù)外部線索對自身行為進(jìn)行調(diào)整的能力。自我監(jiān)控量表由 Snyder 在 1974 年編制，它可以區(qū)分個(gè)體印象管理傾向的差異，鑒別個(gè)體是否具有主動(dòng)控制表現(xiàn)行為的能力、是否具有吸引他人注意的傾向和是否具有按照他人的期待表現(xiàn)自我的特質(zhì)。(二) 印象管理的策略1 、主動(dòng)性印象管理策略試圖使別人積極看待自己的努力叫做主動(dòng)性印象管理。常被用于平常情境或有利情境中，可以帶來他人對策略使用者的積極看待。我們將其分成他人聚焦型策略和自我聚焦型策略。 分別有逢迎、討好和自我推銷、樹立模范等策略。2 、防御性印象管理策略盡可

5、能弱化自己的不足或避免別人消極看待自己的防御性措施，叫做防御性印象管理 (Akrni ，1981) 。防御性印象管理策略主要有：合理化理由 ( 包括借口和辯解 ) 、道歉、事先申明、自我設(shè)障等。3 、印象管理與求職面試RobertBarno(1989)定義應(yīng)聘者印象管理 (AIM) ，“指應(yīng)聘者改變或管理他們行為的一些方面為了給面試官創(chuàng)造一種積極的印象的過程。”三、研究內(nèi)容(一) 研究目的通過問卷調(diào)查了解當(dāng)代大學(xué)生在求職面試中常會采用何種印象管理策略，在性別、學(xué)歷、學(xué)科因素上是否存在差異; 探討大學(xué)生自我監(jiān)控對其印象管理策略的使用是否產(chǎn)生影響; 大學(xué)生印象管理策略的使用與最終應(yīng)聘效果是否有關(guān)聯(lián)

6、性。(二) 研究假設(shè)假設(shè) 1：大學(xué)生自控能力、印象管理策略的使用在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量 ( 性別、專業(yè)、學(xué)歷、家庭 ) 上存在顯著差異。假設(shè) 2：大學(xué)生的自我控制能力、印象管理策略的使用與最終應(yīng)聘效果有關(guān)聯(lián)性。假設(shè) 3：大學(xué)生自我監(jiān)控能力對其印象管理策略的使用產(chǎn)生顯著影響。(三) 操作流程1 、印象管理大學(xué)生求職面試印象管理策略調(diào)查編撰大學(xué)生求職面試印象管理策略調(diào)查 問卷，首先明確“主動(dòng)性策略”、 “防御性策略”的定義和表現(xiàn)維度，隨后研究小組以頭腦風(fēng)暴形式盡可能多地想出符合各維度定義的陳述句， 然后剔除一些偏離定義或有明顯貶義傾向性的句子，最后整合成 10 個(gè)定義條，分屬兩大策略中的 5 個(gè)代表性維

7、度，在每個(gè)項(xiàng)目后列出從 “完全不符合”到“完全符合” 7 個(gè)量表，表示這幾種策略在求職過程中發(fā)生的可能性大小，請被試按自己的真實(shí)意圖作答，項(xiàng)目在問卷上隨機(jī)分布。2 、自我監(jiān)控自我監(jiān)控量表問卷中自我監(jiān)控量表的 8 個(gè)問題改編自 Snyder 的量表，并對改編量表進(jìn)行信度分析得出內(nèi)部一致的結(jié)果。 此外，對原量表的反向問題修改成正向問題便于理解和打分。(四) 抽樣隨機(jī)選取了華中科技大學(xué)的部分在校畢業(yè)生，樣本有男女生、有文理醫(yī)工專業(yè)、本科及研究生畢業(yè)班。(五) 數(shù)據(jù)分析1 、樣本描述共發(fā)出問卷 120 份，回收有效問卷109 份，回收率 91%。其中男性 58 人，占 53.2%，女性 51 人，占

8、46.8%。受訪者年齡主要集中在 21-25 歲，占 90%。本科學(xué)歷 74.3%，碩士及以上學(xué)歷占 23%。專業(yè)中文史哲類占 32.1%，理工科占 51.3%。家庭大中城市的占 27.5%，縣城的占 22.9%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為 49.5%。offer 數(shù)量方面，暫無 offer 的為 28.4%，有 1-2 個(gè) offer 的占 57.8%，3-4 個(gè) offer 的為 12.8%，4個(gè)以上的為 9%。2 、統(tǒng)計(jì)方法各量表之因子分析與信度檢驗(yàn)：本研究針對自我監(jiān)控問卷、印象管理策略問卷進(jìn)行因子分析與信度檢驗(yàn)。相關(guān)分析：本研究以皮爾森相關(guān)系數(shù)之單尾檢驗(yàn)來驗(yàn)證各變數(shù)之間的相關(guān)。3 、數(shù)據(jù)結(jié)果信度檢驗(yàn)：自

9、我監(jiān)控變量信度系數(shù)為 0.837 ，印象管理的量表的信度系數(shù)為 0.847 ，表示兩個(gè)量表的內(nèi)部一致性均達(dá)到較好水平。因子負(fù)荷分析：題項(xiàng)的共同性 ( 以了解各變數(shù)的問卷題目是否測量同一概念 ) 因子負(fù)荷相當(dāng)于回歸分析中的回歸權(quán)數(shù)，因子負(fù)荷量越大，表示題項(xiàng)的公共性越強(qiáng)。自我監(jiān)控變量的題項(xiàng)因子負(fù)荷量為：當(dāng)不確定如何行動(dòng)時(shí)，我會留心觀察周圍人，來作為我的行動(dòng)指導(dǎo) 0.439(m=5.01); 我很容易讓別人喜歡我并和我成為朋友 0.748(m=4.83); 我會改變自己的行為以適應(yīng)不同的人和不同的情境 0.711(m=4.91); 即使我實(shí)際上不喜歡某人，也會表現(xiàn)很友好 0.708(m=4.50);

10、 即使我自己并不高興，也常常裝出很快樂的樣子 0.717(m=4.54); 在社交場合，我試圖去作別人喜歡的事情來獲取好感 0.649(m=4.79); 即使遇到尷尬場景，我也能表現(xiàn)出鎮(zhèn)定自若地樣子 0.738(m=4.61); 即使面對自己了解甚少的話題，我也能即興發(fā)揮侃侃而談 0.75(m=3.92) 。可以看出第一題項(xiàng)，低于 0.5 ，考慮刪除。印象管理主動(dòng)性策略的題項(xiàng)因子負(fù)荷量為：面試中你會適時(shí)贊同或附和招聘者的意見和對問題的看法0.701(m=4.66); 當(dāng)你的觀點(diǎn)和招聘者的觀點(diǎn)發(fā)生沖突時(shí)， 你會嘗試從他的角度來思考并回答問題0.764(m=4.78); 面試前，你會搜集很多關(guān)于你

11、應(yīng)聘公司的資料，面試中你會適時(shí)贊美招聘者及其單位0.793(m=4.91); 在面試過程中你會對面試官的提問和追問表現(xiàn)出極大的興趣0.790(m=4.72); 提及團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)，你會宣稱自己是團(tuán)隊(duì)的核心以突顯自己的作用0.668(m=3.98); 當(dāng)招聘者問起你是怎么解決困難時(shí)，為了讓招聘者相信所說的事實(shí)，你可能會采用一些虛構(gòu)的數(shù)字和案例來加以說明0.565(m=3.74) 。印象管理防御策略的題項(xiàng)因子負(fù)荷量為：當(dāng)招聘者質(zhì)疑你的某科成績不太高時(shí)， 你會稱該科目比較難， 你的成績己經(jīng)算是比較好的了 0.398(m=3.54); 當(dāng)招聘者認(rèn)為你的硬性指標(biāo)沒有達(dá)到崗位要求時(shí)，你認(rèn)為這并不妨礙工作，

12、并表示在今后的工作中會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)0.860(m=5.03); 招聘者認(rèn)為你的專業(yè)和所應(yīng)聘的職位不是很相符，你會稱現(xiàn)在很多人都不一定找專業(yè)對口的崗位0.867(m=5.01); 當(dāng)出現(xiàn)一些專業(yè)上不懂的問題時(shí)， 你承認(rèn)是自己知識不夠扎實(shí)，表示愿意虛心請教 0.860(m=5.20) 。可以看出第一題項(xiàng)因子負(fù)荷明顯低于0.5 ，考慮刪除。相關(guān)分析：主要變量之間的相關(guān)關(guān)系如下表所示：(*p<0.01)從以上相關(guān)系數(shù)與顯著水平可發(fā)現(xiàn)：自我控制與 offer數(shù)量呈顯著正相關(guān) (r=.0262 ，p<.001) ，表示受訪者自我控制能力越強(qiáng)，offer數(shù)量越多。主動(dòng)策略與預(yù)防策略呈顯著正相關(guān)

13、(r=.0593 ，p<.001) ，表示受訪者使用主動(dòng)策略策略時(shí)候，也會使用預(yù)防策略。自我控制與主動(dòng)策略呈顯著正相關(guān) (r=.0759 ，p<.001) ，表示受訪者自我控制程度越高，則越會采用主動(dòng)策略。自我控制與防御策略呈顯著正相關(guān) (r=.493 ，p<.001) ，但是相關(guān)系數(shù)明顯低于與主動(dòng)策略的系數(shù)， 說明自我控制者采用主動(dòng)策略偏多。四、結(jié)論假設(shè) 1：大學(xué)生自控能力、印象管理策略的使用在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量 ( 性別、專業(yè)、學(xué)歷、家庭 ) 上存在顯著差異，不成立。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對與大學(xué)生自控能力、 印象管理策略影響并不顯著。假設(shè) 2：大學(xué)生的自我控制能力

14、、印象管理策略的使用與最終應(yīng)聘效果有關(guān)聯(lián)性， 成立。可以看出 offer 數(shù)量與自我控制能力顯著相關(guān) (r=.0262 ，p<.001) 。假設(shè) 3：大學(xué)生自我監(jiān)控能力對其印象管理策略的使用產(chǎn)生顯著影響，成立。自我控制能力對印象管理策略有顯著的正相關(guān)，與主動(dòng)策略相關(guān)性更強(qiáng) (r=.0759 ，p<.001) 明顯低于與主動(dòng)策略。表示大學(xué)生會比較頻繁地使用主動(dòng)、防御策略，受訪者自我控制程度越高，則越會采用主動(dòng)策略。五、局限性(一) 評量方式本研究中的印象管理策略皆為應(yīng)聘者自評，未涉及招聘方的客觀評價(jià)。應(yīng)聘者可能因?yàn)閷γ嬖嚰记傻闹饔^了解導(dǎo)致印象管理策略的評量產(chǎn)生偏差。(二) 樣本由于作者所處地域以及時(shí)間、人力的局限，可能會使樣本在分布上產(chǎn)生一定傾斜，代表性不夠強(qiáng)，這可能會對