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文檔簡介

1、壓力與情緒管理【課程背景】工作壓力遞增、 都市節奏太快， 不是我們不小心， 而是職場壓力太大。 有數據顯示，美國每年有 3000 億美元的損失都是由壓力造成的，歐盟每年也因工作壓力太大，喪失20% 的勞動力。而在中國，根據調查結果顯示，有45% 的人覺得壓力較大，有21% 的人覺得很大，有3% 的人覺得壓力極大，瀕臨崩潰。壓力與情緒的管理已成為21 世紀企業管理最為迫切的課題之一。【課程收益】減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升生活情趣；消除壓力來源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生；掌握行之有效的壓力與情緒管理方法；找出不合理信念，從思想信念上改變來預防負面情緒的發生【培訓特色

2、】1 、大量生動案例啟發深層次思考。2 、充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經驗共享。3 、內容實用，通俗易懂，形式輕松活潑，快樂學習，理性反思自我。【課程對象】企業中各層面的人員【課程時長】1 天（6 小時/天）【課程大綱】第一模塊：認知壓力小組討論：請列出在平時工作和生活中存在的主要壓力一、壓力無處不在二、什么是壓力三、壓力產生的原因四、壓力辨析：壓力工作效能圖五、壓力過大的危害六、壓力的影響因素第二模塊：如何管理壓力壓力診斷看圖診壓力；壓力診斷測試；探索壓力源壓力管理的方法第一步：消除或減少壓力源1、人際關系改善方法2、事務因素應對的優先順序法3、時間因素應對的優先矩陣法第二步：調整壓力帶來的反應1 、認知情緒情緒的定義、情緒的種類、情緒的影響、認識自我情緒的四種方法2、自我情緒管理方法宣泄法、轉移法、代償法、升華法、放松法3、管理他人情緒方法傳統無效的四種方法；有效的EQ 管理法第三步：改變不合理信念游戲互動：夾鼻子1、

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