1、銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告1 實(shí)習(xí)目的： 1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問(wèn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量。 2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作力量，適應(yīng).力量和自我管理的力量。 3、調(diào)查討論，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)方面還是有肯定的優(yōu)勢(shì)，做起來(lái)也會(huì)有肯定的愛(ài)好! 由于是剛開(kāi)頭接觸，所以所要完成的工作就是每天依據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的也許流程是這樣的，以兩天為一單位，我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后安排明天大家的銷售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)接受

2、培訓(xùn)，并上交銷售狀況報(bào)表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的安排，依此類推。 在銷售過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，他們會(huì)用各種各樣的看法來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變力量。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自（己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的確定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了很多伴侶，可謂是樂(lè)在其中! 但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)當(dāng)是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最苦痛的!不然就要去特地記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩! 實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲： 在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長(zhǎng)了

3、很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問(wèn)題。雖然開(kāi)頭認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到.競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。 但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)覺(jué)了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客

4、無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜尋，很快就能出來(lái)，并且銷售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是盼望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷討論，不斷完善。 實(shí)習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入.努力工作的開(kāi)頭。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在.上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人! 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告2 11月21日，在學(xué)校和老師的努力聯(lián)系下，我們10級(jí)酒店管理專業(yè)的全體同學(xué)有幸到桂林漓江大

5、瀑布飯店實(shí)習(xí)。我們帶著緊急興奮的心情走進(jìn)漓江大瀑布飯店。桂林漓江大瀑布飯店是目前廣西規(guī)模最大、設(shè)施設(shè)備最豪華的高星級(jí)飯店，桂林漓江大瀑布飯店在原漓江飯店的基礎(chǔ)上，按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，以水景文化為背景，投資四個(gè)億進(jìn)行大規(guī)模的改擴(kuò)建。桂林漓江大瀑布飯店地處桂林市中心的繁華地段，距機(jī)場(chǎng)25公里，火車站3公里。東臨秀麗的漓江，正對(duì)碧波蕩漾的杉湖，南鄰象山公園，北望獨(dú)山峰、疊彩山，環(huán)境怡人。 桂林漓江大瀑布飯店擁有各類客房646間，其中包括總統(tǒng)房一套、豪華貴賓套房22套、豪華貴賓房20間、商務(wù)房62間、標(biāo)準(zhǔn)房541間。中西餐廳、日韓餐廳、九天銀河茶餐廳、四季火鍋城，并且擁有20個(gè)包廂，餐廳總計(jì)1800席位。一

6、座可容納400人就餐500人開(kāi)會(huì)的多功能廳，內(nèi)配六聲道同聲傳譯系統(tǒng)，另設(shè)有五間不同類型的會(huì)議室，供不同規(guī)模的會(huì)議用法。室內(nèi)恒溫游泳池、屋頂花園健身中心、桑拿按摩室等一套完善的服務(wù)康樂(lè)設(shè)施。飯店還擁有上部寬72米、下部寬75米、水高度達(dá)45米的大型人造瀑布，已列入大世界基尼斯紀(jì)錄。 酒店擁有各類豪華客房646間，裝飾講究，豪華氣派。其中包括總統(tǒng)房一套，豪華貴賓套房22套、豪華貴賓房20間、商務(wù)房62間、標(biāo)準(zhǔn)房541間。全部房間設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，配備中心空調(diào)、國(guó)際直撥電話、浴室電視收音系統(tǒng)、有線與無(wú)線的寬帶接入和出口、衛(wèi)星閉路電視等。飯店環(huán)境幽雅，風(fēng)景獨(dú)好，客人入住其中可觀望秀麗的江景，遠(yuǎn)眺遠(yuǎn)山，

7、或俯視中堂。 一、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)，我被安排到了酒吧進(jìn)行實(shí)習(xí)。第一天上班時(shí)，我們都可怕會(huì)遲到，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)造成不好的印象。于是便早早起床，一上次，我們錯(cuò)愣了。這車上全是我們的10級(jí)酒店管理的同學(xué)。大家都抱著同一種心理啊！ 作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我們剛開(kāi)頭是很緊急的，什么都不會(huì)，什么都不敢做。但是酒吧的老員工都很照看我們，很耐煩教我們酒吧每日所要做的動(dòng)作，需要留意的事項(xiàng)，還有一些酒水的信息等第。這讓我們緊急的心有所放松。由于我們學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn)，必需在21點(diǎn)30分之前下班，而酒吧營(yíng)業(yè)的高峰期則恰恰在21點(diǎn)30到0點(diǎn)。干好于我們的時(shí)間沖突，所以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間大部分都在白天，比較悠閑。剛剛進(jìn)酒吧工作，我

8、滿腦子都是雞尾酒，一心想學(xué)好雞尾酒的調(diào)制。但幾天的實(shí)習(xí)下來(lái)之后，我發(fā)覺(jué)我想錯(cuò)。其實(shí)在酒吧工作最大的收獲并非如此。幾天的實(shí)習(xí)工作讓我受益良多的是學(xué)會(huì)察言觀色和茶桌、酒桌上的禮儀。在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人。在對(duì)客人進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候我們懂得察言觀色，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)姆绞綖榭腿斯?yīng)服務(wù)。大方得體，談吐相宜。 其實(shí)我們酒吧的工作并不繁重，每天無(wú)非就是清理茶具，擺好蛋糕點(diǎn)心，并檢查桌椅是否整齊等等，接下來(lái)就是等客人完臨，煮咖啡，泡茶，上酒。相比中餐廳和客房部都是一些很輕松的工作。只需要留意自己在服務(wù)過(guò)程中的一些詳情。由于，就把是一個(gè)休閑的地方，來(lái)酒吧消費(fèi)的大都是來(lái)談天談心，或者談工作等

9、等，一般都不盼望被打攪，這就需要我們服務(wù)員留意觀看，盡量在不引起客人反感的狀況下保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而關(guān)于這一塊，恰恰是我們這些沒(méi)有走出.的實(shí)習(xí)生最需要的學(xué)習(xí)的東西。酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒(méi)有由于我們是實(shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人格外感動(dòng)，而且在實(shí)習(xí)期間，酒吧的同事完全沒(méi)有擺老員工的架子，很耐煩地關(guān)心我們；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起談天，共享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和氣，沒(méi)有什么架子，但間或還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。這讓我們很快的融入了漓江大瀑布飯店這個(gè)大家庭

10、。 在實(shí)習(xí)這一期間，我深深發(fā)覺(jué)做酒店這行必需精通外語(yǔ)，由于在酒店接觸外賓的機(jī)會(huì)實(shí)在三太多了，沒(méi)有肯定的外語(yǔ)水平，三很難進(jìn)展的。我們見(jiàn)過(guò)的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)一不是能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)，與外賓夸夸其談，服務(wù)周到。 二、對(duì)酒店業(yè)的一些看法： （1）服務(wù)質(zhì)量： 對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅瓮昱R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。我覺(jué)得員工的一舉一動(dòng)都代表了酒店，員工的形象就是酒店的形象。”“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。”“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑。” （2）酒店文化； 飯

11、店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里全部的工作人員都是仆人，全部的來(lái)賓來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或?qū)W問(wèn)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求關(guān)心。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)處處充斥著文化和學(xué)問(wèn)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必需更有學(xué)問(wèn)、文化和涵養(yǎng)。來(lái)賓在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問(wèn)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增加了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的學(xué)問(wèn)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是謙謙君子的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙

12、恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于.中的個(gè)人永久都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè).的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí)，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路

13、徑教導(dǎo)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是關(guān)心客人解決難題的學(xué)問(wèn)供應(yīng)力量，金鑰匙文化就是典型，滿足加驚喜，完成不行能完成的任務(wù)。 （3）4。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷： 互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度改變的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思索或解決今日的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今日的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步把握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)企業(yè)形象，比以往的宣揚(yáng)方式更快捷、更清楚、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整

14、體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣揚(yáng)的同時(shí)，要做到“老實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣揚(yáng)資料也要與客人在酒店親眼看到的全都，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持全都，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。 它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告

15、形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式服務(wù)”而感到滿足，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的關(guān)心更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有肯定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)改變時(shí)表現(xiàn)得更敏捷，能依據(jù)市場(chǎng)的改變快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不行能適合全

16、部的市場(chǎng)，往往簡(jiǎn)單患“水土不服綜合癥”。 它讓酒店看到許多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了許多便利。它效率更高、成本更低、信息更精準(zhǔn)、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，掩蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息快速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上掃瞄，立刻獲得酒店的全部信息，甚至馬上完成網(wǎng)上購(gòu)買。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷力量。 三、總結(jié)： 酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)

17、了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我熟悉到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告3 為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需領(lǐng)有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)學(xué)問(wèn)；實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，

18、是所學(xué)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)化；實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，把握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。 一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與.的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌?，投入到自己的工作中。 一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和.的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，.主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng).的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸.參與工作實(shí)踐，通

19、過(guò)對(duì).工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。 二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然狀況 三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容 自實(shí)習(xí)開(kāi)頭，在這5個(gè)月的工作中我參與了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是支配我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)潔的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)潔，自認(rèn)為不就是賣東

20、西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)頭只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)閱歷。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷售中有許多是課本上學(xué)不到的閱歷，就像銷售時(shí)要留意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但信任對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭！ 三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高 在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)高校生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，

21、對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)覺(jué)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素養(yǎng)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺(jué)或許不是商品，而是企業(yè)員工的看法，看法的好挺直關(guān)系到顧客的滿足程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太準(zhǔn)時(shí)。 在銷售過(guò)程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過(guò)程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、

22、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是挺直體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。 2、身體的預(yù)備， 假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們

23、更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備。 在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不熟識(shí)，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷售中是很關(guān)鍵的。 4、對(duì)顧客的預(yù)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客

24、的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客把握的越多，我們就簡(jiǎn)單勝利。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告4 即使有再多的留戀我們都要分別；即使有再多的不舍我們都要離開(kāi)。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊，于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們?cè)谀睦铮?qǐng)記得曾經(jīng)我們?cè)谝黄鹩羞^(guò)歡聲笑語(yǔ)。三個(gè)月前的我們還懷抱著對(duì)將來(lái)的抱負(fù)與盼望，總是想著我要干什么；三個(gè)月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實(shí)是如何的殘酷，我們能干什么。人總是要經(jīng)受一些自己從未經(jīng)受過(guò)的才能長(zhǎng)大。 短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是高校訓(xùn)練中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的

25、一些實(shí)際工作，培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手力量，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深化了解，慢慢地我喜愛(ài)上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有許多的新的體會(huì)，新的想法。 回顧我的實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是藥品銷售。我們主要是在一個(gè)地區(qū)打開(kāi)市場(chǎng)，讓公司的知名度有所提高，被當(dāng)?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進(jìn)而合作。他們通過(guò)我們向公司下訂單，我們?cè)侔延唵蜗碌焦纠铮驹诎l(fā)貨給我們，再由我們送貨給

26、客戶的過(guò)程。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)受我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)有了更加理性的熟悉和更深刻的體會(huì)。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)和可怕，對(duì)什么事情都布滿著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情要懂得變通，按部就班。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，知道了很多，高校文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)頭，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培育主動(dòng)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量，必需努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)高校文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成果，用人單位認(rèn)為成果的好壞從肯定程度上說(shuō)明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成果是他們特別

27、看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)。其次，他們看重的就是就是我們的.實(shí)踐力量。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作力量。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想： 第一，要有鍥而不舍的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)頭都不會(huì)立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。 其次，要勤勞，任勞任怨 我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)同學(xué)看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又

28、不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)潔的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)頭也只有這樣。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告5 不知不覺(jué)實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲許多，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，請(qǐng)大家指教： 一、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20xx年11月6日20xx年1月7日 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話 ip 業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為：查找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣揚(yáng)和介紹，勸說(shuō)客戶接受并用法我們的通

29、訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。 南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都許多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜愛(ài)跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，查找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn)，宣誓肯定要好好工作，多

30、賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開(kāi)頭“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“攻擊”，最終是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣揚(yáng)下來(lái)，效果果真明顯。果真，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到9月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。 我是在20xx年8月6日進(jìn)入了電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司支配了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)潔，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是

31、處處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上， 可以說(shuō)是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷業(yè)務(wù)，剛開(kāi)頭不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶，提高作業(yè)力量，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。 為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜愛(ài)，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場(chǎng)工作的力量。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)

32、績(jī)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X(jué)很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。 三、實(shí)習(xí)心得： 用腦做事，專心做人，由于用腦做事才是科學(xué)的，專心做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話，那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。總之，勝利隱蔽在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告6 剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我

33、們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)潔的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么肯定簡(jiǎn)潔的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那外形實(shí)在是稱不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。 一成天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎完臨雅格爾”。我們很累，但更多的是

34、歡樂(lè)，由于我們學(xué)到了以前所不知道的學(xué)問(wèn)，也體會(huì)到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話拒絕是推銷的開(kāi)頭。 微笑，耐煩是勝利開(kāi)頭銷售的關(guān)鍵迎來(lái)勝利的銷售 雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的其次天，我們最終收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。 當(dāng)時(shí)觀察有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，立刻就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐煩的為顧客服務(wù)，最終，第一筆生意勝利了，我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，始終站立的疲乏感消逝

35、了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。 通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)受，我明白了許多也學(xué)到了許多：做事要肯定要有耐煩，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告7 短短的寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。 我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門推銷的沒(méi)什么好的，把它們當(dāng)成.的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷售藥品的公司。 首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 經(jīng)理依據(jù)我們自身狀況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，包括人際交往、禮儀、銷售學(xué)問(wèn)等。雖然每天感覺(jué)

36、挺累的但是感覺(jué)這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的看法還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必需對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。假如不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)信任你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必需對(duì)一些疾病還有引起疾病的緣由有肯定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶滿足。 其次，產(chǎn)品服務(wù)； 產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)許多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷售人員很專業(yè)，但是全部人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急

37、，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必需第一時(shí)間作出回答，假如客戶不懂的要耐煩解答知道客戶滿足為止。 第三，產(chǎn)品售后； 售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門 服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠便利快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。 第四，創(chuàng)新注入新活力； 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品，產(chǎn)品必需要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展

38、。當(dāng)然當(dāng)代高校生也應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新思維。 第五，誠(chéng)信是勝利的根本； 經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。老實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是許多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。 第六，付出就有回報(bào)； 只有付出才能有回報(bào)，付出就是“舍得”。原來(lái)我始終沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獵取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。 這個(gè)寒假在這個(gè)銷售公司我學(xué)到了許多東西，其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門特

39、別綜合的一門學(xué)科，并且銷售還能熬煉我們的人際交往力量，還能熬煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的力量什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去敬重身邊的每個(gè)人，怎樣去看待身邊的每一件事。 實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告8 一、實(shí)習(xí)基本狀況 1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日20xx年5月9日，共七周。 2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x

40、xxx實(shí)習(xí)點(diǎn)。詳細(xì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)狀況統(tǒng)計(jì)表。 3、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別 4、實(shí)習(xí)人數(shù) (1)實(shí)習(xí)同學(xué)。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xxxx同學(xué)全部參與了實(shí)習(xí)。 (2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。共1xxxx。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課老師及相關(guān)行政人員全部參與了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。 5、實(shí)習(xí)形式 依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實(shí)習(xí)單位都

41、有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)10xxxx(3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)2xxxx(xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn))。依據(jù)同學(xué)個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)同學(xué)，其他同學(xué)參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。 6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) (1)收到3xxxx實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)做出了評(píng)價(jià)，13xxxx同學(xué)單位實(shí)習(xí)鑒定成果全部合格。 (2)收到同學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。 (3)收到實(shí)習(xí)老師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)同學(xué)在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、力量、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)

42、把握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的看法，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)同學(xué)給出綜合實(shí)習(xí)成果。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)看法或建議等。全體同學(xué)綜合實(shí)習(xí)成果全部合格。 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果 達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與.這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)實(shí)行分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。 1、工作力量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)主動(dòng)肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)參加企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理

43、、人力資源管理等工作，同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成果良好。實(shí)習(xí)單位的反饋狀況表明，我們的同學(xué)具有較強(qiáng)的適應(yīng)力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)同學(xué)能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)同學(xué)提出了很多合理化建議，做了很多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和進(jìn)展做出了貢獻(xiàn)。 2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶同學(xué)，指導(dǎo)同學(xué)的日常實(shí)習(xí)。同學(xué)在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以同學(xué)身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問(wèn)。同學(xué)們仔細(xì)的工作看法、較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)

44、人員的全都好評(píng)。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告9 為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回想起這一個(gè)星期的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂(lè)在其中。由于任何學(xué)問(wèn)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)受過(guò)的話，永久都不知道事情究竟是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有機(jī)會(huì)，都肯定要去嘗試，努力去做好。由于沒(méi)有閱歷，那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可

45、怕失敗，只要專心去做就可以了。等到嫻熟了，那么勝利將是水到渠成的事情。 只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累閱歷，才能夠發(fā)覺(jué)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。 進(jìn)入公司之前，自己對(duì)銷售學(xué)問(wèn)只是也許的了解，沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部，一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，就是：多看，多問(wèn)，多觀看，多思索。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外，多跟自己導(dǎo)師溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不東西，每當(dāng)我出去跟 客戶溝通時(shí)總是很不好意思說(shuō)話，說(shuō)話和氣的有點(diǎn)吞吞吐吐，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和氣的。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)現(xiàn)在的我不扭扭捏捏，而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶，當(dāng)然有事也會(huì)

46、遇到很嚴(yán)峻的客戶，不過(guò)在我的耐煩和細(xì)心下，客戶從開(kāi)頭的看法生硬變的柔和多了，有時(shí)遇到有閱歷的客戶，也會(huì)告知我們一些閱歷讓我受益匪淺，一席話下來(lái)，這個(gè)客戶的生意就促成了，從中我懂得了生意上的溝通是需要下功夫的，自己得好好努力。 我這次實(shí)習(xí)主要面對(duì)銷售的是調(diào)料市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)這星期的實(shí)習(xí)我把調(diào)料主要分為五大類：1、咸味調(diào)料：咸味自古就被列為五味之一。烹飪應(yīng)用中咸味是主味，是絕大多數(shù)復(fù)合味的基礎(chǔ)味，所以我們的針對(duì)這個(gè)咸味調(diào)料包括：醬油、食鹽、醬甜味調(diào)料。2、甜味調(diào)料：甜味古稱甘，為五味之一。甜味在烹飪中可單獨(dú)用于調(diào)制甜味食品;也可以參加調(diào)劑多種復(fù)合味型，3、酸味調(diào)料：酸味為五味之一，在烹飪中應(yīng)用非常廣泛，

47、但一般不宜單獨(dú)用法。可助腸胃消化、解油膩，提味增鮮，生香發(fā)色，開(kāi)胃爽口，增加食欲，尤宜春季食用。酸味調(diào)料包括：醋、番茄醬。辣味調(diào)料：辣味事實(shí)上是觸覺(jué)痛感而非味覺(jué)。不過(guò)由于習(xí)慣，所以也把它當(dāng)作一味。5、鮮味調(diào)料：鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味，它能使人產(chǎn)生一種舒適開(kāi)心的感覺(jué)。故有“無(wú)咸不鮮、無(wú)甜不鮮”的說(shuō)法。鮮味調(diào)料包括：味精、蠔油。 我這次銷售的調(diào)料主要是：廣東美味鮮調(diào)料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌，主要經(jīng)營(yíng)的銷售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等 系類的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作，從誕生之日起，就定位做”中國(guó)最好的醬油”。其味道鮮美，醬香濃郁，在沿海曬足180天，被

48、譽(yù)為高檔醬油的代名詞。總結(jié)：調(diào)料產(chǎn)品是比較有潛力的行業(yè)，一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延長(zhǎng)，政府有扶持之意。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告10 為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)，涉及的法律面較寬，實(shí)踐性強(qiáng)，而高校生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)受一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案閱歷，不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)學(xué)問(wèn)的不足，還可以增加一些新學(xué)問(wèn)新體會(huì)。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問(wèn)助理。 作為企業(yè)的法律顧問(wèn)助理我主要是幫助法律顧問(wèn)處理以下一些企業(yè)法律顧問(wèn)的日常工作： 一、日常法律詢問(wèn)，分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問(wèn)，對(duì)問(wèn)題本身性質(zhì)做出區(qū)分，在法律

49、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。 日常法律詢問(wèn)在解決企業(yè)遇到的問(wèn)題時(shí)，具有準(zhǔn)時(shí)性和預(yù)防性，有利于防微杜漸，避開(kāi)因發(fā)生嚴(yán)峻的問(wèn)題而處于非常被動(dòng)的地位，從而丟失解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)。尤其針對(duì)企業(yè)的銷售部門，我們可以供應(yīng)前瞻性的法律詢問(wèn)，使其更好的管理其銷售協(xié)議，建立有效的內(nèi)部工作框架，盡量削減應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問(wèn)題。因此詢問(wèn)功能的良好運(yùn)用，有利于企業(yè)將問(wèn)題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好預(yù)備工作。 二、建立整套合同體系。 首先，了解企業(yè)制定合同的目的以及詳細(xì)要求，與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的目的，分析猜測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確，為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范，以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。依據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案，依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī)，制定合同文本的詳細(xì)條款，確保內(nèi)容的合法性及可操作性，體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。 三、專項(xiàng)法律看法。 專項(xiàng)法律看法是專職律師針對(duì)詳細(xì)的法律問(wèn)題參照相關(guān)法律