1、專業類IT職種任職資格標準級別角色定義級別定義三級具有IT方面的基礎知識及一兩門專業知識；具備初步的設備維護或程序設計能力；參與部門內部單 的、局吾日的工作；在他人指導下完成IT技術程序性工作。二級具備IT方面的專業知識；獨立承擔程序性的工作，可創造性完成一些模塊性工作；熟練掌握其專業范圍內的基本技能。一級精通信息管理系統的必備知識；能夠利用其專業知識和技能解決復雜性的問題；能牽頭主持本專業多領域業務， 有效地指導下屬的工作。高級熟悉IT領域大多數專業的知識，精通其專業領域內各項知識和技能；對其專業范圍內的業務流程有全面的理解，能發現弁解決較深層次的問題； 能夠把握本專業的發展趨勢， 推動企業

2、信息系統的管理和完善；承擔企業IT技術隊伍的建設工作；資深級對IT行業內的知識和技能有全面、獨到理解和把握；能對IT專業重大業務決策產生影響；承擔企業估息技術系統的設計和建設的戰略性、前瞻性工作；指導弁培養企業高級估息技木人才。經驗與成果級別經驗與成果三級從事本專業工作0.5-1年；從事過小型程序的編寫工作或從事過網頁的設計、維護工作；從事過計算機硬件的日常維護工作。二級從事本專業工作2年以上或做三級職員1年以上；進行過功能模塊的開發或設計工作，或完成過門戶網站的功能設計工作，或從事過小型局域網的設計建設工作。一級從事本專業工作4年以上或做二級職員2年以上；參與過企業信息系統的建設工作； 具有

3、小型項目的開發經驗，或具備較多的項目開發的工作經驗。高級從事本專業工作6年以上或做一級職員2年以上；主持過企業信息系統的建設工作，或有成功開發、組織中型以上項目的經驗；對企業在信息技術的變革方面起到過主要作用。資深級從事本專業工作8年以上或做高級職員3年以上；主持過大型的信息系統建設工作； 主 持過大規模的數據挖掘及分析工作。工作績效級別季度績效考評結果年度績效考評結果三級二級任職資格等級標準中的 工作績效”直接參考 績效考評結果”；對績效考評結果較差的人員，其專業任職資格要降級、降等或取消申報資格；具體標準參照公司統一原則，在認證時明確；一級高級資深級四、必備知識級別必備知識三級具有IT方面

4、的基礎知識和一兩門專業知識； 掌握通用的計算機系統原理。熟悉、掌X門或多門軟件編程語言知識；二級具備計算機系統配置及軟件開發的專業知識，或掌握最新的網頁制作專業知識；具有信息管理系統知識；初步了解企業經營管理知識；了解網站的最新技術,或熟悉通用服務器的硬件構造和結構原理；掌握服務器操作系統的管理工具使用知識；具備小型局域網的設計知識。一級精通本專業領域的專業知識；掌握IT相關領域的知識。 掌握信息管理系統知識；熟悉企業經營管理知識； 熟悉本專業的流程及工作標準。高級O深入了解企業經營管理知識。 掌握計算機應用系統的設計方法。熟悉IT相關領域；具有中型項目管理知識。資深級全面的了解IT行業內的知

5、識；熟練掌握企業經營管理知識；具有大型項目管理方面的知識；精通企業信息技術領域的知識。五、技能要求級別技能要求三級熟練掌握軟件編程語言，能獨立編制小程序或單一模塊的設計（程序設計）；掌揖一種網頁設計，具，能獨立設計網頁（網頁設計）；掌握計算機系統原理，具備計算機硬件簡單維護的能力，能處理常見計算機系統的問題，能進行簡單的網絡設備維護（網絡管理）；二級能夠根據業務需求，完成小型項目的調研分析，能獨立設計功能模塊（程序設計）；具有協助高等級人員的完成項目的能力（程序設計）；掌握最新的網頁制作技術（網頁設計）;了解最新的網站原理及實現，能獨立完成門戶網站的功能設計，具有對系統平臺及相關軟件的維護技能

6、（網頁設計）；熟悉通用服務器的硬件構造和結構原埋（網絡管理）；掌握服務器操作系統的管理，能及時調整系統參數， 保證系統的最佳運行 （網絡管理）；能夠指導下級維護人員的工作（網絡管理）；具備小型局域網的設計及構建能力（網絡管理）；一級掌握數據分析的方法，弁能進行數據挖掘（程序設計）；掌握網絡維護的技巧，能夠根據需要及時調整網絡參數，保證網絡的最佳運行（網絡管理）；能夠制定本專業的流程及工作標準；能夠了解本專業的發展趨勢，弁對估息系統建設提出可行，性意見；能對現有系統提出改進辦法，優化現有系統；右苦心/、 目攵a妾卜帛的閂比十n高級能夠把握信息技術方法與技巧，組織企業IT項目的實施工作；掌握信息挖

7、掘的方法和技巧， 能夠實施深層次的信息挖掘工作。主持信息系統技術方案的制定；能夠把握本專業技術的發展趨勢， 推動弁實施桁息系統的變革； 能夠解決復雜的系統性 問題；能夠培養出 支優秀的后備隊伍。資深級能夠把握桁息技術的發展趨勢，提升企業的桁息管理能力；能夠創新性的解決企業信息技術方面復雜的技術難點，弁在此領域有一定的權威；能夠主持企業整個信息系統的有效運作；能夠解決企業管理與IT應用的全局性問題，從而提高企業的競爭力；能夠主持重大的IT課題研究或項目開發。能夠協調企業資源，運用IT技術，推動管理領域的變革；六、 行為標準1、三級職員行為模塊行為要項行為標準1.信息規劃（數據管 理）1.1數據分

8、析需求收集收集企業內部的信息需求。2.信息系統建 設2.1網站需求調研對網站的頁面風格、欄目分類、功能設置等進行調研。2.2網頁發布將設計完成的網頁發布到網站上。2.3任務書申清收集收集各部門、成員企業的軟件需求申請。2.4代碼設計根據軟件系統設計說明書進行模塊化編程。2.5軟件測試根據測試方案對軟件進行整體測試，編寫軟件測試報告。3.信息系統維 護3.1網貝內容更新及時更新網貝內容，保證網站的活力。4.網絡系統建 設4.1升級中清收集收集、統計各部門的升級申請弁進行編號。4.2升級方案落實根據升級方案對設備進行升級。4.3網絡建設申清收集_收集各公司提出的網絡建設需求。4.4網絡建設調研根據

9、需求進行網絡建設調研。4.5布線工程建設網絡，使網絡接點覆蓋整個辦公地點。4.6操作系統安裝對操作系統進行安裝、調試。5?網絡系統維 護5.1報修登記記錄報修詳細情況。5.2維修落實根據報修情況進行維修。5.3維修反債記錄維修結果。5.4網絡配置對簡單的網絡設備進行相關的調試及配置。5.5系統安裝對一般操作系統進行安裝、調試。5.6系統維護對一般操作系統進行設置、維護。5.7系統及數據備份保證系統及數據的完整可靠。6.專業管理6.1設備、配件 申清收集收集、統計各部門的設備、配件中請，弁對其進行編號。6.2設備、配件 市場調研調研確定設備、配件的型號、價格，確定供應商編制調研報告。6.3設備配

10、件 險收入庫檢驗設備、配件質量、數量，填寫入庫單，辦理入庫；購置設備填寫固定資產驗收單。6.4設備、配件安裝給申請部門安裝、調試設備、配件。6.5報廢中清收集收集、統計報廢申請弁進行編號。6.6報廢（資產 注銷）至U財務部門注銷資產。6.7耗材中請 收集、匯總收集各單位上報的耗材中請，弁對其進行匯總統計。6.8耗材購買按照審批后的耗材型號、數量、價格進行購置。6.9耗材驗收、 入庫對米購耗材的質量、價格進仃檢驗、審核。辦理耗材入庫手續，登記臺帳。6.8耗材更換對檢驗出的購置的不合格產品進行退貨更換。6.10耗材發放根據各單位申請表發放耗材。6.1410成本核算對各單位耗材的金額進行匯總統計。6

11、.12出入庫統計及核算編制耗材出入庫統計表，弁對耗材的庫存進行統計。6.13借用申請匯總對各種借用申請進行分類匯總。6.14借用登記管理對各種審批后的借用進行分類登記管理。6.15域名申請收集及報審收集、統計域名中請弁進行編號，報主管領導審核。6.16域名中請注冊向相關機構申請注冊域名，提供相關資料。6.17郵箱中清收集收集、統計郵箱申請。6.18郵箱注冊及反饋分配郵箱ID,在企業網站上注冊郵箱，弁及時將注冊信息反饋給申請人。6.19資料存檔管理對計算機技術資料的登記進行存檔。6.20檔案變動管理對各種檔案的變動進行記錄。6.21數據日常備份根據數據備份操作規程對數據進行日常備份。2.二級職員

12、行為模塊行為要項行為標準1.1制定網站建設方案根據網站需求調研結果設計建設方案，報主管領導審批。1.2網站設計制作進行框架、欄目、功能的設計制作。1.3網站推廣在知名網站上加注搜索引擎，增加網站訪問量。1.4軟件需求收集采用軟件工程學方法進行業務需求的收集。1.5編制調研計劃對小型項目根據任務書編制軟件需求調研計劃。1.6軟件測試根據測試方案對軟件進行整體測試，編寫軟件測試報告。1.7界面設計設計軟件的界面風格。1.8用戶手冊編制根據軟件設計說明書及程序模塊的功能編制用戶 操作手冊、 系統管理手冊。1.9代碼設計及模塊測試根據軟件系統設計說明書進行模塊化編程。對開發的功能模塊進行功能、數據測試

13、，提出模塊修正意見。1.10測試環境搭建根據軟件系統設計說明書搭建測試環境。1.11軟件環境調試對網絡與軟件的協調性以及穩定性進行調試。1.12數據轉換根據軟件數據字典對業務數據進行格式化轉換。1.信息系統建 設1.13軟件試運行跟蹤軟件運行情況，編寫軟件試運行才氏告。1.14軟件使用培訓利用用戶操作手冊、系統管理手冊對軟件的使用 和系統 管理人員進行相關培訓。2.信息系統維 護2.1網頁功能完善根據集團的需要和網站技術的發展完善功能。2.2軟件日常維護對軟件進行日常的維護， 確保其正常運行，并填寫軟 件維護記 錄。3.網絡系統建 設3.1制定升級方案根據使用情況和市場計算機行T青制定升級方案

14、。3.2升級方案調研按照升級方案調研型號、價格、供應商編寫調研報告。3.3網絡環境調試連接網絡中的每個接點，保證其連通性。3.4網絡配置對網絡進行相關的調試及配置。3.5設備的安 裝、調試及配 置對網絡中的主要設備進行安裝、 調試，保證設備在網絡 的正常運 行。3.6系統安裝對網絡操作系統進行安裝、調試。4.網絡系統維 護4.1安全監控對網站的安全進行監控， 及時彌補系統漏洞，防范黑客、病毒攻 擊。4.2由附系統維護對郵件系統進行日常的維護，保障其正常運轉。4.3網站系統維護對網站系統進行維護，保障其正常運轉。4.4網絡維護對網絡進行維護，保證網絡的正常運轉。4.5系統維護對網絡操作系統進行維

15、護，保證其正常運轉。4.6系統開級根據工作需求對網絡系統進行升級。5.專業管理5.1價格調研收集需采購設備、配件、及耗材的價格、市場供求情況，經過對比分析確定采購價格。5.2設備、配件及耗材購置根據調研報告進行設備、配件及耗材的采購。5.3設備、配件及耗材票 據報銷依據設備、配件發票及入庫單、添置設備的固定資產驗收單辦理 報銷。根據耗材票據及耗材入庫單報銷。5.4域名解析根據公司需要實現域名解析。5.5郵箱清理定時清埋垃圾郵件，保證郵箱系統正常運行。5.6郵箱注銷將離職員工的郵箱和廢棄郵箱注銷O3.一級職員行為模塊行為要項行為標準1.信息規劃（數據管 理）1.1數據優化根據數據分析需求制定數據

16、優化方案。1.2數據規范需求根據軟件系統設計說明提出數據規范需求。1.3數據庫調整根據數據優化方案對數據庫進行調整。2.信息系統建 設2.1需求分析對中小型系統業務需求進行模塊化分析，編制軟件需求說明書。2.2軟件系統分析對中小型系統根據 軟件需求說明書 進行系統構架分 析（包括 軟件結構的分析、軟硬件環境的分析）。2.3軟件方案制訂對中小型系統編制系統軟、硬件設計方案。2.4數據庫設 計對中小型系統根據軟件需求說明書對數據庫結構進行設計，編制數據字典。2.5安全設計對中小型系統軟件的系統安全、數據安全進行安全策略設計。2.6功能設計對中小型系統根據設計方案和 軟件需求說明書進行功能模塊 劃分

17、及數據模型的建立與設計，生成軟件系統設計說明書。2.7數據環境調試對軟件整體運行的數據環境進行調試。2.8安全調試對軟件整體運行的安全性進行調試。2.9系統數據集成對系統數據集成環境進行調試。2.10系統安全集成依據系統設計中的系統安全策略進行安全調試。2.11測試方案制訂根據軟件需求說明書、軟件系統設計說明書編寫 軟件整 體測試方案，確保軟件質量。3.桁息系統維護3.1軟件升級管理根據軟件功能需求變化對軟件進行升級管理。3.2數據安全方案制訂根據安全要求進行數據安全方案制訂，編制數據安全方案和 數據備份操作規程。4.網絡系統建 設4.1網絡建設方案設計按照調研結果設計網絡建設方案。4.2系統

18、安裝對復雜網絡系統進行安裝、配置、調試。5?網絡系統維 戶5.1網絡環噫優化對網絡環境進行優化，以提高網絡傳輸性能5.2網絡配置對網絡系統進行維護，調整配置。5.3系統維護對復雜的系統問題、服務器系統問題進行問題維護、解決。16.專業管理6.1確定購置 設備、配件及耗 材審核確定所需購置的設備、配件及耗材。6.2報廢審核審核相關設備是否符合報廢標準。6.3制度監督檢杳對各種相關制度的執行情況進行監督檢杳。6.4技術培訓進行計算機相關知識、技能的培訓。4.高級職員行為模塊行為要項行為標準1.信息規劃（數據管 H）1.1數據規范 控制方案根據數據規范（包括編碼規則）要求編寫數據規范控制方案。1.2數據分析方案制訂根據數據分析需求制/E數據分析方案。1.3數據優化 方案制訂根據數據量及數據結構要求，設計數據優化方案。2.信息系統建 殳2.1任務書判