1、高品質文檔2022銀行工會工作計劃20xx銀行工會工作方案(一)依據我行今年一年來會計結算工作的實際狀況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素養，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將連續執行，并做到每個員工能急躁對待每個顧客，讓客戶滿足。3、主動加強與個人業務的聯系，參加個人業務、熟識個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的緣由還沒有能做到真

2、正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融學問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。5、連續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內掌握度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格根據綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執行的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。3

3、、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以準時發覺隱患，削減差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素養。員工的素養如何是銀行能否進展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業部急需要有一支高素養的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實布滿競爭和風險，所以到我營業部需要有肯定的心理素養和文化修養。在用人上以員工的力量且要

4、能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的樂觀性。2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓方案上報人事部門，預備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎學問以及各種新興業務進行培訓。3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵，除了參與明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。4、勤做員工的思想工作，關懷鼓舞員工，強化員工的心理素養。5、有方案、有目的地進行崗位輪換，培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。20xx銀行工會工作方案(二)20xx年，我支行工會工作的總體要求是：全面貫徹黨的會議和工會xx大精神，緊緊圍繞支行“外塑形象立威信，內建規范創佳績”的總體

5、目標，根據總行工會“圍繞中心，文化進展，加強建設，服務基層”的工作思路，鞏固江蘇省“模范職工之家”創建成果，堅持服務大局、民主治行、依法維權，進一步發揮工會的橋梁、紐帶作用，為推動支行三個文明建設和全行工作進位爭先作出新的更大貢獻。一、注意思想引領，力爭在提升職工素養上取得新成效(一)一以貫之加強形勢訓練。充分利用工會組織的特有優勢，組織職工仔細學習、深刻領悟黨的會議精神。運用職工喜聞樂見的形式，分步驟、分專題，力求學懂、學深、學透、學精。堅持把學習黨的會議精神同討論解決“服務大局、服務職工”等重大問題結合起來，同討論解決工會自身建設中存在的突出問題結合起來，適時組織“貫徹會議，開拓工會工作新

6、領域”學習體會溝通。(二)一脈相承推動“創爭”活動。“創爭”活動重點要在結合上下功夫，在創新上求突破，努力構建“與時俱進、法德并治、知行合一”的管理模式，促進“創爭”活動常創常新和長效化管理。根據“精一、會二、學三”和在實踐中提高崗位技能的要求，進一步完善“創爭”活動評價考核體系，為職工制造更多的學習機會和成才機會。充分發揮工會“高校校”的作用，連續推動職工素養提升工程，在全行努力形成團隊學習、全程學習、終身學習的良好氛圍。開展“全行學習月”、“十佳讀書筆記”和“十佳學習標兵”評比活動，提升“學習型家庭”創建層次，大力推動“職工書屋”建設，鼓舞青年職工參與支行青年讀書俱樂部。(三)一著不讓開展

7、業務競賽。仔細總結近年來“創新金融服務、支持經濟進展”業務競賽活動的閱歷做法，不斷完善職責明確的領導機制、常抓不懈的推動機制和科學合理的考核機制。仔細貫徹落實總分行“xx”期間業務競賽規劃，樂觀探究業務競賽的新領域、新形式。根據做好規定項目、做強特色項目的要求，在有效性、趣味性、新奇性上下功夫，促進職工職業素養和專業技能的提升。注意對競賽活動全過程管理，力求做到標準嚴格、程序規范、敬重民意，使“賽”和“獎”等手段發揮實效，不斷激發職工參加競賽活動的內在動力。樂觀探究特色競賽新模式，深化開展以規范內部管理、提升工作質量為主體的“實踐式”競賽，以攻堅克難、進位爭先為重點的“討論式”競賽，以崗位成才

8、、增加力量為內容的“成長式”競賽和以改革創新、服務進展為關鍵的“拓展式”競賽。細心組織開展具有金融行業特點、射陽支行特色的立功競賽，樂觀參與縣總工會組織的“安康杯”競賽;以爭創“工人先鋒號”為載體，開展“當好主力軍、建功xx”主題競賽活動，引導職工爭當勞動模范和技術創新能手;連續組織開展好一年一度的全縣金融系統點鈔識假技能大賽，力求創新競賽形式、豐富競賽內容、打造競賽品牌。二、緊扣中心工作，力爭在服務科學進展上呈現新作為(一)推動建功立業。圍繞服務科學進展這一時代主題，緊緊依靠全行職工的廣泛參加和傾情奉獻，深化群眾性建功立業活動，激發職工仆人翁意識，發揮職工主體作用。以創建“工人先鋒號”、“巾

9、幗示范崗”及參與全縣“社會評議熱點中層崗位”活動為主要載體，團結動員職工發揮主力軍作用，當好科學進展的樂觀推動者。深化開展“央行關愛職工、職工喜愛央行”的“雙愛”活動。樂觀提倡依靠職工建設央行，關愛職工、關注職工成長，引導職工喜愛央行、關懷央行進展，做央行進展的主力軍。緊緊圍繞創新強行戰略，以“打造創新型支行、發揮主力軍作用”活動為載體，不斷激發職工的制造活力和制造熱忱，引導職工崗位創新、崗位成才、崗位奉獻。(二)注意典型引路。以人民銀行工會系統“弘揚先進年”活動為契機，結合“勇于爭先、長于實干、樂于奉獻”支行精神和“知責思為、克難求進、創優創新、和諧和美”支行行訓，深化開展“弘揚先進、崇尚先

10、進、學習先進、爭當先進”活動。結合今年市中心支行“十大和諧標兵”和第二屆“身邊的榜樣”評比表彰活動，樂觀培育、樹立和表彰先進集體和先進個人，激發職工的工作熱忱，充分調動職工投身支行改革進展的樂觀性。工會組織不僅要有發覺典型的“慧眼”、用好典型的“才智”，更要有培植典型、造就典型的力量和水平。在貨幣金銀股“工人先鋒號”、“央行愛心媽媽”等傳統品牌的基礎上，今年將有方案地培植1-2個有代表性、導向性的先進典型，并充分發揮其示范引領作用。(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行，不斷健全民主治行機制。仔細落實以職工大會制度為基本形式的職工民主管理制度，規范職工大會的內容和程序，提高提案工作

11、質量，為職工群眾發揮作用制造條件。根據分行黨委關于進一步加強職工民主管理工作的實施意見的要求，明確行務公開的內容、范圍、方法和責任主體，仔細落實行長接待日、重大決策和重要事項向職工大會報告、職工代表列席行務會和行辦會制度。根據決策民主化、辦事公開化、職責明細化、監督程序化、信息反饋常常化的原則，制訂并落實民主生活會、全員民主評議和督促檢查等民主管理制度。三、堅持以人為本，力爭在推動和諧建“家”上制造新特色(一)注意人文關懷，提升維權水平。根據“組織起來、切實維權”的工作方針，堅固樹立“以職工為本，主動依法科學維權”的工會維權觀。切實保障職工的知情權、參加權、表達權、監督權，引導職工講政治、顧大

12、局，依法、合理地表達自己的利益訴求，使工會組織成為職工表達意愿的主渠道，使工會干部成為職工的“貼心人”和“娘家人”。完善維權維穩機制，建立健全工會源頭參加的各項制度，不斷推動江蘇省工會勞動法律監督條例等法律法規的貫徹落實。通過走訪、問卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況，定期分析討論，準時向支行黨政提出合理化建議。建立行長全日制接訪制度和聯系群眾制度，與職工促膝相談、坦誠相見，把職工當成知己，切實起到理順心情、化解沖突、分散人心的作用。開展心理健康訓練，注意人文關懷和心理疏導，引導職工用正確的方式處理人際關系、表達利益訴求，正確對待自己、他人和單位，正確對待困難、挫折和榮譽，培育奮勉進取、理性

13、平和、開放包涵的良好心態。建立健全職工精神調適和心理疏導機制，加大“情感投資”，使職工在潛移默化中體會出人文關懷，對工會組織產生親近感和歸宿感。(二)拓展普惠范圍，提升幸福指數。根據“群眾利益無小事”的要求，把滿意職工的需要、促進職工的全面進展放在第一位。工會要定期組織爭論職工反映的熱點、焦點問題，工會干部要帶著感情做工作，真心實意為職工做實事、辦好事、解難事。仔細落實好職工大會提案和職工的各項福利待遇，保證每年為職工辦一件千元以上的福利，既要辦錦上添花的好事，更要注意辦雪中送炭的實事。堅持“四到家、五必訪”制度，建立困難職工幫扶工作的長效機制，完善困難職工檔案，努力把“春送幸福、夏送涼爽、金

14、秋助學、冬送暖和”等活動做成工會幫扶工作的品牌。舉辦職工養分、健康訓練學問講座，提高職工的自我保健、健康意識。堅持“黨建帶婦建”的方針，深化開展“三項”創建活動。針對女職工的特點，細心設計一些主題鮮亮、格調高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動，激勵女職工將才智奉獻于進展，將文明奉獻于社會。完善女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康狀況，做好對女職工“四期”權益的維護工作。(三)堅持“文化引領”，提升建“家”水平。加強動態管理，廣泛吸引職工群眾人人參加建“家”、評“家”、認“家”，以職工的滿足度作為衡量建“家”水平的基本依據，始終保持“職工之家”建設的生命力。通過建“家”，提高職工的生活質量、豐

15、富職工的精神生活、體現人民銀行“家”的暖和，增加支行集體的分散力。要秉承“以人為本”的理念，注意發揮“文化引領”的獨特作用，大力推動支行特色文化建設，促進人的全面進展和和諧支行建設。開展以會議精神宣講進股室、核心價值觀訓練進股室、普法宣揚進股室、金融新學問普及進股室、央行文化進股室為主要方式的“五進股室”活動，深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝競賽為主要內容的“職工大舞臺”活動，進一步豐富職工精神文化生活，體現職工樂觀向上、追求卓越的精神風貌。根據職工學校、職工俱樂部、職工書屋“三位一體”的要求，加大“職工之家”硬件投入，推動央行文化主陣地建設。在現有樓道文化的基礎上，樂觀探究開展“行

16、風建設與丹頂鶴文化”課題討論，打造射陽支行特色文化品牌。樂觀開展各類文體活動，增加職工體質，陶冶職工情操，增加“家”的親和力和分散力。每季度組織1次職工群眾參加率高的文體活動，組織慶“五一”銀行保險機構摜蛋友情賽和迎國慶“金融杯”體育運動會，選派人員參與市中心支行系統第三屆職工羽毛球競賽。四、強化職能建設，力爭在提升工作水平上實現新突破(一)加強政治化建設。切實增加做好新形勢下工會工作的責任感和使命感，始終保持工會與職工群眾的親密聯系，在組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益中充分發揮工會組織的作用。要根據全總關于學習宣揚實踐中國特色社會主義工會進展道路的決議部署要求，組織工會干部深化學習、廣泛宣揚、全面實踐，堅決不移地走中國特色社會主義工會進展道路，把黨的會議精神落實到做好新時期工會工作上來。在工會干部中全面開展“力量建設年”活動，實行多種形式和渠道，加強對工會干部的力量培訓，不斷提升舉重若輕的履職力量、與時俱進的學習力量和拒腐防變的自律力量。腳踏實地為職工辦一些好事、實事，搭建更多服務履職、服務職工、服務大局的平臺，切實肩負起工會組織的職責、使命，打造“黨組重視、行政支持、職工擁護”的品牌工會。(二)加強規范