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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_關于物流工作計劃錦集9篇 物流工作計劃 篇1從事調度員工作已經一年多了,通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的學習與鍛煉,已逐漸認識并能熟練掌握調度員的工作。作為調度員,我全身心地投入到工作,以優質服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現的問題及時反饋調整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現總結一下在20xx年的工作:一、不懈努力學習、嚴格要求自己1

2、、強化形象,提高自身素質。為做好調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合車隊工作地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎

3、實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學習還不夠,二是工作創新意識不強,創造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。 物流工作計劃 篇2一、加強員工素質,提高員工服務意識人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正

4、關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二、不斷完善管理制度由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的

5、規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。三、加快管理崗位建設我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。四、工作內容及安排1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作

6、完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。5、每周、月總結本周、月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議、方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。

7、檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時

8、向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14、提前做好部門內員工請、休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15、了解員工的基本情況,需求,困

9、難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。五、工作重點1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。 物流工作計劃 篇3一、提高服務質量,著力保障生產運輸公司應主動適應茶葉市場規律,積極完善運輸作業

10、方案,理順作業流程,修訂和完善操作規程,加強安全防范,確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉率,提高卸車效率。 運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業務流程的無縫銜接,加強現場協調管理,提高服務質量,不斷鞏固和壯大現有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。二、以改革創新為動力,調整公司體制機制改革創新是推動一切事物發展的不竭動力,我們必須堅定改革創新的態度不動搖,繼續解放思想、大膽創新,克難攻堅、奮勇前進,激發企業活力。實踐證明,實行物流業務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數

11、,實現資源共享,將發揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應市場競爭要求的組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉,最大限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰,協同聯動和資源共享沒有得到很好體現,強調局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業務流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現有的組織結構進行優化調整,由職能管理向流程管理轉變,增強市場適應能力。三、深化績效考核,保障職工隊伍穩定良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障,是提高生產效率的有效途徑,為此,必須加快推

12、進績效考核機制改革。要按照“效率優先,兼顧公平”的原則,發揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現個人績效與組織績效的銜接和統一。四、以精益管理為抓手,著力提升基礎管理水平眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前,切實提升管理水平,要按照集團公司要求,堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念,不斷優化流程、完善制度、明確職責、落實措施,努力實現人要規范化,事要流程化,物要組織化的目標。五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”安全

13、生產是企業發展的首要前提,要進一步強化安全生產責任制,落實安全生產獎懲考核辦法,強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓,切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產標準化建設工作,規范安全生產行為,改善安全生產條件,提高安全管理水平,實現本質安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發生。六、以構建和諧為目標,著力推進公司又好又快發展在新的一年里,我們將加大廠務公開力度,暢通民主渠道,推進企業民主管理,保

14、障職工民主管理權利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關心職工生活,努力改善職工的生產、生活環境,不斷滿足職工日益增長的物質文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業余文化生活。 物流工作計劃 篇4物流1032班 肖玉 21號我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。憑借我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,五年內進軍國際市場。一、公司概述1、公司名稱:星空物

15、流有限責任公司2、含義:我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業物流公司。二、業務規模、(一)、業務規模服務直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發展平臺,我們認識到了物流現在還是一個新興行業,正在日趨發展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶的時候不應該是漫天撒網,而是選定幾個對物流需求大的行業。而當今社會,基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務,要想提高市場競爭力,擴大市場占有率,必須改變單一的發展模式,向先進的、全面的發展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結合的

16、發展模式轉變。科學技術以及管理上夜市同樣的一個道理。(二)、我們的服務服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、倉儲、包裝及配送。服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。三、公司選址我們將目標選定在一個有開發潛力市場中原地區,選擇一個有良好的基礎設施的城市新沂,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。四、人力資源管理公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為

17、員工建立良好的工作環境。 我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內部我們人盡其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結人,服務人的理念塑造企業文化。我們將于附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。五、公司的規劃第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在新沂地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在魯南蘇北地區的物流服務

18、提供商。長期計劃,將公司發展為中原地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。六、公司的組成及管理公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。七、提高員工素養,強化員工服務意識人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強

19、員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。八、不斷完善管理制度由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需

20、實施崗位責任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。九、降低運營成本核算為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。爭取在五年之內,將公司打造成國內知名的物流企業。讓更多的人們為我公司提供的服務

21、感到滿意。讓公司更加強大。 物流工作計劃 篇5一·設立活動概述根據所學知識和實訓課程,將設立長期活動項目及短期活動項目。設立活動形式內容初步預計如下:社團納新物流企業參觀物流大賽組織及參與模擬物流項目知識講座二·活動原則協會切實加強基礎訓練,培養和提高會員的實踐能力和團隊合作意識,在加強理論知識的'同時,重視實踐過程;立足于校內,走向校外,共同營造一個大學生的第二課堂。并發揚“學習、交流、實踐”的精神,致力于物流專業理論探討及物流管理社會實踐。三·活動意義首先,作為物流專業的社團,社團致力于通過豐富多彩的活動生動的向物流專業的同學及對物流感興趣的同學展示物

22、流行業的本質,為同學們將來的就業擇業提供良好的基矗其次,通過最新加入的活動模擬物流項目,使同學們掌握更多的實際操作技術,包括掌握如何熟練操作辦公軟件,應用RF和條碼,電子標簽等,更好的在畢業后與物流公司的實際業務接軌。最后,為同學們提供一個良好的學習氛圍,讓大家能在緊張的課業間隙中,體會物流行業帶給大家的快樂感受,讓同學們能夠勞逸結合,更好的投入到學習生活中。工作計劃細則之一:召開協會的第一次會議時間:20NN年*月*日地點:學校內容:協會成立儀式,介紹協會成立的目的及意義。老師講話,會員代表發言。綜合介紹協會的整體架構。布置任務,搜集最新物流咨詢,為下次開會做報告參加人員:物流組專業老師,協

23、會全體成員。之二:系統基礎知識和物流培訓時間:*月*日地點:校內內容:介紹物流供應鏈的基本知識,偏重管理內容,播放視頻教學片等,最后通過案例剖析加強對物流的認識。參加人員:協會全體成員之三:時間:*月*日地點:學校實訓室內容:進行物流實訓室介紹,自動化倉儲分揀介紹,進行物流供應鏈軟件的現場操作等,偏重物流技術,加深對物流供應鏈的認識和學習。兩次培訓應該與后續的參觀實踐內容結合,以便會員系統的學習參加人員:協會全體成員。之四:企業參觀實踐時間:*月*日地點:跟老師商討決定內容:對配送型企業物流學習,探討問題。與物流相關領導探討、參觀生產線、學習供應物流、生產物流以及整車配送物流,與企業探討問題。

24、參加人員:協會會員之五:相關講座時間:*月*日地點:校內內容:會員總結上次參觀企業的所見,所想一級所感,上臺演講。邀請上次參觀企業物流部門的相關領導對會員的講話進行現場講解,最后詳細介紹本企業物流部門的工作流程。布置任務:根據所學知識以及課程內容,進行物流規劃設計,可以:模擬籌建倉庫,物流園區,配送中心,物流中心。(要求,以WORD形式上交,PPT當眾展示講解)參加人員:協會會員之六:作業展示時間:*月*日地點:校內內容:針對上次布置任務進行現場講解,展示。因為作業內容包括很多內容,比如:成本,選址,設備配置,工作流程等等,最重要的還有一點,實際的組織管理。對會員作業進行評比參加人員:老師,協

25、會全體成員之七:實際訓練時間:*月*日地點:學校實訓室內容:扮演不同角色(生產商,采購商,銷售商,供應商,POS機銷售),進行業務流程的熟練操作。立體倉庫,電子標簽等相關物流設備的熟練操作參加人員:協會全體成員之八:老師指導時間:*月*日地點:校內內容:邀請專業老師對當前典型案例分析,組織活動,老師現場提出一個具體問題讓大家提出書面和陳述會員對之前工作活動的總結參加人員:老師,協會全體成員之九:時間:*月*日地點:老師協商決定內容:社會實踐題目:電子商務(網購)物流配送系統的研究參觀活動總結參加人員:協會全體成員十:活動總結報告時間:*月*日地點:學校內容:對上次的參觀活動進行總結負責人進行評

26、析準備物流大賽,物流大賽的策劃參加人員:全體協會成員十一:物流比賽時間:*月*日地點:學校內容:現場比賽老師,負責人現場評比活動總結,現場頒獎參加人員:全體成員四·活動后期總結為了能夠使得活動能夠持續發展,得到越來越好的效果,根據上一次的經驗,每次活動結束后,我們會進行詳盡的工作總結,并將活動的優缺點歸集,便于下一次舉辦同類活動時用以借鑒。 物流工作計劃 篇6一、目標(一) 繼續提高員工素質:(二)加強部門服務水平:(三)完善管理制度:(四)完善管理崗位建設:(五) 降低運營成本核算:二、措施(一)組織學習機動車駕駛員安全教育輔導、崗位培訓教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益

27、上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。(二)走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。(三)制定小貨車駕駛員管理制定、叉車司機管理規定、倒運車駕駛員管理規定、小貨車輪班安排表、車輛零配件出入庫流程、車輛輪胎更換申請單,從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。(四)從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調

28、配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。(五)貨比三家,改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎。三、步驟隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。××公司物流部 物流工作計劃 篇7一、7天之內了解工廠生產的產品包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有的了解。其實不然。首先,

29、在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。二、在最短的時間內弄懂生產過程及工藝剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌

30、控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。四、了解貨物的運輸出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送

31、此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。五、熟悉了解客戶對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。六、正確對待客戶服務跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是

32、客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。 物流工作計劃 篇8(一)完善商業規劃編制,增強規劃引領作用。加快推進縣服務業發展規劃編制,力爭年前按程序啟動編制工作。(二)加快商務投資項目建設,完善商貿服務體系。加快商務投資項目建設進度,全年完成5個商務重點投資項目新建和續建投資任務。(三)調整優化外貿結構,保持外貿平穩增長。積極幫助企業解決進出品相關困難,確保完成全年外貿進出口目標任務。(四)引導電子商務發展,促進產業結構優化。積極為企業搭建平臺,鼓勵企業加入電子商務網站

33、,切實開展電子商務網上業務,通過開展網上業務,推廣的土特產、酒類食品、農產品及旅游產品,降低經營成本,解決企業銷售難的問題,從而促進經濟的發展,提升第三產業對縣域經濟發展的拉動力。(五)大力發展養生服務業,打造竹生態養生名城。依托我縣特有的區位、交通和生態優勢,以打造中國竹生態養生名城為契機,加快養生、養老、旅游、休閑等商務重點投資項目的建設力度,力爭啟動淯江河全域旅游開發項目。(六)努力擴大消費需求,促進城鄉市場繁榮。努力促進節假日和會展消費,繼續開展好迎春購物月活動消費促銷活動,組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷。(七)加強行業監管,確保市場平穩運行。一是全面加強市場運行監測

34、分析,加強商品應急調控,建立和完善重要商品儲備制度,引導重點商貿企業加大商品儲藏和調運力度,保障豬肉、食用油等重要生活必需品的供應,確保市場穩定。二是認真做好商業預付卡清理和廢舊物資回收治理工作。 物流工作計劃 篇9一. 人員安排1. 根據庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。根據工作強度和工作時間需要原材料庫設1人,負責日常事務。成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調度。二人員工作職責1. 原材料庫管負責原材料的日常事務。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發放、物品的

35、碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設置垛位卡,小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.2. 包材庫管負責包材庫的收發及日常事務

36、。 包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。3. 成品庫管負責成品庫的日常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。成品庫又分成品和產成品兩類,產成品出庫要開出庫單同時要與送貨員開的送貨單核對,并簽字定貨廠部根據產品規格,結合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。材料入庫物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單

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