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文檔簡介
1、服裝銷售店長工作計劃和總結服裝銷售店長工作計劃和總結1 一、銷售準備 作為服裝店,到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物,有了新貨就需要倉庫來存貨,這個時候,如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉,留在明年就會更難辦,更不用說還要一直占著空間一年!雖然在月底的時候已經在瘋狂的做著特價甩賣,但是根據情況來看,還是需要延長一下活動時間,調整一下打折的力度,盡快解決。 二、第四季度的準備 第四季度是個“節日”多多的季節。不只是傳統的節日,說道現在的購物節日,當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然,作為店鋪,我們不能忘了在實體店上
2、的打理,但是作為趕上潮流的服裝業的銷售者,我們更是不能脫離潮流的浪尖。 在第四季度時,除了在實體和網店內換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節日”做好充分的活動策劃,做到實體與網店齊頭并進。 首先是在實體店方面,作為實體店,現在在年輕人心中的競爭力確實不如網店。比起在店內與老板講價,他們更愿意去在網上尋覓優惠活動和優惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲,我們要在節日和換季階段也做出相應的活動,給出優惠,或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。 其次在網店上,針對第四季度的產品,要準備的地方也有很多。首先是要對網店內擺放的貨物進行及時的更新,并群發消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小
3、優惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候,要及時去解決。 在折扣日開始的時候,要準時的將折扣活動準備好,并且貨源也要準備充分! 三、總結 第四季度,這將會是非常忙碌的一年,我們對我們的品牌有信心,所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來! 服裝銷售店長工作計劃和總結2 有了詳細的銷售工作計劃便是成功的開始。我做的是服裝銷售,在這個競爭較大的市場中,我的服裝銷售工作計劃更加詳細具體地體現。 一、項目介紹 由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。 我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。 在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有
4、多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。 選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。 二、店面的選址 地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題, 而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個
5、公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。 店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能
6、進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦-理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。 三、店面的裝潢 租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經
7、營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。 服裝銷售店長工作計劃和總結3 一、清點貨品,做到心中有數 1、掌握每款貨品數量。 2、掌握每款號碼情況及數量。 3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。 4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結、日總、日存、日
8、報。 2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。 三、管理好員工 1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。 2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。 3、訓,培訓員工。 (1)做到每位員工均了解公司制度。 (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。 4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。 5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。 四、商品陳列 1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
9、2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。 3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。 五、增加銷售額 1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。 2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。 3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。 4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷
10、售業績。 服裝銷售店長工作計劃和總結4 一、了解庫存面料及清減計劃表 當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。 二、了解設計師對新一
11、季產品的整體設計規劃 服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。 三、了解新品上市計劃,入行色系整合 在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準
12、備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。 四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表 成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。 服裝銷售店長工作計劃和總結5 時光飛逝轉眼又到了_月份,回顧即將過去的_月份經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,
13、再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將_月份的計劃如下: 一、顧客方面: 我把進店的顧客分為兩種: 1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。 3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。 二、銷售技巧方面: 首先店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引
14、起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點
15、。 其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。 重點銷售有下列原則: 1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”
16、等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。 4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 三、地理位置方面: 我們_店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。 也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。 我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。 另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。 具體計劃: 1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努
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