1、蓬勃發展的XX人民醫院XX醫院事跡材料XX醫院座落于XX中心，始建于1952年，交通便利、環境舒適、現代化的綜合醫院大樓氣勢恢弘，是烏蘭浩特地區的地標性建筑，醫院內部設計科學、流程合理、配套設施完善、完全體現了醫院的專業功能。經過60年的風雨蒼桑，在幾代醫院人的不懈努力下，醫院發生了翻天覆地的變化，經歷了從無到有從小到大從弱到強的快速發展，醫院現有職工900余人，專業技術人員600余人，其中高級職稱人員140余人、中級職稱人員180余人，擁有高精尖設備近百臺件，設置臨床科室43個，住院病區13個，床位686張。醫療環境整潔明亮、舒適便利，充分體現了以人為本、以病人為中心的醫院發展理念。在服務病

2、人過程中堅持首問負責、首診負責，暢通急診綠色通道，實現了全面、全程服務于患者。60年艱苦奮斗、60年努力拚搏、60年發展建設、60年成長壯大，醫院各臨床專業飛速發展，自2001年以來，先后申報科研項目30余項，獲盟級科研成果獎27項，發表各類學術論文300余篇，多個專科技術力量雄厚，從人員結構到科室裝備均具有較強的優勢，在本地區有極佳的聲譽，是一所環境一流、設備先進、技術全面、功能齊全、服務周到、收費合理的現代化綜合公立醫院。十六屆三中全會以來，在貫徹落實科學發展觀、實施十二五規劃、完善社會保障的進程中，醫院堅持全面發展、協調發展；堅持改革創新、永不停滯；堅持多謀民生之利、多解民生之憂；堅持保

3、障百姓身體健康、提高百姓生存質量的持續發展方針。以規范醫院管理，改進醫院工作，提高醫療水平，加強醫療服務為宗旨；以促進醫療改革，營造和諧氛圍，滿足患者需求，讓百姓滿意，讓政府滿意為目標；以“創先爭優”及“三好一滿意”活動為載體。強化醫院內部管理、提升醫院服務品質、打造醫療服務品牌：一是創建學習型醫院，組織全院干部職工學政治、學業務，在學習中增強政治素質和業務素質，通過不斷學習全面加強隊伍建設；二是創建服務型醫院，貼近患者、服務百姓是工作中心，在醫療行為中體現耐心、熟心、精心、細心、關心，全力打造服務品牌；三是創建業務型醫院，醫院各科室環節干部黨員數占90%，且都是一線的業務尖子，這是醫院打造業

4、務型醫院的優越條件，醫院充分利用這些條件，發揮專業特長，鼓勵臨床技術人員大興科研之風，堅持請進來走出去的提高業務方式，加強學科建設，提高業務水平；四是創建和諧型醫院，要求全體醫護人員主動做好溝通協調工作，以誠實守信為言行準則，以熱情周到為服務標準，在工作中避免和減少醫患糾紛，樹立醫院形象，促進和諧建設；五是創建創新型醫院，各科室立足本職崗位，在工作中接受新理念、學習新技術、掌握新方法、探索新模式，在創新中走向成熟，使醫院更富有競爭力和戰斗力。在加強醫院建設的同時，鼓勵全院職工積極進取、敢為人先、全力創優、爭做標兵：一要認真學習、不斷提高，爭做學習標兵；二要努力工作、刻苦鉆研，爭做業務標兵；三要

5、熱情主動、無私奉獻，爭做服務標兵；四要嚴格自律、弘揚正氣，爭做醫德標兵；五要文明行醫、禮貌待患，爭做文明標兵；六要與人友善、團結互助，爭做團結標兵；七要顧全大局、維護穩定，爭做和諧標兵。全院各科積極行動開展了形式多樣的“愛國教育”活動；二是開展了有專業特色的“崗位奉獻”活動；三是開展了以病人為中心的“服務群眾”活動；四是開展了亮明身份的“亮牌示范”活動；五是探索并開展了疾病臨床路徑管理的“科室創新”活動。在此基礎上，全院上下多措并舉統籌管理：一是強化認識，進一步加強了醫德考評工作，做到月記錄季反饋，年終匯總考評，與科室績效及個人評優掛鉤；二是增強意識，全體黨員配戴黨徽上崗，確立各支部委員帶領的

6、科室以及科主任和護士長都是黨員的十四個科室為典型示范崗，并制做了專門的標牌，增強黨員意識及責任意識；三是落實載體，抓住開展“優質護理服務”“三好一滿意”“優質醫院創建”等活動契機，強化醫療服務；四是加強內涵建設，通過學習培訓、技術比賽、崗位練兵、實戰演練等形式提高醫務人員素質，加強隊伍內涵建設；五是豐富內容，參加并組織開展各類文化活動，豐富職工業余生活，加強醫院精神文明建設和醫院文化建設；六是突出意義，工作中不斷加強學科建設，嚴格質量控制，注重流程管理，認真績效考評；七是全面公開、展示成果，定期總結工作，適時宣傳典型。這些豐富多彩的工作模式及管理形式在醫療行為里、點滴處得以生根、發芽、開花、結

7、果，全面促進了醫院發展。科學發展是旭日朝霞，是撲面春風，是潤物細雨，是引航明燈，讓醫院再現了青春活力，優秀人物、先進事跡風起云涌，好人好事、典型事例層出不窮。人人爭做以院為家的模范、愛崗敬業的標兵、優質服務的典型、技術操作的能手，科科爭創技術領先的團隊、業務出色的單元、服務周到的部門、團結和諧的集體。自2010年以來，全院共收到患者贈送的穿衣鏡4面，錦旗156面，表揚信508封；多名黨員被評為“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”、“盟市先進個人”；醫院黨總支連年被系統評為“先進基層黨組織”；醫院工會被市總工會評為“先進基層工會”；醫院連續被評為系統“實績突出單位”；2011年被評為“全盟社會事業管理先進集體”；“全盟衛生事業先進集體”“全盟扶殘助殘先進集體”。這些收獲和榮譽如鮮花朵朵綻放出了科學發展的陣陣芬芳，也讓醫院發展更加鮮活靈動，煥發出了勃勃生機。一直以來，