1、. 德國科技 品質艾佳人力資源規劃編制：徐治偉審核：司俊峰批準：李安生2015年1月第一章 人事行政部戰略目標一、人事行政部規劃的作用人事行政規劃工作的作用是為公司提供合理有效的各種工作保障，打造既有高度的工作效率又不失人性化管理的優質團隊，確保為勞資雙方能夠共贏發展創造一個可協作的舞臺。二、規劃期內工作目標 戰略層面：2014年對人事行政管理工作的內容進行重新的梳理，對部門進行全新的定位，成本部門轉向創造利潤部門，由后勤服務為主轉變為管理與服務并重，使之步入正軌。通過部門機制不斷的運行，逐步使人事行政管理工作成為整個公司管理的軸心之一，采用現代化、科學化的管理手段，為實現公司經營目標及戰略目

2、標奠定基礎。總結與分析，針對過去存在的問題與不足進行總結，為公司長期規劃建設準備出依據。戰術層面：針對企業現狀，準確及時的引進與配置人員；通過培訓和考核等手段提高用工效率；通過企業文化的推動增強員工歸屬感；通過后勤保障手段的完善確保員工能夠全身心的投入工作中。根據公司發展情況，使人力資源規劃、考勤、薪酬、培訓、員工關系和文件下達等工作專業化，流程規劃化，為公司創造科學化的管理環境，為員工提供優良的成長機制和發展空間。第二章 公司人事行政現狀分析一、人員現狀盤點 截止至2013年12月20日，公司在職員工89人。1、員工職位分類情況公司高層領導3人，占總體的3.4%；公司中層管理者6人，占總體的

3、6.76%；公司基層管理者9人，占總體10.1%；普通員工71人,占總體79.7%。2、員工比重由于公司人員配置不齊全，及崗位缺失導致非一線員工與一線員工比例無法正常計算，（警界線為1：5），全體人員入駐辦公樓后，需要對部門及人員進行合理的調整。二、人事行政部現狀1、本年度人力資源規劃沒有落實到位，基本上是臨時性較多，無實質規劃與改革。2、人事行政部崗位職責比較混亂無法履行履行、沒有后續手段。3、人力資源管理系統基本沒有建立，雖有文字上的制度與流程，但實際可操作性不強。4、招聘工作隨意性很大，各職能部門人員需求無計劃，人事行政部下達明確的要求但是無力度。自身招聘手段單一，沒有招聘成本預算。嚴重

4、的是沒有形成招聘體系。 5、培訓工作沒有形成體系和方案，進行中的培訓工作零亂無章，沒有沉淀，托靠現象時有發生。6、人事行政部的管理目前還是以“管事”“應對”為目標，強調事的控制管理，而不是人；7、內部設置不合理，近百人的公司，人事版塊就2個人（徐治偉、小鄭）均各自忙于其他工作無法很好地銜接，導致人力資源管理目標沒有計劃，更談不上按期實現。8、辦公室管理較松散，無法可依、各成一派的局面一直在延續。9、沒有相應的信息系統來輔助工作，使工作的系統化、標準化和準確化受到嚴重的制約。（暫時公司員工較少可能不具備這樣的條件，但是公司進一步壯大的前提下，這是一種必然）10、員工流失率較大，今年入職人數38人

5、占總人數的42.7%。員工流失的群體性、時段性、趨利性特點均比較明顯。第三章 人事行政部2014規劃綜述：2014是我公司戰略發展至關重要的一年，根據公司發展目標，結合本年度人事行政部現狀，2014年整體工作應從以下方面著手：一、戰略目標的確定人事行政規劃是為了說明公司人力資源和行政后勤方面未來要做的工作內容和工作步驟。同時人事行政規劃是個很大的概念，既包括人力也包括行政與后勤工作，公司在以前也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，2014年我們要繼續這一工作并將其切實建立起來，將各項任務指標進行分解，全面推進落實2014年人事行政各項工作任務，實現預期工作目標。 二、組織結構優化工作（一）現狀

6、及問題公司組織結構還需要進行優化，非一線與一線員工數量比例失衡也來源于組織結構問題。組織架構建設決定著我公司的發展方向。為此，人事行政部計劃在2014年首先應完成公司組織架構的優化。基于穩定、合理、健全和高效的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。（二）解決方案：序號工作內容完成時間1完成公司現有組織架構、職位編制的合理性、公司各部門未來發展趨勢的調查20

7、14年2完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改2014年3完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案2014年總經理草案：公司總體組織架構圖副總經理總工程師人事行政部財務部總經辦工程部品質部采購部制造部技術部營銷中心部門分解：營銷總監營銷中心售后服務部銷售主管報價中心主管銷售經理土建支持銷售助理合同評審合同執行報價員總工技術部品質部技術支持技術部長營銷中心土建工程師機械工程師電氣工程師技術員制造部制造部長車間主任生產計劃生產調度焊接組噴漆組裝箱組倉庫鈑金組沖壓組電氣組采購倉庫管理員倉庫統計財務倉庫統計采購部長采購部采購助理成本會計采購員品質部長品質部品質助理

8、技術部長技術支持質檢員計量器具管理外購外協檢驗生產工序檢驗發貨檢驗電氣件檢驗認證體系監督管理工程部工程部長工程部助理營銷中心售后服務部調試組維保組財務總監財務部采購成本會計出納管理會計啊倉庫人事行政部人事行政經理行政人事食堂前臺司機文員門衛招聘專員績效專員總經理總經辦 總經理助理副總經理副總助理總經辦主任總經辦秘書建議：1、財務部、總經辦、人事行政部、三個部門區分開來，并對其余部門進行優化結構，分解或整合由領導定奪。2、公司硬件設施及辦公環境的優化，在組織架構大的框架制定完成的基礎上，公司2014年初步針對人員需求做一下招聘計劃：營銷中心3人（合同評審、合同執行、銷售助理）品質部2人（文員、質

9、檢員）采購部1名（采購員）人事行政部3名（人事助理、行政助理、前臺）技術部3名（機械2人、電氣1人）制造部根據事情情況完成三、完善制度及配套文檔（一）現狀及問題我公司正處于發展階段，必須要有一套規范的制度來進行管理，把各項工作任務制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。制度與流程體系建立是當前的核心任務，制度與流程體系服務公司的戰略和發展計劃，先建立后完善，逐步推進。人事行政部牽頭，建立與完善公司制度與流程體系，明確各部門職能、崗位職責形成崗位說明書，讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，形成明確的工作目標。（二）解決方案：序號工作內容完成時間1對總體制度和

10、流程進行規劃，對其分類和歸屬進行定義2014年2各部門提交部門制度與流程、編制內崗位說明書2014年3完成公司制度與流程及崗位說明書的梳理，報請總經理審閱修改2014年四、人力資源管理需要縱深發展（一）制度管理方面1、建立完善各項規章制度根據公司的戰略和發展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。其中，人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執行，并根據實際執行情況不斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。2、執行制度是企業管理的必然手段，但制度的合理性及科學性，要

11、靠在執行后的反饋信息中得到。（1）通過“員工關注”為員工創造與人事行政經理面談的機會與方式，暢談對公司管理的理解和建議。（2）采用員工大會方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的意見與要求，從而及時向決策層提供改進建議。（二）人才管理方面1、公司的人力資源工作被多種條件制約，其中包括公司領導支持，戰略定位的準確性，是否親自參與等。2、人才管理不只是人事行政部的工作，而且是各職能部門的首要職責，作為職能管理的人事行政部固然重要，重要的是全公司各級管理人員對人力資源的認識程序及執行能力。3、晉升體系是保證高質量人才可持續發展的前提。（三）員工關系與企業文化方面1、構建公司內部信息溝通制度，例如通

12、過員工大會，形成文化特色的同時，拉進了員工關系。2、重視員工關注，關注每一位員工心態，及時面談。3、利用相應文體活動等增強團隊感情聯系。五、建立招聘體系、豐富招聘手段（一）現狀由于近年來普工用工壓力大的現狀，人員招聘與配置工作是人事行政部核心工作之一：（二）解決方案1、多方面建立招聘渠道，改變過去只用網絡和現場的模式，多開發一些渠道2、每月末總結下月人員招聘計劃，由人事行政部完成并計入考核，并應在保證數量的同時達到人員質量要求。3、對于本次不符合的或冗余的人員信息，應及時保存在人才儲備庫中，目前不需要不代表永遠不需要，及時保存相關信息以備在需要時提取使用。六、建立并完善培訓體系（一）行業現狀培

13、訓是公司員工整體水平提升的主要手段之一，各個公司往往在做，但是做好的卻寥寥無幾，怎么樣通過培訓進行提升，怎樣把培訓工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，這是我們今后應該考慮的，相信隨著進一步公司硬件設施的完善，公司培訓會上升一個新的臺階。（二）解決方案1、制定員工手冊，做好新員工入職培訓工作。2、中高層管理干部的培訓將是2014年培訓工作的重點。具體的培訓形式有授課、視頻、活動寫心得體會等，課程以領導力、執行力、戰略管理等方面為主。3、業務人員培訓是提升基層銷售人員的銷售水平和銷售技能的很重要的途徑。業務經理的培訓計劃每月不少于1次，可與月度會議一起開展，以視頻、集中授課的形式，對業務經理存在的不足之處，進行針對性地提升。;4、全員培訓也是2014年培訓規劃的重點，為了整體提升公司全員的綜合知識層面，提升素質，人事行政部計劃每月最少舉行1次全員培訓。5、針對我公司目前不系統的培訓狀況而言，內部培訓教育將是2014年培訓工作的重點和難點，根據目前各職能部門培訓需求計劃明年主要開發管理類課程、專業知識技能類課程、職業素養提升類、業務類課。具體實施以各部門提交的培訓計劃為主。