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文檔簡介
1、有效提升組織執行力博州黨校高級講師劉志強有效提升組織執行力2003年度全國優秀暢銷書 ft> 咼o冇史以來侖球通暢側出節殊六名致加函業的信傀魯克說:確定標不JSL主耍問題,標和堅箱執行實現計劃才是決2006年3月5可,鍛家 寶總理衣十屆全國人大 b次會儀上所作的政 府工作報告中提岀“建立健全行政何責制, 提高政府執行力和公信執行力具有決定性意義定性的問題。哈佛商學1兜波特說:企業運作中,其設 計只有10%的價值,共余的全部JL執 行的價值。有效提升組織執行力一.執行.執行力的基本理論 三.有效提升組織執行力的途徑影響組織執行力的因素分析一.執行、執行力的基本理論執行力問題的提出執行、執行
2、力的含義執行的一般原則執行的一般程序執行力問題的提出從組織管理角度看,執行是決策一執 行一績效評估管理流程中的中間環節,不僅 是實現組織決策的必經之路,而且是檢驗決 策質量的試金石,執行是輸出的前提和關鍵,從公共行政學歷史看,關注的焦點有三,一是決策 二是執行 三是評估而執行、執 行力問題則是關注的焦點。從我國企事業單位和機關的現狀看,執 行力高低強弱已成為組織管理成敗、組織生 存與發展的關鍵。在加強政府自身建設推進政府管理創新電視電話會議上的講話執行力是政府工作的生命力什么是執行力執彳亍力通過一套有效的系 統、組織、文化和操作 方法等,把決策轉化為結 果的能力。執行力確實太重要了。我們制 定
3、了那么多遠大的戰略.宏偉的藍 圖,提出了那么多好思路、好辦法, 如果不能得到堅定的執行,不能得 到認真的貫徹執行,又肴什么意義? 位省委書記的話不論是政府機關或是企業,要想提升 競爭力,非得從加強執行力開始不 可! 一位國際著名企業總裁的話執行、執行力的基本理論1.執行:就是將戰略和目標付之于行動 并輸出結果的過程。2、執行力:“執行并完成任務的能力”;學院派說法:“執行并實現組織既定戰略 目標的能力”。執行力就是將戰略和目標迅速轉為實際行 動和輸出正確結果的能力。執行力執行力是一種紀律執行力是一種激勵執行力是一種作風執行力是一種合力執行、執行力的基本理論執行力的兩個層次:個人執行力;組 織執
4、行力 3.個人執行力:整體上表現組織成員 為“執行并完成任務”的能力。包括:戰略分解力、時間規劃力、標 準設定力、崗位行動力、過程控制力 與結果評估力六種職業執行技能。執行、執行力的基本理論 3、個人執行力求戰略分標準設時間規崗位行過程控結果評層誨、解力定力劃力動力制力估力高級管理VJJVVJ中層管理VJJ4V基層管理J44V普通員工VVV執行、執行力的基本理論個人崗位行動力:E3公務員9大能力:政治鑒別能力、依法 行政能力、公共服務能力.調查研究 能力、學習能力.溝通協調能力.創 新能力、應對突發事件能力和心理調 適能力。個人崗位行動力:對個人執行力的基本認識:組織層次越高,管理者所需具備的
5、執行力就越多.越強。執行、執行力的基本理論4、組織執行力體現為組織執行并實現組織既定戰略目標的能力。組織執行力構成三要素:流程.技能和 流程是指組織運作流程,包括管理流程 和業務流程; 技能是指組織成員的職業執行技能; 意愿是指組織員工工作的主動性和熱情。執行、執行力的基本理論 基本認識: 第一:組織執行力不等于組織內 個人執行力的累加。第二:流程.技能和意愿是組織 的執行力鐵三角,客邊邊長越大,三 角形面積越大,組織的執行力就越強。執行、執行力的基本理論(三)執行的一般原則 主體原則準確原則 迅速原則 跟蹤檢查原則 毅力原則條理原則執行、執行力的基本理論(四)執行的一般程序決策宣傳 決策分解
6、 執行準備 全面實施監督控制二、影響組織執行力因素分析 ( _ )基本認識:第一:組織執行的績效、執行力的高低、 強弱并非是單一因素決定的,而是諸多 因素交互影響、作用的產物;第二:每一個因素缺失或不足都會導致 組織整體執行力下降。(木桶理論)(-)關于執行力影響因素學者觀點史密斯:執行力是理想化的政策.標的團體、 執行組織.環境因素互動的結果。愛德華:執行效能是由溝通、資源.執行者意 向三個要素綜合作用的結果。張成福:從目標.執行資源.溝通.執行者意 向、組織結構、標的團體的順從程度、社會經 濟與政治環境六個方面探討執行效能問題。(三)影響組織執行力的個人因素 1、兩個故事:圣經中的馬蹄鐵的
7、故事(耶酥與彼得)。諸葛亮揮淚斬馬謖的故事。影響組織執行力因素分析 2、從理論歸納角度看,個人執行力表現 為兩種態勢:一是能力弱。缺乏相應的知識和技能。二是動機(意愿)不強。具體包括:低;懶;散;滿;難; 浮躁;張揚;隨波逐流影響組織執行力因素分析1、體制因素第一,組織結構體制(權力的劃分)不合理 導致:組織臃腫,職責不清,相互 扯皮;責任單位、責任人不明確; 權力部門化、部門利益化。(四)影響組織執行力的組織因素第二,決策體制不科學導致:決策目標空洞,不具有操作性, 哉者不褊是"盲人騎瞎馬,夜半臨深池”南轅北 轍”;認識:戰略規劃與執行有著完全不同的 邏輯起點;“理想主義者制定法律
8、,而 現實主義者去執行它們?!眻绦斜旧砭褪菓鹇裕瑧鹇员旧砭褪菆绦?。影響組織執行力因素分析第三,信息體制不健全導致:信息溝通渠道不暢通,信息失真 下行溝通不暢責任在高層;上行溝通不 暢責任在于“逐級反映”的溝通體制。沒有建立“環形反饋”機制。影響組織執行力因素分析第四,培訓體制不完善培訓跟不上、影響組織執行力因素分析Ui不重視。培訓的投入越大,組織收益越 夫;培訓的四大步驟:講解、示范、演 練、鞏固,我們只停留在第一步;管理學院培養了一大堆thinkers (理論家),而沒能培訓doers (實干家)。 2、制度因素第一,標準不統一員工困惑,不知執 行哪個標準;導致獎懲制度虛設; 濫竽充數、蒙混
9、過關。影響組織執行力因素分析第二,獎懲不分明 制度本身不合理; 制度缺少針對性和可行性; 不能率先 垂范;沒有常抓不懈。影響組織執行力因素分析影響組織執行力因素分析 3、管理因素第一,組織和人員不到位 人、財、物、機構、制度章程等執行 資源缺乏;沒有合適人;員工的“隱 性不作為” O影響組織執行力因素分析第二,輕重不分、主次不分對2/8原則不重視;沒有條理。第二,了隊不合作“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃, 三個和尚沒水吃” 4、領導因素第一,指令不明確 指令不明確是高層的責任;如何堅持“原則性與創造性的統一”是組織執 行力的關鍵,“形散”與“神似”的統影響組織執行力因素分析第二,跟蹤不到位、
10、反饋不及時不能“只要結果,不看過程” O“信任固然好,監控更重要”。(列寧名言)影響組織執行力因素分析第三,領導風格 “ 一個機構是一個人被拉長的身影” (沃爾多埃默森); 大事與小事并沒有什么明確的界限 (杰克韋爾奇);有能力和有經驗的管理人員的供應速 度遠比不上公共政策中已出現問題數量 的增長(詹姆斯威爾遜)。影響組織執行力因素分析第四,領導團隊建設多頭領導必然多頭指揮、多重標準;“一山二虎”,“一天二日”; “策 略上的巨人,執行上的小人” 一個再 完美的策略也會死在沒有執行力的管理 者手中。影響組織執行力因素分析 5、組織文化建設因素第一,組織文化(執行文化)建設不務 實“執行力文化”
11、,是指圍繞著執行S3力而形成的獨特思想價值觀,獨特的執 行方法與執行程序;“清談誤國”,中 國傳統文化對組織執行力的影響;“坐 而言不能起而行”。影響組織執行力因素分析第二,職業操守不忠、職業道德建設滯 后.組織文化建設不能體現職業道德內 涵;員工普遍缺少主人翁意識和姿態; 職業守則和職業規范不合時宜、缺少針 對性和可操作性。職業道德建設缺少激 勵機制支撐。影響組織執行力因素分析第二部分總結:執行者個人領導者(管理者)影響因素示的團體織體制制度管理 組織文化建三、提升組織執行力的途徑 (_)基本認識: 第一:提高組織執行力是個系統工程,需要從諸多方面入手;第二:提高組織崢力也是個漫長過 程,不
12、要想象一蹴而就;第三:提高組織執行力是領導者(管 理者)的責任,自己首先要有執行力, 還要培養員工的執行力。(二)提升組織執行力的途徑途徑一:樹立明確目標,確定執行 方向。讓執行者參與目標制定;建立科學 決策體系(有關專家、目標相對人、 高中低層代委)O提升組織執行力的途徑l=J途徑二:打造高效團隊。同心同德;互幫互助;倡導并形 成奉獻精神;增加團隊自豪感;提 升員工意愿。提升組織執行力的途徑途徑三:強化員工培訓。建立自己的培訓體系;完善培訓過 程;加強執行力培訓;持續化的技 能培訓;建立培訓的激勵機制。提升組織執行力的途徑途徑四:完善領導風格,提升管理者執 行力素質角色轉變:管理者是最重要的策略執行 主襪;必須具備相當的執行力; 一手抓策略,一手抓執行; 重視培養下屬的執行力; 營造執行力文化。提升組織執行力的途徑途徑五:培育組織執行
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