1、經(jīng)過一段時(shí)期的，我國內(nèi)部審計(jì)定位由消極防弊轉(zhuǎn)向積極興利、價(jià)值增值，審計(jì)范圍由單純的資料擴(kuò)展到經(jīng)營治理活動(dòng)全過程，內(nèi)部審計(jì)所接觸的被審計(jì)單位職員也不再局限于會(huì)計(jì)職員。審計(jì)領(lǐng)域、審計(jì)對(duì)象等各方面的變化，帶來了審計(jì)手段、的變化。在審計(jì)實(shí)踐中，為更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用，做好每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，內(nèi)部審計(jì)職員的溝通顯得尤為重要。下面筆者談?wù)剬?duì)內(nèi)部審計(jì)職員溝通浮淺的熟悉。一、什么是內(nèi)部審計(jì)職員的溝通溝通是人類交往的基本行為過程，任何一種信息的交換過程都可以稱為溝通。延伸到內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域，筆者以為，內(nèi)部審計(jì)職員的溝通是指在從事內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的職員與某一個(gè)體或某些群體用任何方法或形式傳遞、交換或分享與審計(jì)有關(guān)的任何信息

2、的過程。它既是內(nèi)部審計(jì)職員開展工作的一種審計(jì)方法，也是內(nèi)部審計(jì)職員應(yīng)具備的一種職業(yè)能力。內(nèi)部審計(jì)職員的溝通，包括與機(jī)構(gòu)內(nèi)部職員的溝通、與被審計(jì)單位的溝通以及與其他單位、部分職員的溝通。在審計(jì)過程中，溝通存在于審計(jì)計(jì)劃階段、審計(jì)實(shí)施階段和審計(jì)報(bào)告階段。內(nèi)部審計(jì)職員的溝通貫串于審計(jì)工作的始終，存在于審計(jì)工作的每一個(gè)角落，并顯現(xiàn)出巨大作用。也難怪，新出臺(tái)的內(nèi)部審計(jì)基本準(zhǔn)則要求：內(nèi)部審計(jì)職員應(yīng)具有較強(qiáng)的人際交往技能，能恰當(dāng)?shù)嘏c他人進(jìn)行有效的溝通。也就是要求內(nèi)部審計(jì)職員應(yīng)具有良好的溝通能力。有些公司更為嚴(yán)格的做法是：內(nèi)部審計(jì)職員的選拔重要一條是交際能力如何，理由很簡(jiǎn)單，知識(shí)不全面，可以通過后續(xù)和培訓(xùn)來彌

3、補(bǔ)，但假如不會(huì)與人溝通交流使審計(jì)查出的不能有效地讓被審計(jì)對(duì)象接受，那就達(dá)不到審計(jì)的目的、失往審計(jì)的意義。而這種交際能力是不可能在短期內(nèi)得到培養(yǎng)和進(jìn)步的。可見，擁有交際能力、恰當(dāng)?shù)販贤▽?duì)內(nèi)部審計(jì)職員是很必要的。通過溝通，使審計(jì)工作取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解，有效發(fā)揮審計(jì)的作用，防止審計(jì)工作不能作為”，增強(qiáng)審計(jì)工作主動(dòng)性和建設(shè)性。通過溝通，取得被審計(jì)單位的支持和配合，促進(jìn)協(xié)調(diào)，減少?zèng)_突，改善與被審計(jì)單位關(guān)系。通過溝通與交流，審計(jì)成員之間信息共享，進(jìn)步審計(jì)效率，避免走彎路。可見，溝通的意義非同一般。審計(jì)工作是一項(xiàng)特殊的工作，是一項(xiàng)需要人理解的工作，正是這種特殊性，溝通顯得非常重要。三、內(nèi)部審計(jì)職員溝通的現(xiàn)

4、狀固然內(nèi)部審計(jì)職員溝通很重要，但并非人人都能熟悉到溝通的重要性，其主要原因是：1、負(fù)責(zé)審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性熟悉不夠，顯然，這時(shí)對(duì)內(nèi)部審計(jì)職員是否具備溝通的能力，在工作中溝通手段如何聽之任之。2、內(nèi)部審計(jì)職員在審計(jì)工作中不注重溝通，對(duì)溝通重要性熟悉不夠，進(jìn)而到審計(jì)工作有效開展。當(dāng)前審計(jì)工作中普遍存在溝通難的題目，主要表現(xiàn)在：1、 “知識(shí)不全的無能力溝通”內(nèi)部審計(jì)職員從會(huì)計(jì)崗位調(diào)進(jìn)居多，有較豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，但從事審計(jì)的所需的其他能力相對(duì)就較弱，尤其是專注于核算的“會(huì)計(jì)人”很難在短時(shí)間內(nèi)完成“審查者與被查者”角色的轉(zhuǎn)換，造成了內(nèi)部審計(jì)職員“無心也無力”往溝通；2、 “程序不規(guī)范的未溝通固然內(nèi)部審計(jì)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)程序也逐步趨于完善中，但在操縱中，制訂完善的審計(jì)程序往往不能付諸實(shí)施，尤其是職員變換、各人把握程度不同等原因變得五花八門，結(jié)果是該溝通的未溝通；3、 “級(jí)別不對(duì)等的難溝通”，內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的職級(jí)與被審計(jì)單位負(fù)責(zé)人職級(jí)相對(duì)等較多，但在操縱時(shí)，內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人很少實(shí)際參與現(xiàn)場(chǎng)