1、高新技術企業項目可行性分析報告北京嘉成互連科技有限公司2010年3月新技術企業項目可行性分析報告一、 企業概況1、 業基本情況企業名稱：北京嘉成互連科技有限公司法定地址：北京市昌平區科技園區創新路9號人員總數：10注冊資金：100萬元人民幣總資產：400萬元人民幣企業類型：私營有限責任公司2、 技術力量容皓 公司總經理個人簡歷：1979年-1983年 南京通信工程學院 本科 學士1983年-1986年 總參通信部62所1987年-1989年 賓西凡尼亞大學莫爾電子大學 碩士1990年-1992年 美國GTE空間網絡公司 高級工程師1992年-1996年 美國休斯網絡公司 北京代表處首席代表19

2、96年-1998年 香港星發科技有限公司 總經理1998年-2002年 美國亞洲商業通信公司 總裁2003年-今 北京嘉成互連科技有限公司 總經理 容皓先生42歲，先后在多家美國知名公司任職，從高級技術工程師到首席代表，并最終在美國創立了自己的通訊股份公司。對于衛星通訊、網絡通訊和電信運營有著豐富的技術和管理經驗。具有較強的開拓和創新意識，在其任職的公司和自己所創建的公司中均取得了卓越的經營業績。顧京友 公司副總經理個人簡歷：1980年-1983年 北京信息學院 計算機專業1983年-1986年 北京脅和醫科大學 研究生班學習 醫療電子1983年-1987年 北京國營八七八廠 助理工程師198

3、8年-1999年 中國電子工程設計院 系統工程師2000年-2002年 香港星發科技有限公司 技術總監2003年-今 北京嘉成互連科技有限公司 副總經理顧京友42歲，從國產第一代計算機CPU芯片試制成功開始到現在一直從事著計算機應用開發，開發的產品先后得過兩次全國計算機應用展科學進步獎，對于網絡維護、網絡運營和電信運營有著豐富的經驗。賀建義 公司副總經理個人簡歷：1995年-1998年 北京大學藝術系 主修市場營銷和廣告1998年-1999年 新浪網北京公司 市場部經理1999年-2000年 中國電信信元新科網絡公司 市場總監2001年-2002年 英國王朝集團中國公司 副總經理2003年-今

4、 北京嘉成互連科技有限公司 副總經理賀建義先生30歲，在這幾年工作中一直從事著銷售工作，特別是市場的策劃，銷售渠道的建立及銷售的管理都有著獨特的見解。對于計算機網絡、計算機互連網增值服務和電信業務的銷售有著豐富的經營，并取得了不凡的銷售業績。公司現有技術人員8人公司主要技術成果：1） 網絡通訊服務管理系統2） 網絡商務平臺3） 客戶管理平臺4） 網絡可視通信終端5） 網絡語音通信終端3、 產業化及研發環境企業研發地址：北京市朝陽區建國門外永安東里8號華彬國際大廈12層研發設備：計算機、交換機、路由器、關守、網關及網絡服務等4、 企業財務狀況注冊資金：人民幣100萬元技術開發投入及其它設備投入：

5、人民幣300萬元5、 企業長遠發展規劃及目標北京嘉成互連科技有限公司是一個面向二十一世紀，通過自己開發的網絡通訊服務管理系統和網絡通信終端改變了人們傳統通訊方式，促進網絡信息化社會發展，不斷為客戶提供最優質的網絡增值服務為己任，在具有良好機制和管理體系的基礎上，凝聚優秀的技術人才，組成一個充滿朝氣，富有戰斗力的團隊，爭取成為世界一流的系統集成、網絡終端設計、生產和網絡服務為一體的綜合性網絡服務提供商。公司兼承一貫的客戶至上、注重信譽、以人為本、追求卓越的宗旨，不斷地學習、進取，超越自我，為中國信息產業和網絡通訊的發展貢獻力量。企業計劃經過2年的發展爭取達到年銷售額5000萬元，網絡服務及技術服

6、務性收入3000萬元/年，逐步發展成為以技術服務為主的網絡技術服務公司。二、 產品技術可行性分析1. 產品及服務說明產品和服務名稱本產品的名稱為網絡通訊服務管理系統，我公司通過長期對網絡通訊和衛星通訊設備的安裝、系統設計和集成，特別是長期為一些世界知名電信企業提供服務中對網絡服務積累了豐富的經驗，結合先進的網絡設計思想和完善的服務管理體系設計完成了網絡通訊服務管理系統。該系統包含網絡商務平臺、客戶管理平臺、網絡可視通信終端和網絡語音通信終端，可使人們能通過網絡達到優質的可視和通話效果，并配有先進的網絡商務平臺和完善的客戶管理平臺，使所有的銷售、服務、管理和技術支持完全都可以通過網絡來完成，是一

7、種網絡和通信的革命。產品的主要內容系統主要包含網絡商務平臺、客戶管理平臺、網上商城、網上支付、用戶登錄認證系統等，通過該系統能提供優質和完善的客戶服務，可靠的用戶登錄和認證及方便安全的網上購物和網上支付。終端產品的主要特性Ø 硬件： 隨機數據存儲器2MB SDRAM 程序存儲器512KB Flash memory AC/DC 適配器輸入AC 230V和AC110V可調，輸出9V DC, 500mAØ 軟 件 支持快速啟動和H.245隧道 可呼叫PSTN普通電話機 可在局域網內自動搜索服務器 支持在局域網或Cable Modem環境中使用DHCP協議 支持在ADSL或Cabl

8、e Modem環境中使用PPPoE協議 可通過網頁瀏覽器（如IE6.0)和Telnet設置話機參數 可通過方式升級程序 可使用 Tool軟件設置和升級話機參數 使用液晶顯示和鍵盤設置話機 支持 G.723.1, 5.3k/6.4k 及G.729, G.711語音編解碼算法 動態語音檢測；舒適噪聲生成; 動態語音緩沖技術 G.168/165 兼容的16ms回聲抵消 動態語音緩沖區 信號音（如撥號音，忙音等）和本地DTMF音的生成 支持基于E.164編碼的撥號規則 可儲存112組快速撥號號碼 可記錄40個未接來電，已接來電和已撥電話的號碼 可儲存16條語音信息 聽筒音量、揚聲器音量可獨立調節 語音

9、提示 支持Net2phoneØ 協議、標準網絡電話支持以下協議及標準： IEEE 802.3 10 Base-T ，1 RJ-45 端口 G.711A, G.711µ, G.723 .1 5.3K/6.3K及G.729語音編解碼算法 H.323 V4標準 快速撥號設置 自定義撥號規則設置 TCP/IP: Internet 傳輸與控制協議 RTP: 實時傳輸協議 RTCP：實時控制協議 G.723.1、G.729 VAD/CNG可節省帶寬 G.165 16ms 回聲抵消 DTMF音調檢測與產生 DHCP：動態主機配置協議 PPPoE：以太網點對點撥號協議 DNS：域名服務協議

10、 Telnet：遠程主機登錄協議 FTP： 文件傳輸協議 HTTP：超文本傳輸協議 Build in H.323 代理服務支持 自動搜尋代理服務器Ø 電氣指標： 電壓: 9V DC 功率: 0.5 W (max.) 電源適配器: AC/DC輸入100-220V，500mA 網絡接口: RJ-45 以太網端口Ø 使用環境： 使用溫度: 0 to 50° C (32° to 122° F) 儲藏溫度: -30° to 65° C (-22° to 149° F)濕度: 10 to 90% 無結露目前進展情況

11、系統從2001年11月開始開發，于2003年3月完成了系統的基本設計和終端的產品設計，并通過實際網絡的測試，系統在北京、上海、廣州、天津、香港、臺灣、新加坡和洛杉機等地進行了實地和網絡兼容性的測試，測試結果良好，達到了設計的要求。2關鍵技術及創新點網絡通訊服務管理系統采用以下幾項關鍵技術:1) 系統采用了先進的登錄認證系統，具有在線用戶數量多，同時并發用戶數量多的特點。2) 全系統容錯設計，使系統更安全可靠，也便于系統維護和升級。3) 多服務器管理系統，使用戶無論在那里都可以方便迅速地登錄到系統上。4) 在線動態用戶管理系統，使用戶隨時隨地都可以對自己的信息進行查詢和更新。5) 語音終端采用了

12、先進的語音壓縮技術，壓縮率高，能在很窄的帶寬下傳輸高質量的語音，并且采用了獨特的回聲算法，使聲音的效果得到最佳，達到了世界先進的水平。6) 我們的可視終端結合INTERNET網所特有的特點，在較窄的帶寬下傳輸高質量的圖像，是目前市場上性能價格比最好的產品之一。3產品的技術性能水平與國內外先進水平的對比1）我們自己開發設計的系統，是一套可靠、安全、完善、穩定的系統，目前世界上還沒有與我們相同的系統，當前有的系統都是一些專網系統，沒有一個向我們這樣能完全兼容所有INTERNET用戶的系統。2）目前市場有一些網絡可視電話，它們一般實用于專網中，一般只支持兩點之間的通訊，并且價格昂貴。我們的終端可以和

13、系統中的任何用戶通訊，價格要便宜很多。圖像質量與目前世界各知名生產廠商的產品相比，我們的質量屬偏上等。3）對于語音終端我們的產品主要有價格底，應用廣，兼容性強，還有一個最大的優點是我們可以隨時配合我們的系統進行功能升級。總之我們的系統和產品是目前最完善的，也是最具有可開發和擴展的，將來完全可以做到一機多用。4技術成熟性和可靠性論述隨著計算機設備、網絡設備、電子元器件和INTERNET網絡技術的不斷發展，我們在這些領域中開發的產品也日趨完善和可靠，為了加強產品的成熟性和可靠性我們采取了以下一些措施：1） 系統的配置我們均采用雙機備份，甚至是多機容錯的設計，并增加了可靠的防火墻，使系統運行一個安全

14、的環境下。2） 我們系統中所用的各種服務器都選用的是世界知名品牌的產品，更加增加了我們系統的可靠性。3） 我們終端產品的生產都是在全自動流水線上生產，并且全都經過高穩、老化和穩定測試。4） 對于我們的系統和終端產品之間的測試，我們前后進行了將近一年的綜合測試，不僅在全國各種網絡環境上進行了測試，還在其它國家的網絡進行了測試。同時為了更加可靠，我們還委托其它同行配合他們的產品和我們的產品進行各種測試，以達到產品的可靠性，使用戶得到一個真正讓他們放心的產品。三寬帶網絡通信，商務服務前景預測1國內外市場調查和預測目前正快速發展的寬帶網絡用戶已經形成一個龐大的客戶群體。根據中國互聯網信息中心2003年

15、1月的調查顯示，目前我國使用專線、ISDN以及寬帶網介入國際互聯網的用戶已經超過3115萬。寬帶入網用戶以及成為一個新的網絡消費群體，他們具有教育水平較高、收入較好的集中特點且包括大量企業用戶。寬帶用戶客觀上需要更多增殖服務和新網絡產品。作為電信業務發展方向的網絡可視電話已經被各大電信服務商列為重點產品來發展，其市場前景巨大。按照3115萬寬帶用戶的1/100保守計算，即有約62000萬的終端銷售市場（按照每臺2000元人民幣計算）和約3100萬的月租費市場（按照每個用戶100元月租費計算）。而隨著寬帶用戶的大量增長，每年的網絡可視電話服務收益會以類似寬帶用戶增加的速率來增長。另外根據IDC2

16、001年11月報告：由于"911"事件的影響，全球29億美元的遠程會議市場幾乎以每年48%的速度增長，到2005年將達到100億美元。其中美國的市場份額最大，幾乎占整個市場份額的80%。在遠程會議市場中，音頻電話會議的市場最大，有21億美元，視頻會議市場有2.85億美元，網絡會議市場有1.19億美元。網絡會議市場增長最快，幾乎每年增長4倍，到2005年將達到28億美元。音頻電話會議出現得較早，音頻電話會議與網絡會議相結合只是在近三年才出現。AT&T Corp.公司和WorldCom Inc公司是音頻會議市場的主要經營者。WebEx通信公司和PlaceWare公司是網

17、絡會議市場的主要經營者。PlaceWare公司首席執行官Barry-James Folsom稱，該公司的收入從1999年以來增長了3倍，達到2,750萬美元。WebEx通信公司2000年的收入從1999年的200萬美元增長到2,500萬美元。分析人士認為，經營音頻會議和網絡會議業務的公司，最低利潤率為50%到60%。隨著自動化程度的提高，該行業的最低利潤率將增長到80%。根據以上數據可以推算：2002年全球音頻電話會議市場預計將達到21億美圓，其中美國市場為16.8億美圓，其他國家市場份額為4.2億美圓。2005年音頻電話會議市場預計達到70億美圓，其中美國市場為56億美圓，其他國家市場份額為

18、14億美圓。“智信”可視網絡電話的主要目標客戶群集中在已經使用寬帶網絡的企業中。客戶的主要特點是需要經常出差或具有大量分支機構、公司具有局域網并有IT經理（網管）管理。對于我們產品的需求與使用人員是公司的高級管理人員與主要業務人員。產品一般由IT經理管理。個人用戶市場一樣存在，但推廣起來有一定的難度，其用戶群體主要是高收入人員，具有海外親友或需要經常出國、使用寬帶上網。但目前在全球都在防治非典的非常時期，我們的產品就顯得更為重要和迫切要求，有了它不用出門就可以進行面對面的交談。當前市場只有個別電信提供的電信專業的可視電話服務，它只能到電信提供的服務大廳去打電話，很不方便且收費昂貴，不是一般人能

19、消費得起的，同時它是一種純電信的服務，我們的產品和它有著本質的區別，我們所提供的是一個綜合的服務，用戶在我們這可以享受到各種只有在網絡世界才可能得到的快樂。2市場風險分析近年來互連網迅猛發展，在網上的各種應用也層出不窮，人們也非常喜歡使用各種應用，由于前段時期網絡泡沫的影響，多數的網絡提供商為了多拉用戶，紛紛采用免費提供服務的方法，使得多數的用戶不習慣于交費享受服務，他們認為INTERNET網上的服務都應是不花錢的。隨著網絡的發展，多數的網絡提供商也開始認識到了，再也不能采用免費提供服務來吸引用戶這種非理智競爭了，試想如果網絡提供商不收費，靠什么來維護網絡的正常運行，又怎樣能夠提供優質服務呢？

20、大多數的網絡用戶也在逐步對有償的網絡服務有了一點認可，但要改變人們很多年來的習慣也還需要我們加倍的努力，另外要讓人們徹底認識我們產品的優點，讓人們來接受它同樣還需要我們做很多的工作，當然首先要維護好我們的系統，提高我們產品的穩定性和可靠性，同時也要不斷開發新的產品和功能，只有這樣才能使我們在競爭激烈的社會中站穩腳跟，使公司不斷發展壯大。四系統投入使用實施方案1 域名注冊解析我們首先要通過國家相關域名注冊處獲取合法的國際域名，并使之解析到我們的服務器上。2 系統安裝將我們的整個服務系統通過電信服務提供商安裝到INTERNET上，使之能夠正常工作。具體系統示意圖如下：3 建立網上銷售和支付平臺在我們的服務器中要建立一個大型的數據庫，要對貨品進行價格管理、庫存管理和銷售管理等，同時組建相關送配體系和建立一套安全可靠的網上支付平臺。4 建立運營和客服體系在我們的系統中要建立相關的客服中心，這樣無論我們的用戶在那里，只要有INTERNET他就能及時得到我們的各種幫助。五系統特點1 以客戶為中心的核心思想我們的宗旨就是客戶第一，我們的設計一切為方便客戶而