1、建立工程訓練教學質量保障體系的思考宋樹恢(合肥工業大學工程訓練中心,安徽合肥230601摘要:工程訓練是一種能力訓練,智力和非智力因素對訓練質量的影響同等重要。工程訓練是一種過程控制,可以設計一套保障教學質量過程控制影響因子的執行標準。工程訓練的教學質量評估,就是評估質量過程控制影響因子標準的執行程度。關鍵詞:工程訓練;過程控制;質量保障中圖分類號:G420文獻標識碼:A 文章編號:100224956(20080820125204Considerati on of building up the teaching qualityguarantee syste m of engineering

2、trainingS ONG Shu 2hui(Engineering Training Center,Hefei University of Technol ogy,Hefei 230601,China Abstract:Engineering training is a kind of ability training,the intelligent or non 2intelligent fact or has the sa me in 2fluence on training quality .Engineering training is als o a kind of p r oce

3、ss contr ol .An executive standard can be de 2signed t o ensure the teaching quality by contr olling the p r ocess contr ol influence fact ors .The evaluati on of engineering quality is t o evaluate the standard executive degree of quality p r ocess contr ol influence fact ors .Key words:engineering

4、 training;p r ocess contr ol;quality guarantee收稿日期:2007209225修改日期:2008206203作者簡介:宋樹恢(1949,男,湖北省武漢市人,高級工程師.1工程訓練教學質量的傳統評價途徑高等教育的教學質量評估研究由來已久1,許多學者提出了系統性的監控與評估方案。其中分級監控2和拉動監控3都有一定的可操作性,有的還給出了監控的量化方法4,但關于實踐教學質量評估的研究則較少5。實踐性教學環節內容表現形式多樣,情況復雜,標準難掌握,隱性影響質量評估的制約因素多。工程訓練一詞始于上世紀90年代后期。傳統的金工實習,通常采用師傅帶徒弟的方法,教學

5、質量無評估標準,成績一直沿用由指導教師根據學生在現場的感覺分段自主給分,成績分值不能呈現正態分布,評估的主觀成分十分明顯。轉為工程訓練后,其訓練理念發生了很大變化。現代工程訓練是根據高等工程教育各學科的內在邏輯關系和高級工程技術專門人才的成長規律,在特定的工程實踐環境中對學生進行機械、電子、信息及其子系統的高度綜合的融工程設計、制造、管理、創新等環節為一體的“全方位”工程技術訓練,旨在培養大工程背景下工程技術人員需要掌握的工程實踐能力、工程創新能力、綜合工程素質、工程意識和相關的技能,涵蓋傳統金工實習、現代制造技術訓練、技能鑒定、創新設計制作、生產實習,有的還整合有氣動液壓控制訓練、電工電子和

6、自動化綜合設備訓練,包括自動化立體倉儲、混合生產流水線、機械手臂、數字化制造等內容組成的一個公共技能訓練平臺,訓練的時間也由過去的集中實習轉變成多次分散實習,有的還分在幾個學年。對這種分散的綜合工程訓練教學質量的客觀評估就成了一個新課題。以訓練過程為主的教學質量究竟以什么標準來衡量,技能的理論部分要不要考核,考核的形式及權重,技能如何考核及權重以及當教學質量發生問題的時候,是否可以簡單地進行及格判別處理,補考有無意義等。工程訓練與其他理論課程完全不同,其教學質量的核心問題實際上是一個質量過程控制問題,應該分解在過程控制中I SS N 1002-4956CN11-2034/T 實驗技術與管理Ex

7、peri m ental Technol ogy and Management 第25卷第8期2008年8月Vol .25No .8Aug .2008間去解決。2工程訓練教學質量監控體系的初探初期我們參照理論教學質量評估系統,設計了一套工程訓練質量監控體系(圖1,指導思想是通過3種渠道12種反饋方式,時刻嚴格監督控制訓練過程。這種監控過程非常消耗時間和精力,而且訓練過程的質量標準依然難以科學量化,同時容易造成監控和被監控群體的對立,并一般教學質量問題,也多是在訓練結束后發現,通常不得不在后續學期安排重訓。 圖1工程訓練質量監控體系教學質量通常與教(教師、學(學生、軟(教學管理、硬(教學條件四要

8、素有關,但工程訓練主要是一種技術性的能力訓練,所以,決定教學質量的最主要因素是訓練過程。只要我們按照能力訓練的一般規律,運用質量過程控制的理念,把所有能夠控制教學質量的影響因子,按照I S O9000系列質量體系的關于過程質量管理的思想框架,在訓練過程之前設計出預期的效果,引導質量保障組織利用框架內的影響因子資源,嚴格按照設計的質量控制過程走完全程,就不會發生質量問題。為了量化評價,仍然部分借用監控體系的做法,向質量框架內各影響因子進行反饋,對子項目在質量框架內及時做出是否需要接受重修的評價決定,但最終評價結果則在過程結束時按照各子項目通過的情況加權給出結論,使過程不再單單是質量監控,而是一個

9、保障四要素自覺地在貫徹質量保障體系的通道中全程通行的活動。3以I SO 9000系列質量體系為工程訓練教學監控體系的質量保證框架工程訓練的教學質量由下面幾個主要方面的影響因子組成,其在I S O9000系列質量框架和保障體系的關系如圖2。 圖2工程訓練質量保障體系質量監控的核心是依靠職能部門、專家督導和學生定期與隨機地檢查和評教評學,而質量保障體621實驗技術與管理系不僅有監督,更多的是信任,同時注意監督與被監督體在質量保障體系中的相互作用。質量管理方為達到一定的質量要求而采取一系列的具體服務活動,同時更多地注意到客觀因子的影響,對教學雙方的人性化管理給予更多的關注。訓練大綱是工程訓練的指導文

10、件,教育部課程指導組有一個按照知識點覆蓋面擬訂的大綱,但該大綱的覆蓋面已經不能包含所有當今工程訓練的內容。現在不少學校根據各專業技能鑒定的要求擬訂訓練大綱,甚至增加一些有自己特色的實訓內容。但按照技能鑒定的要求擬訂的訓練大綱似乎覆蓋面太窄且單項技能要求太高。我們認為,各學校應根據自己的專業類別、學校特點,特別是設備條件,擬訂自己的實施大綱,這一點和理論教學大綱有很大的不同。應該說,各學校目前都有比較明晰的訓練大綱。根據訓練大綱可以做訓練內容的安排,但必須注意訓練安排的科學性和可行性。如訓練內容的安排既要注意技能訓練的覆蓋面,又要明確訓練的目標,更要考慮訓練難度和訓練難度梯度。必須根據不同專業需

11、要的技能的覆蓋面,設計分階段訓練目標,把訓練項目的難度梯度分解到每個訓練單元,并事先確定最終達到的訓練難度。訓練內容的安排由分模塊實踐教學小組集體討論后做出,并經專業督導組審查后形成執行文本。按照訓練內容的安排,根據學生的實習時間段以及訓練設備的分組配備情況,由教學管理部門進行訓練的過程編排。作為訓練過程編排的必要條件設備保障實況及工具耗材供應情況也作為教學質量的前期影響因子加以編排,并有實時檢查反饋。如果設備保障或工具耗材供應出現問題,對訓練質量的影響也很明顯。訓練操作的講課,是理論和實踐向技能轉化過程的第一步。技能好的人不一定能講好課,必須建立講課考核制度,在一定范圍內動態考核指定講課人,

12、建立主講資格制和主講責任制。講課的時間也加以嚴格控制,課講少了操作不夠明確,課講多了影響訓練時間,講課的時間段也嚴格規定,形成實踐訓練執行教學日歷(圖3。訓練指導是實踐訓練的核心階段。由于在訓練過程中智力和非智力因素的影響同樣重要,而且非智力因素可能有更加明顯的影響。許多操作實際上是在智力的簡單思考后由小腦和肢體協調動作的結果,所以要特別重視簡單動作的操作環節。初次訓練的技能操作方式可能會終身不忘。因此, 實訓指圖3工程訓練教學日歷導人員的技能水平、技能動作習慣在訓練質量方面的影響非常大,必須嚴格執行實訓教學研究小組的規定,統一實操準備和規范基本技能操作,重要的知識點一定要統一講到。必須定期核

13、定實訓指導人員的培訓考核經歷。我們每年都在暑假安排實訓指導人員的技能培訓和技能水平考核,同時積極推行雙崗技能制。為了減少學生初期技能操作的失誤,有條件的環節先期進行模擬訓練也是非常有效的,模擬訓練的時間折半計入訓練時間,以保證實際訓練的時間。如數控設備的操作有許多預備狀態按鈕操作在前,通過仿真模擬訓練時,如操作狀態不對,會有窗口提示,而且無法進行下一步操作。學生經過模擬訓練后,上設備操作明顯熟練很多。除了技能水平外,實訓指導人員的教師職業道德也非常重要。技能訓練是一種以人為中心的活動控制過程,指導人員必須天天和學生打交道。根據訓練的一般規律,人的積極因素非常重要,如果實習學生沒有獲得技能的欲望

14、,缺少主觀能動性的技能訓練,效果肯定大打折扣。要依靠實訓指導人員,隨時隨地激勵和引導學生,調動學生獲取技能的欲望。應適當安排一些能夠有成就感的作品,變要我干成我要干。訓練內容的安排要做到有針對性、即時性和多721宋樹恢:建立工程訓練教學質量保障體系的思考樣性,并及時進行評點。質量保障體系的最大特色是在實習的學生中間樹立典型示范。 質量保障體系圍繞影響教學質量的諸因子,按照IS O9001質量框架6編制成質量手冊予以貫徹,并通過了標準質量體系認證。其實各學校都有管理規章制度,但措施往往不嚴謹,執行不嚴格。IS O9001質量保證體系規定了教學活動的開展人、誰做、誰檢查、怎樣記錄等。在嚴格貫徹I

15、S O9001質量框架的同時,我們仍然借助質量監控體系的檢查、督導、反饋功能,定期與隨機評教、評學。如實習報告抽查、隨機聽課、設備保障考評、工具耗材質量定額核定、師德體現反饋、教風學風反饋等,都有定量跟蹤記錄卡,隨時對不良項目進行糾正,同時對參加訓練的全體學生進行技能訓練效果考核。其中技能的理論指導部分權重0.2,使用覆蓋全部內容的題庫,集中一次考核。實訓效果在各環節推行無失敗技能考核7模式進行檢驗,采用事前公布現場隨機抽取的技能實操題(圖4進行實訓考核,權重0.8。公布評定標準,實操件由自己檢測和指導人員檢測給分相結合,及時公布各模塊的實操結果,做出該環節是否需要重修的通知(圖5,不把是否及

16、格的判定放在訓練結束以后。 圖4技能實操題圖5教學質量檢查通報4結束語通過2年教學質量保障體系的運行,教學人員對于I S O9001的教學準備手冊已經非常熟悉,知道哪些教學活動該由誰做,用什么設備工具做,做到什么程度,過程如何記錄,誰驗證等。全員保障教學質量的意識已經初步建立。合肥工業大學工程訓練中心是國家級實驗教學示范中心。參考文獻(References :1韓理安,張斌,劉紹勤.高等教育教學質量監控體系的總體設計J .中國高教研究,2002(10:77278.2張增鳳.高校擴招形勢下教學質量監控體系的研究與實踐J .中國高教研究,2002(7:54255.3周亞俊.建立有效的教學質量監控體系J .建材高教理論與實踐,2001,20(6:80281.4武秋,田立新.完全學分制下選課班級教學質量監控的層次分析模型J .江蘇大學學報:高教研究版,2004,26(2:862895孫蕓.實踐性教學環節教學質量保證和監控體系的研究與思考J .南京建筑工程學院學報:社科版,2000(1:82285.6