1、國際貨運代理國際貨運代理International Freight Forwarding Agent 迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有限公司，迅捷公司負責訂艙限公司，迅捷公司負責訂艙 ，拖車運輸，出口報關，購買貨，拖車運輸，出口報關，購買貨物保險物保險v 導入情境導入情境 于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，委托于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，委托安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家裝箱并拖運到深圳鹽田港，安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家裝箱并拖運到深圳鹽田港，委托深圳盈海報關公司代理貨

2、物出口報關，集裝箱裝船后，捷迅公司委托深圳盈海報關公司代理貨物出口報關，集裝箱裝船后，捷迅公司代表貨主向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物保險。一個月后貨物代表貨主向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物保險。一個月后貨物順利到達目的港順利到達目的港任務書任務書各小組完成以下任務各小組完成以下任務1.1.思考在上面的業務中，迅捷思考在上面的業務中，迅捷國際貨代公司提供了什么服務？國際貨代公司提供了什么服務？服務對象是什么？服務對象是什么？2.2.找出上面業務中，迅捷公找出上面業務中，迅捷公司需要與哪些單位進行合作司需要與哪些單位進行合作 國際貨運代理的作用國際貨運代理的作用 組織協調作用組織協調作用

3、提供專業化服務提供專業化服務費用及服務費用及服務具有競爭力具有競爭力 提供特殊服務提供特殊服務 共同協作，探索新知視頻中提到的服務與涉及到的部門有哪些？視頻中提到的服務與涉及到的部門有哪些？共同協作，探索新知v視頻中提到的服務與涉及到的部門有哪些？視頻中提到的服務與涉及到的部門有哪些？認識國際貨運代理業的服務內容和認識國際貨運代理業的服務內容和服務對象服務對象 政府和其他公共機構政府和其他公共機構港口當局港口當局貨代公司業務流程貨代公司業務流程(出口出口)貨代公司內部業務流程貨代公司內部業務流程(進口進口)服務內容服務內容v貨運代理的業務服務范圍貨運代理的業務服務范圍很廣泛，通常為接受客戶的委

4、托，完很廣泛，通常為接受客戶的委托，完成貨物運輸的某一個環節或與此有關的各個環節的任務。成貨物運輸的某一個環節或與此有關的各個環節的任務。v貨運代理的服務對象貨運代理的服務對象包括發貨人（出口商）、收貨人（進口包括發貨人（出口商）、收貨人（進口商）、海關、承運人、班輪公司、航空公司，在物流服務中還包商）、海關、承運人、班輪公司、航空公司，在物流服務中還包括工、商企業等。括工、商企業等。 v 貨運代理服務內容包括：貨運代理服務內容包括：1.1.選擇運輸線路、運輸方式和適當選擇運輸線路、運輸方式和適當的承運人；的承運人；2.2.訂艙；訂艙；3.3.接收貨物；接收貨物；4.4.包裝；包裝；5.5.儲

5、存；儲存；6.6.稱重、稱重、量尺碼；量尺碼；7.7.簽發單證；簽發單證；8.8.報關；報關；9.9.辦理單證手續；辦理單證手續；10.10.運輸；運輸；11.11.安排貨物轉運；安排貨物轉運；12.12.安排保險；安排保險；13.13.支付運費及其他費用；支付運費及其他費用；14.14.進進行外匯交易；行外匯交易；15.15.交貨及分撥貨物；交貨及分撥貨物；16.16.協助收貨人索賠；協助收貨人索賠；17.17.提提供與工程、建筑有關的大型、重型機械、設備、掛運服務和海供與工程、建筑有關的大型、重型機械、設備、掛運服務和海外展品等特種貨物的服務；外展品等特種貨物的服務；18.18.根據客戶的

6、需要，提供與運輸有根據客戶的需要，提供與運輸有關的其他服務、特殊服務關的其他服務、特殊服務。（1 1） 貨運代理為貨主服務貨運代理為貨主服務（2 2） 貨運代理為海關服務貨運代理為海關服務 （3 3） 貨運代理為承運人服務貨運代理為承運人服務（4 4） 貨運代理為班輪公司服務貨運代理為班輪公司服務 （5 5） 貨運代理為航空公司服務貨運代理為航空公司服務 （6 6）貨運代理為托運人服務）貨運代理為托運人服務（1 1） 顧問顧問 （2 2） 組織者組織者 （3 3） 進出口處理進出口處理 （4 4） 轉運代理轉運代理 （5 5） 委托人委托人 提供拼箱服務提供拼箱服務 （6 6） 經營人經營人提

7、供無船承運人業務提供無船承運人業務 （7 7） 經營人經營人提供多式聯運服務提供多式聯運服務 （8 8） 運輸延伸運輸延伸提供物流服務提供物流服務 一）為發貨人服務一）為發貨人服務v貨代代替發貨人承擔在不同貨物運輸中的任貨代代替發貨人承擔在不同貨物運輸中的任何一項手續：何一項手續： v1以最快、最省的運輸方式，安排合適以最快、最省的運輸方式，安排合適的貨物包裝，選擇合適的運輸路線。的貨物包裝，選擇合適的運輸路線。 v2向向客戶客戶建議倉儲與分撥。建議倉儲與分撥。 v3選擇可靠、效率高的承運人，并負責選擇可靠、效率高的承運人，并負責締結運輸合同。締結運輸合同。 v4安排貨物的計重和安排貨物的計重

8、和計量計量。 v5辦理貨物保險。辦理貨物保險。 v6辦理貨物的拼裝。辦理貨物的拼裝。v一）為發貨人服務v7在裝運前或在在裝運前或在目的地目的地分撥貨物之前把分撥貨物之前把貨物存倉。貨物存倉。 v8安排貨物到港口的運輸，辦理安排貨物到港口的運輸，辦理海關海關和和有關單證的手續，并把貨物交給承運人。有關單證的手續，并把貨物交給承運人。 v9代表托運人支付運費、代表托運人支付運費、關稅關稅稅收稅收。 v10辦理有關貨物運輸的任何辦理有關貨物運輸的任何外匯交易外匯交易。 v11從承運人處取得從承運人處取得提單提單，并交給發貨，并交給發貨人。人。 v12與國外的代理聯系，監督貨物運輸與國外的代理聯系，監

9、督貨物運輸進程，并使托運人知道貨物去向。進程，并使托運人知道貨物去向。 （二）為海關服務（二）為海關服務v當貨運代理作為海關代理辦理有關進出口商當貨運代理作為海關代理辦理有關進出口商品的海關手續時，它不僅代表它的客戶，而品的海關手續時，它不僅代表它的客戶，而且代表海關當局，負責申報貨物確切的金額且代表海關當局，負責申報貨物確切的金額、數量、品名，以使政府在這些方面不受損、數量、品名，以使政府在這些方面不受損失。失。 ( (三三) )為承運人服務為承運人服務 v貨運代理向承運人及時貨運代理向承運人及時訂艙訂艙，議定對發貨人，議定對發貨人、承運人都公平合理的費用，安排適當時間、承運人都公平合理的費

10、用，安排適當時間交貨以及以發貨人的名義解決和承運人的運交貨以及以發貨人的名義解決和承運人的運費賬目等問題。費賬目等問題。( (四四) )為航空公司服務為航空公司服務 v貨運代理在空運業上，充當航空公司的代貨運代理在空運業上，充當航空公司的代理。在這種關系上，它利用航空公司的貨運理。在這種關系上，它利用航空公司的貨運手段為貨主服務，并由航空公司付給手段為貨主服務，并由航空公司付給傭金傭金。同時，作為一個貨運代理，它通過提供適于同時，作為一個貨運代理，它通過提供適于空運的服務方式，繼續為發貨人或收貨人服空運的服務方式，繼續為發貨人或收貨人服務。務。 ( (五五) )為班輪公司服務為班輪公司服務 v

11、貨運代理與班輪公司的關系，隨業務的不貨運代理與班輪公司的關系，隨業務的不同而不同。近年來，由貨代提供的拼箱服務同而不同。近年來，由貨代提供的拼箱服務，即拼箱貨的集運服務已建立了它們與班輪，即拼箱貨的集運服務已建立了它們與班輪公司及其他承運人之間的較為密切的聯系。公司及其他承運人之間的較為密切的聯系。 迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有限公司，迅捷公司負責訂艙限公司，迅捷公司負責訂艙 ，拖車運輸，出口報關，購買貨，拖車運輸，出口報關，購買貨物保險物保險 于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，委托于是，迅捷國際貨運代理有限

12、公司操作員開始詢價并訂艙，委托安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家裝箱并拖運到深圳鹽田港，安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家裝箱并拖運到深圳鹽田港，委托深圳盈海報關公司代理貨物出口報關，集裝箱裝船后，捷迅公司委托深圳盈海報關公司代理貨物出口報關，集裝箱裝船后，捷迅公司代表貨主向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物保險。一個月后貨物代表貨主向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物保險。一個月后貨物順利到達目的港順利到達目的港任務書任務書各小組完成以下任務各小組完成以下任務1.1.思考在上面的業務中，迅捷思考在上面的業務中，迅捷國際貨代公司國際貨代公司提供了什么服務提供了什么服務？服務對象是什么？服務

13、對象是什么？ 迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有限公司，迅捷公司負責限公司，迅捷公司負責訂艙訂艙 ，拖車運輸，出口報關，購買貨，拖車運輸，出口報關，購買貨物保險物保險 于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，訂艙，委托委托人安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家人安之達汽車運輸有限公司提取空箱，到廠家裝箱裝箱并拖運到深圳鹽田并拖運到深圳鹽田港，委托深圳盈海報關公司代理貨物港，委托深圳盈海報關公司代理貨物出口報關出口報關，集裝箱裝船后，捷迅，集裝箱裝船后，捷迅公司代表公司代表貨

14、主貨主向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物向太平洋保險公司購買了海洋運輸貨物保險保險。一個月后。一個月后貨物順利到達目的港貨物順利到達目的港承運人班輪公司托運人任務書任務書各小組完成以下任務各小組完成以下任務2.2.找出上面業務中，迅捷公找出上面業務中，迅捷公司需要與哪些單位進行合作司需要與哪些單位進行合作 迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有迅捷國際貨運代理有限公司攬到廣東外貿服飾進出口有限公司，迅捷公司負責訂艙限公司，迅捷公司負責訂艙 ，拖車運輸，出口報關，購買貨，拖車運輸，出口報關，購買貨物保險物保險 于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，委托于是，迅捷國際貨運代理有限公司操作員開始詢價并訂艙，委托安之達汽車