1、 copy right reserved by GoodWe光伏系統常見故障處理技術服務部 copy right reserved by GoodWe 組件、直流側配電柜、逆變器、交流側配電柜、監控系統 光伏系統是個復雜的系統，而全部的報錯信息都由并網逆變器反映出來。Inverter交流側配電數據采集工控機直流側配電環境監測系統結合光伏系統組成談報錯 copy right reserved by GoodWe一：光伏系統運行常見問題二：光伏系統安裝常見問題三：逆變器WiFi通訊常見問題 copy right reserved by GoodWe一：光伏系統運行常見問題 copy right r

2、eserved by GoodWe 故障信息匯總 copy right reserved by GoodWe 系統報錯 逆變器自身報錯 沒有市電 繼電器檢測異常 Utility Loss Relay-Check Failure 面板對地絕緣阻抗過低 輸出端電流傳感器故障 Isolation Failure AC HCT Failure 電網電壓超限 殘余電流檢測裝置故障 Vac Failure GFCI Failure 殘余電流故障 過溫保護 Ground I Failure Over Temperature 電網頻率超限 面板電壓過高 Fac Failure PV Over Voltage

3、其他 copy right reserved by GoodWe原因：機器檢測到缺少市電 Error Code：23檢測方法1：使用萬用表檢查電網電壓是否正常，火線對地電壓應該是220V，零線對地電壓應該是零點幾伏2：如果電網電壓正常，檢查對應的AC斷路器是否正常3：檢查機器AC端子的接線是否正常，火線，零線和地線應該一一對應4：檢查機器屏幕上是否檢測到市電，單相機查看Vac，三相機檢查VL1，VL2和VL3 Utility Loss返回 copy right reserved by GoodWe Isolation Failure原因：機器檢測到直流側對地絕緣阻抗過低 Error Code：

4、14檢測方法1：測量PV組串對地阻抗用萬用表分別測量PV組串對地線阻抗，阻值應該 2MOhm以上。否則，阻抗過低。請檢查PV組串與大地的絕緣情況2：如果PV組串對地阻抗符合，用萬用表分別測量逆變器 PV+/PV-端子對機殼（上蓋螺絲可視為機殼）的阻值。3：測量AC接線端子中N線與地線連接是否良好用萬用表測量N線與地線阻抗，此值應接近于零。否則說明 AC的N線與地線連接有問題；請檢查AC接線。4：請對照檢查軟件版本是否最新。可嘗試更新軟件（由于法規的不斷變化，ISO檢測閥值在版本升級中也是逐步變化的）。返回 copy right reserved by GoodWe原因：輸出繼電器不良 Erro

5、r Code：07檢測方法1：機器上電（DC側和AC側），機器讀秒期間，聽繼電器是否有閉合斷開的聲音2：打開機器上蓋，檢查控制板的排線是否有松動，或者重新插拔下控制板測試3：用萬用表檢測繼電器是否短路 Relay-check failure返回 copy right reserved by GoodWe原因：電網電壓超安規范圍 Error code：09/10/12/15檢測方法1：用萬用表測量電網實際電壓，是否在安規規定的電壓范圍之內2：如果超范圍或者接近安規的上下限，在用戶簽署免責協議后，可以通過修改安規或者calibrate修改電壓上下限來解決3：對于三相機，檢查機器界面顯示的每一項電壓

6、值VL1，VL2和VL3，如果電壓差過大，更換逆變器的控制板 Vac Failure返回 copy right reserved by GoodWe原因：機器檢測到對地漏電流過大 Error Code：22/32檢測方法1：依次單獨連接每串組件，以確定是否是組件問題導致，如果在插入其中一串組件的時候，沒有報錯，可以確定是組串問題導致，檢查有問題的組串是否有破皮等問題2：如果此報錯只在陰雨天或者早晨的某一個時斷發生，是因為組件老化導致漏電流過大，在客戶簽署免責申明的情況下，可以通過升級軟件解決 Ground I Failure copy right reserved by GoodWe 固德威技

7、術人員利用逆變器的報錯功能確定為第四串組串問題后，施工人員對該串組件的接線進行排查，發現有接線破皮，對破皮處進行絕緣處理后，報錯消失。 Ground I因為組件接線破皮導致返回 copy right reserved by GoodWe Fac Failure原因：電網頻率超安規范圍 Error Code：03/04/12檢測方法1：確保AC端已連接上電2：查看機器屏幕上顯示的Fac是多少，如果超范圍，可以通過更改安規或者校正工具更改上下限3：偶爾出現Fac報錯，是因為電網波動導致頻率超范圍返回 copy right reserved by GoodWe PV Over Voltage原因：直

8、流輸入電壓超范圍 Error Code：17檢測方法1：檢查組串的組件塊數，測量組串的電壓，是否有超出規定范圍，如有，減少組串的組件數量2：如果組串電壓在規定范圍之內，查看機器界面上的Vpv，確定檢測到的電壓是否一致，如果不一致，更換機器控制板返回 copy right reserved by GoodWe Over Temperature原因：機器檢測到過溫 Error Code：19檢測方法1：檢查機器風扇的NTC感溫線是否異常，最好重新插拔下2：重新插拔控制板3：升級軟件到最新版本4：更換控制板返回 copy right reserved by GoodWeAC HCT Failure原

9、因：輸出電流傳感器故障 Error Code：31檢測方法1：重新插拔控制板2：升級軟件3：更換控制板4：更換機器返回 copy right reserved by GoodWeGFCI Failure原因：漏電流檢測設備故障 Error Code：28/32檢測方法1：升級軟件到最新版本2：更換控制板返回 copy right reserved by GoodWeWaiting狀態：機器開機以后，一直顯示waiting狀態解決方法： 在合DC不接AC的情況下，會顯示Configure Safety提示設置安規， 此時長按按鍵會進入安規選擇界面，可以選擇相應安規； 在DC合上，同時AC也接入的

10、情況下，機器會持續顯示waiting而不發電，此時也可以長按按鍵會進入安規選擇界面，可以選擇相應安規。返回 copy right reserved by GoodWe顯示不良現象：顯示屏字體過淡、顯示內容不完整、顯示亂碼、屏幕常亮、無背光處理方法1：單相機更換控制板2：三相機先更換顯示屏，如果沒有效果，再更換控制板 copy right reserved by GoodWe按鍵不良原因：按鍵高度調整不良，按鍵損壞，面貼不良處理方法:單相機1：打開上蓋，檢查按鍵柱是否損壞2：如果沒有損壞，調整按鍵的螺絲來調整高度3：如果按鍵柱損壞，更換控制板三相機更換面貼處理 copy right reserv

11、ed by GoodWe返回總結 從以上可以看出，逆變器是光伏系統中最主要的組成部分，它承擔的不僅僅是將直流電轉化成交流電的功能，而且還是整個系統運行情況的集中體現，包括光伏組件，DC線纜，AC線纜等。所以當逆變器有報錯發生時，應當檢查整個系統的組成部分的運行情況。 copy right reserved by GoodWe二：光伏系統安裝常見問題 copy right reserved by GoodWe安裝間隙為保證良好散熱，拆卸方便，逆變器周邊的最小間隙不得小于以下數值：SS&DS系列：上方200mm,下方500mm,兩側200mm,前方300mm（圖1）DT系列：上方200mm

12、,下方500mm,兩側500mm,前方300mm（圖2） 圖1圖2 copy right reserved by GoodWe 項目現場安裝對比 copy right reserved by GoodWe1：確保在連接光伏組件之前，逆變器的直流開關處于關斷狀態 2：確保光伏組件極性與DC連接器相匹配，正極連接PV+，負極連接PV-3：確保每串組件的電壓和電流在逆變器的輸入范圍之內 GoodWe逆變器有兩種型號DC連接器-Sunclix系列和MC4系列 DC 端子安裝 copy right reserved by GoodWe注意事項：每路MPPT的每路直流輸入的組件數量應該一致，例如：PV1中

13、的a=b=c PV2中的d=e=f注意事項 copy right reserved by GoodWe火線接到AC端子對應的L處，零線接到N處，地線接到PE處；接線完成之后，需要用萬用表測量對應的電壓，線電壓應該在380V左右，相電壓應該在220V左右。 AC 端子安裝 copy right reserved by GoodWe固德威逆變器防水防塵等級是IP65，可以裝在室外使用，但是由于一些個案導致的漏水問題發生，在此需要強調一下。如果機器是RS485類型，需要穿過防水頭后，再壓接水晶頭，下圖所示，否則容易導致水汽進入機器內部。 防水問題 copy right reserved by Goo

14、dWe另一個項目現場的AC接線導致的個別機器漏水 copy right reserved by GoodWe copy right reserved by GoodWe返回加裝蓋板如果機器裝在室外，最好在上部加裝一塊蓋板，一方面可以防止夏天的時候陽光直射，導致機器內部溫度過高導致的高溫降載，可以提高發電效率；另一方面可以提高逆變器的使用壽命。 copy right reserved by GoodWe三：逆變器WiFi通訊常見問題 copy right reserved by GoodWe1：power燈常亮，監控網站狀態是offline 檢查機器的的通訊模式是否是wifi模式 單相機 VS.

15、Webserver,三相機顯示wifi Reset和Wifi Reload 檢查網站上輸入的機器S/N和checkcode是否和機器標簽上的一致 檢查機器內部S/N和標簽上的是否一致 Wifi 問題檢查 copy right reserved by GoodWe單相機查通訊方式 copy right reserved by GoodWe2: Power燈快閃（1s閃滅） 重啟逆變器 Reload之后重新配置 確認輸入的路由器的密碼是否正確 確保在逆變器處能時刻找到路由器信號，否則安裝信號增強器（中繼器） 檢查無線信號的加密方式和配置的時候識別到的是否一致 Wifi 問題檢查 copy righ

16、t reserved by GoodWeWifi 問題檢查例如無線屬性加密方式是AES 識別到的加密方式也應該是AES，否則請手動改為AES copy right reserved by GoodWe3：找不到逆變器的無線信號solar-wifi 確保機器已經上電 檢查天線有沒有安裝 配置用的電腦或者手機不要距離逆變器過遠 確保逆變器的通訊協議是wifi協議 重啟機器 嘗試wifi reload，然后再次查找 Wifi 問題檢查 copy right reserved by GoodWeWifi 問題檢查 單相機 三相機 copy right reserved by GoodWe4：找不到路由器的信號 點擊路由器信號列表下面的刷新，重新查找 確保逆變器安裝處可以查找到路由器信號，可以用手機測試 如果安裝點距離路由器過遠，可以加裝一個信號增強器 檢查路由器的頻道設置，確保路由器當前的頻道在11及11以下，范圍1-11 Wifi 問題檢查 copy right reserved b