1、班主任做好“說服”工作的技巧仙溪鎮中心學校 周志堅摘要：班主任做好“說服”工作的技巧直接影響到說服工作的效果，本文結合筆者的班主任工作實踐，從五個方面進行了探討。關鍵詞：班主任 說服 技巧班主任工作千頭萬緒，但總的工作目標是創造鼓舞學生斗志、促進學生成長的一種氛圍。要達到這個目標，“說服”工作是必不可少的。但如何“說服”，說服工作的技巧如何，將直接影響到說服工作的效果。本人認為做好班主任工作要有“七分熱情、三分技巧”。下面結合本人工作實際從五個方面進行探討，以求拋磚引玉。一欣賞并稱贊學生美好的東西總是讓人回味無窮，丑陋的東西總是讓人膽戰心驚，“夸”可以讓孩子產生美好的心境，從而留下美好的回憶，

2、以激勵孩子不斷前進。要“欣賞并稱贊學生”已是老師們的共識，似乎這只是一個理念問題，但我認為這同時也是一個技巧問題。教師如果不講場合、不著邊際的稱贊學生，時間一長不僅不能產生良好的效果，有時甚至會讓學生覺得老師很虛偽。每個學生都具有自身的優點和不足，但我們往往不愿稱贊學生，甚至不會夸獎學生，對學生的指責多于贊賞。比如，我們在稱贊學生之后，喜歡拐彎抹角地加上“但是”兩個字，然后開始一連串的批評。這樣做的效果如何呢？我們強化的是“但是”后面的內容是批評。學生認為老師的本意是批評他，而沒有看到他的優點與進步。因此，我們要去掉“但是”，表揚就表揚，批評就批評，不算舊帳，對事不對人。班主任工作應從稱贊與真

3、誠的欣賞開始，我們對學生要“誠于嘉許，寬于稱道”。二保全學生的面子中學生的自尊心強烈，習慣不良學生的自尊心尤為敏感而脆弱。批評是我們的一種教育方式，但批評學生不能傷其自尊。蘇霍姆林斯基認為，班主任要保護學生的自尊心“像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠那樣小心?！彼自捳f“人有臉，樹有皮”，此話道出了人性的一大特點：愛面子。如果我們不給學生的面子，等于把學生推向我們的對立面，更談不上達到說服學生讓其改正錯誤的目的。因此，批評盡量對事不對人，盡量避開公開場合，對幾個學生同時違紀的批評也要分開單獨進行，并盡可能別讓其他學生知道“內幕”。這樣學生既有危機感，又保護了學生的隱私，維護了學生的自尊。正如塞德茲

4、所述：如果說得不到鼓勵的孩子如同久旱的秧苗，那么那些得不到鼓勵反而時常受到打擊的孩子只會變成干渴的枯草。三學會給人“戴高帽”如果班主任在某一方面改進一個學生，就要做得好像那種特點已經是他具備的特征之一。當我們稱贊學生時，我們會發現他們是何等的高興與滿足。其實他們有的并不一定具有我們所稱贊的優點，而只是我們期望他們做到這點而已，這就是給人“戴高帽”。斯賓塞曾勸慰教師：如果你什么都做了，那就再做上一點給孩子信心。如本人曾接手一個班級，聽說班上多數同學不關心班級事務，班級凝聚力不強。開學前一天，我喊來幾個學校附近的同學，請他們在開學第一天早點到校和我一起打掃衛生、領好礦泉水。然后我在全班同學面前表揚

5、了他們幾個：“同學們，曾聽說我班同學不太關心事務，但我想這有點言過其實，你們看開學第一天某某等幾位同學一大早就來校整理教室，飲用水大家也有喝了。我相信大家都會像他們一樣，像關心自己的家一樣關心我們班集體?！边@樣，我給了他們一個美名，全班同學也不愿讓我這個新班主任失望，班工作便有了良好的開端。再通過反復引導，多數學生就能關心集體，形成較強的責任心了。因此，要說服一個學生，最好適當地給其戴戴高帽，并盡可能公開地說明他（或她）有你想要他發展的美德。另外，這個方法在協調任課教師與學生關系時也具有重要作用。如數學老師反映某生上課精力不集中。班主任在處理時，則可先指出數學老師一直對你刮目相看，說你思維活躍

6、，答問積極，如果精力能更集中將會取得更大的進步。這樣既解決了問題又融洽了師生關系。四書信溝通有時要優于語言說服很多班主任在班上設立了“周記”，作為一種和學生心靈交流的窗口，這確是一個相當有效的舉措。因為寫在紙上的東西可以讓學生反復看，從而銘記在心，不像說過的話，很容易一陣風而過。再者，通過紙面溝通還可以將不便于用語言表達的話語通過書信來表達。例如，當發現學生身上有某些較嚴重的缺點時，要是當面直接指出，學生可能會一下子難以接受，甚至會發生正面沖突，如果通過書面來進行交流，就可以避免面對面地直接接觸，中間就會有一個緩沖過程，當學生靜下心來反復地看，就能入心入腦，收到良好的說服效果。五班主任自身要做

7、好表率教師也是人，不可能不犯錯誤，在工作中不可能沒有疏忽。在班級出現問題時，我們往往首先想到的就是如何將責任推卸給學生，這種批評怎么會服眾呢？“身正為范”，一名優秀的班主任應該做好學生的表率。如全國優秀班主任孫維剛老師規定：學生遲到了要受到處罰，班主任也不例外。有次孫老師上課遲到了，讓完課后在教室外面依照班規站了整整一小時。孫老師這種嚴格要求自己，處處充當學生表率的作風便是一種最有效的說服力量，難怪他帶的班曾創造出55%考上北大清華的奇跡。我們能體諒班主任，工作任務多，家庭負擔重，生活又清貧，心情本來就不平靜。班主任遲到了，工作疏忽了是有原因的。可是，學生沒有原因嗎？因此，當我們批評學生時，不妨先問問自己：“我做得怎樣？是否