1、內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧12010.4內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧2以上Step1 Step1 明確問題明確問題Step2 Step2 分解問題分解問題 Step3 Step3 設定目標設定目標 Step4 Step4 把握真因把握真因Step5 Step5 制定對策制定對策Step7-8Step7-8評價結(jié)果和過程、鞏固成果評價結(jié)果和過程、鞏固成果什么是豐田的什么是豐田的A3A3資料？資料？定義：將問題解決的定義：將問題解決的8 8個步驟歸納在一張個步驟歸納在一張A3A3紙上。即用紙上。即用 一張一張A3A3紙即可展現(xiàn)紙即可展現(xiàn)“問題解

2、決的整個思考流程問題解決的整個思考流程”。內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧3A3資料有哪些特點？內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧4A3資料有哪些特點？內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧5A3資料有哪些特點？內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧6邏輯清晰、重點突出、一目了然內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧7A3A3資料的制作步驟資料的制作步驟STEP1 STEP1 明確制作目的明確制作目的STEP2 STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要STEP3 STEP3 確定版面設計確定版面設計STEP4

3、 STEP4 撰寫資料內(nèi)容撰寫資料內(nèi)容STEP5 STEP5 檢查校對資料檢查校對資料內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧81.面向誰2.如何使用3.何種用途 制作什么樣的資料要依其目的而定4.什么內(nèi)容內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧9 資料是說明、傳達信息的工具。制作什么樣的資料要依其目的而定。 關(guān)于目的，首先要考慮“面向誰面向誰”“如何使用如何使用”“何種用途何種用途”，最后明確傳達“什么內(nèi)容” 。公司外部公司內(nèi)部其他部門本部門經(jīng)管會、部長或室長面向誰資料的內(nèi)容傳達什么分發(fā)開會自己進行說明上司進行說明經(jīng)管會、部長或室長如何使用說明自己進行說明上司進行

4、說明經(jīng)管會、部長或室長用途如何報告聯(lián)系商談裁決內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧10內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧11內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧12內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧13決裁通知內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧14內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧15案例學習案例學習1 1（15min15min）閱讀案例，明確資料的目的，思考資料撰寫過程中必須注意的地方。內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧16“面向誰”：對象“如何使用”：傳達

5、方式誰）如何使用）“何種用途”：用途“什么內(nèi)容”：資料強調(diào)的要點、標題強調(diào)的要點）標題）內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧17“面向誰”：對象部門內(nèi)部 組長“如何使用”：傳達方式誰） B組長如何使用）在部門內(nèi)組長會議上進行發(fā)表“何種用途”：用途 聯(lián)絡（要求協(xié)助）“什么內(nèi)容”：資料強調(diào)的要點、標題強調(diào)的要點）明確問題：改善創(chuàng)意制度的主旨、尚未完成“部門目標”分解問題：現(xiàn)階段的主要問題是什么制定對策：具體實施內(nèi)容（希望各位組長給予何種支援）標題） “改善創(chuàng)意”提案 本年度計劃（案）內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧18A3A3資料的制作步驟資料的制作步驟ST

6、EP1 STEP1 明確制作目的明確制作目的STEP2 STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要STEP3 STEP3 確定版面設計確定版面設計STEP4 STEP4 撰寫資料內(nèi)容撰寫資料內(nèi)容STEP5 STEP5 檢查校對資料檢查校對資料內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧19STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧20明確問題綱要主體把握真因設定目標分解問題制定對策綱要補充內(nèi)容（補充評點、數(shù)據(jù)等）內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧21有效工具：有效工具：問題解決流程圖（問題解決流程圖（PSFC）內(nèi)燃機制造分

7、公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧22什么是問題解決流程圖（什么是問題解決流程圖（PSFCPSFC）內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧23PSFCPSFCA3A3PSFCPSFC和和A3A3的關(guān)系的關(guān)系內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧24內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧25案例學習案例學習2 2（15min15min）閱讀案例，按照解決問題的步驟制作綱要內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧26 內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧27 內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技

8、巧28A3A3資料的制作步驟資料的制作步驟STEP1 STEP1 明確制作目的明確制作目的STEP2 STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要STEP3 STEP3 確定版面設計確定版面設計STEP4 STEP4 撰寫資料內(nèi)容撰寫資料內(nèi)容STEP5 STEP5 檢查校對資料檢查校對資料內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧29 根據(jù)做好的綱要，確定資料的版面設計 順著思路進行版面設計，應當將較多版面分給需要強調(diào)的重點和步驟標題順著思路展開順著思路展開內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧30內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧31A3A3資料的制作

9、步驟資料的制作步驟STEP1 STEP1 明確制作目的明確制作目的STEP2 STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要STEP3 STEP3 確定版面設計確定版面設計STEP4 STEP4 撰寫資料內(nèi)容撰寫資料內(nèi)容STEP5 STEP5 檢查校對資料檢查校對資料內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧32題題目目簡潔的語言使用圖表 使用大寫/粗體或運用文本框，取得強調(diào)效果文本和書寫格式保持一致，各文本框的邊線保持垂直和水平對齊。內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧33詳細說明（1）撰寫各文本框的內(nèi)容1）行文要“簡明扼要” “具體”和使用”主動語態(tài)“ “簡明扼要”：盡

10、量只寫1行文字；1句話表達一個內(nèi)容；相同的語句不 要重復不好的例子：由于6月份起新研制的汽車上線，與原有汽車并行生 產(chǎn)，目前的狀況無法對應，因此必須對車間的布置和 作業(yè)方法進行改革好的例子： 6月份起新研制的汽車上線，實行與原來汽車并行生產(chǎn)。 需要改善車間布置和作業(yè)方法 內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧34詳細說明（1）撰寫各文本框的內(nèi)容1）行文要“簡明扼要” “具體”和使用”主動語態(tài)“ “具體”：避免抽象的表達方式“主動語態(tài)”：晝盡量避免被動的表達方式2）使用圖表，強化視覺效果不好的例子：今年的銷售情況還可以好的例子： 今年的銷售完成了目標的98% 不好的例子：業(yè)績由下

11、屬的干勁所左右好的例子： 下屬的干勁極大影響著業(yè)績 內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧35詳細說明（2）修飾資料，使內(nèi)容一目了然1）統(tǒng)一文體和書寫格式，文本框的上下左右對齊2）須強調(diào)的文本框和文字用粗體，加大字號修飾的目的不是為了漂亮，而是為了易于理解，強調(diào)重點！內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧36A3A3資料的制作步驟資料的制作步驟STEP1 STEP1 明確制作目的明確制作目的STEP2 STEP2 撰寫資料綱要撰寫資料綱要STEP3 STEP3 確定版面設計確定版面設計STEP4 STEP4 撰寫資料內(nèi)容撰寫資料內(nèi)容STEP5 STEP5 檢查校

12、對資料檢查校對資料內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧37題目題目 整體的思路是否整體的思路是否清晰易懂清晰易懂是否遺漏是否遺漏了想說的了想說的內(nèi)容內(nèi)容綱要主體是綱要主體是否醒目否醒目 空白和文字部分的平衡（面各空白和文字部分的平衡（面各分配率）是否合適分配率）是否合適內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧381)1)垂直條狀圖垂直條狀圖用于比較絕對值的大小2)2)線形圖線形圖用于查看浮動，推移的情況內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧393)3) 餅狀圖餅狀圖用于比較各項所占的份額4)4) 水平條狀圖水平條狀圖用于比較各項所占的份額 內(nèi)燃機

13、制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧405)5) 復雜的圖表復雜的圖表強調(diào)重要數(shù)據(jù)6)6) 散布圖散布圖用于確定不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧41用于項目類別繁多時用于項目類別繁多時比較各項目數(shù)值大小比較各項目數(shù)值大小7 7) ) 雷達圖雷達圖內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧42根據(jù)目的選擇合適類型的圖表根據(jù)目的選擇合適類型的圖表設置簡明易懂的標題設置簡明易懂的標題注明單位注明單位/刻度刻度注明數(shù)據(jù)注明數(shù)據(jù)/信息的來源信息的來源使用多張圖表時要標明序號使用多張圖表時要標明序號內(nèi)燃機制造分公司內(nèi)燃機制造分公司豐田A3資料的制作技巧