1、-精選財經經濟類資料- 銷售經理檢討書 酒吧銷售經理工作檢討書尊敬的單位領導：現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發生經過，因為我沒有把關好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領導、同事們為此揪心、困擾。經過徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：1，我沒有嚴格遵守工作規章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。2，我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。3，我缺乏必要的問題預判力，

2、之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發生。為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀

3、察、總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的工作素養，為卡巴那的發展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。現在，我真的深深地知道錯了，希望領導能夠給我一次改過自新的機會。此致！我營銷四部經理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界，營銷經理銷售檢討書。一個部門業績的好壞取決部門經理，作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題：1、惰性；2、執行力；3、激情；上邊的問題體現了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶

4、孩子，如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問，直到出現問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規則，那么其他人也不會去遵守游戲規則，最后導致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。管理應從自身做起

5、，樹立榜樣作用經理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關系，在員工心目中，經理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細，經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領導言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見，領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素，我覺得我應該在工作實踐中，應該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于

6、學習，與時俱進，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化，檢討書營銷經理銷售檢討書。團隊中個人榜樣應起引領作用1、引領團隊奮斗的方向一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了”部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥”的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發揮榜樣的力量，重點對優秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結奮進，為實現創建優秀團隊目標而共同努力。2、培養良好的團隊作風榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊

7、。無數事實證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善于發現，精心培養。一個團隊的氛圍、文化，對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學榜樣產生”新榜樣”，以帶來”一花引來百花開”的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規范自己的言行，促進團隊文化的形成。榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的，在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量，它真的是一種

8、無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進發！經理底線就是部門紅線，任何人不允許越界作為一個部門的管理者，應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施，并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。培訓是解決辦法最好的工具員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的，在一個團隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當天遇到當天進行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，

9、這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失，不知道應該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗，首先培訓就是在解決問題，培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應該每天都能有收獲，開開心心的工作。用他人之長，每個員工都有潛力一個人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9，好的團隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章，說唐僧是個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以；沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣，一個明

10、星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非常可怕。我營銷四部經理，我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。 一個部門業績的好壞取決部門經理，作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應該有勇者精神，所謂勇者應該沖更大的浪，我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯，一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題： 1、惰性； 2、執行力； 3、激情； 上邊的問題體現了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問，

11、直到出現問題的時候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子，這個孩子他以后一定是上不了大學的，孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況，我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控，每個人的人生觀、價值觀又是不同的，導致思維方式的不一，覺得接受管控是一個種壓力，導致一個人壞了影響到身邊的另外一個，最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規則，那么其他人也不會去遵守游戲規則，最后導致這個游戲玩不下去，一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴格，不利索造成的。 管理應從自身做起，樹立榜樣作用 經理與員工朝夕相處，形成一

12、種特殊的親近關系，在員工心目中，經理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細，經理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個領導言行不一致，或自己的實際行動與對員工的要求不相符，那不僅會影響業績，更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見，領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素，我覺得我應該在工作實踐中，應該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經理一定要堅持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴于要求自己，做到最早到、最晚走，堅守崗位，認真工作，勤于學習，與時俱進，通過自己的良好作為，潛移

13、默化，持之以恒，以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。 團隊中個人榜樣應起引領作用 1、引領團隊奮斗的方向 一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了”部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥”的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發揮榜樣的力量，重點對優秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結奮進，為實現創建優秀團隊目標而共同努力。 2、培養良好的團隊作風 榜樣在哪里，其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明，員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要

14、善于發現，精心培養。 一個團隊的氛圍、文化，對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學榜樣產生”新榜樣”，以帶來”一花引來百花開”的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規范自己的言行，促進團隊文化的形成。 榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的，在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會照亮員工的心田，指引大家向前進發！

15、經理底線就是部門紅線，任何人不允許越界 作為一個部門的管理者，應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施，并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。 培訓是解決辦法最好的工具 員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。 作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的，在一個團隊中，員工每天會遇到各種各樣的問題，通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有，員工的問題當天遇到當天進行解決，如果員工今天的問題得不到解決，就會演變成明天的問題，這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越

16、多的時候就會變為迷失，不知道應該從什么地方開始做起，然后失去信心最后離開。因此總結出一些比較重要的經驗，首先培訓就是在解決問題，培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應該每天都能有收獲，開開心心的工作。 用他人之長，每個員工都有潛力 一個人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9，好的團隊不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章，說唐僧是個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以；沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣，一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫

17、悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非常可怕。我認為我作為一個管理者最重要的是永遠相信下面的人比我強，今天我的工作調整就是發現他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂，不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的，就是把這些人粘在一起，讓他們每個都有發揮的空間，讓他們每個人都突出自己的優勢。講話吹牛他們吹不過我，但是他們干活要干得比我好，我就可以吹得更好，講得更好！ 每個人都是有潛力的，我應該盡可能的發現與鼓勵他們，如果后面有只老虎在追你，你一百米跑出來的速度，可能自己都想像不到。年輕人只要發現自己的潛力，充分地發揮出來，就是很有收獲的。 從培

18、訓說起，培訓不單純是由經理來負責講解的，培訓應該由經理進行分配，由底下員工互動完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個員工的積極性與主動性，而且也可以提升與發揮出該員工餓潛在優勢。 招有天賦的人 企業要發展選人很關鍵，部門也一樣，一次選人的失敗可能決定了業績的60%，我選人需要找有天賦的銷售人員，一個職業經理人如果需要對自己的團隊負責，讓團隊發展起來首先先設定自己選人的標準，我對這個也是有非常深刻的理解，麥克喬丹是打籃球的明星，他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長1.83米他就是為了出現在110米跨欄的冠軍臺上的。千里馬是不需要督促太多的，因為他們天生就會有這樣的行為，所以我要從選人上調整自己的思

19、路，找到有用的人。 小用憑智、大用靠德 是領導的在工作期間就應該是領導，無論是從稱呼和尊重程度上來說所有的員工都應該敬佩與順從。蒙牛老總，牛根生說過：小用憑智、大用靠德。有德有才，破格重用；有德無才、培養使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用；用心做事，誠信做人。 看不到希望的時候就要不斷學習 作為一個團隊管理者，學習是非常重要的，如果一個人不學習就不可能進步。員工也一樣，我們現在手頭上拿有兩份存折一份是現在公司給的金錢，一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內什么錢都賺不到，但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。這個年頭是學習的年代，大家都是知識份子，誰不學習，誰就容易被淘汰

20、，誰就銷售經理崗位職責崗位職責：1、 銷售團隊的建設，管理好銷售團隊并配合市場銷售總監完成公司下達的各項任務；2、 配合市場銷售總監制定年度季度月度工作計劃并實施；3、 幫助協助銷售主管制定每月工作計劃并監督落實；4、 做好新員工培訓工作使其盡快上崗，并落實新員工每天學習計劃與完成情況；5、 及時了解與掌握員工客戶情況，助其成交；6、 負責帶動銷售部整體銷售業績，帶動銷售人員的積極性；7、 協調好銷售部和公司各部門之間的關系，使之更有利于開展工作；8、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用；9、 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；10、依據公司營銷目標和市場需求，

21、制定年度、季度、月度銷售計劃并組織實施；11、主持銷售部門日常工作事務，合理調配人力、物力等資源；12、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題；13、組織本部門員工配合市場銷售總監開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動；14、銷售業績的考察評估，尋求部門新的利潤增長點 ；15、對公司銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；16、銷售人員的招募、選擇、培訓、考核、調配；17、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度 ；18、管理、監督、規范銷售部日常7s標準；19、制定銷售部提成方案：包括車輛、分期、保險、精品及二線員工提成方案，并報與總經理審核；工作內容 ：1、 銷售部早會，晚會；2、 監督銷

22、售顧問的接待流程和交車流程；3、 檢查銷售顧問的回訪情況；4、 定期與員工做好溝通工作，端正其心態；5、 統計并分析銷售顧問客戶的意向車型，根據需求及時向有關部門提供需要的車源；6、 對銷售顧問進行專業的培訓及考核；7 營銷范圍的把握與市場現狀調查，搜集競爭者情報，進行科學而有效的營銷分析；8、 銷售目標與定額的設訂和管理；9、 意向客戶的統計、分析；10、不定期進行促銷活動的策劃；11、每周、月、季度、年度銷售總結及匯報；12、及時處理銷售顧問解決不了的問題；13、對銷售顧問進行合理的排班；14、監督檢查銷售部的儀容儀表和行為規范；15、對展廳現有的各種登記本數據進行分析；16、制定相應的激

23、勵員工政策；17、通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意；華日照明電器有限公司文件名稱 崗位名稱 直接下級編號人-rl-01-001 c/o 共1頁 營銷中心 營銷中心副總經理權重 % %版本/版次 頁 碼工作說明書銷 售 部 經 理 銷售員所屬部門 直接上級工作目標：制定部門銷售計劃，分析經營狀態及效果，制定促銷策略，拓展市場 工作內容 工作標準1每季度開發新客戶 10 個以上；老客戶維持率 99% 1協助本部下屬制定訪問計劃，定期拜訪客 以上。 檔案建立完整率 98%以上； 主要客戶檔案建 戶，開發新客戶，建立健全客戶檔案。 立完整率 1

24、00%。 2負責本部門銷售管理工作，審核直接下級工 2按規定權限審核；一般文件和請示報告自收到 作報告。 后半個工作日內完成審核工作并傳達到位。 3在收到營銷中心下達的年度銷售目標 5 個工作 3根據營銷中心下達目標制定銷售年度計 日內完成制訂本部門目標并上報； 每年 1 月 8 日上 劃、工作目標和月度工作計劃，并組織實施 報年度工作計劃；每月 1 日上報下月度工作計劃； 及檢查落實。 每月 1 日檢查月度目標完成情況并上報。 4負責指導監督核查下屬的各項工作，經常 進行績效測量，即進行實際與預期比較，若 4有規范的日常工作檢查表和檢查記錄，有直接 發現偏差，須及時分析產生偏差的原因，采 下

25、級的月考核表和考核記錄。 取最佳的改正措施，努力使效果與計劃一致。 5協調好本部門銷售分配工作，運用好激勵 機制，充分調動部屬人員積極性。 6 負責對下屬進行業務培訓， 幫助提升業績， 樹立積極的心態和成功的信念， 提高整體業績 7催促貨款回籠，防止呆帳、壞帳產生。 8協助客服專員按程序處理客戶投訴及退貨 工作。 9審核下屬簽訂的 oem、年度等銷售合同。 10公司各產品的宣傳、推廣工作。 11完成上級交辦的其它工作。 5建立信息交流迅速、溝通迅速，解決問題快速 的團隊組織。 6 經常進行有針對性的實際業務培訓， 幫助下屬提 升業績，完成目標。 7將回籠率及超期貨款比例控制在規定范圍內。 8客戶投訴在半個工作日內完成信息的傳遞，處 理率：100%。 9合同完全符合法律及公司要求。 10樹立企業良好的溝通服務形象。 11按時、按質、按量完成。%