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文檔簡介

1、醫院保潔服務合同范本2021委 托 方(甲方):_受 托 方(乙方):_項目名稱:_為營造整潔、衛生的醫療環境,甲方委托乙方對其所屬范圍內環境衛生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛生質量標準為甲方做好環境衛生保潔工作。一、合同概況合同名稱:_醫院衛生保潔、服務合同書。服務地點:_醫院。服務內容:對醫院內部所有公共區域進行衛生保潔。工作范圍:醫院大樓內公共走廊,門診室,病房,會議室,醫院院內車場。保潔人員工作標準:1)遵紀守法、服從領導;統一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規范,服務熱情。2)保持醫院范圍內的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,

2、確保地面光潔無塵;衛生清潔過程中應避免灰塵飛揚。3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔3次。4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。5)衛生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。7)辦公室、值班室、醫

3、生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛生間潔凈,室內徹底全面保潔至少1次/周。8)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。以及9)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛生工作(確保合格,院方單方面有權決定酌情獎勵)。二、雙方的權利和義務1、甲方的權利和義務1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準,進行全面監督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。3)按時向乙方支付應付服務費用。4)向乙方無償提供保潔用水、用電。5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。6)

4、有告知本單位規章制度和有關保潔工作的義務。7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。9)如果在處理生活垃圾的過程中出現衛生和城管部門的罰款和其他的付費項目,均有甲方出面解決和付費。2、乙方的權利和義務1)負責合同規定工作范圍及內容的全面組織實施工作,員工一律統一著裝,定崗位,持證上崗。2)乙方人員如發現設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。3)保證環境衛生質量甲方:_乙方:_本合同經甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對 _提供日常保潔服務,協商如下:一、服務期限及費用1、保潔服務期限:自_年_月_日

5、起,至 _年_月_日止;2、本協議保潔服務費用總金額人民幣_元/年(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);3、支付方式:按照每月_元(每月20日前匯款到_保潔服務有限公司對公賬戶);二、保潔的形式和范圍1、保潔形式為日常保潔;2、保潔范圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;3、保潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附后)。三、甲乙雙方的權利與義務(一)、甲方的權利與義務1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方并視情況給

6、予一定的經濟處罰(處罰標準附后);3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時對供水、排水管道進行修理;4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。(二)、乙方的權利與義務1、保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;3、乙方對保潔工作認真負責,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施;6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗;7、乙方自行提供保

7、潔工作必需的設備和工具;8、乙方應愛護室內各種設施,注意節水節電。四、合同變更與終止1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規定的履行期限屆滿,合同自行終止;3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商解決;4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按年服務費用的10承擔違約責任。五、合同解除1.甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。3.乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施,甲方可以解除合同。六

8、、違約責任1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除合同。2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。七、爭議解決在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可以提起訴訟。八、合同的生效本合同一式兩份,雙方各執兩份,合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;衛生保潔標準、處罰標準及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。九、其他本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,或簽訂補充協議。甲方(公章):_乙方(公章):_法定代表人(簽字):_法定代表人(簽字):_年_月_日_年_月

9、_日甲方:_中醫院(以下簡稱中醫院)地址:_乙方:_地址:_根據中華人民共和國有關法律,在自愿、平等協商一致的基礎上,甲方委托乙方向_市中醫院提供清潔服務并訂立本合同。一、保潔服務范圍1、乙方向甲方提供專業清潔服務,服務范圍包括但不限于對中醫院之日常保潔服務,外墻及屋頂清洗服務室內有償保潔服務、其它力能所及的服務及蟲控消殺服務等;2、乙方須按照標書內的清潔服務內容及標準,為中醫院提供專業清潔服務;3、乙方須按照規定之時間及員工人數,安排足夠人員為中醫院提供專業清潔服務。二、甲方權利和義務1、安排專人負責聯系、協調、監督及檢查乙方的工作;2、負責提供乙方工作所需之水電供應;3、提供乙方一處或多處

10、共計不少于_平方米之房間存放機器及物料;4、提供乙方一處或多處不少于_平方米之房間作為乙方員工的更衣間;5、提供一部電話給予乙方負責人以保持聯絡、話費自理,電話損壞需賠償;6、甲方有權根據乙方員工之表現要求乙方更換人員;7、甲方有權隨時抽查乙方的工作,并對不符合標準的地方要求乙方重做;8、甲方有權進入及抽查乙方所占用之房間;9、甲方若發現乙方未能提供規定指定之員工人數,甲方有權扣除該缺席員工之當日薪金;10、甲方若發現乙方在當日未做某些項目或乙方重做后依然低于要求水平,經甲方書面警告后,甲方有權扣除乙方該項目收費或按有關比例之收費,并可將此項工作交予第三者執行,涉及之款項差額由乙方負責;11、

11、甲方有權提出工作中的技術問題并要求乙方整改;如乙方的日常保潔范圍增加時,甲方應及時調整乙方的日常保潔人數,并受本合同約束;12、在涉及到日常保潔之外的服務時,甲方應優先選擇乙方;甲方有權處理及決定于本合同未定事宜;甲方對于乙方提供的保潔用品,包括:工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時,可要求乙方進行更換。三、乙方權利及義務1、負責安排專業人員管理清潔工作,確保質量;2、提供給甲方確認的統一制服并佩戴規定的徽章;3、負責其員工之一切紀律及行為;4、乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規則,并接受甲方培訓;5、由乙方提供日常保潔用具,并將工具清單、所用清潔、保養等溶劑的清單品牌提供給甲方;6、負責員工各種

12、技能培訓、安全、內保、防火和知識教育;7、負責支付其員工之一切薪金、福利、津貼等;8、乙方需于工作時間佩戴規定的徽章;9、因乙方原因所造成甲方財物損失,由乙方負責賠償;10、乙方于所負責區域內發現任何設備故障,消防或治安等問題時須及時通知甲方;11、乙方負責醫院內廢品收集工作,可通知甲方合作單位進行回收、甲、乙雙方對等享有廢品所得款項;12、乙方每月首日提供甲方當月清潔安排及員工明細表,列明崗位、姓名、班次及其他甲方指定資料;13、須于每日上午八時前或甲方其他指定時間,提供當日當值員工及清潔安排資料予以甲方;14、乙方須于甲方提出要求時提供支援隊伍于醫院物業駐守及工作,支援隊伍人數由甲方規定;

13、15、應考慮接納甲方提出的工作技術建議。四、付款方式勞務承包費用按月結算,結算程序為:乙方于每月_日前向甲方提交上一個月服務的結算申請報告,包括合同范圍內的工作內容(含專項清潔項目)及其它增加的服務項目,甲方對此確認后,在_個工作日內憑乙方開據的有效發票,以銀行轉賬或支票的方式支付乙方的清潔服務費。五、違約責任服務過程中,如遇有爭議問題,雙方應以協商解決,協商無法達成協議,雙方有權向甲方所在地的人民法院提出訴訟;如果甲方面提出終止此合約,則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務費。若乙方清潔服務水平不理想,甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決,甲方有絕對權利單方面提前三十天通知乙方終

14、止合約,再此情況下,甲方不用對乙方做出賠償。甲方(公司蓋章):_乙方:_聯系方式:_聯系方式:_日期:_日期:_年_月_日委托方(以下簡稱甲方_受托方(以下簡稱乙方):_家政服務有限責任公司第一章 總 則根據中華人民共和國合同法 、 物業管理條例等有關法律、法規規定,在自愿、平等、協商一致基礎上,甲方將_醫院部分樓宇室內保潔業務及部分室外清潔服務、洗衣房業務事項及全院外勤服務委托于乙方,特訂立本協議。服務內容:各行政機關辦公樓、功能樓清潔、保潔服務;規定區域內外環境清潔、保潔服務;全院各科室外勤服務;洗衣房業務工作;保潔范圍:科技樓、外科樓、綜合樓、康復樓、放療樓、機關樓、設備科樓、宿舍樓、后

15、勤樓、北院外環境。協議期限:本協議有效期限為_個月,自_年_月_日起至_年_月_日止。協議期滿,協議自動終止。協議價款(詳見附件1):物業保潔服務全年總價款為:_元(大寫_仟元整),保潔總面積為:_。其中內保潔面積為:_,外環境面積為:_。如保潔面積發生減少,合同總價隨保潔面積減少。人員配備:乙方在承包區域內進行保潔工作時必須有足夠人員配備,乙方人員配備不得少于投標報價表中所列人數。_年保潔服務費用明細表(附件1)中所涉及特殊科室保潔人員需嚴格保證,不得隨意減員。甲方有權進行隨機抽檢,發現特殊科室保潔人員缺員現象,扣除服務保證金_。服務保證金:乙方支付甲方服務保證金:_元(大寫:_萬元整),作

16、為服務違約扣款保證金。如協議期滿,乙方服務達到甲方服務要求,服務保證金退還乙方。第二章 甲方權利、義務第一條 在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內任何設施設備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備清潔器械、材料等物品放置在休息室內指定地點。第二條 指派專人負責監督乙方承包范圍內清潔服務,每月檢查清潔服務質量并對不合格情況進行依據本合同約定處罰;乙方要求協助工作或提出建議,甲方認為合理,應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月清潔服務全部計劃并監督實施,有權根據實際情況提出修改意見,乙方應遵守。

17、第三條 甲方有權對乙方選派清潔服務人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調換權利。第四條 甲方因維修、搬遷、施工等原因通知乙方停止某區域或樓層保潔服務時,該區域或樓層保潔費用應在該月保潔費用中扣除。第五條 按本合同有關約定按時向乙方支付本合同項下服務費用。第三章 乙方權利、義務第六條 乙方應嚴格按照日常保潔服務標準、外勤服務標準及要求(附件2、3)及本合同其他約定對本項目進行有償清潔及其他綜合服務;不得以任何形式分包、轉包給第三方,否則甲方有權立即終止本合同,乙方應就此承擔違約責任,賠償造成甲方一切損失。第七條 負責教育、培訓和管理派駐本項目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴格遵守甲方各項

18、規章制度,保持甲方良好環境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節,以維護甲方良好形象。如發現有違法亂紀,并經查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失,乙方應在甲方要求時限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗保潔員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好形象。第八條 指派身體健康,無傳染病史、素質良好之專業清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內通知甲方并提交相關

19、資料。如未經甲方許可使用45歲以上人員或傳染病攜帶者,無論任何情況,甲方均有權扣除當月保潔費用。第九條 選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現場清潔衛生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關投訴。每周管理人員需和所服務各樓層護士長進行溝通,并有巡檢及整改記錄。第十條 若乙方因承包范圍內保潔服務質量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)處罰,其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失,乙方應予賠償,同時,甲方有權終止本合同。第十一條 乙方負責洗衣房人員管理工作,做好人員調配。保證及時下收、下送。嚴格收送登記制

20、度,如有丟失、人為損壞照價賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時縫補、釘扣,下送前認真檢查核對。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整,疊好送還。做好消毒及預防交叉感染工作。第十二條 乙方負責承擔乙方員工工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關系手續和承擔相應費用。第十三條 遵守甲方關于倉庫管理相關規定,甲方所提供工具間(上述工具間即指第二章第一條約定休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。第十四條 乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動

21、協議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種合法用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產生一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同正常履行。第十五條 在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產損害,乙方應承擔全部責任。第十六條 乙方公司派駐甲方工作人員,應身著統一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝整潔衛生。工服由乙方配置。第十七條 若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務,或履行義務與本合同約定不符,甲方有權自行或委托第三方代為履行,由此產生費用由乙方承擔。第十八條 甲方按月考核乙方清潔保潔服務質量及滿意度,未達到甲方考核質量及滿意度標準,甲方有權終止合同。第四章 違約責任及爭議處理第十九條 本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據單方終止本

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