1、物資集團社會貿(mào)易SAP ERP新增平臺公司項目建設(shè)技術(shù)開發(fā)合同甲方：陜西煤業(yè)化工物資集團有限公司地址：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)一路2號16樓乙方：陜西西煤云商信息科技有限公司地址：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號都市之門B座3層合同號：簽訂時間：簽訂地點： 西安市雁塔區(qū)社會貿(mào)易SAP ERP新增平臺公司項目建設(shè)技術(shù)開發(fā)合同甲方名稱：陜西煤業(yè)化工物資集團有限公司乙方名稱：陜西西煤云商信息科技有限公司地址：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路錦業(yè)一路2號16樓地址：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號都市之門B座3層法定代表人： 法定代表人： 陜西西煤云商信息科技有限公司（以下簡稱：乙方）經(jīng)與陜西煤業(yè)化工物資集團有限公司（

2、以下簡稱：甲方）經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方在本合同附件中指明的系統(tǒng)提供技術(shù)開發(fā)與維護服務(wù)，簽定技術(shù)服務(wù)合同（以下簡稱：本合同）。第1條 合同結(jié)構(gòu)1.1 本合同分正文和附件兩部分，其中附件是本合同不可分割的組成部分，如果附件的條款與本合同條款有沖突，則以附件的條款為準(zhǔn)。第2條 定義2.1 “技術(shù)開發(fā)合同”： 是指乙方根據(jù)甲方需求為甲方定制開發(fā)一套“社會貿(mào)易業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)”，系統(tǒng)上線后，乙方為甲方提供該應(yīng)用程序的維護與新業(yè)務(wù)功能開發(fā)的專項服務(wù)。第3條 功能開發(fā)內(nèi)容乙方將為“附件一”中指明的系統(tǒng)提供功能開發(fā)服務(wù)。具體的系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能內(nèi)容在附件中說明。第4條 維護服務(wù)約定4.1 服務(wù)期限，本合同雙方授權(quán)代

3、表簽字后生效，實施期限為2個月（自 2021 年 9 月 20 日起，至 2021 年 11 月 19 日止）。4.2 乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的需求特點，制定業(yè)務(wù)程序開發(fā)、程序調(diào)整，主要為保證社會貿(mào)易業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的正常運行。4.3 按照甲方的規(guī)定對甲方使用的社會貿(mào)易業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)進行檢查，消除故障與安全隱患。乙方應(yīng)向甲方系統(tǒng)管理員和使用人員提出書面建議，內(nèi)容包括：日常操作維護所需的操作調(diào)試手冊和應(yīng)急的各項作業(yè)計劃等。4.4 性能調(diào)優(yōu)：當(dāng)甲方認(rèn)為系統(tǒng)性能異常劣化，運行效果欠佳時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上對系統(tǒng)性能進行優(yōu)化。為了優(yōu)化的順利進行，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，采取技術(shù)措施，使系統(tǒng)性能

4、的調(diào)整能滿足甲方的需求；也可以建議甲方增加必要的設(shè)備或軟件，以改善系統(tǒng)性能。4.5 故障預(yù)警：乙方應(yīng)將可能造成系統(tǒng)或設(shè)備故障的危害因素，如：系統(tǒng)性能、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫缺陷等情況及時通知甲方，并提供可操作的、有效的、安全的解決方案或建議。4.6 故障處理：重大的系統(tǒng)故障排除和系統(tǒng)維護完成后，乙方人員應(yīng)在5天內(nèi)向甲方提交一份詳細(xì)的故障分析、處理和系統(tǒng)維護報告，甲方組織相關(guān)人員進行確認(rèn)，以此作為故障處理結(jié)果的確認(rèn)依據(jù)。第5條 收費和付款5.1 本合同項下服務(wù)費總額為人民幣：貳拾柒萬伍仟元整（￥275000.00）5.2 研究開發(fā)經(jīng)費由甲方 分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：序號時間及要求金額（人

5、民幣）1在本合同生效后7個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總價30的款項82500.00元整2在甲方驗收合格并且乙方向甲方提供本項目的全額發(fā)票后，7個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總價60%的款項165000.00元整3自甲方驗收合格之日起，無故障運行一年后，甲方完成剩余款項的結(jié)算，支付乙方合同總金額的10%27500.00元整乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：開戶銀行： 建行西安錦業(yè)一路支行 地址： 西安市高新區(qū)錦業(yè)路號都市之門2號樓10301室 帳號： 5.3 如果甲方在超過付款期限10日合同履行期共計兩個月，付款寬限期30日過長，可能導(dǎo)致服務(wù)期已過半對方仍未付款的情形，建議縮短仍未能支付服務(wù)費時，乙

6、方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第6條 一般條款6.1 未經(jīng)事先書面同意，雙方均不授予對方在任何促銷或宣傳活動中使用其商標(biāo)、商號或其它名稱的權(quán)利。6.2 本合同一方(“資料披露方”)對其向本合同另一方(“資料接受方”)按照本合同(或就本合同)所提供的各類技術(shù)和商業(yè)資料、規(guī)格說明、圖紙、文件及專有技術(shù) (簡稱“保密資料”)享有合法的所有權(quán)。除本合同授權(quán)實施的行為外，資料接受方應(yīng)將保密資料視為商業(yè)秘密予以保護，且不得將該保密資料部分地或全部地復(fù)制或向第三方披露。如因此造成的損失由“資料披露方”承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.3 各方在聲稱對方?jīng)]履行義務(wù)之前，應(yīng)給予對方合理的補救機會。6.4 由于不可抗力的原因而導(dǎo)致本合

7、同項下的義務(wù)不能履行，雙方對此均不承擔(dān)責(zé)任。乙方須協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)，直到系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。6.5 為便于乙方履行其在本合同項下的義務(wù)，甲方同意為乙方提供進出甲方工作場所的便利條件。第7條 人員7.1 雙方應(yīng)各自對其人員進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。7.2 乙方擁有委派其人員的決定權(quán)，乙方對服務(wù)質(zhì)量負(fù)有保證義務(wù)。7.3 乙方必須為本項目設(shè)置專項技術(shù)人員，如有人員變動或?qū)ｍ椉夹g(shù)人員出省，必須提前通知甲方并安排同級別技術(shù)人員代替，不得出現(xiàn)人員無法調(diào)配的現(xiàn)象。第8條 保證8.1 乙方保證按照本合同的規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為甲方提供維護服務(wù)。第9條 更改9.1 對本合同條款的任何更改須雙方書面確定并簽字蓋

8、章后方能生效。第10條 終止10.1 任何一方均可由于對方?jīng)]有履行其在本合同項下的主要義務(wù)而終止本合同，但應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。由于乙方解除合同，應(yīng)當(dāng)退還甲方未使用服務(wù)的費用。10.2 在下列任何一種情況下，甲方可提前一個月發(fā)出書面通知，要求乙方終止對其機器繼續(xù)提供維護服務(wù)，并無須支付額外費用：1） 該系統(tǒng)已不再運行；2） 在維護服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)增加的有效日后10天內(nèi)。10.3 本合同的任何條款，如果根據(jù)其性質(zhì)在合同終止后仍然有效的應(yīng)繼續(xù)有效，直到履行完畢為止，并應(yīng)適用于雙方各自的繼任人和受讓人。第11條 違約責(zé)任11.1 違約責(zé)任除不可抗力外，如乙方發(fā)生不能按期提供服務(wù)，甲方發(fā)生中途解除

9、合同等情況，應(yīng)及時以書面形式通知對方。雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度進行協(xié)商。11.2.1 乙方不能完成服務(wù)或甲方中途解除合同乙方不能按照本協(xié)議完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方償付違約金。違約金按合同總價的30%計算。甲方無正當(dāng)理由中途解除合同，應(yīng)向乙方支付與上述相同的違約金。11.2.2 項目逾期的違約賠償最高限額為本合同總價的8%，如逾期超過30天乙方仍不能按照本協(xié)議完成服務(wù)的，甲方可解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)30%的違約金，解除自解除通知到達乙方時生效。11.2.3經(jīng)雙方友好協(xié)商同意延期提供服務(wù)或雙方友好協(xié)商同意解除本協(xié)議無須支付違約金者不在此例。11.4 若乙方未履行合同中規(guī)定的各種服務(wù)或所提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約

10、定不符，甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)約定扣減相應(yīng)的服務(wù)費用。第12條 地理范圍11.1 甲方的所有權(quán)利和乙方的所有義務(wù)僅限于中華人民共和國境內(nèi)。第12條 管轄法律12.1 因合同糾紛提起的訴訟，由合同履行地人民法院管轄。12.2 本合同的任何規(guī)定均不影響消費者擁有的、而且不得以合同形式加以限定或免除的法定權(quán)利。第13條 爭議的解決13.1 本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議應(yīng)首先通過雙方友好協(xié)商予以解決。如果雙方不能達成一致，由一方向合同履行地人民法院提起訴訟。第14條 通知與送達14.1 合同一方通信地址的變更，須以書面形式通知對方。合同一方按本合同規(guī)定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或其它信函，應(yīng)以書

11、面形式作出，并經(jīng)專人按本合同中注明的地址向?qū)Ψ桨l(fā)出。送達時間以專人交付之日視為送達之日；書面文件送達地址為買賣雙方簽字欄所述地址，送至該地址即視為送達。如地址變更，應(yīng)提前3日通知對方，送至新地址視為送達；未通知的，送至簽字欄地址視為送達，由此造成的一切法律后果和損失由該方自行承擔(dān)。14.2 本合同自雙方授權(quán)簽署人簽字并蓋章后生效。本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份。甲乙雙方簽章：甲方： 陜西煤業(yè)化工物資集團有限公司黃陵分公司乙方：陜西西煤云商信息科技有限公司授權(quán)簽署人： 授權(quán)簽署人： 日 期： 日 期： 附件一 社會貿(mào)易SAP ERP新增平臺公司項目建設(shè)技術(shù)開發(fā)合同開發(fā)內(nèi)容和服務(wù)范圍1. 功能開發(fā)范

12、圍和維護內(nèi)容1.1 范圍界定組織范圍本期項目實施的對象為浙江秦舟貿(mào)易有限責(zé)任公司、陜西煤業(yè)化工國際貿(mào)易有限公司。業(yè)務(wù)方面本期項目包括財務(wù)、采購、銷售三個業(yè)務(wù)模塊，與OA和NC集成方案實現(xiàn)，其中每個模塊需要實現(xiàn)但不限于以下業(yè)務(wù)基本功能：（1）、財務(wù)會計&控制包括總分類賬管理、應(yīng)付帳管理、應(yīng)收帳管理、財務(wù)會計信息系統(tǒng)、成本中心會計、內(nèi)部訂單會計、成本管理；（2）、銷售&分銷包括銷售主數(shù)據(jù)、銷售計劃、銷售訂單處理、發(fā)票管理、客商管理；（3）、物料管理包括采購管理、庫存管理、供應(yīng)商管理；（4）、ERP項目實施為未來BI分析產(chǎn)品提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。主要交付功能清單：編號模塊功能概述1采購組

13、織機構(gòu)數(shù)據(jù)2物料管理3供應(yīng)商管理4采購訂單管理5采購收貨6庫存管理7發(fā)票校驗8風(fēng)險防控9報表10銷售客戶數(shù)據(jù)管理11組織機構(gòu)數(shù)據(jù)12銷售信用管理13送達方管理14銷售訂單管理15揀配及發(fā)貨管理16銷售開票管理17代理費業(yè)務(wù)管理18銷售沖銷業(yè)務(wù)管理19銷售退貨業(yè)務(wù)管理20風(fēng)控審批管理21銷售報表查詢22財務(wù)管理會計主數(shù)據(jù)23項目管理24組織機構(gòu)數(shù)據(jù)（SAP）25組織機構(gòu)數(shù)據(jù)（NC）26成本中心管理27會計科目主數(shù)據(jù)28總賬業(yè)務(wù)管理29應(yīng)付業(yè)務(wù)管理30應(yīng)收業(yè)務(wù)管理31分析結(jié)算管理32報表33系統(tǒng)集成OA34NC2. 項目成果交付清單項目交付文檔包括：Ø 實施方案文檔Ø 系統(tǒng)實現(xiàn)

14、文檔Ø 測試報告文檔Ø 操作手冊Ø 用戶培訓(xùn)文檔Ø 驗收報告3. 維護服務(wù)包括的系統(tǒng)是指乙方為甲方的社會貿(mào)易業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)提供的程序開發(fā)與基本運行維護、技術(shù)支持服務(wù)和專項服務(wù)。3.1 服務(wù)內(nèi)容在技術(shù)維護服務(wù)過程中，由乙方直接向甲方提供維護技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見下頁技術(shù)維護服務(wù)項目內(nèi)容簡明表。技術(shù)維護服務(wù)項目內(nèi)容簡明表服務(wù)項目服 務(wù) 內(nèi) 容軟件運維1. 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方直接撥打代維工程師熱線；乙方以7x24小時熱線保障，并使甲方立即得到技術(shù)支持，實現(xiàn)甲方系統(tǒng)的遠程故障診斷，使甲方系統(tǒng)及時恢復(fù)正常。乙方根據(jù)甲方要求派工程師去甲方現(xiàn)場進行系統(tǒng)維護；2. 乙方定期電話回訪時，應(yīng)對備份數(shù)據(jù)進行驗證。同時對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行遠程異地備份，