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文檔簡介

1、值班制度范文關于執行輪流值班制度的通知各位同事:為了加強對公司機關值班工作的管理, 確保正常公務以及突發 事 件的處理,經研究決定,行政管理部全體工作人員自8月11日開始輪流值班制度,具體要求和值班表附后,請認真遵照執行。特此通知。附件:1、輪流值班制度2、值班表行政管理部xx年8月10日附件1:輪流值班制度、行政管理部全體工作人員實行全員輪流值班,總值班為行政總監。二、值班工作內容包括接待聯系、 日常事務的處理、 收發傳真、 突 發性事件處理、索取信報、印章管理等事宜。三、值班時間為周一至周五午餐14:00至15:00,下班后延長小時至19:30分;星期六、星期天早上10:30點至晚上18:

2、00點。四、嚴格按照值班表進行值班,值班地點為辦公室,值班人員不 得遲到、早退,無故離開,有事須提前向總值班請假。五、禁止在值班期間帶無關人員隨意進入辦公場所。六、值班人員負責值班期間公司機關的環境衛生監督及水、電的 管理工作,要求每兩小時巡檢一次,下班后負責關閉辦公門窗及大廳 所有電燈及電器開關。七、節假日值班期間,值班人員接聽電話必須按要求填寫來電記 錄表。八、值班人員應做好值班日志。對值班時間內事務、自己的工作 情 況及物品設備的借出與使用做詳細記錄。九、值班中遇到重大事情或緊急事件必須及時向總值班匯報并根 據領導的指示落實到位。來電記錄表來電記錄表值班日志附件2:行政管理部輪流值班表公

3、司值班制度、總則為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。二、管理體制公司依據情況,設立門衛值班、周末值班和節假日領導值班制度。三、管理要點、內容和規定(一)、門衛值班。目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失, 美化環境。 值 班時間:每天24小時值班。值班要點:、保證辦公環境內公共區域的衛生整潔及綠化工作;、防止公司財物失竊;、及時排除公司火災、漏水事故;、監查下班后公司人員進出情況;、接待來賓,保存分發郵件。、及時維修辦公樓內外的設施、設備。值班規定:1、遵守值班紀律,有事須先請假。2、值班時堅守崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。如 下棋、聚眾打牌等。3、加強巡視

4、,做好防盜、防火工作,尤其加強重點部位的監管。如庫房、財務室、微機室、車庫等。4、接待來賓外松內緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來 人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急 措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或向公安部門報警。6、保證辦公環境內公共區域的衛生(辦公樓的樓道、走廊、衛生 間、痰盂、辦公大院、院內廁所、門前水泥路等)整潔。及時清理垃 圾。7、每日按時發送郵件,以免貽誤公司業務。8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應記錄發信時間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準。9、及時維修辦公樓內外的設備、設施。10、做好綠化工作,

5、按時加強院內及機關周圍花草樹木的水、 修剪及病蟲害防止工作,美化公司環境。二)、周末值班。肥、目的:維護公司周末工作秩序,及時聯絡、處理事務。值班時間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時間的變更而變更)。值班要點:、接待來客;、處理未完成工作;、處置下班后的突發、緊急事件;、值班人員接聽值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主 要內容;5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提 出處理意見;6、值班人員要按規定準確填寫值班表。 并在機關大廳黑板上寫明 值班人員姓名、樓層、房間號。7、領導交辦任務。三)、領導值班目的:以公司業務工作、安全生產為主。以節假日為值班時間。

6、值班要點:同上三.四)周末值班、領導值班規定1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代 替人員。2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。3、在規定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其 加強對重點部位的監管。4、接待來賓外松內緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來 人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。5、值班人員密切關注領導活動行蹤, 遇到緊急情況即能取得聯系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、 電話、 路線等信息了解清楚,以備應急需要。6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急 措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公司部

7、門報警。五)、接聽值班電話應注意:、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓、使用文明語言,切忌粗聲粗氣。、對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍,并做好電話記 錄。4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、 姓名,然后婉轉回答“請您銷等,我給您找一下”之類的話再處置。5、對打聽事情、咨詢類要態度和藹、 禮貌對待、恰到好處地回答。名、 如對方未通報,應客氣詢問清楚。四、附則1、加大節假日值班力度,由公司領導帶班,征求下屬同意后排定 值班表,印發各有關部門和人員。2、根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在 最短時間內抵達用車地點。3、值班人員在值班

8、時間內擅離職守,記大過處分。因情節嚴重造 成損失者,從重論處。4、值班人員因病或其他原因不能值班的, 應先行請假或請其他員 工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。5、周未值班、 領導值班為義務值班。 門衛值班為正常工作制。 本 制度由企業管理部解釋、補充、執行,經總經理批準頒行。公司值班制度第一條 為保障公司正常工作秩序, 維護公司財產安全, 特制定本 制度。第二條 公司依據各單位的生產情況, 設立值班崗位, 由本單位劃 分各值班崗位管轄區域,保證24小時有人值班。第四條 值班人員要認真負責,遵守值班紀律,按時交接班,做好 交接班記錄,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。嚴格審查所負 責區域內人員的進出,無關人員不得隨意進出。第五條 值班人員要堅守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗, 不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。第六條 值班人員要加強區域內巡視,看護好責任區域內的設備和 設施,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。第七條 值班人員在當班時間內違犯值班制度, 按勞資人事管理 制度予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對待, 其各項社會保險費均由自己承擔。第八條 值班人員玩忽職守,發

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