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文檔簡(jiǎn)介

1、某某公司組織手冊(cè)某某公司組織結(jié)構(gòu)圖部門職能說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書市場(chǎng)策劃部部門名稱崗位名稱人員編制市場(chǎng)策劃部經(jīng)理1副經(jīng)理1產(chǎn)品經(jīng)理組若干其他崗位視情況而定市場(chǎng)調(diào)查1組織公司有關(guān)各類項(xiàng)目的全程市場(chǎng)調(diào)查研究,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化;2.根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)的需要組織產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)策劃部部門負(fù)責(zé)人策劃部經(jīng)理直屬上級(jí)營(yíng)銷副總項(xiàng)目策劃營(yíng)銷策劃市場(chǎng)推廣品牌管理1.2.3.1.2.3.4.新項(xiàng)目調(diào)研分析,編制項(xiàng)目前期可行性研究報(bào)告;研究公司各項(xiàng)目的項(xiàng)目定位, 確定公司項(xiàng)目的目標(biāo)顧客群、 目標(biāo)市場(chǎng);產(chǎn)品策劃,編制項(xiàng)目總體策劃報(bào)告;根據(jù)公司項(xiàng)目定位要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售賣點(diǎn)設(shè)計(jì)。1.編制總體營(yíng)銷規(guī)劃;2.研究公

2、司項(xiàng)目的賣點(diǎn)組合和包裝策略;3.制定促銷及媒介組合策略,并指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部實(shí)施促銷活動(dòng)。1.制定營(yíng)銷推廣策略和計(jì)劃;2.策劃和實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng),維護(hù)公司與媒體的良好關(guān)系;3.評(píng)審公司各項(xiàng)目賣場(chǎng)包裝規(guī)劃。1.公司品牌推廣策略和建設(shè)方案;2.項(xiàng)目推廣手冊(cè)等專業(yè)資料的策劃、撰寫、編輯與出版。制定產(chǎn)品整體銷售計(jì)劃,并根據(jù)需要制定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和分解執(zhí)行計(jì)劃;對(duì)銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,改進(jìn)應(yīng)變措施;促銷各階段的籌劃、 組織、推進(jìn)、評(píng)估;4.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握各渠道運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決;相關(guān)說(shuō)明編制人數(shù)編制日期5.6.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,壓庫(kù)存的解決方案;對(duì)銷售趨勢(shì)、庫(kù)存結(jié)構(gòu)與庫(kù)存總量進(jìn)行分析,提出擠與

3、業(yè)務(wù)部緊密配合,共同制定并實(shí)施銷售策劃方案。部門內(nèi)部績(jī)效考核、薪酬待遇等根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行2010.12.30市場(chǎng)策劃部經(jīng)理、基礎(chǔ)信息審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期崗位名稱:市場(chǎng)策劃部經(jīng)理部門:市場(chǎng)策劃部直接上級(jí):營(yíng)銷副總直接下級(jí):市場(chǎng)策劃部副經(jīng)理版本:V-01生效日期:2011/01/01二、工作職責(zé):主要工作:負(fù)責(zé)銷售前、銷售中和銷售后的市場(chǎng)調(diào)查、定位、宣傳、推廣等工作。工作大類具體工作1.信息收集1.1組織公司有關(guān)各類項(xiàng)目的全程市場(chǎng)調(diào)查研究,了解產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需 求變化;1.2根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的需要組織區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查;1.3定期進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)可類比的案例收集、分析與總結(jié);1.4組織編寫市場(chǎng)

4、調(diào)研分析報(bào)告。2.項(xiàng)目策劃2.1參與新業(yè)務(wù)調(diào)研分析,參與編制市場(chǎng)業(yè)務(wù)前期可行性研究報(bào)告;2.2組織研究公司各項(xiàng)目的項(xiàng)目定位,確定公司項(xiàng)目的目標(biāo)顧客群和目標(biāo)市場(chǎng);2.3參與產(chǎn)品市場(chǎng)策劃,組織編制項(xiàng)目總體策劃報(bào)告;3.營(yíng)銷策劃3.1組織編制總體營(yíng)銷規(guī)劃;3.2根據(jù)項(xiàng)目定位和需求特征,組織研究公司項(xiàng)目的賣點(diǎn)組合和包裝策略;3.3參與選擇外部營(yíng)銷策劃代理公司、銷售代理公司等供應(yīng)商。4.市場(chǎng)推廣4.1制定營(yíng)銷推廣策略和計(jì)劃,組織策劃、協(xié)調(diào)、開展公司項(xiàng)目的推廣活動(dòng);4.2對(duì)公司各項(xiàng)目的銷售說(shuō)明書、海報(bào)、戶外廣告牌、電視廣告片、模型等各種 項(xiàng)目銷售資料進(jìn)行審核;4.3審核策劃創(chuàng)意;4.4策劃和實(shí)施各類公關(guān)活

5、動(dòng),維護(hù)公司與媒體的良好關(guān)系;4.5根據(jù)各項(xiàng)目的銷售情況反饋,及時(shí)組織人員研究、調(diào)整市場(chǎng)推廣手段;4.6制定并嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目推廣費(fèi)用預(yù)算,完成項(xiàng)目廣宣合同的簽署及相關(guān)費(fèi)用結(jié) 算,跟進(jìn)各項(xiàng)合同審批及結(jié)款。5.部門管理5.1建立健全部門內(nèi)部管理制度;5.2部門內(nèi)部文件的審閱、簽發(fā);5.3指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;5.4負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本;5.5撰寫部門年、季、月工作計(jì)劃與工作總結(jié);5.6負(fù)責(zé)部門人事隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:本科以上專業(yè):市場(chǎng)策劃類優(yōu)先資格證/職稱:年齡:2845歲工作經(jīng)驗(yàn):5年以上營(yíng)銷策劃相關(guān)工作

6、經(jīng)驗(yàn),3年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)必備知識(shí)與技能:熟悉:項(xiàng)目策劃,營(yíng)銷策劃,媒體傳播知識(shí)及廣告制作,相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)情況 和動(dòng)態(tài),公司產(chǎn)品特征及賣點(diǎn)了解:開發(fā)業(yè)務(wù)流程,銷售管理,消費(fèi)心理學(xué)等具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、決策、創(chuàng)新和執(zhí)行能力;具備較強(qiáng)的文字處 理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力;具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和市場(chǎng)信息收集、分析能 力;熟練掌握OFFICE辦公軟件市場(chǎng)督導(dǎo)、基礎(chǔ)信息崗位名稱:市場(chǎng)督導(dǎo)部門:市場(chǎng)策劃部直接上級(jí):市場(chǎng)策劃部副經(jīng)理直接下級(jí):版本:V-02生效日期:2011/01/01二、工作職責(zé):主要工作:負(fù)責(zé)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范及督察工作,銷售終端指導(dǎo),店員培訓(xùn)及管理,銷售終端診斷,店面形 象指導(dǎo),VI

7、P客戶管理,店鋪管理等 。工作大類具體工作1.監(jiān)督和指導(dǎo) 直營(yíng)店和專 賣店1.1主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫巡查報(bào)告;1.2監(jiān)督、指導(dǎo)店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作;1.3確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性;1.4監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況,并加以指導(dǎo)。2.協(xié)助加盟商 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查2.1完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);2.2根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效地促銷方案;2.3協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng),編寫調(diào)查報(bào)告;2.4協(xié)助加盟商選擇并確定店址。3.協(xié)助加盟商 準(zhǔn)備開業(yè)3.1指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;3.2協(xié)助加盟商進(jìn)行店面貨物的陳列;3.3協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn);

8、3.4負(fù)責(zé)督導(dǎo)區(qū)或直營(yíng)店開張的前期工作。4.協(xié)助招商人 員的工作4.1協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料;4.2協(xié)助招商人員向加盟商介紹產(chǎn)品。5.制定實(shí)施督 導(dǎo)工作計(jì)劃5.1根據(jù)市場(chǎng)督導(dǎo)年度工作計(jì)劃,制定督導(dǎo)區(qū)域工作計(jì)劃,并具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施;5.2輔助區(qū)域經(jīng)理處理市場(chǎng)規(guī)范中出現(xiàn)的問題。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:大專學(xué)歷以上專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)資格證/職稱:年齡:2530歲工作經(jīng)驗(yàn):2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)必備知識(shí)與技能:(1)熟悉直營(yíng)、專賣店的操作程序,有專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(2)具有良好的溝通、 組織協(xié)調(diào)能力,口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析判斷能力財(cái)務(wù)部部門名稱崗位名稱人員編制財(cái)務(wù)部經(jīng)理1出納

9、1其他崗位視情況而定財(cái)務(wù)部部門負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)總監(jiān)相關(guān)說(shuō)明財(cái)務(wù)管理規(guī)劃會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)監(jiān)控1.負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)管理規(guī)劃與年度財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;2.根據(jù)公司發(fā)展及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)及人員配置;3.根據(jù)公司發(fā)展及時(shí)建立和修訂財(cái)務(wù)管理制度體系。1.2.3.4.5.6.負(fù)責(zé)日常的會(huì)計(jì)核算工作,包括費(fèi)用核算、成本核算、采購(gòu)核算、銷 售核算、資金核算、資產(chǎn)核算、利潤(rùn)核算等; 負(fù)責(zé)工資(包括獎(jiǎng)金)審核、發(fā)放和稅收交納;按時(shí)提交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,全面反映公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);按時(shí)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告,全面分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)的前因后果;按照“賬表審核”內(nèi)容,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核; 負(fù)

10、責(zé)建立往來(lái)對(duì)賬機(jī)制,落實(shí)內(nèi)外往來(lái)定期對(duì)賬,確保應(yīng)收、應(yīng)付往 來(lái)準(zhǔn)確。1.負(fù)責(zé)組織建立經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理制度、編制年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和修訂季度經(jīng)營(yíng)預(yù)算;2.統(tǒng)籌增值稅、所得稅、費(fèi)用成本列支涉及的稅收,合理避稅,促使稅 賦最小化;分析資金流量,準(zhǔn)確核定信貸額度、信貸期限和信貸方式,并做好日 常的信貸往來(lái)工作; 負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部資料檔案, 資料、海關(guān)資料、對(duì)賬資料、 據(jù)和存根聯(lián)(包括倉(cāng)儲(chǔ)票據(jù))3.4.1.2.3.負(fù)責(zé)日常資金統(tǒng)籌、 使用、期資金盤點(diǎn)和檢查印章、 資金和確保資金安全; 負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分析費(fèi)用控制、包括會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證、稅務(wù) 發(fā)貨回執(zhí)資料、審批資料、各種空白票 等。調(diào)撥和分析,每月編制資金收支計(jì)

11、劃,定 支票、存折分離管理情況,以充分有效利用成本控制,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)行情況;督導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)有序堆放、定期盤點(diǎn)、定期對(duì)賬、以及分析不良存貨和控制 最低庫(kù)存量;4.定期組織檢查與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的流程、網(wǎng)絡(luò)和軟件,確保物流、票據(jù) 真實(shí)無(wú)誤。1.有對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的制定的建議權(quán);2.有對(duì)本部門員工考核、調(diào)動(dòng)、錄用、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)建議權(quán);3.有對(duì)企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策的參與權(quán);4.有對(duì)本部門規(guī)定預(yù)算范圍內(nèi)費(fèi)用支出建議權(quán)。部門內(nèi)部績(jī)效考核、薪酬待遇等根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期2010.12.30審核日期批準(zhǔn)日期銷售會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)信息崗位名稱:銷售會(huì)計(jì)部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí):版本:V-0

12、3生效日期:2011/01/01、工作職責(zé)主要工作:負(fù)責(zé)銷售貨款的統(tǒng)計(jì)核算。工作大類具體工作1.會(huì)計(jì)核算1.1參與設(shè)立銷售收入會(huì)計(jì)科目明細(xì);1.2負(fù)責(zé)建立各項(xiàng)銷售收入臺(tái)賬,有針對(duì)性地歸集銷售分析數(shù)據(jù);1.3及時(shí)、準(zhǔn)確地記賬,按日登記明細(xì)賬,定期登記總賬;1.4負(fù)責(zé)銷售收入的核算,并定期進(jìn)行單據(jù)移交和賬目核對(duì);1.5及時(shí)反映未到賬的銀行按揭明細(xì),主動(dòng)協(xié)助銷售回款;1.6按期將會(huì)計(jì)賬目及憑證裝訂成冊(cè),妥善保管;1.7及時(shí)確認(rèn)銷售收入,正確計(jì)算增值稅、銷項(xiàng)稅額;1.8定期編制、上報(bào)銷售相關(guān)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.稅務(wù)辦理2.1熟練掌握稅收政策,負(fù)責(zé)與稅務(wù)和金融部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;2.2協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行

13、稅務(wù)籌劃,保證依法納稅;2.3編制年度所得稅、增值稅報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。3 .資料編、報(bào)3.1負(fù)責(zé)公司借款合同、抵押合同、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等資料的整理、登記和歸檔管理;3.2完成所有對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送;3.3完成相關(guān)的各項(xiàng)臨時(shí)報(bào)表的整理和編報(bào);3.4向其他部門提供所需的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:本科及以上專業(yè):會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)資格證/職稱:初級(jí)會(huì)計(jì)師及以上年齡:2450歲熟悉:財(cái)務(wù)分析,會(huì)計(jì)核算,稅務(wù)籌劃,會(huì)計(jì)電算化,國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)、制 度及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則了解:預(yù)算管理,食品銷售流程具備極強(qiáng)的會(huì)計(jì)核算能力, 較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析能力,計(jì)劃

14、、 協(xié)調(diào)、分析判斷能力;熟練掌握財(cái)務(wù)管理軟件和辦公自動(dòng)化系統(tǒng); 工作嚴(yán)謹(jǐn)踏 實(shí),責(zé)任心強(qiáng),保密意識(shí)強(qiáng)出納、基礎(chǔ)信息崗位名稱:出納部門:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí):版本:V-04生效日期:2011/01/01、工作職責(zé)主要工作:按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券等的收付、保管和核算具體工作工作經(jīng)驗(yàn):2年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)1日常管理2.現(xiàn)金管理1.21.31.41.51.61.71.8設(shè)置“銀行存款日記帳”,出納員按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序每日進(jìn)行逐筆登記; 及時(shí)將收到的各種匯票、支票等存入銀行;按公司規(guī)定向上級(jí)提交“銀行存款收付周報(bào)表”;要認(rèn)真審查各種報(bào)銷或支出的原始憑證,對(duì)違反國(guó)家規(guī)定或有

15、誤差的,要拒 絕辦理報(bào)銷手續(xù);負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)編制年度、季度和月度的現(xiàn)金支出計(jì)劃,分清資金流動(dòng)渠道,有計(jì)劃地 領(lǐng)取和支付現(xiàn)金;及時(shí)與銀行對(duì)帳,作好銀行對(duì)帳調(diào)節(jié)表;根據(jù)規(guī)定和協(xié)議,作好應(yīng)收款工作,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收款情況。負(fù)責(zé)貨幣資金的登記、核算與管理;及時(shí)準(zhǔn)確辦理票據(jù)的出票、背書、承兌、保證、付款、行使追索權(quán)等事項(xiàng);按規(guī)定管理公司備用金,辦理其他各部門備用金領(lǐng)用與報(bào)銷事項(xiàng); 嚴(yán)格規(guī)定庫(kù)存現(xiàn)金限額,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵庫(kù)或挪用;建立健全出納各種賬目,及時(shí)序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、 銀行存款日記賬,并定期核對(duì)現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬與總賬,保證賬賬、賬款相符;負(fù)責(zé)編

16、制公司資金支出明細(xì)賬,逐日向直接上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)資金運(yùn)用結(jié)存情況;2.7負(fù)責(zé)與銀行日常收付業(yè)務(wù)及存款余額的結(jié)算核對(duì)。2.12.22.32.42.52.6必備知識(shí)與技能:工作大類完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:大專及以上專業(yè):財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)資格證/職稱:會(huì)計(jì)從業(yè)資格證年齡:2545歲工作經(jīng)驗(yàn):2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)必備知識(shí)與技能:熟悉:現(xiàn)金管理規(guī)范,銀行業(yè)務(wù),各類票據(jù)的收付辦理,國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則了解:會(huì)計(jì)電算化、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)法具有較強(qiáng)的分析判斷能力, 能識(shí)別假鈔,較強(qiáng)的文字處理能力、 語(yǔ)言表達(dá)和溝 通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握各財(cái)務(wù)軟件和辦公自動(dòng)化系統(tǒng); 工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)

17、任心 強(qiáng),保密意識(shí)強(qiáng);頭腦清晰、遇事沉著冷靜、警惕性高。總經(jīng)辦部門名3.13.憑證管理3.23.33.43.53.6做好與銀行賬簿的核對(duì)工作,編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,調(diào)節(jié)后的銀行明細(xì)賬與銀行對(duì)賬單余額要保持一致;嚴(yán)格審核付款憑證和審批手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理各種應(yīng)付款項(xiàng); 按會(huì)計(jì)科目,登記記賬憑證并編制科目匯總表,定期與會(huì)計(jì)對(duì)賬; 負(fù)責(zé)每天與收款員結(jié)清貨款收入,并及時(shí)將收款單送交銀行; 妥善保管有關(guān)印章、憑證、票據(jù)和發(fā)票,并做好備查登記; 妥善保管保險(xiǎn)箱密碼及鑰匙。總經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人總經(jīng)辦主任直屬領(lǐng)導(dǎo)管理副總部組織結(jié)崗位名稱人員編制總經(jīng)辦主任1副主任2總經(jīng)理秘書1其他崗位視情況而定對(duì)外聯(lián)絡(luò)制

18、度制定文件與檔案管理會(huì)議管理物及用理信息管理法律事 的理車輛管理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府主管部門、社會(huì)職能機(jī)構(gòu)等的關(guān)系,建立良好的疏通渠道 良好的企業(yè)形象。1.起草、修改、完善各項(xiàng)行政管理制度(包括會(huì)議、發(fā)文、檔案、印章、固定資產(chǎn)、圖書、電話、衛(wèi)生、辦公用品領(lǐng)用、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等);2.監(jiān)督、檢查、落實(shí)公司行政制度的執(zhí)行。1.2.3.4.負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部文件的收取、編號(hào)、傳送、催辦;負(fù)責(zé)內(nèi)部文件打印、復(fù)印、傳真收發(fā)、函件發(fā)送、報(bào)刊雜志訂閱; 負(fù)責(zé)各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和管理; 負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、變更等登記手續(xù)辦理。1.2.3.1.2.1.2.3.4.1.2.3.,樹立負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的安排,整理

19、會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議決定進(jìn)行催辦、查辦和落 實(shí);代表公司出席有關(guān)會(huì)議;負(fù)責(zé)或協(xié)助公司組織對(duì)外重要會(huì)務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)用,對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行登記、造冊(cè)維 修、保養(yǎng)等有效管理;編制公司年度行政費(fèi)用預(yù)算,控制行政費(fèi)用支出,確定費(fèi)用分?jǐn)偡秶丛?份分?jǐn)偢黜?xiàng)辦公費(fèi)用。負(fù)責(zé)公司公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系、保證上情下達(dá)、 下情上報(bào);負(fù)責(zé)有關(guān)信息的整理和分析,為公司決策提供依據(jù); 編制企業(yè)文化建設(shè),計(jì)劃、編輯企業(yè)內(nèi)部刊物; 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息的維護(hù)與更新。負(fù)責(zé)公司訴訟糾紛的處理;依據(jù)公司工作開展的需要,全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù),確保公司的權(quán)益不 受損害;及時(shí)處理

20、影響公司發(fā)展的重大事故,進(jìn)行“員工的危機(jī)意識(shí)”宣傳工作,制 定公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制。負(fù)責(zé)公司車輛使用管理、維修與保養(yǎng)。權(quán) 力1有對(duì)部門工作計(jì)劃的執(zhí)行權(quán);2.有開展部門工作的自主權(quán);3.有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與權(quán);4.有對(duì)內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);5.有要求相關(guān)部門配合的權(quán)力。相關(guān)說(shuō)明部門內(nèi)部績(jī)效考核、薪酬待遇等根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期2010.12.30審核日期批準(zhǔn)日期總經(jīng)理秘書、基礎(chǔ)信息崗位名稱:總經(jīng)理秘書部門:總經(jīng)辦直接上級(jí):總經(jīng)辦主任直接下級(jí):版本:V-05生效日期:2011/01/01、工作職責(zé):主要工作:在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)性工作、進(jìn)

21、行日程安排等。工作大類具體工作1.公文管理1.1負(fù)責(zé)起草公司年度總結(jié)報(bào)告及總經(jīng)理講話稿;1.2負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會(huì)的會(huì)議材料,撰寫和校對(duì)以公司名義上報(bào)或外 發(fā)的綜合性文字資料;1.3起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;1.4負(fù)責(zé)各部門上報(bào)總經(jīng)理資料的呈閱、整理。2.總經(jīng)理辦公 會(huì)議服務(wù)2.1根據(jù)總經(jīng)理指示及工作需要,起草總經(jīng)理會(huì)議講話稿;2.2做好總經(jīng)理辦公會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理;2.3根據(jù)總經(jīng)理指示,督促、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。3.總經(jīng)理日程 安排3.1依據(jù)事務(wù)的輕重緩急,負(fù)責(zé)總經(jīng)理每日日程(含來(lái)訪)、行程的計(jì)劃、安排;3.2根據(jù)總經(jīng)理工作日程,做好有關(guān)人員的預(yù)約、

22、接待、會(huì)議準(zhǔn)備等事務(wù);3.3根據(jù)總經(jīng)理的商務(wù)行程,協(xié)調(diào)總經(jīng)理商務(wù)旅行行程、商務(wù)宴請(qǐng)等的聯(lián)絡(luò)安排 工作。4.來(lái)電接聽、來(lái) 賓接待4.1總經(jīng)理外出時(shí),負(fù)責(zé)接聽總經(jīng)理辦公電話,做好電話記錄;4.2協(xié)助總經(jīng)理做好來(lái)賓、來(lái)訪的接待工作。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷專業(yè):文秘及相關(guān)專業(yè)資格證/職稱:秘書資格證年齡:2435歲工作經(jīng)驗(yàn):2年以上文秘工作經(jīng)驗(yàn),1年以上總經(jīng)理秘書崗位工作經(jīng)驗(yàn)必備知識(shí)與技能:熟悉:檔案管理、商務(wù)禮儀了解:會(huì)議管理、應(yīng)用文的寫作及相關(guān)知識(shí)具備較強(qiáng)的文字處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通和社交能力; 工作細(xì)致認(rèn)真、謹(jǐn)慎細(xì)心、條理性強(qiáng);具有較強(qiáng)的責(zé)任心和保密觀

23、念;普通話二級(jí)乙等 以上;熟練掌握辦公軟件行政文員、基礎(chǔ)信息崗位名稱:行政文員部門:總經(jīng)辦直接上級(jí):副主任(企管)直接下級(jí):版本:V-06生效日期:2011/01/01、工作職責(zé):主要工作:負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理,辦公用品管理及后勤保障服務(wù)。工作大類具體工作1.文件處理1.1負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件、表格及演示材料的撰寫、起草工作,各類文件材料的打印、 復(fù)印;1.2文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協(xié)助性的工作或應(yīng)急工作。2.檔案管理2.1客戶檔案管理:客戶檔案的分類、建檔及更新;2.2員工檔案管理:新進(jìn)員工檔案的建立、更新及兀善;2.3員工離職手續(xù)的辦理:已領(lǐng)取物品的收回,人員檔案的重新歸檔等。3.

24、辦公電話維護(hù)3.1負(fù)責(zé)公司電話的接線工作,對(duì)來(lái)往電話準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使 用禮貌用語(yǔ);3.2對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的電話,記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告。4.辦公用品管理4.1負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印 制等工作;4.2負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回;4.3負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù) 有手續(xù),保證賬實(shí)相符;4.4按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。5.辦公環(huán)境維護(hù)5.1負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍;5.2負(fù)

25、責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。6.后勤保障服務(wù)6.1參與擬定和完善公司后勤管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行,確保行政后勤管理的順利進(jìn)行;6.2安排落實(shí)上級(jí)要求的各項(xiàng)任務(wù),提供相關(guān)服務(wù)和后勤保障。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:本科及以上專業(yè):中文、文秘、檔案管理等相關(guān)專業(yè)資格證/職稱:年齡:2235歲工作經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉檔案資料的科學(xué)分類、編制檔案目錄、立卷保管,熟悉資料的電子版和文字版的整理與管理必備知識(shí)與技能:熟練操作辦公軟件,熟練使用打印、復(fù)印、掃描等辦公設(shè)備有很好的服務(wù)意識(shí),穩(wěn)重、條理性好,保密意識(shí)強(qiáng)前臺(tái)、基礎(chǔ)信息崗位名稱:前臺(tái)

26、部門:總經(jīng)辦直接上級(jí):副主任(企管)直接下級(jí):版本:V-07生效日期:2011/01/01二、工作職責(zé):主要工作:來(lái)訪接待,總機(jī)管理,公司資料庫(kù)管理,辦公用品管理。工作大類具體工作1.來(lái)訪接待1.1接待來(lái)訪客人,記錄并通知相應(yīng)部門;1.2協(xié)助組織和安排公司大型活動(dòng)。2.總機(jī)管理2.1接聽總機(jī)電話,并做相應(yīng)轉(zhuǎn)接;2.2電話權(quán)限控制和電話清單結(jié)算;2.3電話卡管理。3.信件包裹收 發(fā)工作3.1負(fù)責(zé)管理報(bào)紙雜志訂閱工作;3.2信件包裹的收發(fā)和登記。4.資料管理4.1資料增訂、購(gòu)買、登記、整理;4.2資料借閱管理。5.辦公室交辦 的其他任務(wù)5.1電話使用權(quán)限的監(jiān)督;5.2監(jiān)督節(jié)約使用辦公用品;5.3資

27、料被損壞時(shí)制作并要求賠償。完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:高中以上學(xué)歷專業(yè):無(wú)特殊要求資格證/職稱:普通話證書年齡:1830歲工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)過(guò)禮儀培訓(xùn),具有一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)必備知識(shí)與技能:(1) 普通話水平在二級(jí)乙等以上;(2)CET-4;(3) 熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),中文輸入速度在50字/分鐘以上。物流管理部部門負(fù)責(zé)人部門名稱物流管理部物流管理部經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷副總崗位名稱人員編制部門經(jīng)理1倉(cāng)庫(kù)主管1搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)2其他崗位視情況而定管理控制在途物資、庫(kù)存、預(yù)留庫(kù)存等,并進(jìn)行相互協(xié)調(diào);按照既定的產(chǎn)品先進(jìn)先出原則,存放產(chǎn)品并按進(jìn)行管理;有效控制運(yùn)輸成本、存貨持有成本、倉(cāng)儲(chǔ)

28、成本、批量成本、缺貨損失、 訂單處理及信息成本、采購(gòu)成本以及其它管理費(fèi)用。1.2.正確確定庫(kù)存物料,減少留置庫(kù)存;3.4.在倉(cāng)儲(chǔ)中進(jìn)行定期檢查、檢查儲(chǔ)存的期限。1.有對(duì)公司物流資源規(guī)劃建議權(quán);2.有對(duì)本部門員工考核、調(diào)動(dòng)、錄用、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)建議權(quán);3.有對(duì)本部門規(guī)定預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用支出建議權(quán);4.有對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的建議權(quán)。倉(cāng)庫(kù)主管、基礎(chǔ)信息崗位名稱:倉(cāng)庫(kù)主管部門:物流管理部直接上級(jí):物流管理部經(jīng)理直接下級(jí):配送員、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)、庫(kù)管員、庫(kù)房?jī)?nèi)勤版本:V-08生效日期:2011/01/011.2.3.4.1.2.3.4.分類管理,入庫(kù)驗(yàn)收并簽訂驗(yàn)收單, 進(jìn)廠前質(zhì)量控制,倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量控制,出入

29、庫(kù)過(guò)程質(zhì)量控制等;分類堆放,按商品分類排列,標(biāo)識(shí)清晰:待檢為黃色,合格為綠色,不合格為紅色;顧客退回產(chǎn)品應(yīng)有退貨記錄,單獨(dú)存放,有標(biāo)識(shí),經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能進(jìn)入合格品區(qū)域;在搬運(yùn)產(chǎn)品時(shí),要使用合適的運(yùn)輸工具,以防止搬運(yùn)和貯存過(guò)程中因震動(dòng)或其它原因而造成的損失或變質(zhì)。負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單采購(gòu)貨源的供貨進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決供貨過(guò)程中存在的各種問題,同期限內(nèi)按時(shí)供貨;負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問題收集和意見反饋工作;確保廠商在合負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題。相關(guān)說(shuō)明部門內(nèi)部績(jī)效考核、薪酬待遇等根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行編制

30、人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期2010.12.30審核日期_批準(zhǔn)日期、工作職責(zé):主要工作:在物流管理部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)開展物流管理部的工作。工作大類具體工作1.倉(cāng)庫(kù)物品管 理1.1倉(cāng)庫(kù)物品的儲(chǔ)存,庫(kù)區(qū)儲(chǔ)位的規(guī)劃;1.2保障倉(cāng)庫(kù)物品管理的安全。2.倉(cāng)庫(kù)人員管 理2.1倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員管理(配送員、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)、庫(kù)管員、庫(kù)房?jī)?nèi)勤、庫(kù)房維修人員等)。3.作業(yè)管理3.1現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理;3.2監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)每日盤點(diǎn),確保電腦系統(tǒng)帳和實(shí)物帳相符;3.3監(jiān)督執(zhí)行、改善部門內(nèi)工作流程,以提高工作效率;其他倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)工作,完成上級(jí)交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷:本科及以上專業(yè):物流管理資格證/職稱:物流管理師年齡:2835歲

31、工作經(jīng)驗(yàn):至少三年以上倉(cāng)庫(kù)實(shí)際操作與管理經(jīng)驗(yàn), 并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力必備知識(shí)與技能:熟悉:物流管理專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)工作態(tài)度誠(chéng)懇細(xì)致踏實(shí),敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞;責(zé)任感強(qiáng); 會(huì)電腦辦公軟件制作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;獨(dú)立團(tuán)隊(duì)管理能力,相關(guān)物流工作經(jīng)驗(yàn),良好的溝通、組織能力;庫(kù)管員、基礎(chǔ)信息崗位名稱:庫(kù)管員部門:物流管理部直接上級(jí):倉(cāng)庫(kù)主管直接下級(jí):版本:V-09生效日期:2011/01/01二、工作職責(zé):主要工作:重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司入庫(kù)貨物的管理(工具的使用、檢驗(yàn),貨物使用情況的記錄,手續(xù)的辦理等) 和登記。工作大類具體工作1.日常工作要求2.貨物入庫(kù)的管理3.貨物出庫(kù)的管理4.倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、安全的管理1.1嚴(yán)格

32、按照公司員工手冊(cè)的要求上下班,不得遲到早退,如有特殊情況, 應(yīng)按照請(qǐng)假程序,辦理請(qǐng)假手續(xù);1.2每天按指定時(shí)間完成填寫庫(kù)存報(bào)表及采購(gòu)申請(qǐng)工作,要求標(biāo)明物品的名稱、 數(shù)量、單價(jià)、規(guī)格、庫(kù)存量等內(nèi)容;根據(jù)使用部門需要量及物料性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)臄[放方式,輕拿輕放,分類明 細(xì)避免人為損壞及堆放雜亂帶來(lái)的不便,科學(xué)安排庫(kù)房物品布局,做到整齊、美觀、方便;對(duì)庫(kù)房物資定期進(jìn)行盤點(diǎn)、核實(shí),做到賬、物清楚準(zhǔn)確,不弄虛作假,工具、 材料必須日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、 卡一致;負(fù)責(zé)庫(kù)房材料、工具的發(fā)放、借用和管理工作;熟悉材料性能、用途及保管辦法,必須十分掌握庫(kù)房材料、工具的種類和數(shù) 量情況,并及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。1.31.41.51.6222.32.43.13.23.34.14.24.34.4嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫(kù)貨物,根據(jù)有效到貨清單,核準(zhǔn)物品的數(shù)量、質(zhì)量等,方可辦 理入庫(kù)手續(xù);物品入庫(kù)后要馬上入賬,準(zhǔn)確登記; 定期上報(bào)不合格存貨資料,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時(shí)處理。出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破

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