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文檔簡介

1、上半年工作總結2022上半年工作總結【篇1】 光陰似箭,日月如梭,轉眼間2020年已經過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑,在創造了社會效益與經濟效益的同時,也為我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下: 一、立足本職,完成各項任 _廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,

2、將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。 保安二部上半年在_總與_部、_部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝

3、修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。 在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問

4、清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標順利完成。 二、勤學苦練,強化自身素質 俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保_廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是

5、“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用_總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。 積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結保潔部半年工作總結練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。 同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次,

6、并組織學習了物業管理文明用語和服務忌語、保安的工作方法與技巧保安員的職業道德規范、各崗位的保安員職責等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么 三、端正思想,提高隊伍建設 _廣場的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我

7、是在為自己的夢想打工,為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身

8、與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。 安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公

9、司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門的集體榮譽感。 2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。 3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性 4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。 5、在各類培訓中,通過講解、點評

10、、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。 總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在_總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工

11、作我將一如既往,全心全意的為業主服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。 上半年工作總結【篇2】 今年的時間咋過的這么快,還沒做什么大事呢,這上半年就已經快要結束了。作為酒店的客房經理,我的壓力其實還是比較大的,因為我工作也有不少年頭了,我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看,整個酒店上半年的客房入住情況還是不錯的,相比去年有了不小的提升,現在,就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。 酒店最重要的是什么?那當然是人流量了啊,來的人越多代表著酒店的業績會越高,所以咱們酒店十分重視每一位顧客,不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮,在質量上咱們酒店也沒有松懈過。酒店是許多顧

12、客歇腳的地方,大家之所以選擇咱們酒店入住,那肯定還是因為咱們酒店有優勢呀,首先是客房的環境好,其次是價格也公道,絕沒有出現過店大欺客的情況,這也是咱們酒店能保持一個好口碑的原因。 為了不讓顧客失望,我作為一名客房經理是下了不少的功夫的,首先我的鉆研顧客的喜好,然后再針對消費者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價的,要是不滿足大多數人的喜好,那肯定會被大家所淘汰,所以與時俱進是客房所必須要做到的。首先,客房的環境和衛生是最值得重視的,要是連這最基本的條件都沒能弄好,那顧客肯定是來了一次后就不會再來第二次,而且會嚴重的影響咱們酒店的名譽,所以我非常看重客房的清潔和整理工作。 在這上半年里,

13、酒店接到了幾起關于客房的投訴,其中大多數都是因為酒店的清潔沒做到位,造成了一些地方有所遺漏,我在知道這個情況后,嚴厲的批評了酒店里的清潔工,并讓他們以后要注意每一間客房的衛生,要是連這么點小事都做不好,那也沒必要在酒店呆著了,免得于人于己都造成影響。 最后,我發現隨著酒店的生意越來越好后,客房的供應是有所不足的,在節假日里,經常會出現爆滿的情況,所以我得提前做好規劃,給顧客打好招呼,免得他們走一趟空。現在,我和同事們已經適應了酒店里的節奏,相信在接下來的半年里,咱們的客房部會取得更大的成績,我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的! 上半年工作總結【篇3】 上半年,我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的

14、正確領導下,在局有關科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經濟建設服務意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念,切實加強自身建設,全面強化內部管理;著力夯實基礎業務,全力履行管理職責;嚴格土地執法,落實巡查責任,加強國土資源動態巡查力度;進一步強化耕地保護,管控結合,集約節約利用土地。現將半年來的工作匯報如下: 一、加強自身建設,推進管理制度化 (一)制定學習計劃,著力提升綜合素質。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業務工作的同時,繼續抓好內部學習教育。深入貫徹落實科學發展觀,積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型國土

15、隊伍。制定了學習計劃,即:學習國土資源管理法律法規和省、市有關文件精神等內容,學習筆記每人達到5000字,心得體會一篇。采取集中學習和自學相結合的方式,為進一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎。 (二)明確巡查責任,加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢,維護依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護制度,落實了耕地保護共同責任,特別是基本農田保護,與各村簽訂了耕地保護目標責任書,化解目標,落實責任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發現、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護工作納入到全鎮年

16、終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進行巡查,每月全鎮范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發現擅自占用耕地建房、取土、挖塘養魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協調處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。 (三)努力化解糾紛,維護社會穩定。根據市局關于進一步加強信訪維穩工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設平安、和諧國土,我所實行信訪維穩工作責任制及責任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細了解糾紛產生的原因,對照圖紙、檔案,根據現實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態,做到小事不出村,大

17、事不出鎮,半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經過多次調查協商都得到較好的解決。 (四)完善規章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度:一是在依法行政的基礎上強化廉政建設,公開辦事程序,不接受用地者及服務對象的宴請,自覺接受群眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度,先后制定了建設用地審核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度,并實行首問負責制,用制度規范每個工作人員的行為,促進了國土所各項工作的規范化建設;三是明確全所人員職責和責任區域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責任到人,杜絕了推諉扯皮現象。 二、夯實基礎工作,推動管理職

18、責落實 (一)創新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發了關于成立廟前鎮基本農田保護領導小組的通知,簽定了責任書,進一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍,更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策,同時印發了廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料12000份,將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程序向社會公開,接受社會監督,利用各種會議、培訓的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮國土規劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報

19、并被采用信息2篇,讓耕地保護意識深入人心,切實做到耕地、基本農田保護全覆蓋。 (二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協助市局開展了衛片實地調查核實工作,把衛片監測的圖班逐一核查,并現場照片,記錄下現場的建設情況。 (三)精益求精,全面開展集體土地確權、農村宅基地登記發證工作,加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權屬調查工作。一是嚴格審查用地條件,堅持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護耕地緊密結合,真正做到節約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米

20、,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調查研究,積極探索符合農村建房管理的新模式。經鎮辦公會同意,在全鎮范圍內實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經村及國土、規劃等相關部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來,農民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。 (四)注重結合,確保農村建房規范、有序。我所在農村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規劃,又要符合鄉村規劃原則來開展工作。一是加強領導,明確職責,在鎮政府安排下,實行集中辦公、配備專職規劃員。二是廣泛宣傳,充分調動積極性,

21、進一步激發了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務,確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務,實行國土、規劃聯合辦公,讓農戶少跑路,快辦事,極大程度上為農戶提供方便。四是嚴格審核,準確認定危改對象,實行“陽光操作”,嚴格按照“農戶申請,村委會和調查小組實地核實、村民代表民主評議、村委會張榜公示、鎮人民政府審核”五個程序進行。五是狠抓督察,注重質量監管,始終把工程質量監管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農戶簽訂了施工安全管理合同、村(居)民建房協議。 (五)規范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為

22、確保省一級檔案驗收奠定了基礎。 三、嚴格執法管理,推動經濟社會協調發展 (一)積極搞好新農村建設。上半年,對煙集等村零星散戶進行了調查摸底,共調查60戶,面積達50余畝,為增減掛鉤項目奠定了基礎,積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶安置規劃點的建設。落實增減掛鉤指標200畝,積極配合了鎮黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合,統一實施拆遷安置,對騰出后的土地進行重新規劃,提高土地綜合效益。 (二)嚴格執法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點地一起。 (三)健全監測網絡,加強地質災害防治管理。我所為加強汛期地質災害防治工作,結合

23、我鎮地質環境特點,落實汛期防范措施,加大地質災害防治力度,做到了早部暑、早行動。一是編制了廟前鎮20_年地質災害防治預案,以文件形式下發轄區18個村,與有地質災害隱患點9個村簽訂廟前鎮20_年地質災害防治責任書,各村均確定了一名地質災害群測群防信息聯絡員,由村與監測人員簽訂地質災害監測人員責任書,村與隱患點農戶簽訂搬遷督辦通知書,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測,明確地質災害防災責任單位和責任人,確定監測責任人及日常監測措施,落實群測群防責任制。二是進一步做好地質災害防治宣傳工作,共發放“防災明白卡”和“避險明白卡”40余份

24、。三是加強經常性檢查,督辦落實到位,到實地進行查看,對地質災害隱患點進行排查,并及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯合大演練,增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮村干部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量,并通過村民代表大會規劃了新村建設點,目前規劃居民點正在進行場地平整。 (四)科學規劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產農田整理項目協調管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查,經核查合格率為98

25、%。 四、認真對照檢查,全面安排部署20_年工作重點 回顧半年來的工作,對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:一是改革創新意識不強,滿足于應付工作任務,工作無特色;二是干部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強,執法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮版土面積大,近年來經濟發展迅猛,農民建房越來越多,企業用地服務需求越來越大,地災防治工作任務很重,規范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴重不足。 下半年,我們將在市局的正確領導下,勤奮工作,加強學習,不斷提高自身的政治素質和業務能力,不斷加強隊伍建設,展示新形象

26、,干出新業績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進取,爭取圓滿完成以下八項目標任務。 一是加大國土資源管理法律法規的宣傳,充分利用“6?25”土地日,“12?4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規深入人心,家喻戶曉。 二是進一步做好加強耕地保護,特別是基本農田保護工作。三是進一步做好協調省級投資煙集片高標準基本農田土地 整理項目建設施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮耕地占補平衡,積極做好增減掛鉤項目工作。 上半年工作總結【篇4】 自20_年2月末來到_結算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 無論是對

27、于我個人來說還是結算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。 我公司由_物流二級供方轉變為一級供方,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。 針對我們結算部門來說,結算周期、結算方法都有所改變。 _為上月26日本月25日,通用為上月21日本月20日,每月115日為回收交接單時間,根據排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;2025日期間,做面表,開發票、發票清單、結算清單;2530日期間做次月暫估表,須業務經理、財務經理簽字、蓋章。 時間節點比較緊湊,一

28、個環節出錯,就可能會影響整月結算。 回收交接單是我們的重點也是難點,4月份_、通用回單率分別為97%、100%,5月份_、通用回單率分別為100%、98%。 6月份_、通用的回單率都達到了100%。 在這里我要代表結算部感謝公司領導、業務部、質量部、大連現場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的成績。 雖然_物流、_船務、_一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重_物流、_物流、_中海、_物流、_物流等合作單位,按合作方的規定要求,及時返單,及時結算。 對于內部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕

29、不損害公司經濟利益。 五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內容,還有生活上、社會上的一種無形資產,我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。 同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態良好的情況下,才會積極努力的工作,實現資源利用化,為公司創造更大利益。 我也認為有事業心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。 來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應該在思想上,上升一個層次,調整心態,端正態度,套用米

30、盧的一句話“態度決定一切”,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。 有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部,平凡而有意義的工作。 雖然我們結算部門都是新人,經驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!_年下半年,我們將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。 積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,為公司發展竭盡所能。 最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴

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