1、員工評價管理人員調查問卷被評價人年度得分總計我們通過下面的調查問卷，請員工對管理人員的各項能力和素質及工作表現進行評價，期待能夠以此來客觀的反映出管理人員的真實水平，并且從中發現一些問題，以幫助其改善不足之處，促進管理人員提高管理能力和素質，為員工提供更好的指導和服務。說明：1以下評價項目都有四個選項，其中“優秀”代表您所評價管理人員在這個項目上表現的很好（5 分）；“良好”代表其在這個項目上表現的還算好（ 4 分）；“及格”代表其在這個項目上表現的有些差（ 3 分）；“不及格”代表其在這個項目上表現的極差（ 2 分）。2請您本著公正、客觀、善意的態度，認真填寫。3員工填寫不需署名，總經理承諾

2、：本卷將由總經理直接收取、審閱、匯總，絕不會透露填寫人的信息，請您打消顧慮，放心的填寫您認為客觀、真實、公正的評價以及意見建議。評價項目：1 作為一個合格的部門負責人，首先應該做到以身作則、嚴格自律，處處起到表率作用，您的部門經理做的怎么樣？優秀 良好 及格 不及格是否還想再說幾句或者說說為什么做出了上面的選擇。2一位好領導要公平對待下屬、處理問題要公正，您的經理做到了嗎？優秀 良好 及格 不及格能不能說說是什么事情讓你做出了上面的選擇。3 一個部門中，溝通十分重要，一位善于溝通的部門經理可以說已經成功了一半，您的部門經理是如何做的呢？ 他（她）樂于并且善于傾聽我們的意見，而且會及時給我們做出

3、滿意的答復。優秀良好及格不及格 每次布置工作或提出工作要求時，都能夠把為什么這樣做的目的給我們講明白，讓我們都能夠了解這項工作的意義所在，從而自覺的去完成。而不是簡單的把工作交代下來了事。優秀良好及格不及格 工作布置的細致縝密，考慮十分周全優秀良好及格不及格 通過到位的監督檢查等手段，保證較強的執行力優秀良好及格不及格 在日常的工作中，經常能夠及時的給予我們好的指導、建議，以提高我們的工作能力、職業素質，并且善于激勵我們以保持工作熱情。優秀良好及格不及格 十分關心我們的業余文化生活，并且關注我們在生活上遇到的困難，使我們心中感到十分溫暖，感覺整個部門就像一個大家庭，部門經理就像是這個大家庭中的

4、家長一樣。優秀 良好 及格 不及格感覺做的好的還有不好的地方都可以說一說。4. 一個好的領導需要有敏銳的洞察力，能夠及時發現存在的問題，同時還要馬上做出應對，使問題消滅在萌芽狀態。您的經理這方面做的怎么樣？優秀 良好 及格 不及格最好能舉個具體例子來說明你的選擇。5 對市場能有較強的預見性，處理問題具有前瞻性，這是做為一名優秀管理者必不可少的能力，在這方面，您給您的經理打幾分？ 能夠預見到市場的未來走勢，并且及時采取正確的營銷措施。優秀良好及格不及格 在管理方面具有前瞻性，而不是總在亡羊補牢，應該做到防患于未然。優秀 良好 及格 不及格最好說明一下您的理由。6 統籌和協調組織能力也是一名管理者

5、應該具備的，將下屬的工作合理分配，并協調好下屬之間的工作配合，才能使工作井井有條、忙而不亂的進行。您的經理是一位好的組織者嗎？優秀 良好 及格 不及格如果有不滿意的地方或是有什么建議，可以提出來。7只有不斷創新才能領先，才能成為同行中的佼佼者，您的部門經理是否能夠經常帶提出富有創新精神的主張或創意嗎？優秀 良好 及格 不及格如果您感覺他（她）做的不好，您認為是什么原因呢？8. 人只有不斷學習才能進步，作為管理者也一刻不能停止學習。您的部門經理是否一位謙虛的、學習能力非常強的部門經理呢？優秀良好及格不及格為什么這樣評價呢？9. 管理理念先進優秀良好及格不及格10. 管理技巧強，處理問題、化解矛盾

6、，游刃有余優秀 良好 及格 不及格有沒有讓您印象比較深的事例？11. 一個部門的工作氛圍很重要，這里部門經理的作用至關重要。您的部門經理是否在部門內營造出和諧、愉快的工作氛圍呢？優秀 良好 及格 不及格用文字描述一下您所感受到的部門內的工作氛圍12. 總體評價： 您認為您所評價的管理人員的人格魅力如何？具體的說，您認為他在部門內的影響力、感召力、受尊重程度如何？優秀 良好 及格 不及格 您認為您所評價的管理人員是否能夠把大家團結在其周圍而共同努力進步？優秀良好及格不及格 最后為您所評價管理人員的綜合領導能力以及整體工作表現打個分優秀良好及格不及格13. 在您所接觸過的部門經理中，您現在的部門經

7、理表現如何？與他們相比他還有哪些不足需要改進？14. 如果您去年也參加了公司的這項評議，您感覺您的部門經理與去年相比，還有哪些做的好的或不好的方面在上面還沒有說出來，可以在下面寫出來。15如果您的部門經理在日常工作中， 缺乏語言藝術或行為藝術， 產生令您感到不喜歡的言行，請進行描述_感謝您積極而認真的參與！物業安保培訓方案為規范保安工作，使保安工作系統化/ 規范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內

8、容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1 ）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識2 ）職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2 、培訓要求1 ）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2 ）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用