1、淺析信息檢索的途徑及策略劉劍電子科技大學(xué) 管理學(xué)院 成都 610054摘要：信息時(shí)代要求我們必須不斷提高自身的“信息素質(zhì)”，而“信息素質(zhì)”集中表現(xiàn)為在紛繁復(fù)雜的信息面前如何獲取有價(jià)值信息的能力。本文對常見的兩中信息獲取途徑進(jìn)行了對比并在此基礎(chǔ)上提出了一套可行的、有效的檢索策略。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)信息 信息檢索 檢索策略1 引言“誰掌握了知識和信息, 誰就掌握了支配他人的權(quán)力”權(quán)力的轉(zhuǎn)移（阿爾溫托夫勒）信息時(shí)代的到來，使信息的生產(chǎn)、傳播和更迭越來越快。信息的生命周期越來越短，集中的表現(xiàn)在知識的更新率大大加快，僅僅依靠在校園中汲取的課堂知識已經(jīng)不能適應(yīng)社會的變化。而如何不斷主動獲取新的知識成為我們面臨的

2、一個挑戰(zhàn)。對此有學(xué)者提出了“信息素質(zhì)”概念，簡言之，“信息素質(zhì)”就是一個人在浩瀚無邊、紛繁復(fù)雜的信息面前如何檢索有價(jià)值信息的一種能力。而在筆者看來，如何根據(jù)我們具體檢索的目標(biāo)來選擇最優(yōu)的檢索途徑，以及如何實(shí)施有效的檢索策略來避免“大海撈針”式的無效勞動是最值得探討的兩個問題，解決了這兩個問題，我們就不會在紛亂的信息面前迷失方向，我們的“信息素質(zhì)”自然就得到了提高。 2 信息檢索的途徑2.1 兩種檢索的途徑信息和知識檢索的途徑包括傳統(tǒng)的途徑和現(xiàn)代的途徑。傳統(tǒng)的途徑主要是依靠傳統(tǒng)圖書館，通過館藏目錄（卡片式或書目式）進(jìn)行手工檢索；現(xiàn)代的途徑包括數(shù)字圖書館和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動檢索。下表是二

3、種方式的一個簡單對比： - 1 -書目 專業(yè)檢索軟件 搜索引擎搜索引擎 目錄分類檢索 查全 較全 全內(nèi)容干擾大 查準(zhǔn) 高 高低 檢索 效率 耗時(shí) 長 短 冗長 2.2 檢索途徑的優(yōu)劣分析 任何一家傳統(tǒng)圖書館的藏書都是有限的，加上藏書必要的訂購、入庫等過程，傳統(tǒng)圖書館內(nèi)的圖書資料往往都不是最新的，另外你還必須親自到圖書館去才能使用卡片等檢索工具，這使檢索的效率很低。但圖書館蘊(yùn)涵豐富全面的歷史資料，例如大學(xué)圖書館中的本校論文集一般都可以追述到很早的時(shí)間，這些資料你通過其他途徑是很難得到的。 數(shù)字圖書館通過自身收藏和網(wǎng)絡(luò)共享（如與其他圖書館、專業(yè)資料庫相互授權(quán)開放）使其藏書和資料大大增加，加上自動的

4、檢索工具的使用，使得檢索變得快速而又簡單。特別需要說明的是現(xiàn)在很多傳統(tǒng)圖書館都在原有的基礎(chǔ)上同時(shí)建立了自己的數(shù)字圖書館，并且將內(nèi)部圖書管理數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)共享（授權(quán)共享），使得你在家就能查閱到圖書館書目和書籍的借閱狀態(tài)，這一結(jié)合凝聚了傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館兩者的優(yōu)勢，不僅檢索更快，而且檢索內(nèi)容更全面。 互聯(lián)網(wǎng)特性之一就是全球的互通互聯(lián)，其在信息方面的表現(xiàn)就是資源分散、無序和更迭無法預(yù)測。這使得任何用戶都無法判斷網(wǎng)上有多少信息與自己的需求相關(guān)，因此定位與檢索主題相關(guān)的信息非常困難，也無從評判找到資料是否全面準(zhǔn)確；同時(shí)，雖然互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)檢索信息只需要幾十秒甚至更短的時(shí)間，但剔除無效的、干擾的信息消耗了大

5、量的時(shí)間和精力，使檢索變得冗長而疲憊。然而互聯(lián)網(wǎng)作為全球信息開放式的集合體，其蘊(yùn)涵的知識和信息浩瀚無邊，并且這些信息還時(shí)時(shí)刻刻都在被及時(shí)更新，這些特點(diǎn)使得我們對互聯(lián)網(wǎng)充滿了渴望，因此必須要建立有效的檢索策略來消除互聯(lián)網(wǎng)的檢索障礙，使互聯(lián)網(wǎng)真正成為有價(jià)信息交流的平臺。 3 檢索策略初探 在分析了兩種信息檢索的途徑后，我們需要集中探討的是：在面對特定檢索目標(biāo)的情況下，如何通過制定有效的檢索策略，使我們能盡量快速、準(zhǔn)確、全面的檢索到目標(biāo)信息。 我們認(rèn)為一個典型的信息檢索策略的過程如圖1所示：需要首先確定檢索目的，然后對目的進(jìn)行分析并確定檢索途徑，最后確定具體的檢索方法并檢索結(jié)果。 - 2 - 圖1

6、典型的信息檢索策略的過程3.1 確定檢索目的在進(jìn)行信息檢索前必須首先要明確你檢索的目的（注：本文不考慮那種沒有明確目的下的廣泛的信息瀏覽），確定檢索目的至少有以下幾點(diǎn)好處：使檢索有方向；明確了檢索的目的也就指明了檢索的方向。例如是到管理資料庫中搜尋還是到技術(shù)資料庫中搜尋？是書籍還僅是一篇論文？這完全取決于你檢索的目的的是什么。使檢索有終點(diǎn)；檢索不能無休止的持續(xù)下去，必須要有一個終點(diǎn)，而終點(diǎn)的確定必須要有預(yù)先的目標(biāo)為前提。使檢索結(jié)果有評判指標(biāo)；檢索到目標(biāo)信息沒有？檢索到足夠的信息沒有？檢索的信息是否滿足要求？是否在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)檢索到信息？這些都需要檢索目的來評判。3.2 分析并確定檢索途徑確定了

7、檢索目的之后就應(yīng)先分析，什么樣的檢索途徑是找到目標(biāo)信息最方便、最快捷的方式。從上一節(jié)我們知道每種檢索途徑都有自身的優(yōu)劣，因此沒有一種方式能解決完我們?nèi)康男枨蟆Ｈ欢裁词亲罴淹緩侥兀亢茱@然這一問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，仁者見仁，智者見智。不過雖然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但選擇最佳檢索途徑還是有章可循的，在筆者看來，如何確定什么才是達(dá)到我們預(yù)期檢索目的的最佳途徑，主要應(yīng)考慮以下兩個原則：目標(biāo)集最小原則：我們選取的目標(biāo)集合應(yīng)該（相對）最小；分類優(yōu)先檢索原則：如果檢索目標(biāo)存在分類資料庫的應(yīng)首先在分類資料庫中檢索；如果不知道分類資料庫存在而必須使用Internet 搜索的，在檢索結(jié)果中也應(yīng)首選出專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行二次檢索

8、；3.3 確定檢索方法并檢索結(jié)果 傳統(tǒng)圖書館的檢索方法比較成熟和固定，我們不再累述。以下我們主要討論互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的檢索方法和技巧（其基本方法和理念同樣適用于數(shù)字圖書館）。 檢索方法主要包括目錄分類檢索和搜索引擎兩種方式： 目錄分類檢索： 對網(wǎng)絡(luò)查詢無經(jīng)驗(yàn)或者無法明確地用詞語清晰表達(dá)自己信息需求的，可以選擇這一方法進(jìn)行查詢，根據(jù)指南列出的類目一層層查下去，即可得到較為滿意的結(jié)果。例如要查詢有關(guān)考研方面的資料，先進(jìn)入門戶網(wǎng)站（例：yahoo ），然后通過目錄指南中“教育考試研究- 3 -生考試”一層層展開就可找到一些相關(guān)的信息。目錄分類檢索方式的最大好處就是通過逐步縮小目標(biāo)集范圍而使自身的檢索目標(biāo)變

9、得清晰可尋。然而這一特點(diǎn)同時(shí)也成為了其最大的問題：多層分類導(dǎo)致檢索時(shí)間過長；檢索目標(biāo)沒有明確分類或在多個分類中交叉時(shí)會使檢索變得茫然。搜索引擎：搜索引擎是一種利用網(wǎng)絡(luò)自動搜索技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)各種資源進(jìn)行標(biāo)引，并為檢索者提供檢索的工具1。搜索引擎自動在互聯(lián)網(wǎng)搜尋包含用戶提交的關(guān)鍵字或關(guān)鍵字組合的網(wǎng)頁或網(wǎng)站鏈接，其優(yōu)點(diǎn)就是使用簡單、檢索速度快、檢索范圍廣，因此搜索引擎現(xiàn)在已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)最有效和最常用的檢索工具。雖然通過搜索引擎能簡單、快速的獲得大量信息，但由于互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性，搜索結(jié)果中可能包含大量干擾的信息，使檢索的效果大打折扣，因此必須要選擇合適的搜索引擎和熟練掌握各種搜索引擎的使用技巧。一般

10、搜索引擎的使用技巧包括：合理選擇關(guān)鍵字：在分析搜索目的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量去分析“什么樣的關(guān)鍵字最容易區(qū)分出目標(biāo)”、“簡化點(diǎn)好還是完整點(diǎn)好”等問題；用好邏輯組合命令：現(xiàn)在的搜索引擎一般都支持邏輯運(yùn)算符號進(jìn)行關(guān)鍵字組合查詢。常用的邏輯符號包括“+”、“-”、“And ”、“Or ”和“Not ”。熟練掌握各種搜索引擎的特殊命令：特殊的搜索命令可以幫助我們提高搜索的準(zhǔn)確度，各種不同的搜索引擎都有自己的特殊命令，一般這些命令在搜索引擎的幫助文件中都有詳細(xì)的說明。例如在百度中使用“關(guān)鍵詞+filetype:類型”可以限制檢索結(jié)果為某種類型的文件。4 一個信息檢索策略應(yīng)用的案例以下是一次真實(shí)的關(guān)于信息檢索的案

11、例討論課，筆者有幸參與其中并成功的應(yīng)用了上述方法和策略。4.1 檢索目的案例要求以小組為單位查找包含E-Business 或者Electronic-Business 的最早的一篇論文，然后完成報(bào)告。報(bào)告重點(diǎn)是要求闡述本小組檢索的思路和過程。4.2 檢索方法分析及分工我們組首先想到了上文提到的三種檢索渠道，為了切實(shí)感受各種不同檢索方法的檢索效- 4 -率，我們組分為3個小組，在三個方向?qū)ν活}目進(jìn)行檢索：第一小組到圖書館和管理學(xué)院的資料庫檢索，第二小組通過互聯(lián)網(wǎng)檢索，第三小組通過圖書館的電子版以及圖書館鏈接的對本校開放的專業(yè)資料庫檢索。隨后我們組集中對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分析。我們認(rèn)為該題目的關(guān)鍵點(diǎn)有

12、兩個：一是“論文”，二是“最早”。因此如何把檢索范圍縮小到論文集中、以及如何判斷檢索到的論文是“最早”就成為了檢索成敗的關(guān)鍵。我們認(rèn)為，第一：既然是“最早”的關(guān)于電子商務(wù)的論文，考慮到電子商務(wù)進(jìn)入中國才10多年的時(shí)間，因此一定是國外的論文，我們?nèi)齻€小組都應(yīng)該把目標(biāo)放在外文資料的檢索上；第二：檢索的結(jié)果是“論文”，那么我們數(shù)字圖書館檢索小組重點(diǎn)應(yīng)該利用圖書館鏈接出去的英文數(shù)據(jù)庫，而我們互聯(lián)網(wǎng)檢索小組應(yīng)該盡量通過第一輪的條件檢索找到國外期刊、論文的專業(yè)網(wǎng)然后進(jìn)行二次站內(nèi)檢索。4.3 檢索過程、策略及結(jié)果第一小組第一小組到圖書館各個流通部以及外文期刊室檢索目標(biāo)，但感覺比較難以開展工作：圖書館和資料庫中相關(guān)目錄的書籍中都很難去判別某篇文章是否包含上述關(guān)鍵詞的存在。最后在翻閱了大量電子類、管理類的相關(guān)書籍后，第一小組宣告失敗；第二小組第三小組第三小組在對比了數(shù)字圖書館的各種英文數(shù)據(jù)庫后選擇了ABI 和EBSCO/BSP兩個庫進(jìn)行檢索，選擇關(guān)鍵詞為“Electronic business”，然后不斷變換檢索數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍進(jìn)行檢索（先是“1905-1951”，沒有搜索到，然后在重新設(shè)定